司機個人事跡材料（7篇）

司機個人事跡材料（通用7篇）在日復一日的學習、工作或生活中，大家都有寫事跡的經受，對事跡很是熟識吧，事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡€人評功擺好，而是為了鮮亮地體現(xiàn)和樂觀宣揚一種特定時代所需要的精神。下面是我為大家整理的司機個人事跡材料，僅供參考，盼望能夠關心到大家。

司機個人事跡材料【篇1】

小提，是且末縣升騰出租車公司的一名出租車司機，該同志在工作中仔細負責，聽從公司領導的安排，愛崗敬業(yè)，多次被公司評為“優(yōu)秀出租車司機”。

喜愛本職、熱忱服務

出租汽車作為城市服務的窗口，做好文明服務工作是每名出租車司機的光榮職責和任務。為此，小提在服務過程中，堅持做到扶老攜幼、平穩(wěn)駕駛、合理收費、從不拒載，努力為乘客供應平安舒適乘車環(huán)境。

有一次，他行車在縣中學四周時，觀察有一位老太太手里拎著許多東西，那時正值冬季，寒風瑟瑟，老太太在路邊凍得始終顫抖。當看到先后兩次被其他出租車拒載之后，他沒有遲疑把車停下，對老太太說：大媽，我送您回家吧?！碑?shù)竭_老太太家四周時，老人說“行了，就停這吧”他說：“大媽，看你領著大袋、小袋的，走回去多不便利呀，您既然上了我的車，我就有義務把您送到家”。老人家四周的道路坑坑洼洼，非常難走，由于怕顛著老人，一路上車開的很當心、很慢。最終到老人家時，老人拿出10元錢作為車費說：今日太感謝你了，不然我現(xiàn)在還不知道能不能打到車呢，你還不怕辛苦的.把我送到家，多虧了你了?！笨伤]有收老人一分錢，并說：大媽，這都是我們出租司機應當做的?！笨吹嚼先四芷桨驳幕丶遥睦锓浅Ｅd奮。

做出榜樣、奉獻愛心，做一名優(yōu)秀的出租車司機是的職責，只有奉獻愛心友善服務才能更好的完成這職責，每年高考來臨時，他都樂觀參與公司組織的愛心車隊免費為高考生服務。樂觀參與公益活動踴躍為貧困災區(qū)捐衣捐物，在同行遇到困難時，他都出手幫一把。他總是說：“誰沒有困難的時候，盡自己的一點心愿這不算什么?！彼坏@么說，這些年也是始終在這么做，他的這些舉動的確在公司中做出榜樣。

拾金不昧，收獲歡樂

小提把服務運營當做事業(yè)來做，投入最大的熱忱，力求精益求精，不敷衍了事。在運營工作中，熱忱服務、文明待客，從不欺客宰客，每當乘客下車時，他都準時提示乘客不要遺忘東西，友善的對待每位乘客。若拾到乘客丟的東西，他都第一時間上交公司或歸還失主。

拾金不昧是出租車司機應有的品德，在這方面他做了自己該做的事情。6月的一天傍晚，三位乘客從酒店吃完晚飯，打車到凱悅賓館四周下了車，不慎將一黑色提包落在車中，小提發(fā)覺后，調頭往回走，等了半個小時后還是沒有找到失主。他把提包打開后，發(fā)覺里面有許多現(xiàn)金和很多發(fā)票，他想，失主肯定特別焦急。后來通過包內名片找到了失主，失主千恩萬謝，當即拿消失金答謝，被圖爾罕拒絕，失主拉住他的手說：假如不是你把提包送還給我，我的損失能要了我的命，你可真是一個好人，且末司機是好樣的！圖爾罕說：不要緊，這是我應當做的。

在平常工作中，圖爾罕。麥麥提始終兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，樂觀參見公司例會和各項活動。樂觀響應公司的號召，為公司做出模范帶頭作用。作為一名平凡的出租司機，雖然沒有什么豪言壯舉，但在平凡的工作崗位上，能夠堅持做著好人好事，這就展現(xiàn)了出租車司機的風采。為我們全縣出租車司機樹立了榜樣，亮出了城市文明窗口的名片。

