精細(xì)化管理實施方案2

精細(xì)化管理實施方案為進(jìn)一步提高公司管理水平，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高企業(yè)的核心競爭力，使公司管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，特編制精細(xì)化管理實施方案。一．精細(xì)化管理的目的以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞公司中心工作，運用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、?xì)、實、嚴(yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力，執(zhí)行力是公司精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。執(zhí)行力是企業(yè)的生命力，沒有執(zhí)行力就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為“善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于承認(rèn)問題，積極解決問題，深入總結(jié)問題”，精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。二．精細(xì)化管理的原則精細(xì)化管理有三大原則：注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點，并秉其“持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，追求永無止境”的核心靈魂，才能使精細(xì)化管理落實到位。三．精細(xì)化管理的目標(biāo)要求以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時間，把精細(xì)化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。最終建立起一套科學(xué)合理的公司管理機制，提升公司整體執(zhí)行力，實現(xiàn)“效益、收益提高，增效績效掛鉤”。四．精細(xì)化管理的機構(gòu)成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長：任運亮李紅超副組長：王宗輝彭亞偉劉瑞民尹士謙張洪恩組員：丁保安姬紅東沈頌林楊才富魏留義李志剛牛鑫下設(shè)辦公室，精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在企業(yè)管理部，由丁保安任主任。五．精細(xì)化管理的實施步驟第一步：宣傳貫徹能過宣傳樹立精細(xì)化管理意識，營造精細(xì)化管理氛圍，結(jié)合實施方案，讓參與人員明確的目標(biāo)、責(zé)任與分工，及具體措施、(8)設(shè)備中心：負(fù)責(zé)備品備件及關(guān)鍵設(shè)備的精細(xì)化管理，重點控制大小修費用管理。責(zé)任人：張玉良。(9)經(jīng)營管理部：負(fù)責(zé)原料采購、產(chǎn)品銷售過程精細(xì)化管理工作，重點控制進(jìn)價、售價。責(zé)任人：沈頌林。(10)總調(diào)室：負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)調(diào)度精細(xì)化管理工作。責(zé)任人：楊建平。（11）技術(shù)中心：負(fù)責(zé)配煤比優(yōu)化工作，控制配合煤成本，保證焦炭質(zhì)量。責(zé)任人：余遠(yuǎn)航。（12）質(zhì)檢計量化驗室：負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量檢驗及往來物料計量工作。責(zé)任人：黃紅濤。（13）生產(chǎn)單位：負(fù)責(zé)精細(xì)化管理指標(biāo)分解、落實工作。責(zé)任人：楊才富、夏功顯、候建杰、郭光亮、王正民、徐仲。七．精細(xì)化管理的總結(jié)分析精細(xì)化管理具體包括“三項建設(shè)”、“四項控制”、“八項管理”，具體如下：“三項建設(shè)”：組織機構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)；“四項控制”：成本控制、質(zhì)量控制、安全控制、進(jìn)度控制；“五項管理”：現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理。7.1“三項建設(shè)”的精細(xì)化7.1.1組織機構(gòu)建設(shè)精細(xì)化(1)建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu)。(2)針對公司特色的管理模式，合理設(shè)置各機構(gòu)部門，在部門功能及職責(zé)對其進(jìn)行重新定義。(3)針對公司現(xiàn)有人員，通過綜合考查，合理安排每位人員崗位，盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時，加強培訓(xùn)與引導(dǎo)，通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。7.1.2管理制度建設(shè)精細(xì)化（1）通過清理制度、評價制度的有效性，重新確認(rèn)制度。（2）僵化執(zhí)行。精細(xì)化管理是一種方法，確保有效運作，建立起“制度僵化”的“剛性”管理環(huán)境。體現(xiàn)“僵化”管理的特點就是執(zhí)行制度無“彈性”。為了強化精細(xì)化管理的制度僵化，制定責(zé)任連帶追究制度，按“責(zé)任追究機制”追究直接責(zé)任、間接責(zé)任和連帶責(zé)任，進(jìn)一步提升企業(yè)的執(zhí)行力。（3）優(yōu)化。在僵化基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化。（4）固化。經(jīng)優(yōu)化后固化企業(yè)將各業(yè)務(wù)流程控制作為全程精細(xì)化管理的切入點，再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進(jìn)行操作。