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第7頁共7頁2024年商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)參考范文為確保消防安全工作的全面落實(shí),我們____酒店總經(jīng)理及本部門堅(jiān)持每周一、周五召開例會(huì),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,精心部署安全防范內(nèi)容,并加大安全檢查的力度。針對(duì)三樓餐廳和北樓裝修施工場(chǎng)地長(zhǎng)時(shí)間、任務(wù)重的實(shí)際情況,我們實(shí)施重點(diǎn)防范策略,增加巡邏檢查頻次,在裝修期間安排保安專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),并嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度,確保未經(jīng)審批及無操作證者不得動(dòng)火,從而切實(shí)將安全工作落到實(shí)處。本部門對(duì)酒店的重點(diǎn)區(qū)域和部門實(shí)施常態(tài)化巡視和檢查,對(duì)潛在危險(xiǎn)點(diǎn)及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行隱患排查,并認(rèn)真消除隱患。我們堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等重要場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,成功排除電線短路____次,發(fā)現(xiàn)不安全因素____次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,我們及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)無法自行處理的隱患,則如實(shí)上報(bào)。針對(duì)今年出現(xiàn)的推銷人員、竊賊、非法____人員滋擾酒店客人及擾亂安全秩序的問題,我保安部人員積極利用監(jiān)控設(shè)備與巡邏人員配合,進(jìn)行及時(shí)制止和驅(qū)趕,確保樓層安全。過去一年,我們加強(qiáng)對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備的定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)工作。我們更新了滅火器,補(bǔ)齊了缺少零部件的消防器材,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),對(duì)存在故障的設(shè)備進(jìn)行維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常使用和萬無一失。本部門還多次接受地方消防公安部門的檢查,并積極參與市區(qū)消防部門的消防會(huì)議,起到了互相監(jiān)督和學(xué)習(xí)的作用。此外,我們積極響應(yīng)總公司工會(huì)的號(hào)召,參加總公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。在____年度,我們部門員工林鈺峰、蔡杰分別在登山比賽中獲得第一和雙升第二名,袁永林在《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第二名,為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。盡管我們?cè)谶^去一年中取得了顯著的成績(jī),管理水平也得到了極大的提高,但我們?nèi)孕枵暣嬖诘睦щy和挑戰(zhàn)。首先,員工自我約束能力參差不齊,需進(jìn)一步提高素質(zhì);其次,管理人員水平有待提高;再者,我們的設(shè)備存在監(jiān)控缺陷,需要進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于這些問題和不足,我們將認(rèn)真思考和總結(jié),并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。回顧____年的工作,我們深刻感受到工作形勢(shì)的嚴(yán)峻性。但我們保安部堅(jiān)信,在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。新的一年,我們將以“形象要有新變化”為思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路包括:與各部門簽訂____年度消防安全責(zé)任書,確保人人肩負(fù)安全責(zé)任;完善規(guī)章制度,確保酒店消防安全;配合人力資源部對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn),并定期組織全員培訓(xùn);開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;實(shí)行崗位輪崗制,提高員工全面素質(zhì);加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制;整頓保安宿舍,提升宿舍管理水平;關(guān)心員工,激勵(lì)員工在新的一年提高服務(wù)質(zhì)量。2024年商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)參考范文(二)在____年度,各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿完成,我們滿懷信心,攜手共進(jìn),邁向____年的新征程。本部門負(fù)責(zé)____公寓各區(qū)域的治安、消防及物業(yè)秩序維護(hù)管理等重要職責(zé),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)詳述如下。自____年____月____日本部門進(jìn)駐____公寓以來,在公司和項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和有力指導(dǎo)下,以及全體員工的鼎力支持下,全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)努力,為項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的安全保障,圓滿完成了____年度所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。在____年的區(qū)域安全保衛(wèi)工作中,本部門擁有保安人員____名,他們嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)規(guī)定和決策,緊緊圍繞隊(duì)伍建設(shè)和公司形象樹立的服務(wù)理念,以確保項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)為核心宗旨。全年共發(fā)生重大治安案件及群體性事件____起(包括____月____日主管與成保人員沖突導(dǎo)致的集體罷工事件,經(jīng)妥善處理后得以解決;____月____日電梯公司丟失電梯配重鐵事件,后配重鐵被尋回,此案正由公安機(jī)關(guān)全力調(diào)查)。同時(shí),勸阻了業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器的行為,及時(shí)制止了散發(fā)小廣告____余起,并移交相關(guān)人員給城管部門處理;平息了斗毆事件____起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件____起;發(fā)現(xiàn)并消除了各類不安全隱患上____余次,進(jìn)行了消防跑點(diǎn)演練____次,圓滿完成了大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)任務(wù)____次。這些成績(jī)的取得,得益于全體保安人員的辛勤付出和不懈努力,他們?yōu)轫?xiàng)目的順利運(yùn)營(yíng)和物業(yè)安全作出了顯著貢獻(xiàn),為管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了堅(jiān)實(shí)保障。2024年商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)參考范文(三)**培訓(xùn)工作****一、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴**本公司通過引進(jìn)“形象”品牌管理(今年以來,所有保安人員均要求身高達(dá)到____米75以上),并強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查(各班班長(zhǎng)每班查崗制度得到有效執(zhí)行)。這一舉措逐步完善了安全崗位的窗口形象,持續(xù)提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,贏得了小區(qū)內(nèi)廣大業(yè)主的一致好評(píng)與信賴。**二、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控**在公司的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定詳盡的安全及消防預(yù)案,采取____防火、防盜等措施,成功應(yīng)對(duì)了今年夏天小區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防槍頭被盜事件。安全管理部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,并在相關(guān)部門的配合下成功抓捕犯罪分子,挽回了損失,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。此次事件后,安全管理部實(shí)施群防、群檢、群治等預(yù)防措施,確保小區(qū)防范工作萬無一失。**三、完善設(shè)施,有備無患**在公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及大力支持下,今年大幅完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè),公司投資數(shù)十萬元,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的支持保證,并獲得了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。**四、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì)**1.參照行業(yè)規(guī)范,按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)保安員進(jìn)行每周一次的專題培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能等方面,通過培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的提升。2.按照月度計(jì)劃,對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)。通過培訓(xùn),保安員整體素質(zhì)、服務(wù)水平及業(yè)主滿意度均得到提高。3.在思想工作方針的指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵激發(fā)大家積極進(jìn)取,體現(xiàn)自身價(jià)值。通過思想教育工作,保安員思想道德品質(zhì)得到提升,出現(xiàn)多個(gè)拾金不昧的優(yōu)秀員工,受到業(yè)主的書面贊揚(yáng)。**五、車庫及車輛管理**1.全年糾正各類違章車輛數(shù)百起,嚴(yán)格控制小區(qū)內(nèi)車輛,確保環(huán)境井然有序。2.全面完善了一期、二期、特別是三期的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù)。3.加強(qiáng)車場(chǎng)管理員的手勢(shì)、語言培訓(xùn),并要求著裝統(tǒng)一規(guī)范。4.嚴(yán)格控制進(jìn)入地庫車輛,實(shí)施進(jìn)出車輛登記制度,對(duì)帶出大件物品車輛查驗(yàn)后放行,全年未發(fā)生一起丟車、盜車事件。5.加強(qiáng)車庫衛(wèi)生要求,確保車庫清潔工作得到良好保障。安全管理部通過對(duì)____年工作的回顧和總結(jié),制定了新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以更好地開展____年的各項(xiàng)工作。____年的工
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