司機個人事跡材料【篇2】

沒有驚天動地的業(yè)績，有的是平安行車百萬公里無事故的記錄！沒有振聾發(fā)聵的豪言壯語，有的是10多年如一日的真誠奉獻！

李省元，這位是我們增城分公司派潭線的老駕駛員，10多年了，他把青春和汗水都拋灑在窄小悶熱的駕駛員室內！沒見過他說什么，要什么，人們只記得他每天熱忱招呼旅客，迎著晨曦，踏上一天新的征途。熟悉他的人都知道，他，為人爽快，開車技術過硬，而且責任心特殊強，對乘客服務態(tài)度好，熱心關心人。李司機的信念里悄悄奉獻是生活的全部。俗話說：“在家千日好，出門一時難?！背鲩T在外不簡單，關心旅客解決困難，這是他最情愿做的事情。他車上備有便利袋、垃圾桶等供應給乘客。對乘車困難的老弱病殘，他總是主動上前攙扶，拿行李包裹。坐過李司機車的旅客，都喜愛再坐他的車。有一次，一位老奶奶從鄉(xiāng)下到城里探望女兒，帶了許多鄉(xiāng)下特產，上車之后直喘粗氣，老奶奶年邁體弱，暈車厲害，把車廂內吐得一塌糊涂，連李司機身上也沾了光，酸臭味直嗆口鼻。李司機看到這狀況，趕忙給老人遞上紙巾和口袋，并拿來掃帚，把穢物清掃潔凈。老奶奶特別不好意思，李司機卻說“不要緊”，車到增城站，李司機又幫老人拿下行李，然后替老人叫了輛摩托車，他一再叮囑摩托車司機肯定要把老人平安地送到她女兒的家。老奶奶感動得不知說什么才好，她久久拉住李司機的手，連聲說：“真是太感謝你了，這位司機師傅人真好！”

多年來，李司機自己也說不清做過多少次好事，但旅客卻都記在心上。李司機的車上不少都是回頭客，旅客們常說：“乘坐李司機開的車，有舒適感，有信任感，有平安感?！彼群蠖啻问暗铰每瓦z失在車上的提包、錢等物品，他都竭盡全力，千方百計一一查詢，物歸原主。乘客是客人，李司機總是以禮相待。有一次，李司機的車上來了一個醉漢，乘務員多次向醉漢催買車票，但醉漢不理不睬，李司機觀察了這狀況后，勸告醉漢說：我們公司規(guī)定，不買票不行的，但醉漢還是不理，而且還用臟話罵李司機。當時車內有好些乘客要打抱不平，李司機趕忙勸阻，“他喝醉了酒，不要當回事?！弊頋h見李司機不但不怪責他，還為他說好話，心里感到很內疚，感動得當眾認了錯，并主動向乘務員購了車票。李司機就是這樣，用愛心和誠意與旅客搭上連心的橋梁。李司機駕駛的客車接待旅客十幾萬人次，從未與旅客發(fā)生過一次乘務糾紛。

李司機是這樣一位嚴于律己，對待乘客滿腔熱忱，對工作仔細負責的優(yōu)秀駕駛員，支撐他內心世界的是一個老駕駛員的抱負、信念、精神、毅力。10多年來，李司機用自己的一言一行贏得了領導和同志們的信任和支持，贏得了廣闊旅客的依靠和寵愛。紛至沓來的是一封封表揚信，一本本榮譽證書，一篇篇表揚稿，城市文明窗口又多了一個新的亮點。但李司機并不以此作為炫耀的資本，他照舊平凡而勞碌，車開到哪里，服務就做到哪里，用真誠和愛心樹立了我們增城分公司客運站文明服務的新形象！

司機個人事跡材料【篇3】

小楊同志是珠海市公共汽車公司的一名一般駕駛員，在平凡的崗位上，他練就了一手過硬本事。今年4月在上海揭曉的中國城市公共交通領域“節(jié)油王”評比中，代表珠海“稱王”，成為該領域廣東唯一獲獎者(全國公交領域共11人獲“節(jié)油王”稱號)。今年6月，在珠海市“百佳駕駛員”社會評比活動中，獲得“百佳駕駛員”榮譽稱號。

1999年，小楊應聘到珠海市公共汽車公司任駕駛員。十年來，他在開好平安車，做一名合格駕駛員的同時，練就了一套“節(jié)油經”，并從中享受開車的樂趣。

很多人都見到過車輛冒黑煙，烏煙瘴氣，對環(huán)境影響極大。小楊認為那不是車輛的問題，主要緣由是操作不當。他開車就不會消失這種狀況。養(yǎng)成良好的駕駛習慣是做好節(jié)油的重要條件。節(jié)油掌握，不轟油門，緩緩掌握，始終保持一種“行云流水”的狀態(tài)。每次一上車，他首先調整好心情，把心情調整到最佳狀態(tài)，輕踩油門，平穩(wěn)起步，手握方向盤眼觀六路心平氣和，腳踏離合器耳聽八方忙而不亂。起初，小楊跑99路線，單程38公里，55個站點，一天要跑300多公里，是市內交通站點最多、里程最長的線路之一。他的“節(jié)油經”就是在這條路上練就的。

