服務外包業(yè)務保密條款模板（2024年版）

服務外包業(yè)務保密條款模板（2024年版）本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1服務外包業(yè)務1.2保密信息1.3商業(yè)秘密1.4泄露1.5違約行為2.保密信息的范圍與內容2.1保密信息的范圍2.2保密信息的內容3.保密義務與責任3.1服務外包方的保密義務3.2服務接收方的保密義務3.3保密信息的保護措施3.4保密信息的合理使用4.保密期限4.1保密信息的保密期限4.2保密期限的延長5.違約責任5.1泄露保密信息的責任5.2違約賠償責任5.3違約金的計算方式6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2訴訟管轄法院7.合同的生效、變更與終止7.1合同的生效條件7.2合同的變更7.3合同的終止8.一般條款8.1合同的履行地點8.2合同的履行時間8.3合同的履行方式9.附加條款9.1技術支持與服務9.2培訓與技術交流10.知識產權10.1知識產權的保護10.2知識產權的歸屬11.保密協(xié)議的轉讓11.1保密協(xié)議的轉讓條件11.2保密協(xié)議的轉讓程序12.保密協(xié)議的解除12.1保密協(xié)議的解除條件12.2保密協(xié)議的解除程序13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件：保密信息清單第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1服務外包業(yè)務服務外包業(yè)務是指服務外包方根據(jù)服務外包合同的約定，向服務接收方提供特定的服務，服務內容包括但不限于信息技術、業(yè)務流程、人力資源等領域的服務。1.2保密信息保密信息是指在服務外包業(yè)務中，不為公眾所知曉的，具有經(jīng)濟價值、商業(yè)價值或者其他重要價值的信息，包括技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息、員工信息等。1.3商業(yè)秘密商業(yè)秘密是指服務外包方在服務過程中產生的，具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于研發(fā)的技術秘密、經(jīng)營策略、客戶列表、合同文件等。1.4泄露泄露是指保密信息未經(jīng)授權被披露、提供或者以其他方式使保密信息為未授權的第三方所知悉。1.5違約行為違約行為是指服務外包方或服務接收方違反本合同的約定，未履行保密義務或者違反其他合同約定的行為。第二條保密信息的范圍與內容2.1保密信息的范圍保密信息的范圍包括服務外包業(yè)務過程中產生的所有保密信息，以及雙方在合作過程中獲知的對方的保密信息。2.2保密信息的內容保密信息的內容包括但不限于技術資料、研發(fā)計劃、經(jīng)營策略、客戶信息、合同文件、財務報告等。第三條保密義務與責任3.1服務外包方的保密義務服務外包方應當對所有的保密信息予以保密，未經(jīng)服務接收方書面同意，不得向任何第三方披露或提供保密信息。3.2服務接收方的保密義務服務接收方應當對所有的保密信息予以保密，未經(jīng)服務外包方書面同意，不得向任何第三方披露或提供保密信息。3.3保密信息的保護措施服務外包方和服務接收方應當采取合理的措施，確保保密信息不被泄露、盜竊或者損毀。包括但不限于建立健全的保密制度、限制接觸保密信息的人員、對保密信息進行加密存儲等。3.4保密信息的合理使用服務外包方和服務接收方可以在服務外包業(yè)務范圍內合理使用保密信息，但必須嚴格遵守本合同的約定，不得超范圍使用或者擅自披露保密信息。第四條保密期限4.1保密信息的保密期限除本合同另有約定外，保密信息的保密期限為十年，自保密信息披露之日起計算。4.2保密期限的延長保密期限可以由雙方書面協(xié)議延長，延長的時間自延長協(xié)議生效之日起計算。第五條違約責任5.1泄露保密信息的責任一方泄露了保密信息，應當承擔違約責任，賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。5.2違約賠償責任違約方應當根據(jù)泄露保密信息的重要程度、對對方造成的損失等因素，承擔相應的賠償責任。賠償金額可以根據(jù)實際損失或者違約方因泄露保密信息獲得的利益確定。5.3違約金的計算方式雙方可以約定違約金的計算方式，也可以根據(jù)實際損失和違約方的違約程度，確定違約金的數(shù)額。第六條爭議解決6.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，可以通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2訴訟管轄法院雙方約定，本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第八條一般條款8.1合同的履行地點本合同的履行地點為合同簽訂地。8.2合同的履行時間雙方應按照本合同的約定履行各自的權利和義務。具體履行時間根據(jù)雙方協(xié)商確定。8.3合同的履行方式雙方應按照本合同的約定，通過適當?shù)姆绞铰男懈髯缘臋嗬土x務。包括但不限于通過郵寄、電子郵件、現(xiàn)場履行等方式。第九條附加條款9.1技術支持與服務服務外包方應向服務接收方提供必要的技術支持和售后服務，確保服務外包業(yè)務的順利進行。具體技術支持和服務的范圍、內容和標準由雙方另行協(xié)商確定。9.2培訓與技術交流服務外包方應根據(jù)服務接收方的要求，提供必要的技術培訓和交流。培訓的內容、時間、地點和方式由雙方另行協(xié)商確定。第十條知識產權10.1知識產權的保護雙方應尊重并保護對方的知識產權，未經(jīng)對方書面同意，不得使用對方的商標、專利、著作權等知識產權。10.2知識產權的歸屬雙方應明確約定服務外包業(yè)務中產生的知識產權的歸屬。如果雙方?jīng)]有特別的約定，知識產權歸創(chuàng)作方所有。第十一條保密協(xié)議的轉讓11.1保密協(xié)議的轉讓條件除非本合同另有約定，保密協(xié)議不得轉讓給任何第三方。11.2保密協(xié)議的轉讓程序如果雙方同意轉讓保密協(xié)議，應簽訂書面轉讓協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。第十二條保密協(xié)議的解除12.1保密協(xié)議的解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方嚴重違約，對方要求解除；（3）根據(jù)法律規(guī)定或者合同約定的解除條件出現(xiàn)。12.2保密協(xié)議的解除程序雙方應書面確認解除協(xié)議的事由，并簽署解除協(xié)議。解除協(xié)議自簽署之日起生效。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方可以在本合同中約定其他事項，包括但不限于保密協(xié)議的修改、補充和終止等。14.2附件：保密信息清單本合同附件包括保密信息清單，詳細列明需要保密的信息內容。雙方應按照附件的約定，對保密信息進行管理和保護。（合同結束）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務外包業(yè)務詳細描述本附件詳細描述服務外包業(yè)務的范圍、內容、服務標準等具體事項。附件二：保密信息清單本附件詳細列明需要保密的信息內容，包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息等。附件三：技術支持和售后服務協(xié)議本附件詳細規(guī)定服務外包方應向服務接收方提供技術支持和售后服務的范圍、內容和標準。附件四：培訓計劃和交流協(xié)議本附件詳細規(guī)定服務外包方應根據(jù)服務接收方的要求提供的技術培訓和交流的內容、時間、地點和方式。附件五：知識產權歸屬協(xié)議本附件明確約定服務外包業(yè)務中產生的知識產權的歸屬事項。附件六：保密協(xié)議轉讓協(xié)議本附件規(guī)定保密協(xié)議的轉讓條件及程序。附件七：保密協(xié)議解除協(xié)議本附件規(guī)定保密協(xié)議的解除條件及程序。說明二：違約行為及責任認定：1.泄露保密信息；2.未按照約定履行技術支持和售后服務義務；3.未按照約定提供培訓和交流；4.侵犯對方的知識產權；5.未經(jīng)對方同意轉讓保密協(xié)議；6.未經(jīng)對方同意解除保密協(xié)議。違約責任認定標準：1.泄露保密信息：根據(jù)泄露保密信息的重要程度、對對方造成的損失等因素，承擔相應的賠償責任。2.未按照約定履行技術支持和售后服務義務：按照未履行義務的程度和對方遭受的損失，承擔相應的賠償責任。3.未按照約定提供培訓和交流：按照未提供培訓和交流的程度和對方遭受的損失，承擔相應的賠償責任。4.侵犯對方的知識產權：按照侵犯知識產權的程度和對方遭受的損失，承擔相應的賠償責任。5.未經(jīng)對方同意轉讓保密協(xié)議：違約方需賠償因轉讓保密協(xié)議給對方造成的損失。6.未經(jīng)對方同意解除保密協(xié)議：違約方需賠償因解除保密協(xié)議給對方造成的損失。示例說明：如果服務外包方泄露了服務接收方的商業(yè)秘密，導致服務接收方遭受經(jīng)濟損失，服務外包方應根據(jù)泄露秘密的重要程度和對方的損失，承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.服務外包業(yè)務：指服務外包方根據(jù)服務外包合同的約定，向服務接收方提供特定的服務，服務內容包括但不限于信息技術、業(yè)務流程、人力資源等領域的服務。2.保密信息：指在服務外包業(yè)務中，不為公眾所知曉的，具有經(jīng)濟價值、商業(yè)價值或者其他重要價值的信息，包括技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息、員工信息等。3.商業(yè)秘密：指服務外包方在服務過程中產生的，具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于研發(fā)的技術秘密、經(jīng)營策略、客戶列表、合同文件等。4.泄露：指保密信息未經(jīng)授權被披露、提供或者以其他方式使保密信息為未授權的第三方所知悉。5.違約行為：指服務外包方或服務接收方違反本合同的約定，未履行保密義務或者違反其他合同約定的行為。6.知識產權：指服務外包業(yè)務中涉及到的專利、商標、著作權等權利。7.保密期限：指保密信息的保密期限，根據(jù)本合同的約定，保密期限為十年，自保密