寬帶速率測(cè)試方法 移動(dòng)用戶上網(wǎng)體驗(yàn)

寬帶速率測(cè)試方法移動(dòng)用戶上網(wǎng)體驗(yàn)本文件規(guī)定了用戶通過(guò)蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的典型業(yè)務(wù)模型、與網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量相關(guān)用戶體驗(yàn)的指標(biāo)、測(cè)試方法、信息記錄數(shù)據(jù)處理方法。本文件適用于在用戶通過(guò)蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景下進(jìn)行寬帶速率測(cè)試，不適用于在移動(dòng)終端最終通過(guò)固定網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景下進(jìn)行寬帶速率測(cè)試。2規(guī)范性引用文件本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語(yǔ)和定義本文件沒(méi)有需要界定的術(shù)語(yǔ)和定義。4縮略語(yǔ)下列縮略語(yǔ)適用于本文件CPU:中央處理器(CentralProcesingUnit)eNodeB(eNB);LTE基站(EvolvedGPU:圖形處理器(GraphicsPIPv6:互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版(InternetProtocolVersion6Mi-Fi:移動(dòng)無(wú)線熱點(diǎn)終端(MobileWi-FiHotspot)ng-eNB:下一代eNB(nextgeneratQoS:服務(wù)質(zhì)量(QualityofService)RNC:無(wú)線網(wǎng)絡(luò)控制器(RadioNetworkController)UPF:用戶面管理功能(UserPlaneFunction)移動(dòng)用戶上網(wǎng)體驗(yàn)的測(cè)試結(jié)果不僅與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的狀況相關(guān)，與用戶終端設(shè)備和服務(wù)器的配置和運(yùn)行情況也有一定關(guān)系。本章將規(guī)定用戶終端設(shè)備、測(cè)試客戶端軟件、服務(wù)器的測(cè)試設(shè)備要求。7.2用戶終端設(shè)備為避免移動(dòng)無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備性能影響測(cè)試結(jié)果，推薦使用手機(jī)作為用戶終端設(shè)備進(jìn)行測(cè)試。手機(jī)的硬件及軟件配置宜滿足的要求見(jiàn)下?！狢PU為2核、頻率500MHz及以上：—GPUAdreno130及以上： ——操作系統(tǒng)為安卓1.5及以上，或i0S3及以上，或鴻蒙操作系統(tǒng)2.0及以上：——單天線，支持一路數(shù)據(jù)流輸入輸出。4G網(wǎng)絡(luò)條件下：—CPU為4核、頻率1.2GHz及以上；——GPUAdreno430及以上； 安卓操作系統(tǒng)手機(jī)RAM2GByte及以上，iOS操作系統(tǒng)手機(jī)RAM512MByte及以上： 染作系統(tǒng)為安卓4.4及以上，或iOS5及以上，或鴻蒙操作系統(tǒng)2.0及以上：——2×2MIMO,支持一路或兩路數(shù)據(jù)流輸入輸出：5G網(wǎng)絡(luò)條件下：—CPU為8核、頻率1.8GHz及以上； ——手機(jī)RAM4GByte及以上：——操作系統(tǒng)為安卓9及以上，或iOS14及以上，或鴻蒙操作系統(tǒng)2.0及以上：——4×4MIMO,支持一路至四路數(shù)據(jù)流輸入輸出：為避免用戶側(cè)因素影響測(cè)試結(jié)果，用戶應(yīng)在以下條件下進(jìn)行上網(wǎng)體驗(yàn)測(cè)試： 閉當(dāng)前與移動(dòng)回絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用，如進(jìn)行較大文件下載、在線視頻播放應(yīng)用、利用各種即時(shí)通訊工具進(jìn)行文件傳輸，以及操作系統(tǒng)和各種應(yīng)用程序的更新及在線升級(jí)等；——關(guān)閉其他占用終端資源的應(yīng)用程序，防止CPU利用率和內(nèi)存利用率過(guò)高而影響測(cè)試結(jié)果。7.3測(cè)試客戶端軟件對(duì)測(cè)試客戶端軟件宜滿足的要求見(jiàn)下：——根據(jù)用戶的IP地址或地理位置信息，自動(dòng)就近選擇測(cè)速服務(wù)器 是供測(cè)速服務(wù)器列表，可支持用戶選擇不同的測(cè)速服務(wù)器：——支持顯示當(dāng)前蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)制式等信息；——支持用戶主動(dòng)發(fā)起上傳速率、下載速率、時(shí)延等測(cè)試；——向用戶提示使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接，并提示用戶關(guān)閉WLAN連接；——滿足11.1信息記錄的要求——支持獲取操作日志。