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文檔簡介
中醫(yī)診所創(chuàng)業(yè)計劃書
篇一:中醫(yī)養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書
中醫(yī)養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書
一、項目簡介
1、項目名稱:XX中醫(yī)養(yǎng)生館
2、項目規(guī)模:選址在新城區(qū)內(nèi),200?300平方米左右的商鋪,交通
流暢,停車方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。
3、項目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的愿
望增強,加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀
況下降,使得人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工
治未病”之說,上醫(yī)--醫(yī)未病之病,中醫(yī)--醫(yī)欲病之病,下醫(yī)--醫(yī)
已病之病的理論基礎(chǔ);通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽
平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而**
目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強的養(yǎng)生館,以及**旅游客流的需求,足
以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機,獨占鰲頭。
4、經(jīng)營理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏
蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項目的服務(wù),達到全方位、針對性、見效快、
純自然療法的亞健康調(diào)理項目,以滿足人們養(yǎng)生保健需求,突出專業(yè)
性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。
二、中醫(yī)養(yǎng)生項目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮癡;
3、藥浴、熏蒸、足??;4、養(yǎng)生茶、保健品;5、藥油、藥酒;6、
女士美容美體減肥;7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。三、中醫(yī)養(yǎng)生
館營銷1、市場細分:a)三十歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀
行工作人員等。b)25—55歲的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。
d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場定位
中醫(yī)特色養(yǎng)生館一用中端的價格,高端的服務(wù),專業(yè)化的水平為客
人服務(wù),設(shè)計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設(shè)計時,要
組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分為兩部分:
一部分是沒有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,
這些服務(wù)大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有
的,也是一般人都能消費的,那么這部分價格就不能定的很高了,普
通大眾都能接受,而且比醫(yī)療機構(gòu)價格又實惠,又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如藥浴熏蒸、艾灸、
養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色,客戶對它們的認(rèn)知利
益應(yīng)該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣
利潤就有了。
總的說來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利"的產(chǎn)品又要有微
利的產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對
待,才能達到養(yǎng)生館綜合贏利。
3、環(huán)境定位
a)整體風(fēng)格:室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚,創(chuàng)造視覺、心境上
最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情(中醫(yī)是中國的國粹,適當(dāng)采用中國風(fēng)
可以給人舒適安寧的感覺,跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中
國古典風(fēng)格,統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng),比如旗袍、唐
裝、中山裝等)宣傳單,服務(wù)項目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境促銷,主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)
境能吸引顧客進店標(biāo)題醒目容易記住,體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素;內(nèi)
