全安物業(yè)管理保安作業(yè)規(guī)程全集

全安物業(yè)管理保安作業(yè)規(guī)程全集

目錄

一、保安部儀容儀表要求

二、保安部管理職責

1、主管

2、班長3、保安員崗位職責

三、消防員

1、消防員職責2、消防隊管理制度

3、消防工作程序4、消防員附表

四、制度

1、車輛管理制度2、保安員工作制度

3、交接班制度

五、警用器械管理規(guī)定

六、崗位職責

1、后門崗2、大門崗

3、巡邏崗

4,停車場

七、保安制度

1、保安部招聘制度2、保安部保安員請銷假制度

3、保安員內(nèi)務管理制度4、保安員獎懲制度

八、突發(fā)事件及異常情況處理

九、保安標準

1、保安工作考核評分標準2、保安隊軍體培訓規(guī)程考核標準

3、綜合素質(zhì)考核評分標準

十、表格

1、保安班整體素質(zhì)考核評表2、保安員綜合素質(zhì)考核分表

3、義務消防員名單4、物品出入登記表

5、附錄：義務消防隊員名單6、保安部駕構(gòu)圖表

7、大廈內(nèi)安防報警應急反應流程

全安物業(yè)管理公司保安員

儀容儀表要求

制度保安員1義容儀表要求

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

內(nèi)上班著制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好，不得敞

開外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正，武裝帶扎緊。

二、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處，不得顯露個

人衣物，制服外不得顯露個人物品，如紀念章、筆等，服裝

衣袋不得裝過大過厚物品。

三、非當值班時間，不準穿著或攜帶制服離開宿舍區(qū)。

四、保安員上崗時舉止應文明、大方。

五、穿著統(tǒng)一服裝，佩帶工作證，扎系武裝帶。

六、不得披衣、敞胸、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或

赤腳。

七、頭發(fā)要整潔，不留長發(fā)、大包頭，蓄發(fā)不得露于帽

外，帽墻下發(fā)不得超過1.5厘米；不得留長鬢角，鬢發(fā)長不

超過耳屏。

八、精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不

得東歪西倒、前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、插腰或?qū)⑹?/p>

插入衣袋，不準在執(zhí)勤時吸煙、吃零食。

九、不得哼歌、吹口哨、跺腳，不得隨地吐痰、亂丟雜物。

十、注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個人衣物。

十一、不得將任何物件夾于腋下；不得敲桌椅或玩弄其它物品。

抄報部門

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簽發(fā)日期簽收日期

全安物業(yè)管理公司保安部

主管職責

制度保安部主管職責

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

內(nèi)

