前臺(tái)文員工作職責(zé)

前臺(tái)文員工作職責(zé)前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容（精選31篇）前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇11)考勤核算2)員工的入職、離職手續(xù)辦理3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放4)員工宿舍安排5)員工飯?zhí)冒才?)快遞對(duì)接7)來訪人員的登記、接待8)辦公用品的申購及入庫、領(lǐng)用保管前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇21、負(fù)責(zé)公司采購/分發(fā)/管理工作,負(fù)責(zé)煙酒茶的出庫管理工作;2、接待來訪客戶并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;3、負(fù)責(zé)公司機(jī)票訂購、酒店預(yù)訂和接待流程的擬發(fā)和落實(shí)。;4、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;5、協(xié)助辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離等人事運(yùn)營基礎(chǔ)工作，協(xié)助團(tuán)建活動(dòng)等;6、協(xié)助各部門完成日常事務(wù)工作。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇31.做好學(xué)生和來訪人員的接待及引導(dǎo)工作;2.日常游學(xué)團(tuán)的數(shù)據(jù)登記匯總及其他行政類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總;3.負(fù)責(zé)辦公室日常管理及會(huì)務(wù)安排工作;4.協(xié)助上級(jí)處理其他行政類工作。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇4一、前臺(tái)區(qū)來賓接待及相關(guān)信件接收傳遞：1、負(fù)責(zé)訪客來賓接待、引見;2、熟練公司概況，能夠回答客人一般性問題;3、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的轉(zhuǎn)發(fā)工作;二、日常行政及文職工作：1、執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工考勤記錄匯總;2、負(fù)責(zé)人事招聘、入職、離職交接相關(guān)事宜;3、經(jīng)理交辦的其他工作;4、協(xié)助同事打印復(fù)印資料;5、負(fù)責(zé)辦公用品維修、保養(yǎng)。三、行政辦公區(qū)衛(wèi)生：1、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)區(qū)域、總經(jīng)辦、總監(jiān)辦公室日常衛(wèi)生清潔及維護(hù);2、辦公室花草澆水及維護(hù)。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇51、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌。2、負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生和環(huán)境管理，各個(gè)公議的安排，會(huì)后會(huì)議室的整理。3、負(fù)責(zé)公司文件、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送，負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。4、負(fù)責(zé)打印機(jī)。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備故障報(bào)障和維護(hù);行政表格打印，行政手續(xù)辦理指引。5、部門經(jīng)理交待的其他臨時(shí)事務(wù)，辦公室環(huán)境的維護(hù)。6、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇61.18-35歲，高中或中專以上學(xué)歷。文秘、物流、行政管理等專業(yè)優(yōu)先。2.負(fù)責(zé)行政、財(cái)務(wù)、售前等文職類跟進(jìn)工作。負(fù)責(zé)店面收款，提交收款報(bào)表給相應(yīng)人員。3.熟練電腦辦公軟件操作，特別是E_CEL表，及各種辦公設(shè)備;4.工作認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任感強(qiáng);有良好的溝通能力，抗壓能力強(qiáng)，能吃苦耐勞;具備良好的服務(wù)意識(shí)及協(xié)助監(jiān)督管理等能力。5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)工作。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇71.轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門，協(xié)助人事發(fā)放快遞。3.管理辦公用品，對(duì)公司人員申請(qǐng)領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記，發(fā)放。每月與人事，財(cái)務(wù)進(jìn)行庫存盤點(diǎn)工作，并將匯總表上報(bào)給主管一份。4.承辦員工考勤工作和外出登記，每一天檢查到崗情景，每一天不定時(shí)檢查員工有無中途離崗等等，違反考勤制度的，沒有正規(guī)手續(xù)的'，一律嚴(yán)格按制度執(zhí)行。5.協(xié)助人事辦理人員離職，入職的相關(guān)手續(xù)。6.快遞的收發(fā)工作，并做好登記本人簽字確認(rèn)的相關(guān)工作。7.及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭或電話通知。8.信件和書刊的收發(fā)，并做好相關(guān)的登記工作。9.會(huì)議結(jié)束后清理會(huì)議室。10.協(xié)助好各部門組織公司活動(dòng)等事宜。11.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息。12.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇81、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇91、根據(jù)銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計(jì)劃表格。2、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工廠的回貨日期。3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時(shí)導(dǎo)入到公司回貨表格，對(duì)未即時(shí)回貨的進(jìn)行通報(bào)，監(jiān)督。4、核對(duì)公司庫存數(shù)據(jù)，協(xié)助運(yùn)營以及銷售人員進(jìn)行公司補(bǔ)貨申請(qǐng)。對(duì)庫存不足的款號(hào)及時(shí)下補(bǔ)貨計(jì)劃，對(duì)大量庫存的及時(shí)提出預(yù)警，提示銷售人員清理庫存。