部環(huán)境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音
樂為主,使顧客感到放松,舒適,點上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一
股醉人的花草香氣。
4、促銷方式
1)廣告促銷
互聯(lián)網(wǎng)促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博
推廣本店及服務(wù),建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件,因為
QQ使用人群,人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的
養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。
2)人員上門推廣
因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣
告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關(guān)系。對于機關(guān)單位可
以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠
道銷售最主要,主要通過關(guān)系客戶,達到網(wǎng)狀式營銷
3)常規(guī)促銷
充分產(chǎn)品銷售有利時機:新產(chǎn)品上市促銷、流行項目推廣時期,進
行會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷:元旦、春節(jié)、婦女
節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動,
發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。
4)專業(yè)促銷
經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學(xué)堂,一星期開展兩次或者一次,地點
放在自己的店里,邀請老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士、亞健康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生
健康知識。發(fā)展自己的客戶。一傳十,十傳百,學(xué)員會越來越多。效
果會更好。
四、管理制度
要想做到長期發(fā)展,以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)
部管理是分不開的。甚至可以說,內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此,
需建立經(jīng)營管理制度,達到更好的經(jīng)濟效益。
1、日常管理制度、考勒制度
2、獎勵制度、衛(wèi)生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語
5、會議制度、培訓(xùn)制度
6、人事管理、財務(wù)制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃萬元,通過1年時間形成規(guī)模和口碑,2年時間
達到贏利,3-4年時間收回成本。
(一)投資規(guī)模
1、面積:200-300平方米左右
2、布局:前臺導(dǎo)診廳1間
中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間
專業(yè)養(yǎng)生室:(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間,熏
蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間
女子專業(yè)區(qū)2間。
3、人員:
總負責(zé)人:1人
專業(yè)養(yǎng)生技師:5?8人
前臺收費行政后期:2人
(二)投資成本1、房屋室內(nèi)精裝修:10萬元2、購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)
備、家具家電:6萬元3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷:3萬元
4、房屋租金:3-5萬元,/年
5、人員工資:平均每人3000元/月6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、
辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等2萬月/元。(三)效益分析分三期:
1、建館開始營業(yè)后,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需
要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個認(rèn)知過程,時
間為一年。
2、第二期為無回報期,此期開始有會員加入。各館室開始正常運
行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。
3、第三期為會員穩(wěn)定期、回報期。此期各會員穩(wěn)定,并不斷有新
的會員加入,散客戶也會源源不斷;養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。
第四年以后的每年會以30?40%效益利潤的增加。
具體數(shù)字會與建館投入的資金、場地、設(shè)施成正比,在此未祥列出。
六、項目總結(jié)
中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國的寶藏,中醫(yī)文化深入人心,中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們
腦海根深蒂固,中醫(yī)技術(shù)的實用性、專業(yè)性得到社會的認(rèn)可,尤其是