一、負責全體保安人員認真履行其職責，圓滿完成公司交給的各項保衛(wèi)任務。

容

二、負責保安人員的招聘、考察了解、面試、上崗培訓，發(fā)錄用通知，簽訂聘請錄

用協(xié)議。對保安員人選堅持以30歲以下、高中文化以上、思想品德好、身體健康和身高

在1.70米以上為標準，主要錄用退伍軍人。不循

私情，擇優(yōu)錄取。對保安員隊伍的發(fā)展和建設負有全面責任。

三、負責保安員的上崗培訓和思想教育工作，對保安員要堅持進行職業(yè)道德和思想

教育，每年制定保安員訓練計劃，并接受公司和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導。

四、負責保安部勤務值班，負責突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制，方案

的演練。

五、負責擬制保安人員職責、共同守則、基本要求、獎勵處罰細則，并指導保安人

員貫徹執(zhí)行。

六、關(guān)心各班子建設，做到選好苗，培訓好，使用好，管理好。經(jīng)常指導他們工

作，幫助他們解決實際困難和定期組織他們學習理論知識，不斷提高他們組織能力和解決

問題的方法及政策水平。

七、負責消防工作，配備專管人員，配齊消防器材，經(jīng)常使消防器材始終保持良好

狀態(tài)，使緊急疏散通道暢通無阻，無任何火災隱患。

八、負責日常工作安排，合理調(diào)配人員，保證流動崗、固定崗24小時無缺崗。

九、負責交管隊員的出勤考核，堅持白天和夜晚查崗制度。

十、做好安全行駛的宣傳工作和加強車輛管理工作。車輛被盜率控制在1%以下。

抄報部門

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全安物業(yè)管理公司保安部

主管職責

制度保安部主管職責

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

十一、促進隊員遵守員工宿舍管理制度，保持宿舍整潔，安排值日，負責每日的宿

舍衛(wèi)生和警容糾察，保持隊伍良好的風氣。

十二、負責隊員的政治思想教育工作，對態(tài)度不好和工作不認真的隊員，要耐心細

致地做好思想教育工作，對屢教不改者和情況嚴重者，書面提出處理意見報領(lǐng)導裁

決。

內(nèi)

十三、組織隊員進行常規(guī)訓練、思想文化學習和學習火警、匪警以及突發(fā)事件的應

容

急措施、救生知識，定期組織隊員參加管理處消防訓練，黎助每個隊員都能按公司的

要求達標。

十四、定期回訪住戶對大廈交通、車輛管理狀況的意見和提議，并做好記錄，向上

級匯報好的建議使其付諸實施。

十五、完成公司領(lǐng)導交待的其他任務。

抄報部門

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金安物Mk管速公司保安吾B

到王長應彳立耳只賓

制度保安部班長崗位職責

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

一、在部門主管的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)全班，認真執(zhí)行領(lǐng)導交

給的各項任務。

二、熟悉轄區(qū)內(nèi)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列，各種公共

設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象，系統(tǒng)，掌握住宅

區(qū)整體情況。

三、巡視轄區(qū)，經(jīng)常定時、不定時通過對講機或跟蹤檢查當班保安員履行

崗位職責的情況，督促其工作，協(xié)助處理有關(guān)情況，加強復雜地段和事故多發(fā)地

段的治安執(zhí)勤巡邏。

四、本班次各崗位保安執(zhí)勤帶班工作，具體巡查各崗位執(zhí)勤保安員儀表、儀

容以及履行職責情況，直接處理班上出現(xiàn)的一般糾紛事件。

五、負責各個崗位之間的聯(lián)絡、協(xié)調(diào)，根據(jù)工作需要和領(lǐng)導指示，有權(quán)調(diào)

內(nèi)動保安人員，臨時加強某轄區(qū)的警衛(wèi)工作。

容六、督促保安遵守員工宿舍管理制度，保持宿舍整潔，無亂搭亂掛。安排

值日，負責每日的宿舍衛(wèi)生和班容糾察，保持隊伍有良好的風氣。

七、定期組織隊員進行常規(guī)訓練、思想文化學習和學習火警、匪警以及突

發(fā)事件的應急措施、救生知識，定期組織保安員參加公司消防訓練，幫助每個隊

員都能按公司的要求達標。

八、做好每天當班值班日記，收集各崗位的值班記錄表。車輛時租單及清

點配備警具的完整。

九、巡查各主、支干道道路的暢通和車庫的有序。檢查收影情況。

十、協(xié)助部長每月進行一次崗位考核與獎金評比，公正的評價保安員的工

作情況，不得故意隱瞞和歪曲事實。對工作認真負責給予獎勵。對工作不認真負

責的，建議領(lǐng)導給予罰款或開除處理，以促進班員的工作積極性。

十一、積極完成上級領(lǐng)導交給的其它任務。

抄報部門

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安物業(yè)管王里公司保安員

良彳立耳只貢

制度保安員崗位職責

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

一、熟悉住宅區(qū)基本情況，掌握人員流動情況，嚴禁流動閑雜人員進出住宅

區(qū)。采取宣傳、教育等預防措施，防止住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生治安案件。

二、懂得火警、匪警和突發(fā)事件的應急措施，懂得一些救生知識，在本區(qū)發(fā)

生治安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時要挺身而出，依法維護居民的合法權(quán)益。