在每項業(yè)務(wù)系統(tǒng)中制定出具體業(yè)務(wù)流程，例如，崗位固定、責(zé)任固定,以實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約，按照“一個流程一個制度、一個崗位一套規(guī)定、一項任務(wù)一個手冊”的要求，著力培育精細(xì)化管理的制度意識和素質(zhì)，實現(xiàn)“人人有事干、事事有著落、件件有反饋、項項有考核”的局面。對造成崗位失誤失職的，按“責(zé)任追究機制”追究直接責(zé)任、間接責(zé)任和連帶責(zé)任。7.1.3責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化（1）界定清晰各部門的職責(zé)，對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的有關(guān)職能劃分問題進(jìn)行調(diào)研，了解有關(guān)部門、單位的意見，提出職責(zé)優(yōu)化調(diào)整意見和建議，為公司決策提供參考。（2）把各部門的職責(zé)細(xì)分到各個崗位。將職責(zé)落實情況納入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中，按照貫標(biāo)體系審核的方式，對職責(zé)落實情況進(jìn)行定期抽查與考核，確保職責(zé)到位；（3）崗位職責(zé)的確定：①相同崗位自己做（幾個同崗位的人坐一起研究）。②關(guān)聯(lián)崗位監(jiān)督做（后序崗位監(jiān)督做）。③專業(yè)崗位指導(dǎo)做（人力資源部門提供格式、范本）。7.2“四項控制”的精細(xì)化7.2.1成本控制精細(xì)化針對生產(chǎn)過程中的實際情況，加強對物資與勞務(wù)的管理，力爭在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中推行成本精細(xì)化管理。(1)定崗定員由人力資源部負(fù)責(zé)，做好定崗定員工作，降低人力資源成本，把合適的人按排的合適的崗位，達(dá)到“事半功倍”的效果。(2)加強技術(shù)探索由技術(shù)中心負(fù)責(zé)，做好配煤比優(yōu)化工作，降低配合煤成本。(3)強化合同管理和支付管理由經(jīng)營部負(fù)責(zé)產(chǎn)品供銷合同管理和支付管理，把握合同的主動權(quán)，保證質(zhì)量，降低合同價格。(4)加強物資管控，減少能源浪費由經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)最大限度的降低物資供應(yīng)過程中的附加成本。同時，由機修廠及設(shè)備中心加強材料的領(lǐng)用管理工作，做到流程清晰，帳目準(zhǔn)確，使用合理，現(xiàn)場不浪費材料，周轉(zhuǎn)材料能及時回收。由各單位加強生產(chǎn)工藝管理，降低本單位的水電氣使用。(5)控制期間費用加強期間費用管理，由辦公室負(fù)責(zé)降低管理招待費用，由財務(wù)資產(chǎn)部降低財務(wù)管理費用，由經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)降低銷售管理費用。7.2.2安全控制精細(xì)化總體目標(biāo)：深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的思想，力爭各項安全措施落實到位，注重安全隱患的排查，確保生產(chǎn)期間不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。圍繞目標(biāo)具體開展以下工作：(1)編制《安全生產(chǎn)制度匯編》，推行安全生產(chǎn)制度。安全工作實行安全分級責(zé)任管理，簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。(2)增強安全意識，加大宣傳教育力度。堅持“全員參與、重在學(xué)習(xí)、注重效果、擴(kuò)大影響”的原則，抓好安全宣傳教育工作。并在生產(chǎn)過程中具體開展安全理論教育和現(xiàn)場安全操作技能的培訓(xùn)，一是重點抓好特殊工種及關(guān)鍵崗位人員的安全教育培訓(xùn)，提高各崗位人員的安全技術(shù)水平；二是長期抓好安全普及，堅持對全體工人進(jìn)行安全生產(chǎn)法規(guī)和基本常識普及宣傳，使人人樹立起警鐘長鳴的安全憂患意識。(3)重視應(yīng)急救援管理，建立處置突發(fā)事件組織機構(gòu)和工作機制，依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)，結(jié)合各類突發(fā)事件的專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場突發(fā)事件的處置方案。(4)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章，建立項目重大危險源清單，做到安全隱患排查經(jīng)?；?、制度化，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和整改措施、責(zé)任單位、責(zé)任人和整改完成時間，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，建立健全安全生產(chǎn)各項制度和安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，對安全用電和易燃易爆物品、工序交接等每道工序安全隱患突出點實行臺帳管理，確保安全生產(chǎn)經(jīng)費的投入和安全生產(chǎn)各項措施的落實到位，切實加強安全隱患排查處理力度，逐步形成一套排查、整改、治理的長效機制，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。7.2.3質(zhì)量控制精細(xì)化圍繞質(zhì)量管理目標(biāo)，實施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督，強化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病，采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。(1)加強化驗室儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作，確保質(zhì)量試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準(zhǔn)確性、真實性、獨立性和及時性，對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴(yán)格把好試驗檢測關(guān)。