4對(duì)服務(wù)器的要求宜滿足的要求見(jiàn)下：——接入線路宜采用10Gb/s的鏈路連接；——支持多用戶并發(fā)測(cè)試，同時(shí)為避免多用戶同時(shí)測(cè)試造成系統(tǒng)運(yùn)行異常； 支持當(dāng)服務(wù)器接入帶寬耗盡時(shí)，對(duì)新的測(cè)試請(qǐng)求進(jìn)行排隊(duì)或提示稍后再測(cè)： 支持下載速率測(cè)試、上傳速率測(cè)試，同時(shí)支持游戲、視頻播放等：——支持1+1備份，出現(xiàn)故障時(shí)能快速切換：——測(cè)速文件大小應(yīng)滿足10.1定義的傳輸時(shí)長(zhǎng)要求： 支持IPv6協(xié)議。8移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典型業(yè)務(wù)模型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供的業(yè)務(wù)種類繁多，各種業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力的需求也不相同，從而對(duì)應(yīng)的用戶體驗(yàn)也需要從不同的方面去定義。根據(jù)業(yè)務(wù)本身的流量特性，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中典型的業(yè)務(wù)模型可以歸納為以下幾類——模型1:集中下行傳輸(Massivevolumeofdatadownload)業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)傳輸以下行方向?yàn)橹?，且?shù)據(jù)量較大，一般一次傳輸為數(shù)百兆字節(jié)或吉字節(jié)量級(jí)，典型業(yè)務(wù)如網(wǎng)絡(luò)下載—模型2:集中上行傳輸(Massivevolumeofdatauplond)業(yè)務(wù)；數(shù)據(jù)傳輸以上行方向?yàn)橹?，且?shù)據(jù)量較大，一般一次傳輸為幾十或數(shù)百兆字節(jié)，典型業(yè)務(wù)如視頻分享、資料備份等?！Ｐ?:高QoS要求(QoSsenitive)業(yè)務(wù)；對(duì)帶寬要求較高的多媒體業(yè)務(wù)、在線交互性強(qiáng)的業(yè)務(wù)等，典型業(yè)務(wù)如網(wǎng)絡(luò)視頻、在線直播、大型多人在線游戲等。 草型4:小數(shù)據(jù)量傳輸(SmallvolumeofdataTransmission)業(yè)務(wù)：數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量較小。一般一次傳輸僅為數(shù)百字節(jié)或千字節(jié)量級(jí)，通常在較短時(shí)間內(nèi)即可完成，典型業(yè)務(wù)如網(wǎng)頁(yè)瀏覽、微博、即時(shí)通信等9不同業(yè)務(wù)模型的用戶體驗(yàn)指標(biāo)對(duì)于特定的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用，其中不同的功能或是不同的業(yè)務(wù)模塊所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)模型不同，因此對(duì)應(yīng)的用戶體驗(yàn)指標(biāo)也不相同，本章將規(guī)定不同業(yè)務(wù)模型的主要用戶體驗(yàn)指標(biāo)，主要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)采用的指標(biāo)匯總表見(jiàn)附錄A。9.2集中下行傳輸業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)指標(biāo)對(duì)于集中下行傳輸業(yè)務(wù)，應(yīng)通過(guò)以下指標(biāo)來(lái)反映用戶體驗(yàn))下載速率：用戶在從互聯(lián)網(wǎng)上下載內(nèi)容時(shí)，在測(cè)試期間所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量與傳輸時(shí)間之比b)下載成功率：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)成功完成下載任務(wù)的次數(shù)與用戶發(fā)起下載請(qǐng)求的次數(shù)之比。9.3集中上行傳輸業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)指標(biāo)對(duì)于集中上行傳輸業(yè)務(wù)，應(yīng)通過(guò)以下指標(biāo)來(lái)反映用戶體驗(yàn)。a)上傳速率：用戶在向互聯(lián)網(wǎng)上傳內(nèi)容時(shí)，在測(cè)試期間所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量與傳輸時(shí)間之比。