三、熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件以及處理方案，正確果斷、靈活機智地處理各

種情況。準確發(fā)出信號或報警，并及時做出請示報告。

四、仔細查問外來人員情況，登記其姓名、身份、證件、工作單位或住址、

被訪人姓名、出入時間等?！叭裏o”人員一律不得入內(nèi)。

內(nèi)五、對裝修及施工工人要憑證出入，無證者不得放行。禁止各類修補、買

容

賣、收舊等流動閑雜人員入大廈，不準裝修隊擅自進入?yún)^(qū)內(nèi)尋找生意。

六、非管理區(qū)內(nèi)機動車輛不得駛?cè)氪髲B，確需駛?cè)氲能囕v要登記其車牌號

碼、駛?cè)朐蚍娇蛇M入，駛出時要查驗車內(nèi)裝載物品，如有可疑要待查明后方可放行。

七、對住戶及來訪人員均要以禮相待、熱情友好、不卑不亢，任何情況下均

不得與住戶吵嘴，發(fā)生糾紛時要到接待處處理。

八、值班保安要堅守好本職崗位，不得擅離職守。要與隊友團結(jié)協(xié)作，密切

配合、相互照應，共同完成值班任務。正常情況巡邏，一次不能超過15分鐘，吃飯時

輪流進行。不可兩人同時離開，留守的隊員應來回巡邏，加倍提高警惕。

九、認真完成上級領(lǐng)導賦予各項任務。

抄報部門

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金安物業(yè)管速公司消防員職資

制度消防員職責

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

一、學習和宣傳消防知識和消防法規(guī)，制止違反消防法規(guī)的行為。

二、實施每周大檢查，做到消防設備無損壞，丟失現(xiàn)象。

三、熟悉大廈內(nèi)消防設備的位置，掌握消防器材的性能和使用方法。

四、對在檢查中發(fā)現(xiàn)不安全的因素（如占用、封堵、樓梯亂拉亂接電線，以及

挪用消防器材）應及時糾正。

五、對大廈內(nèi)易燃，易爆物品，不安全使用火源，小孩玩火等現(xiàn)象。一經(jīng)發(fā)

內(nèi)

現(xiàn)，及時處理。

容

六、提高警惕，經(jīng)常檢、柚查。防患于未然。

七、定期對消防器材進行保養(yǎng)、維修和更換。

八、發(fā)現(xiàn)火情隱患。設法消除、控制。并及時報告上級領(lǐng)導。

九、發(fā)現(xiàn)火災，迅速報警。積極參加撲救，并及時疏散人群，搶救人員和財

物。

十、保護火災現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災原因。

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安物業(yè)管連公司消防隊

告王里等I」度

制度消防隊管理制度

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

一、消防工作要貫徹“預防為主、防消結(jié)合”兩方針。

二、保安部部長為消防責任人，全體治安人員、社區(qū)管理員為義務湎防隊隊

員。

三、消防責任人和消防員的職責：

1、認真貫徹消防方法，法規(guī)和有關(guān)消防車工作指示，開展防火宣傳，普及消防

知識。

2、經(jīng)常要檢查防火安全工作，注意是否有占用或封堵樓梯，走道，亂拉亂接電

內(nèi)線以及損壞或擅自挪用消防器材（工具）和消防專用水源。

容

3、發(fā)現(xiàn)室內(nèi)裝修所用材料不進行防火處理或燒焊用火用電的。應立即進行糾

正，落實。

4、管理好消防器材設備，定期檢查，確保各類器材和裝置，隨時啟用。

5、根據(jù)各住宅樓的具體情況，制定滅火措施和人員疏散方案，并進行預警演

習。

6、發(fā)現(xiàn)火警，應以盡快的速度向消防機關(guān)準確報警，并迅速奔赴現(xiàn)場，啟用消

防設施進行撲救。

7、做好災后工作，并協(xié)助消防部門查清火災原因。

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金安物業(yè)告王里公司5肖防工（乍不呈療

制度消防工作程序

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

內(nèi)