她的自然環(huán)保、無創(chuàng)傷性、無藥物副作用體現(xiàn)出神秘性效果。我們利
用名校、名醫(yī)的名人效果,通過專業(yè)性、技術(shù)性為需要和懂得養(yǎng)生的
人士提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),達到養(yǎng)生館的贏利,再結(jié)合**旅游資源的客流,
為我們的養(yǎng)生服務(wù)提供豐富客源。技術(shù)傳品牌、管理出效益,**中醫(yī)
特色養(yǎng)生館項目切實可行。
篇二:亞健康診療會館創(chuàng)業(yè)計劃書
僅供參考哈
競賽作品
參賽學(xué)生姓名:樊永麗李禹言梁曉童劉銀芝高丹丹李艷英
指導(dǎo)老師:張慧許振國所屬院系:人文學(xué)院
目錄
1執(zhí)行總結(jié)---------------------------------4
1.1公司概述------------------------------4
1.2項目宗旨------------------------------42項目背景
-------------------------------------------------5
2.1國際背景------------------------------5
2.2國內(nèi)背景------------------------------6
2.2.1市場潛力巨大--------------------------6
2.2.2中醫(yī)文化優(yōu)勢--------------------------6
2.2.3中醫(yī)亞健康標(biāo)準(zhǔn)制定----------------------8
2.2.4政策支持-----------------------------83市場機會
--------------------------------------------------9
3.1市場特征------------------------------9
3.1.1概述-------------------------------9
3.1.2前景展望-----------------------------9
3.2市場定位------------------------------11
3.3SwoT分析------------------------------12
3.4“亞健康產(chǎn)業(yè)”的合作空間-------------------154競爭分析
-------------------------------------------------16
4.1公司特色------------------------------16
4.2競爭對手------------------------------175總體戰(zhàn)略
-------------------------------------------------18
5.1第一層面——區(qū)域市場擴展-------------------18
5.2第二層面——成立子公司,業(yè)務(wù)范圍拓展----------19
5.3第三層面——軟件打造----------------------196組織與人
力資源管理-------------------------20
6.1公司性質(zhì)------------------------------20
6.2組織結(jié)構(gòu)-----------------------------20
6.3部門職責(zé)-----------------------------21
6.4管理信息系統(tǒng)--------------------------21
6.5人事管理制度--------------------------21
6.6人事計劃-----------------------------22
6.7設(shè)施管理------------------------------237市場營銷
--------------------------------------------------------23
7.1服務(wù)項目-----------------------------23
7.2營銷策略-----------------------------24
7.3經(jīng)營模式------------------------------258投資與財務(wù)
-----------------------------------------------------26
8.1股本結(jié)構(gòu)-----------------------------26
8.2資金運用-----------------------------26
8.3盈利分析-------------------------------279風(fēng)險
28
9.1外部風(fēng)險-----------------------------28
9.2內(nèi)部風(fēng)險-----------------------------29
9.3解決方案-----------------------------3010風(fēng)險資本的退
出---------------------------30附錄
31團隊介紹
31
1執(zhí)行總結(jié)
1.1公司概述
世界衛(wèi)生組織(wHo)把“亞健康”和“艾滋病”并列為二十一世紀(jì)人
類健康的最大敵人。人類與“亞健康”的關(guān)系從沒有像現(xiàn)在這樣密切,
在現(xiàn)代生活中人們在承受無處不在的競爭所帶來的日益沉重的心理
壓力時,身心比以往更容易處于亞健康狀態(tài)。而廣大醫(yī)療機構(gòu)目前的
主要工作還只是治病救人,建立亞健康診療會館具有重要的現(xiàn)實意
義,積極開展預(yù)防保健工作是建設(shè)和諧社會的現(xiàn)實需求。
亞健康診療會館針對日益凸顯的亞健康問題,從身心雙向著手為顧
客提供專業(yè)化的服務(wù)。本機構(gòu)設(shè)有健康顧問,聘請專業(yè)人士,發(fā)揮中
醫(yī)治未病的優(yōu)勢,運用中醫(yī)特色療法,將疾病消滅于萌芽狀態(tài)。另外
還采用心理咨詢手段,對顧客進行指導(dǎo)和治療。定期為顧客進行體檢,