(2)堅持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查，認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會，定期總結(jié)和評比。7.2.4進(jìn)度控制精細(xì)化為了保證公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成，需要制定合理的生產(chǎn)經(jīng)營計劃。（1）由企業(yè)管理部編定年（月）度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，月度進(jìn)行總結(jié)分析，半年通報完成進(jìn)度。（2）由企業(yè)管理部對生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)度進(jìn)行總結(jié)分析考核，制定下一步進(jìn)度計劃。7.3“五項管理”的精細(xì)化7.3.1現(xiàn)場管理精細(xì)化(1)堅持開展早調(diào)會制度，加強對現(xiàn)場的管理效率與掌控力度，爭取工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等等。(2)加強巡檢管理，將各崗位的巡檢工作納入考核。7.3.2生產(chǎn)要素管理精細(xì)化(1)加強人員的培訓(xùn)與考核，提高業(yè)務(wù)與技術(shù)管理水平。同時，優(yōu)化各工班人力資源配置，保證各工序人員充足。同時，對于公司管理盡量一崗多職，避免人浮于事。對于現(xiàn)場加強工序管控，避免窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。(2)加強設(shè)備的組織與管理，做好設(shè)備的使用、保養(yǎng)工作，確保設(shè)備進(jìn)廠時間與使用情況能滿足正常的生產(chǎn)需要。(3)加強物資采購、使用過程中的管理，保質(zhì)保量供應(yīng)以滿足生產(chǎn)之需。同時，合理做好材料采購計劃，盡量做到無不良積壓與無謂浪費。(4)結(jié)合具體生產(chǎn)工藝與方法，加強技術(shù)交流與現(xiàn)場管控。(5)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，針對夏季高溫、冬季防凍等制定專項方案與保證措施。7.3.3合同管理精細(xì)化加強“合格材料供應(yīng)商”及“優(yōu)質(zhì)客戶”名單的完善與等級管理，加強合同管理，避免出現(xiàn)因經(jīng)濟(jì)糾紛，保證公司利益。7.3.4信息管理精細(xì)化熟悉應(yīng)用ERP信息管理系統(tǒng)軟件，設(shè)定信息管理專員，加強平臺的管理工作。同時，加強各部門的業(yè)務(wù)溝通以及管理指令的下達(dá)，提高工作效率。加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時，要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。7.3.5溝通協(xié)調(diào)管理精細(xì)化（1）細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。(2)公司內(nèi)部實現(xiàn)信息共享，提高工作效率。八．精細(xì)化管理的循序漸進(jìn)（一）認(rèn)清形勢，明確精細(xì)化工作目標(biāo)。精細(xì)化管理是企業(yè)深入落實科學(xué)發(fā)展觀，實施低成本運營戰(zhàn)略的重要途徑，是提升公司整體利益與品牌效益，增強核心競爭力的重要舉措。各部門要以公司精細(xì)化管理工作思路為指導(dǎo)，明確全年任務(wù)指標(biāo)，各部門要結(jié)合實際，將各項任務(wù)分解到每一工作崗位上并上報精細(xì)化管理小組，徹底調(diào)動全體員工的積極性，發(fā)揮集體合力，形成精細(xì)管理、科學(xué)發(fā)展、量效齊增的良好局面。（二）強化措施，確保精細(xì)化管理順利實施。精細(xì)化管理工作涉及分公司經(jīng)營和管理各個方面，要摸清現(xiàn)狀，明確目標(biāo)，查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和瓶頸因素，如：節(jié)約意識不強、經(jīng)費使用效率低、油品損耗過大、銷售價格到位率低等諸多問題。一是要認(rèn)真組織分析研究，細(xì)化分公司精細(xì)化管理的工作目標(biāo)、主要工作等，做到責(zé)任到人。二是要完善分公司業(yè)務(wù)流程，規(guī)范和指導(dǎo)基層人員的日常工作，推進(jìn)日常管理工作的制度化、程序化。四是要將各項指標(biāo)控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)，追求企業(yè)效益最大化。五是要做到全過程參與，全過程控制，實現(xiàn)從“粗放型管理”到“節(jié)約型管理”轉(zhuǎn)變。對經(jīng)費使用堅決執(zhí)行“誰審批，誰負(fù)責(zé)”的原則；在銷售價格方面力求做到分文必爭，爭取價格到位率100%。（三）勤于分析，不斷提高精細(xì)化管理工作質(zhì)量。各部門負(fù)責(zé)人要在精細(xì)化管理實行過程中不斷提高分析能力；關(guān)注外部環(huán)境變化，分析市場需求，及時制定有效措施；特別是企業(yè)管理部建立一套層次分明、口徑一致、方法統(tǒng)一、內(nèi)容全面、符合公司特點的分析指標(biāo)一覽表。關(guān)注各類經(jīng)營數(shù)據(jù)，在歷史數(shù)據(jù)中總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足；要做精分析，做強分析，在分析中總結(jié)，在總結(jié)中提高，為順利完成各項工作提供強有力的保障。（四）強化考核，有效推進(jìn)精細(xì)化管理工作的實施。完善考核體系，制訂科學(xué)合理的設(shè)計指標(biāo)，質(zhì)量與規(guī)模并重，定性與定量結(jié)合，突出重點，明確目標(biāo)，權(quán)重得當(dāng);同時將考核結(jié)果與獎