一、每月逐個檢查滅火器一次，檢查內(nèi)容：

容

1、噴筒是否暢通（如堵塞及時疏通）。

2、壓力表指針是否在區(qū)域（如在紅色區(qū)要檢查原因）。

3、零部件是否完整（有無松動、變形、銹蝕、損壞）。

4、可見部位防腐層是否完好（輕度脫落要及時補好）。

5、鉛封是否完好（一經(jīng)開放，按規(guī)定再行充裝，重新鉛封）。

6、每月逐個打開消防栓檢查一次。

7、取出消防栓箱內(nèi)水帶，仔細檢查有無破損、發(fā)黑，如有，應取出刷凈、晾

干。

8、檢查水槍、水帶接頭連接是否牢固，有無缺損。

9、將消防栓箱內(nèi)清掃干凈，存放整齊后，貼上封條。

抄報部門

簽發(fā)人及簽收人及

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安物力Lk管速公司消防員R付美

制度消防員附表

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

內(nèi)

一、火警：119

容

二、盜警：110

三、急救中心：120

四、市話障礙臺：112

五、廣西醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院急診室：2803014

六、廣西區(qū)婦幼保健院：38339413832244

八、全安物業(yè)管理公司聯(lián)絡電話：

地址：南寧市雙擁路1一7號湖濱廣場內(nèi)

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全安物業(yè)管王里公司車車兩管王里偉U度

制度車輛管理制度

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

內(nèi)為了維護湖濱廣場住宅區(qū)秩序，保持交道疏暢，確保大廈區(qū)內(nèi)車輛安全，為

容

住戶提供良好的服務，特制定本規(guī)定：

一、進入大廈內(nèi)的車輛必須服從物業(yè)公司統(tǒng)一管理，不得以任何借口阻止管

理人員執(zhí)勤，對違犯者執(zhí)勤人員有權(quán)對其處罰，并保留清障疏通權(quán)利。

二、進入大廈內(nèi)的車輛，必須按規(guī)定地點停放，時速不超過5公里，大廈道

路、草坪、各路口、車庫前面禁止停放車輛，對不按規(guī)定的停放的車輛后果自負，

車輛進入大門必須停車自覺接受值勤人員的查詢。

三、大廈內(nèi)的所有車輛均要到全安物業(yè)公司辦理出入卡，有車輛沒有車庫

（雜物間）的住戶，應辦理固定車位停放手續(xù)。按季交納場地使用費。按時停放，

憑車輛出入卡出入大廈。

四、臨時進出大廈的車輛（含住戶）應在門衛(wèi)處按物價局規(guī)定標準交強，并

停放于指定位置。

五、車輛進入車庫或露天停車場，貴重物品請勿放在車內(nèi)，由此造成的損失自

負。

六、嚴禁在停車場內(nèi)練習駕駛，試剎車及修車，洗車等。

七、禁止2噸以上貨車及大客車進入停車場，特殊情況經(jīng)允許方可進入.