“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江?！薄Ｋ麑ψ约阂髧栏?，在行車中做到不踩多一腳油門，不踩錯一腳剎車。他每月行駛約5000多公里。進站時，他都能提前松油門，讓車輛滑行進站，出站時起步平穩(wěn)，不猛轟油門。經過紅綠燈時，他都會依據(jù)信號燈的轉換規(guī)律，推斷紅綠燈切換的時間，掌握好車速和時間將被動轉為主動，盡可能在紅綠燈剛好變?yōu)榫G燈并且其他車輛已經開頭起步的時候，駕車平穩(wěn)通過，這樣就可避開重新起步，由于車輛頻繁地重新起步，對油耗、輪胎磨損都較大。假如看到綠燈即將變?yōu)榧t燈時，他也會松開油門，讓車漸漸滑行至紅綠燈等待通行，避開急剎車造成燃油鋪張。

愛惜車輛也是小楊的節(jié)油法寶。平常，他會做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作，對車輛進行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查，發(fā)覺車輛有故障立刻到車間進行修理，確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。比如，他會每天檢查輪胎氣壓的狀況，氣壓不足時會加注到規(guī)定的壓力，由于正確的輪胎氣壓對車輛的節(jié)油特別重要。還有車輛的滑行距離假如明顯縮短，車輛則可能存在剎車拖的.狀況，就必需立刻修理。空氣濾芯是否過臟，致使進氣量不足造成燃油燃燒不充分而鋪張。發(fā)動機的動力性是否不足，離合器是否打滑等等，這些他都能準時發(fā)覺，將車輛存在的故障快速處理，確保車輛各方面的技術狀況良好。由于他對車輛的細心呵護，他的車不僅油耗低，而且省材料。和他同一批的車電瓶，別的車已經換了幾個了，他車上的電瓶不僅沒有更換，而且仍舊處于良好狀態(tài)。

自2022年5月開展“節(jié)油能手”評比活動來，21個月里，小楊有17個月被公司評為“節(jié)油能手”，共節(jié)油7788升，按當時的柴油價格4.73元/升計，折合36837元，為公司節(jié)省了較大的燃油成本。由于節(jié)油工作做得好，小楊被推選在線路會上介紹閱歷，溝通駕駛技術和節(jié)油技巧。今年4月，被評為中國城市公共交通領域的“節(jié)油王”。

作為一名公共汽車司機，愛車是本分，更關鍵是要平安行車。十年來，小楊始終把平安工作放在第一位。他深知，行車平安不僅關系到企業(yè)的利益，社會的利益，更關系到廣闊乘客的利益。從1999年開頭駕駛公共汽車至今的十個年頭里，他沒有發(fā)生過一宗責任事故，平安行駛里程已經超過57萬公里。

在服務方面，小楊始終把乘客當親戚，堅持微笑服務，熱心照料那些體弱多病的老人和小孩。由于他喜愛戴一頂草帽上班，沿途的乘客都親切地叫他“草帽司機”，有的老年乘客還特地等候他的車。今年6月的一天，兩個小偷在車上偷竊一位女乘客的手機，小楊見義勇為，從小偷手里奪回手機，交還給那位女乘客，女乘客很受感動，當即打電話給公司表揚小楊。前不久，深圳、成都的公共汽車突發(fā)大事給整個行業(yè)敲響了警鐘，作為司機的小楊為了更好地觀看車廂的乘客和隨車物品，特意在汽車檔位前粘貼了兩面小鏡子。他祈盼永久不要發(fā)生危害人民生命財產平安的大事，但防范不能放松，由于乘客的利益高于一切。

司機個人事跡材料【篇4】

我叫__是__消防隊司機二班班長，在人生的道路上，每個人都在用自己的腳印?????書寫著自己的歷史。在改革浪潮洶涌澎湃的今日，很多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上悄悄無聞、無聲無息地奉獻著，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。他雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。

小劉同志是消防支慶新消防隊司機班班長，管理著慶新消防隊隊司機二班工作，他平常的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎，如何能把車班的工作管理好，這是在小劉上任之初仔細考慮的問題，上任后，他首先從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，在干好本職消防車司機的同時，他能夠仔細做好車輛的管理和修理工作，合理利用車輛，使自己的車輛和其他車輛達到最大利用率，為了消防隊結省開資，他自學起車輛修理技術，通過他的專研和刻苦學習，在短短的幾個月內，他便把握了簡潔的汽車修理技術，假如哪臺車輛出了毛病，他首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清晰是哪種故障，有時工作時間排不開，他就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到修理站去修理的車輛，他能夠自己處理，這不僅為消防隊節(jié)約了汽車修理開資，而且他的這種做法感動了班組的司機，他們能夠在平常的工作中加強了對車輛的愛惜工作，增加了班員平常工作的敬業(yè)心，他的這種做法受到了全隊干部和職工的全都好評!