著力挖掘顧客生活中對健康造成影響的不利因素,如職業(yè)因素、飲食
因素、生活方式等,為顧客量身定做個人健康管理方案。本機構(gòu)還建
有本部網(wǎng)站,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
1.2項目宗旨
通過亞健康診療會館各項目的開展,在顧客中廣泛普及健康科學(xué)知
識、開展亞健康檢測、提供健康管理服務(wù)指導(dǎo),提高顧客的健康意識
和自我保健能力,改善和提高顧客生活質(zhì)量,從根本上保障顧客的身
心健康。
我們力求以最真誠的服務(wù)令顧客滿意,使自身獲利,同時為國家醫(yī)
療事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
篇三:開辦社區(qū)保健社的創(chuàng)業(yè)計劃書
目錄
一、實施可行性分析
二、企業(yè)概況
三、市場分析
四、競爭
五、管理
六、成本分析
七、經(jīng)濟分析
八、其他
一、實施可行性分析
開辦保健社的目的:目前面臨的醫(yī)療體制改革使人們開始更加關(guān)注
自己的健康,隨著現(xiàn)代人生活的緊張和快捷奏,以及人口日益老年化
問題,人們渴望有一種安全、可靠、靈活、方便、收費合理、快捷的
保健服務(wù),而我的目標(biāo)就是為社區(qū)居民、特別是老年人提供他們所期
望的這種服務(wù)。
保健社投資額度中等,基本為一次性投資,從業(yè)人員需一定的專業(yè)
知識和技能,是一種風(fēng)險小、利潤平的服務(wù)性行業(yè),適合我們有一技
之長的下崗失業(yè)人員經(jīng)營(我曾經(jīng)做過九年護士,目前獲得中醫(yī)藥大
學(xué)大專結(jié)業(yè)證書)我很愛這項工作,它使我感到神圣,因為它不僅能
夠解決生計問題,更能真實地感覺生存的價值一保護他人的健康,這
是一件多么有意義的工作,我想這是我最好的選擇。
二、企業(yè)概況
(一)獨資經(jīng)營:投資額為10萬元左右。預(yù)算如下:
半年房租(18000?36000)元裝修30000元
設(shè)備:30000元辦公用品及家具10000元
流動資金:1000()元工資支出(當(dāng)月三名員工加本人)3200元
其他支出(當(dāng)月)2000元
(二)服務(wù)項目
針灸、推拿、打針、換藥、面部皮膚保養(yǎng),健康咨詢、量血壓、測
量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痣等。上門服務(wù)。
(三)員工安排
針灸1名推拿2名本人1名共4名
本人全日頂班、雇員輪休平均工資800元/月
(四)性質(zhì)為非正規(guī)就業(yè)
三、市場分析
(一)目標(biāo)市場:社區(qū)居民
①低收入類:以中老年人為主,尤其是老年人,他們的健康最脆弱,
也最需要護理。盡管老年人的收入不高,但對于健康多數(shù)肯付出。服
務(wù)以針灸、推拿、火罐、足底按摩為主。②高收入類:以商人、白領(lǐng)
為主。這個層面的人最勞碌,大多為中青年人,多數(shù)事業(yè)有成收入不
菲,但往往忘記自己的健康。其消費心理:一類視保健為時尚,猶如
網(wǎng)球、高爾夫;一類因工作壓力大且繁忙,通過保健推拿得以放松。
服務(wù)以推拿、足底按摩為主。③其他:為了方便、就近、應(yīng)急的社區(qū)
居民。
(二)市場細分及比較
分析項目老年人商人其他
身體狀況多不佳不齊不齊
經(jīng)濟狀況收入低收入高不齊
穩(wěn)定性穩(wěn)定較穩(wěn)定不穩(wěn)定
客流量大中不穩(wěn)定
時間多少不穩(wěn)定
時段上午或下午晚上不穩(wěn)定
喜好低消費、方便、安全高消費、時尚方便、快捷
初步把目標(biāo)市場定位在老年段,盡管這個群體經(jīng)濟收入不高,但他
們的身體狀況更需迫在眉睫的關(guān)注,且擁有更多的時間來關(guān)心自己的
健康,也更易傳遞口碑。并且在開業(yè)初期相對減少了競爭。同時兼顧
中、高檔消費的顧客群,在今后的經(jīng)營和服務(wù)過程中,還需不斷調(diào)查
顧客的需求以重新衡量和定位自己的市場位置。
四、競爭
對于服務(wù)性行業(yè)來講,競爭離不開三件法寶:質(zhì)量、價格、營銷。
以下我將通過兩個表格來陳述本社的競爭策略:
(-)價格定位
服務(wù)項目盲人推拿診所地段醫(yī)院
(不含掛號費)本保健社
針灸無7元(一個部位)5元(一個部位)
推拿50元〃卜時24元/次
(一個部位)36元/次
(一個部位以上)白天:15元/小時
(一個部位)
30元/小時
(一個部位以上)(超過45分鐘,
40元/小時)
晚上:50元/小時
足底按摩50元/小時無白天:40元/小時
晚上:50元/小時
打針無肌注:1.70元
靜脈:6.00元肌注:1.50元
靜脈:5.00元
出診10元/小時8.00元6.00元
(二)營銷策略及分析
內(nèi)容盲人推拿診所地段醫(yī)院本保健社
附加服務(wù)買500元卡打8折無(1)免費量血壓
(2)70歲以上老人上門服務(wù)時不收上門費
(3)每月九號為敬老日,60歲以上老人可享受任何一項對折服務(wù)。
優(yōu)勢時尚、定位準(zhǔn)確。迎合一部分高收入者的心理,擁有特定的市
場份額。相對有較強的醫(yī)療陣容、設(shè)備完善、覆蓋面廣、使人信賴。
定位明確,收費合理,富有親和力的營銷策略,且有相對的縫隙市場。
服務(wù)近距離,醫(yī)德為先,站在病人的角度考慮醫(yī)療方案。
劣勢不適合工薪層及老年層。缺乏親和力、營銷處于被動。開業(yè)初
期還需培養(yǎng)口碑,千里迢迢更待勵精圖治。
五、管理
(一)首先以身作責(zé),不斷學(xué)習(xí)以保持自己知識基礎(chǔ)的新鮮度。真
誠、平等地對每一個人,無論是員工還是顧客。沒有一個企業(yè)是通過
孤軍奮戰(zhàn)而輝煌,使每一位員工都成為主人,把更多的權(quán)力交給他們,
讓他們更多的參與、更多的自我管理。
(二)建立和完善各種規(guī)章制度,如崗位責(zé)任制度,財務(wù)制度、物
品保管、使用、出入及損壞處理制度,以及上崗工作操作程序等。照
章辦事、獎罰
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