八、為防止發(fā)生意外事故，凡進入大廈的車輛，嚴禁在區(qū)內(nèi)攜帶易燃、易

爆、劇毒等危險物品及腐蝕性物品。

九、進入大廈的車輛一律不準開大燈、鳴號。

十、停車時須注意保持車位清潔，禁止在停車場清掃、丟棄車上垃圾。

H-一、駛離停車場時應注意車輛的安全，緩慢駛離并在出口處向管理員交回停

車牌。管理員核對牌號相符、收回停車牌號，方可駛離。

十二、本大廈停車場只提供車位使用，不承擔保管和保險責任，如車主有特殊

保管或保險需求，可另行協(xié)商擬訂收費標準，簽署協(xié)議。

十三、車輛停放必須按規(guī)定停進車位。不得亂停亂放，否則車被盜

被損自負。

抄報部門

簽發(fā)人及簽簽收人及

發(fā)日期簽收日期

全安物業(yè)告王里公司保安員工彳乍市I」庚

制度保安員工作作IJ度

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

內(nèi)一、嚴格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導，完成公司交

容

辦的各項任務，服從領(lǐng)導的工作安排。

二、嚴格遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退、接班人員應提早十分鐘到崗接

班，病事假要辦好請假手續(xù)。不得擅自換班、頂班、替班、調(diào)班，如違反按公司考勤

制度處理。

三、必須熟悉樓宇及周邊情況，值勤時應勤走動，禁止坐崗（門衛(wèi)崗除外），違

者按獎懲條例的有關(guān)規(guī)定處理。

四、在值勤中要有敢管、敢做、不怕流血棲牲的精神，敢于與壞人壞事做斗爭。

遇下列情況應立即規(guī)勸、制止，并視情況加以適當處理：

1、使用音量過大或發(fā)生噪音的器材，不按規(guī)定時間裝修，響聲很大，影響他人

正常工作和休息；

2、從樓上往樓下扔雜物；

3、在公共場所、道路亂扔垃圾；

4、在轄區(qū)內(nèi)公共場所晾曬衣服，在公共通道堆放雜物以及飼養(yǎng)各種家禽、家

畜；

5、未經(jīng)批準，擅自安裝、使用電網(wǎng)或改裝、破壞供電線路；

6、在車輛和行人通過的地方施工，對溝、井不設覆蓋物和明顯標志，或故意損

毀、移動覆蓋物標志，防護物等。

7、亂停放車輛，妨礙車輛交通。

8、隨意踐踏綠地，損壞園林景觀；

9、其他違反法律及大廈管理制度的行為。

五、值勤時嚴禁會客、聊天、看報及做其他與工作無關(guān)的事情，嚴禁在崗喝酒、

抽煙，違者各班長以書面作檢查，再犯者以開除論處。

六、值班人員必須著裝整齊、禮貌待人、主動熱情、助人為樂、彬彬有禮，糾正

違規(guī)行為時應先敬禮，遇領(lǐng)導檢查及外來參觀訪問，值班人員應起立敬禮問“好”。

抄報部門

簽發(fā)人及簽收人及

簽發(fā)日期簽收日期

金安物I業(yè)管王里公司保安員工作等I」度《續(xù)）

制度保安員工作制度

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼2

內(nèi)

七、樹立“服務第一、用戶至上”的思想，明確自己不但是保安人員，也是

容

社區(qū)服務人員，值勤時遇下列情況應給客人提供幫助：

①遇住戶鑰匙丟失不能進家；

②遇訪客迷路，應為其指路或向?qū)В?/p>

③遇群眾咨詢，應禮貌解答；

④遇住戶投訴，應為其登記并轉(zhuǎn)告辦公室；

⑤遇住戶攜帶重物行動不便，應主動幫助；

⑥遇行動不便的殘疾或老人，應主動攙扶；

⑦遇兒童迷路，應幫助其尋找家人。

八、必須積極參加保安部組織的各項技能訓練，如無故缺席者以曠工論處。

九、保安人員必須認真清理內(nèi)務，保持床鋪、用品整齊、整潔。值日人員要

做好宿舍內(nèi)及洗澡房的衛(wèi)生清潔工作，如不認真負責者，將視情節(jié)輕重給予批評教育

或按獎懲條例的有關(guān)規(guī)定處理。

十、全體保安人員都要搞好團結(jié)，要有相互協(xié)作的精神。嚴禁搞小團體、小

宗派，破壞保安隊的整體團結(jié)。

十一、主動學習專業(yè)業(yè)務，一專多能，隨時協(xié)助公司其他員工完成上級臨

時交辦的工作。

十二、做好值班記錄，接待住戶及來訪人員的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和

治安違規(guī)行為，并做好處理記錄。

抄報部門

簽發(fā)人及簽收人及

簽發(fā)日期簽收日期

金安物業(yè)管王里公司拿與妾王〃王等U度

制度交接班制度

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

一、大廈實行三班輪換制，二十四小時值班。

二、按時交接班，接班人員應提前十分鐘列隊接班。

三、上崗人員按時到崗，不能遲到、早退、調(diào)崗、無故缺崗。班長應檢查著

裝及警容風紀。

四、隊員應穿著整齊，服裝統(tǒng)一，行動一致，班長傳達上級精神及值班要

求。

五、隊伍要求精神飽滿、步伐整齊、到達崗位后要相互敬禮，交班人要講明

注意事項，交接值班記錄，接班人員要檢查物品、器械以及公共設施有無損壞情

內(nèi)

