保潔應(yīng)急預(yù)案流程

保潔應(yīng)急預(yù)案流程保潔應(yīng)急預(yù)案流程--1-/6保潔突發(fā)大事處理流程1水管的性質(zhì)。主管接到信息后，主管接到信息后，1、問(wèn)清爆水管的地點(diǎn)；2水流的快慢；3、問(wèn)清是污水管還是自來(lái)水管。1、通知調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)崗人員到指定的位置集合；21、通知調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)崗人員到指定的位置集合；2、預(yù)備搶水所需要的設(shè)備和工具；3、雨鞋。向現(xiàn)場(chǎng)主管或者現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。保潔應(yīng)急預(yù)案流程保潔應(yīng)急預(yù)案流程1、機(jī)動(dòng)人員接到通知后馬上停頓工作，1、機(jī)動(dòng)人員接到通知后馬上停頓工作，趕赴指定地點(diǎn)，攜帶搶水工具至水管爆裂地點(diǎn)搶水。赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶水。全部人員到現(xiàn)場(chǎng)以后馬上開放搶水工全部人員到現(xiàn)場(chǎng)以后馬上開放搶水工作，以最有效的方法最快的速度將現(xiàn)場(chǎng)漏出的水處理干凈，恢復(fù)正?，F(xiàn)場(chǎng)處理完畢，清洗搶水工具和設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)處理完畢，清洗搶水工具和設(shè)備，并送回倉(cāng)庫(kù)；向甲方負(fù)責(zé)人匯報(bào)處理結(jié)果；做好記錄。其他保潔人員回到原工作崗位連續(xù)工作。2-2-停電的區(qū)域、地點(diǎn)；假設(shè)停電區(qū)域比較黑暗，準(zhǔn)時(shí)提心或者勸阻其他人員不要進(jìn)入。保潔應(yīng)急預(yù)案流程保潔應(yīng)急預(yù)案流程--3-/63如有員工在崗位上突發(fā)的暈倒，第一時(shí)間匯報(bào)給現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)趕至現(xiàn)場(chǎng)。如有員工在崗位上突發(fā)的暈倒，第一時(shí)間匯報(bào)給現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)趕至現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)以后，假設(shè)員工意識(shí)糊涂，120急救，這期間不準(zhǔn)任憑移動(dòng)病人，等待搶救人員趕到，同時(shí)向經(jīng)理直接匯報(bào)狀況。等搶救人員到來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排好現(xiàn)場(chǎng)工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)以后，假設(shè)員工意識(shí)糊涂，120急救，這期間不準(zhǔn)任憑移動(dòng)病人，等待搶救人員趕到，同時(shí)向經(jīng)理直接匯報(bào)狀況。等搶救人員到來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排好現(xiàn)場(chǎng)工作，跟隨病人一同至醫(yī)院，同時(shí)匯報(bào)公司經(jīng)理員工已送至醫(yī)院的名稱，及地址。部門經(jīng)理接到匯報(bào)后，馬上向總經(jīng)辦主任匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)狀況；通知部門助理查詢?cè)搯T工緊急聯(lián)系人，通知家屬到指定的醫(yī)院，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人到醫(yī)院以后幫助辦理相關(guān)檢查及其他相關(guān)手續(xù)。跟醫(yī)生隨時(shí)了解員工的病情，準(zhǔn)時(shí)給上級(jí)匯報(bào)。給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完畢后，等待公司領(lǐng)導(dǎo)同意后于公司暫借醫(yī)藥費(fèi)用，然后到醫(yī)院辦理相關(guān)手續(xù)。情，準(zhǔn)時(shí)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)狀況，并且與病人家屬聯(lián)系。等待醫(yī)院檢查結(jié)果。病人家屬到了以后先做好安撫工作，待醫(yī)院說(shuō)明診斷結(jié)果后，準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)〔如略微病情留家屬照看，并留下聯(lián)系方式，；現(xiàn)場(chǎng)主管回工作崗位主持工作并寫大事經(jīng)過(guò)報(bào)告。待醫(yī)院說(shuō)明診斷結(jié)果后，準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)，如病情嚴(yán)峻留家屬照看，并留下聯(lián)系方式，；現(xiàn)場(chǎng)主管回工作崗位主持工作并寫大事經(jīng)過(guò)報(bào)告，經(jīng)理向公司匯報(bào)做進(jìn)一步的方案。4員工突發(fā)滋事處理流程在工作中，有員工之間發(fā)生爭(zhēng)吵，治理人員要準(zhǔn)時(shí)制止，防止沖突惡化，如有員工覺(jué)察，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)于現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)班。領(lǐng)班接到匯報(bào)以后要準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，把握現(xiàn)場(chǎng)，以免事態(tài)擴(kuò)大，如狀況不嚴(yán)峻，找出緣由，領(lǐng)班在現(xiàn)場(chǎng)就地解決問(wèn)題，做好雙方的思想工作，并向現(xiàn)場(chǎng)主管匯報(bào)如狀況比較嚴(yán)峻，領(lǐng)班馬上匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)主管，將滋事員工全部帶至辦公地點(diǎn)由現(xiàn)場(chǎng)主管調(diào)查解決，在工作中，有員工之間發(fā)生爭(zhēng)吵，治理人員要準(zhǔn)時(shí)制止，防止沖突惡化，如有員工覺(jué)察，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)于現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)班。領(lǐng)班接到匯報(bào)以后要準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，把握現(xiàn)場(chǎng)，以免事態(tài)擴(kuò)大，如狀況不嚴(yán)峻，找出緣由，領(lǐng)班在現(xiàn)場(chǎng)就地解決問(wèn)題，做好雙方的思想工作，并向現(xiàn)場(chǎng)主管匯報(bào)如狀況比較嚴(yán)峻，領(lǐng)班馬上匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)主管，將滋事員工全部帶至辦公地點(diǎn)由現(xiàn)場(chǎng)主管調(diào)查解決，現(xiàn)場(chǎng)主管接到匯報(bào)后要準(zhǔn)時(shí)對(duì)員工滋事大事展開調(diào)查，找出問(wèn)題的緣由，并作分析，做好員工的思想和教育工作，并各自擔(dān)當(dāng)過(guò)失的后果。假設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)接到匯報(bào)以后會(huì)做出下一步的方案。4當(dāng)員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)，如有其它員工在場(chǎng)，當(dāng)員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)，如有其它員工在場(chǎng)，要馬上勸阻，并通知領(lǐng)班到現(xiàn)場(chǎng)處理。將員工與顧客分開，然后安撫顧客，等顧客心情穩(wěn)定后詢問(wèn)經(jīng)過(guò)，假設(shè)領(lǐng)班無(wú)法處理，向現(xiàn)場(chǎng)主管匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)主管接到匯報(bào)后，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解整個(gè)大事，并做處理；處理完畢并寫大事經(jīng)過(guò)報(bào)告，將員工與顧客分開，然后安撫顧客，等顧客心情穩(wěn)定后詢問(wèn)經(jīng)