5、遇到問題能積極與銷售溝通，并想辦法解決。6、負(fù)責(zé)所有來訪預(yù)約、訪客登記等日常接待工作，并及時(shí)通知相關(guān)人員；7、負(fù)責(zé)日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)；8、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)，例如生日會(huì)、年會(huì)等等；協(xié)助上級(jí)建設(shè)企業(yè)文化；9、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，形象維護(hù)；10、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理；11、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；人事檔案的管理；員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理12、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的'預(yù)約，接待及面試；考勤的制作和管理；13、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇101、負(fù)責(zé)日常人員來訪接待、電話接聽轉(zhuǎn)接工作;2、新進(jìn)人員的入職、離職手續(xù)辦理，員工進(jìn)廠、住宿、離廠等相關(guān)程序操作手續(xù)辦理。3、對(duì)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)，對(duì)每日加班、調(diào)休、請(qǐng)假、出差等數(shù)據(jù)的錄入，并統(tǒng)計(jì)報(bào)表;4、對(duì)部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;5、協(xié)助課長做好本部門的日常管理工作，;6、每月及時(shí)提交員工考勤工時(shí);7、客戶來訪事宜的接待和準(zhǔn)備工作;8、人力資源部領(lǐng)料和發(fā)料事宜;前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇111、負(fù)責(zé)來訪客戶、面試人員的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員;3、及時(shí)更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息;4、負(fù)責(zé)辦公用品的保管、領(lǐng)用以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;5、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成人事行政方面的其他事宜。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇121、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、配合客戶看場地，拍照等事項(xiàng)5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等、;6、完成上級(jí)主管交辦的工作;前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇131、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督管理辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生2、負(fù)責(zé)員工人事信息的收集、統(tǒng)計(jì)與檔案管理;3、負(fù)責(zé)員工招聘、入職、考勤統(tǒng)計(jì)等事務(wù)的辦理;4、起稿企業(yè)文化，各類通知模板，策劃每月團(tuán)建活動(dòng)計(jì)劃;5、上級(jí)交代的其他事宜。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇14前臺(tái)行政文員廣東銘鈺科技股份有限公司廣東銘鈺科技股份有限公司,廣州銘鈺,銘鈺科技,銘鈺職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。任職要求:1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;4、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇15行政助理/前臺(tái)/文員/客服/助理/行政專員杭州雅恩健康管理有限公司杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩職責(zé)描述:1.接待訪客;2.負(fù)責(zé)詳細(xì)登記來電、來訪記錄;3.負(fù)責(zé)使用系統(tǒng)排課,簽到,簽訂合同等;4.協(xié)助中心主任管理并監(jiān)督員工日常工作;招聘要求:1.大專及以上學(xué)歷,1—2年工作經(jīng)驗(yàn)2.熟練運(yùn)用各種辦公軟件3.熱愛孩子,親和力強(qiáng),細(xì)心、耐心、責(zé)任心4.個(gè)人形象良好,行為端莊有教養(yǎng),談吐文雅,禮貌謙虛思維敏捷,反應(yīng)能力快,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇161、接聽電話；2、客戶接待與分流引導(dǎo)；3、信息統(tǒng)計(jì)；4、公司其他日常事務(wù)。5、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作；6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待；7、協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序；8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇17職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理組織部門員工按部門工作要求落實(shí)各項(xiàng)日常性的工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量。2、熟練操作ERP系統(tǒng),維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)等。3、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,并對(duì)投訴制定措施,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度。4、負(fù)責(zé)組織部門員工對(duì)業(yè)主的`意見、投訴、建議進(jìn)行分類,歸納、統(tǒng)計(jì),并將分析情況做報(bào)告,每月將有關(guān)情況通報(bào)各部門、區(qū)域,落實(shí)改進(jìn)措施。5、負(fù)責(zé)客服內(nèi)勤,文件歸檔,公司對(duì)接等相關(guān)工作。任職要求:1、大專以上學(xué)歷2、形象氣質(zhì)良好,具備較強(qiáng)的溝通能力3、1年以上前臺(tái)接待或地產(chǎn)客服接待崗位工作經(jīng)驗(yàn)前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇181.