容況。

六、各接班人員對檢查的問題及時匯報，并及時處理，并將結(jié)果報告上級領(lǐng)

導。

七、接班人了解上一班執(zhí)勤情況，檢查值班記錄，應做到三明：上班情況

明，本班接辦的事情明，物品、器械明。

八、交班人員在接班人員到達前，不能擅離崗位，交班做好記錄并簽名。接

班發(fā)現(xiàn)的問題應積極配合處理。

九、交班隊伍列隊整齊返回。班長要對值班情況做總評，對值班人員工作，

作講評，解決工作中存在問題。

抄報部門

簽發(fā)人及簽收入及

簽發(fā)日期簽收日期

金安物業(yè)管王里公司保安轡用

詈詈朽發(fā)管王里夫見走

制度保安警用器械管理規(guī)定

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

一、目的：保證器械功能完好、正常使用。

二、適用范圍：保安警用所有器械。

三、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

四、對講機管理：

1、對講機是保安員工執(zhí)行任務的工具，屬于公司的財產(chǎn)，每個員工都有責

任和義務保證對講機的正常使用。

2、對講機只供保安員工執(zhí)勤時使用，嚴禁做其他用途。

3、對講機由值班人員使用，嚴禁轉(zhuǎn)借他人，嚴禁個人攜帶外出。

4、對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用，嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他

頻率，否則按違紀處理，若損壞視情節(jié)賠償。

5、員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作，以免出現(xiàn)問題時，相互推脫

內(nèi)責任。發(fā)現(xiàn)問題應做坊已錄并及時上報主管領(lǐng)導加以處理。

容

五、警棍的管理：

1、警棍是保安人員執(zhí)勤時的專用工具和武器。

2、所配警棍只供當班保安執(zhí)勤時在緊急情況下使用，非值班、執(zhí)勤人員嚴

禁佩帶和使用，警棍只用于保安員執(zhí)勤時自衛(wèi)使用。

3、嚴禁用警棍嬉戲打鬧，嚴禁將警棍交于他人玩耍。

4、執(zhí)勤保安員必須將警棍隨身攜帶，不得隨意擱放或托他人代為保管，嚴

禁丟失或損壞。

5、使用人員要愛護使用，如有丟失或非困公損壞要予以賠償，并追究其責

任。誰丟失、損壞誰賠償，當分不清責任人時，由該崗位人員共同賠償。

6、交接班時，交接班人員要做好交接驗收工作，確保其處于安全正常使用

狀態(tài)。

7、對違反者，除進行必要的批評、教育外，處以罰款。

抄報部門

簽發(fā)人及簽簽收人及

發(fā)Id期簽收日期

金安物業(yè)公司同「因應位目只賓

制度后門崗崗位職責

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

內(nèi)

一、對進出后門車輛,檢查是否已購月卡，如沒有須按場地時租單標準收

容

費：超一小時白天收費三元，過夜妝費五元，每次收費都需給票據(jù)，車主不要的票

應自行撕毀。

二、車輛攜帶物品要有公司辦公室開的放行條，并檢查如符合要求，方可放

行。汽車進出后門時須有汽車出入卡，二輪摩托車進出后門時須有摩托車出入卡，

方可放行。

三、對出大廈沒有出入卡的汽車，摩托車進行核實登記，并收取押金（核實

三■證即行駛證、駕駛證、身份證，必須是車主）。

四、制止收廢舊物品、閑雜人員和發(fā)宣傳廣告，傳銷的人員入內(nèi)。

五、疏通車輛和人員外出，維護后門交通秩序，保證車輛和人員安全，使后

門暢通無阻。

六、認真履行值班登記制度，詳細記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況，物

品外出必須有放行條，檢查物品數(shù)量要與放行條相符。確保用戶財產(chǎn)安全。

七、執(zhí)勤中發(fā)生任何事件都不準擅離崗位或進行其它與執(zhí)勤職責無關(guān)的事。

對進出大廈的外來車輛及來訪人員要做好進出檢查登記。

八、執(zhí)勤中講文明、講禮貌，不刁難辱罵群眾。處理問題要講原則，講方

法、杰度要和藹，不急不燥。著裝整齊，佩帶齊全。按規(guī)定上崗交接班。

九、每班都要點清車輛收費的實際票數(shù)和錢數(shù)，做到收入帳目分明。

十、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當班保安員

的責任。并積極配合其它保安員，做好各項安全防范工作。

十一、枳極配合其它保安員，做好各項安全防范工作。

十二、各值班人員必須遵循“友善與威嚴共存，服務與警衛(wèi)并舉”的基本

要求。并更好的為業(yè)主服務。

抄報部門

簽發(fā)人及簽發(fā)日簽收人及

刖笞收II期

安物Mk公司同,二I崗向位耳只責

制度后門崗崗位職責

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

內(nèi)

十三、維護交通秩序，指揮車輛行人安全行駛，嚴禁一切車輛亂停亂放堵塞交

容

通。

十四、禁止小商販在路口停留擺賣，保持路面的整潔，（處理好交通事故）。

十五、對發(fā)生的交通事故，穩(wěn)住陣局，疏通道路，勸說圍觀者離開，并及時報告上

級。

十六、對來訪客人或團體單位，熱情服務，文明執(zhí)勤，做好引導工作。

十七、保護好公司的公共財物，禁止一切貼廣告，亂寫亂畫，踐踏花草的行為。

十八、完成保安班長交辦的其它任務。

抄報部門

簽發(fā)人及簽收人及

簽發(fā)日期簽收日期

全安物業(yè)告王里公司大l,-J置置彳立耳只責

制度大門崗崗位職責

執(zhí)行單位文件編號文件頁碼1

內(nèi)一、熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)，單元、戶數(shù)及樓座排列等各種公用設施、設備

容

的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。

二、做好進入大廈的車輛的硫通、檢查以及登記工作，并積極配合好后門，

對沒有購月卡的車輛進行收費，做到一車一卡，發(fā)卡率達100%。

三、嚴格控制一切閑雜人員、小商販、宣傳廣告人員進入大廈。

四、加強檢查力度，杜絕一切易燃、易爆、劇毒品、兇器等危險品進入大

廈。

五、大膽控制大門兩旁亂停亂放的車輛，指揮車輛停放整齊。對打架斗毆以

及踐踏花草及時阻止，對拉運材料入內(nèi)裝修者應檢查是否已辦好有關(guān)手續(xù)等工作。

六、堅持做好用戶及貴重物品憑證進入的手續(xù)。必須查驗證件（物品放行單、

身份證、工作證、住戶卡）0

七、禁止一切車輛從大門逆行而出，對逆行開車人員做好說服教育工作。保

證所有車輛及行人安全通過。

八、做好來訪人員的有效證件以及被訪人的姓名、樓號、單元號對此進行登

記，查證后方可進入。

九、認真履行值班登記制度。對求救、投拆以及各項電話作好詳細記錄，將

處理的結(jié)果匯報領(lǐng)導。并對警用設備物品等公共財物做好清點保管工作。

十、執(zhí)勤時不準擅離崗位，不準嬉笑打鬧，不準看書報雜志，吃東西或進行

其它與執(zhí)勤無關(guān)的事。

十一、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當班保

安員的責任。

十二、執(zhí)勤中講文明，講禮貌，不刁難辱罵群眾。處理問題要講原則，講

方法。態(tài)度要和藹，不急不燥，著裝整齊、佩帶齊全，按規(guī)定上崗交接班。并積極完

成上級領(lǐng)導交給的其他任務。

抄報部門

簽發(fā)人及簽收人及

簽發(fā)日期簽收日期

全安物業(yè)告王里公司大l,-J置置彳立耳只責

制度大門崗崗位職責

執(zhí)