b)上傳成功率：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)成功完成上傳任務(wù)的次數(shù)與用戶發(fā)起上傳請(qǐng)求的次數(shù)之比9.4高QoS要求業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)指標(biāo)5對(duì)于高QoS要求業(yè)務(wù)，應(yīng)通過(guò)以下指標(biāo)來(lái)反映用戶體驗(yàn)a)首次緩沖時(shí)間：用戶在線播放互聯(lián)網(wǎng)多媒體內(nèi)容(網(wǎng)絡(luò)視頻或直播)時(shí)，從發(fā)起請(qǐng)求時(shí)起，至播放開(kāi)始時(shí)止所經(jīng)歷的時(shí)間。b)卡頓率視頻播放或游戲操作過(guò)程中單位時(shí)間出現(xiàn)的卡頓次數(shù)。其中，卡頓是指開(kāi)始播放或執(zhí)行某個(gè)游戲動(dòng)作以后，由于丟包或傳輸時(shí)延過(guò)大，導(dǎo)致后續(xù)內(nèi)容下載不及時(shí)產(chǎn)生的播放暫停、畫(huà)面停滯、花屏、黑屏等現(xiàn)象。c)平均卡頓時(shí)長(zhǎng)：播放過(guò)程中從視頻出現(xiàn)卡頓到恢復(fù)播放的平均等待時(shí)長(zhǎng)。d)請(qǐng)求成功率：多媒體內(nèi)容能夠成功開(kāi)始播放的次數(shù)與用戶發(fā)起播放請(qǐng)求的次數(shù)之比e)碼率切換頻次多媒體內(nèi)容在播放過(guò)程中單位時(shí)間內(nèi)由于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不穩(wěn)定導(dǎo)致播放器自動(dòng)切換碼率的次數(shù)。0頻道切換時(shí)延用戶從一個(gè)直播頻道切換到另一個(gè)直播頻道起，至新直播頻道播放開(kāi)始時(shí)所經(jīng)歷的時(shí)間。g)操作延遲：游戲業(yè)務(wù)在用戶終端執(zhí)行某個(gè)游戲操作到終端畫(huà)面發(fā)生響應(yīng)改變的時(shí)間差。h)往返時(shí)延：用戶從發(fā)送數(shù)據(jù)開(kāi)始至收到確認(rèn)所經(jīng)歷的時(shí)間。9.5小數(shù)據(jù)量傳輸業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)指標(biāo)對(duì)于小數(shù)據(jù)量傳輸業(yè)務(wù)，應(yīng)通過(guò)以下指標(biāo)來(lái)反映用戶體驗(yàn)。a)傳輸時(shí)間：用戶在向互聯(lián)網(wǎng)傳送內(nèi)容時(shí)，從發(fā)起請(qǐng)求時(shí)起，至傳輸完成時(shí)止所經(jīng)歷的時(shí)間。b)傳輸成功率：成功完成傳輸任務(wù)的次數(shù)與用戶發(fā)起傳輸請(qǐng)求的次數(shù)之比10移動(dòng)用戶上網(wǎng)體驗(yàn)指標(biāo)測(cè)試方法10.1下載速率下載速率的測(cè)試步驟見(jiàn)下：步驟1)測(cè)試開(kāi)始后，測(cè)試客戶端軟件向測(cè)速服務(wù)器發(fā)起業(yè)務(wù)請(qǐng)求并建立N條TCP連接(N≥8):步驟2)測(cè)速服務(wù)器同時(shí)在每一條TCP連接上，持續(xù)發(fā)送用于測(cè)速的數(shù)據(jù)，其中單個(gè)測(cè)速文件大小應(yīng)支持12倍數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間：步驟3)從TCP連接建立完成后，第一個(gè)發(fā)送的數(shù)據(jù)包開(kāi)始計(jì)時(shí)，測(cè)試客戶端軟件每隔1s統(tǒng)計(jì)截至目前已經(jīng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量zo,計(jì)算數(shù)據(jù)平均傳送速率Va為：Y=Zm/(*10)式中：Va——截至第秒的平均傳輸速率，單位為Mbps:Zay——截至第/秒已經(jīng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，單位為bit;——傳輸時(shí)間，單位為s。步驟4)當(dāng)傳輸時(shí)間計(jì)15s后，停止發(fā)送數(shù)據(jù)，計(jì)算5.0s后共計(jì)10s的平均下載速率V?為：V?=(Zan-Zn)/10.....式中：Vo——本次下載速率測(cè)試結(jié)果，單位為Mbps:Z截至第15秒已經(jīng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，單位為bit…V=(Zu-Z/1079T=l-tg….……(15.) (資料性)主要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)指標(biāo)主