前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3.對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表;4.負(fù)責(zé)學(xué)員指紋錄入、合同管理、開班通知等;5.協(xié)助其他部門工作;6.認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作安排，完成本部門分配的工作和任務(wù)。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇191、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。2、快遞收發(fā)。3、跟進(jìn)員工日常物資領(lǐng)取，建立日常物資臺(tái)賬，提報(bào)日常物資采購需求。4、日常辦公環(huán)境的維護(hù)。5、協(xié)助其他同事完成日常行政事務(wù)。6、完成行政部交辦的其他工作前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇201、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客接待、辦公用品的采購管理工作，月度考勤統(tǒng)計(jì);2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，保證公共設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);3、協(xié)助公司活動(dòng)的組織、籌劃及執(zhí)行4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇211、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄，指紋錄入;2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;3、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;4、報(bào)表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作;5、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定，合理安排會(huì)議室的使用;6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;7、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。8、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理9、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇221、禮貌接待來訪人員，并負(fù)責(zé)通知被訪人;2、保持前臺(tái)干凈整潔;3、負(fù)責(zé)做好客戶來訪前的準(zhǔn)備工作。4、接待品進(jìn)、出管控;5、會(huì)議室管控、日常點(diǎn)檢;6、公司人員名片制作;7、公司通勤車、客戶車輛安排;前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇231、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇241、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司考勤和招聘，文檔復(fù)印等工作;4、負(fù)責(zé)招聘，離職，入職，轉(zhuǎn)正等一系列文件工作;5、負(fù)責(zé)每月文具購買;6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)賬單核對(duì)及發(fā)送打單郵件;7、負(fù)責(zé)制定季度表格及出勤表格;8、負(fù)責(zé)辦理外國人工作證前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇251.負(fù)責(zé)接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;2.對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;3.公司考勤統(tǒng)計(jì)匯總;4.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并做好相應(yīng)的記錄;5.負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔，并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;不定時(shí)檢查用品庫存;6.協(xié)助銷售部門工作：協(xié)助準(zhǔn)備投標(biāo)資料、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售合同管理等;7.協(xié)助項(xiàng)目部門工作：物料下單;登記、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度;項(xiàng)目分包組合同及各類項(xiàng)目文件的收集、跟蹤、匯總。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇26崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見；2、負(fù)責(zé)郵件、信函、報(bào)刊、雜志等的收發(fā)工作；3、保證前臺(tái)區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常使用，保持環(huán)境整潔；4、協(xié)助會(huì)務(wù)、接待等相關(guān)工作；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。任職要求：1、有相關(guān)前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)有限；2、身高160cm以上，形象端莊，普通話流利，開朗熱情，親和力強(qiáng)，熟悉商務(wù)禮儀知識(shí)；3、具有一定的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行能力；4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。簡歷上請(qǐng)附上個(gè)人照片！前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇271.負(fù)責(zé)簽約中心前臺(tái)來訪客戶的接待、咨詢、指引、解說及相關(guān)公共場所的其他服務(wù)等;2.管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)客戶需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通，增強(qiáng)業(yè)戶的滿意度;3.掌握崗位技能，遵行主管指示，確保工作正常、安全進(jìn)行;4.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。前臺(tái)文員工作職責(zé)_前臺(tái)文員工作內(nèi)容篇281.賓客入、離店手續(xù)辦理：負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù)