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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)范例一、嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)理教育與實(shí)踐1.將護(hù)理自學(xué)考試納入教育體系,為護(hù)士排班提供便利協(xié)商,確保____人成功通過(guò)10門課程。2.加強(qiáng)急救技術(shù)訓(xùn)練,確保每位護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并對(duì)呼吸機(jī)、除顫儀等技術(shù)操作進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),專科急救技術(shù)取得顯著進(jìn)步,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率達(dá)到____%。3.重視護(hù)理人才培養(yǎng),選拔____名護(hù)士前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修ICU護(hù)理及管理,引進(jìn)新的護(hù)理技術(shù)和管理理念,有力推動(dòng)科室各項(xiàng)工作的進(jìn)步。4.各級(jí)護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感常識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參與率____%,考核合格率____%。二、優(yōu)化護(hù)患關(guān)系,提升服務(wù)質(zhì)量1.對(duì)于輕癥、擇期手術(shù)病人,責(zé)任護(hù)士能夠親切接待,并主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人出院后的心理狀態(tài)與需求。2.對(duì)于急癥、危重病人,能夠迅速組織救援,減輕病人痛苦,同時(shí)安撫病人及家屬,減輕其恐慌心理。3.為病人提供生活便利,對(duì)出院病人進(jìn)行康復(fù)情況跟蹤,積極聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見和建議,及時(shí)整改存在問(wèn)題。4.全年病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意度____%,科內(nèi)發(fā)放的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表____份,病人滿意度____%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士若干人次。三、完善護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,確保護(hù)理安全1.梳理神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)____項(xiàng)及相應(yīng)的防護(hù)措施,組織全科護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。2.每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除事故隱患,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。四、規(guī)范護(hù)理文書書寫,確保無(wú)誤、客觀及連續(xù)護(hù)理文書作為法律文書,是判斷醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真考慮,能夠客觀、可靠、無(wú)誤、及時(shí)、完整地反映病人的病情變化。持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,確保護(hù)理文書質(zhì)量。五、優(yōu)化病房管理,營(yíng)造以人為本的住院環(huán)境病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施。落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人。全年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特級(jí)護(hù)理人、一級(jí)護(hù)理人共天。六、確保急救物品齊全率達(dá)到____%對(duì)急救物品實(shí)行“四定”管理,每周專管人員全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理按照醫(yī)院內(nèi)感染管理規(guī)范,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行專項(xiàng)考核。院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能夠認(rèn)真履行職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)中存在的問(wèn)題:1.基礎(chǔ)護(hù)理不到位,依賴病人家屬,部分班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),病人臥位不舒適。2.病房管理有待提升,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。3.部分護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不戴口罩,職業(yè)防護(hù)意識(shí)差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時(shí)有混放。4.主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)主動(dòng)性不高;學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,僅有一篇學(xué)術(shù)論文。5.護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng)、漏記、記錄缺乏連續(xù)性等缺陷。6.健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。2024年醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)范例(二)1、嚴(yán)格遵循晨會(huì)提問(wèn)制度,根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的進(jìn)展,制定并執(zhí)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。2、構(gòu)建合理的專業(yè)梯隊(duì),打造卓越的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。(1)今年已培養(yǎng)專科護(hù)士____名,依據(jù)其職稱和能力制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃,指定參與科室管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),逐步培養(yǎng)為合格的??谱o(hù)士。同時(shí),為滿足科室需求,培養(yǎng)了ccu護(hù)士____名,采取院內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式。(2)秉承“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取一對(duì)一的方式對(duì)新入職的護(hù)理人員進(jìn)行全方位的指導(dǎo),從科室文化、技能操作到行為規(guī)范,幫助他們快速適應(yīng)角色,融入團(tuán)隊(duì)。科室氛圍和諧,團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng),員工間互幫互助,集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。4、強(qiáng)化科室文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力。我們堅(jiān)信,只有為員工提供發(fā)揮才能的平臺(tái),才能激發(fā)他們的聰明才智。因此,我們發(fā)掘每位員工的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮其長(zhǎng)處,同時(shí)彌補(bǔ)不足,使他們的才能得以施展,找到歸屬感。今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,全體護(hù)理人員以科室為榮,以醫(yī)院為榮,為患者提供周到、熱情的服務(wù),視病人如親人??剖叶ㄆ谑占o(hù)理人員和患者的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。5、不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,滿足患者需求。(1)推行“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)和“護(hù)士長(zhǎng)直通車”,并籌備“空姐式示范崗”項(xiàng)目。(2)注重細(xì)節(jié),完善各項(xiàng)護(hù)理服務(wù),落實(shí)無(wú)縫隙護(hù)理,始終秉持“細(xì)微之處見真情”的原則,以患者為中心,以高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求自我。(3)通過(guò)組織專題培訓(xùn)和優(yōu)秀員工分享經(jīng)驗(yàn),提升全體護(hù)理人員的溝通技巧。今年已選派____人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教的實(shí)踐,取得顯著效果。6、確保教學(xué)工作的有效執(zhí)行,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。(1)成功配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),包括急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理、經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù)等。(2)積極參與科研項(xiàng)目,已完成科室課題一項(xiàng),護(hù)理課題兩項(xiàng)。(3)落實(shí)教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),確保每位實(shí)習(xí)護(hù)生能扎實(shí)學(xué)習(xí),全面掌握心內(nèi)科知識(shí)。____月份為____名學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,并對(duì)帶教老師的能力進(jìn)行持續(xù)提升。(4)全年發(fā)表論文____篇。7、在物資管理和設(shè)備維護(hù)方面,定期清點(diǎn),避免浪費(fèi),確保設(shè)備良好運(yùn)行,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。8、在計(jì)劃生育和女工工作方面,保持包頭市巾幗文明示范崗的榮譽(yù),堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃,保持病房整潔。9、整改措施:(1)加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),通過(guò)自學(xué)、成人教育等方式拓寬知識(shí)面,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,強(qiáng)化考核機(jī)制。(2)強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高安全防范意識(shí)。(3)從入科初期開始進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),優(yōu)秀案例分享,培養(yǎng)敏銳的觀察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。(4)提升服務(wù)意識(shí),不斷提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),落實(shí)人性化服務(wù)措施,加強(qiáng)溝通能力,以患者需求為導(dǎo)向。(5)護(hù)士長(zhǎng)定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時(shí)解決患者問(wèn)題,反饋改進(jìn)措施,確保出院病人隨訪制度的落實(shí)。2024年醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)范例(三)在過(guò)去的這一年,我踏入了職業(yè)生涯的初始階段,從一個(gè)懵懂的實(shí)習(xí)生逐步發(fā)展為一名具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。在這期間,病患們來(lái)來(lái)往往,科室的同事也經(jīng)歷了新老交替,但我們?cè)诠餐ぷ鞯膮f(xié)調(diào)與合作中始終保持有序的運(yùn)作。隨著新年的臨近,種種感觸如同播放電影般在心中涌現(xiàn),回顧著這一年以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。最具里程碑意義的事件是我們的科室進(jìn)行了分組,這無(wú)疑是一項(xiàng)重大變革。我被分配到前組,面對(duì)與以往不同的工作模式,我們每個(gè)人都積極地接受了新的工作重心。這不僅帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),也可能使我們的科室變得更加高效、更具競(jìng)爭(zhēng)力。在組長(zhǎng)孫英的引領(lǐng)下,我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都緊密地團(tuán)結(jié)在一起。分組后,大家主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)的積極性顯著提高,病人和家屬的反饋非常積極,我們與病人溝通交流的時(shí)間也相應(yīng)增加。因此,我們的努力得到了病人的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們科室在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,榮獲了院第三季度護(hù)理質(zhì)量評(píng)估的首位,這是我們今年最歡欣鼓舞的事情。然而,最令人不安的是“康復(fù)部將搬遷,護(hù)士隊(duì)伍將整合”的消息,這在一段時(shí)間內(nèi)牽動(dòng)著我們每個(gè)人的心。隨著一病區(qū)消化科、血液科、腦外科相繼搬遷至新大樓,我們都在思考:“我們

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