20__支隊調我中隊前去黑河執(zhí)行滅火任務，而且時間特別的緊急，這是一個苦差事，誰能當此差事，這是領導苦思之事，小劉下定決心要完成此事，他主動找到領導，要求去黑河執(zhí)行滅火任務，為了盡快地完成工作任務，他每天只有幾個小時的休息時間，可以說是日夜兼程，風雨無阻，就這樣他用自己無私奉獻的敬業(yè)精神和優(yōu)秀的駕馭技術，順當完成了任務，滅完火后順當把車輛平安返回大慶，完成工作任務這后，他整個人可以說是瘦了很多，面色蒼白，領導們都為他這種敬業(yè)精神所感動，都勸他回家療養(yǎng)幾天再上班，但他沒有休息，而是又投入到了緊急的工作中。

交通平安可以說是全隊各項平安工作中的重中之重，小劉同志在車班的平安管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，他常常性地召集班組成員學習交通法規(guī)，常常教育班組人員要遵章駕車，不行習慣性違章，平安問題來不得半點僥性心理，在出車制度上，他要求班組成員做到不見出車票不出車，要求司機不準出私車和私自出車，不準酒后駕駛機動車，不準帶病駕車等平安駕車規(guī)章制度，在工作之余，他從未間斷自已的學習，他常常閱讀各種黨刊黨報的各種平安文件，在不斷學習自已駕駛技術的同時，他不斷增加自已的政治素養(yǎng)，經過他自已的不斷努力，他自已的駕駛技術水平和政治素養(yǎng)都有了明顯的提高。

他在自已干好本職工作的同時，他還注意加強班組建設，他常常組織班組成員進行各種有益的文體活動，增加集體的分散力與向心力，進而增加了集體的戰(zhàn)斗力，他所在的班組連續(xù)幾年被評為局先進班組光榮稱號。

今年是支隊進行的大型消防體育運動會，一粒砂中看世界，一滴水中見人生，小劉同志覺得自己的價值取向是正確的，自己的職業(yè)是崇高的。十幾年來，他始終在自己平凡的崗位上忘我地工作著，雖然常常勞累過度，但能為自己所喜愛和追求的事業(yè)悄悄奉獻，再苦再累他也覺得心甘情愿，雖然悄悄無聞，但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業(yè)，只要能使消防隊企業(yè)蒸蒸日上，布滿活力，就是他最大的心愿。

司機個人事跡材料【篇5】

小黃是出租汽車公司的一名黨員，在黨組織的領導下，從一名企業(yè)管理者成為今日的出租車營運工，時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用。他以一個黨員的標準嚴格要求自己，實事求是，對自己的選擇從不懊悔，無論在什么崗位上都讓黨員的先進性閃光。

作為一名黨員，他始終加強理論學習和黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員先進模范作用。在保持共產黨員先進性教育活動中，他堅持在工作中學習，用學習促進工作。通過仔細學習《保持共產黨員先進性教育讀本》等必讀文件，進一步加深了對開展先進性教育活動重大意義的熟悉，加深了對黨的先進性和黨員的先進性深刻內涵的理解，加深了對新的歷史條件下共產黨員保持先進性基本要求的熟悉，并對比《黨章》規(guī)定黨員的義務和要求使自己勇往直前。

作為一名黨員，他在工作上更是嚴格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐“三個代表”重要思想，用自己的模范行為去影響身邊的人和事，真正體現(xiàn)出共產黨員的先進性。他虛心好學，干一行愛一行，制造性地開展工作，能夠準時學習國家大的方針政策，并樂觀宣揚，在出租車駕駛員中有較大的影響力。在當今油價上漲的狀況下，他把政府的政策性減免與油貼準時宣揚到位，為創(chuàng)建一個和諧穩(wěn)定、健康的出租車市場作出了自己的貢獻。

無論在什么崗位上他都胸懷全局、自強不息、愛崗敬業(yè)、樂觀主動、盡心盡責地做好本職工作。自從業(yè)以來，他始終平安行車，常常做好事不留名。去年2月，他聽說市敬老院幾位老人預備到當涂某敬老院進行互訪，心里暗暗想，敬老院的老人行動不便利，坐班車可能有困難，便馬上打算免費接送老人。一早，他就用車把老人送到當涂敬老院，待老人互訪完畢，再將老人送回市敬老院。去年11月7日晚，小黃行車到寧蕪路時，發(fā)覺一輛富康車和大貨車追尾，富康車嚴峻受損，擋風玻璃破裂，滿地是血，他毫不遲疑地背起傷者將他送到醫(yī)院，為傷者贏得了救治時間。而他助人為樂、誠信經營的服務更為全市出租車駕駛員樹立了榜樣。

司機個人事跡材料【篇6】

在人生的道路上，每個人都在用自己的腳印?????書寫著自己的歷史。在改革浪潮洶涌澎湃的今日，很多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上悄悄無聞、無聲無息地奉獻著，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。他雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。

__是物業(yè)公司車管班班長，管理著物業(yè)公司生產用車及小區(qū)用車，物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛，生產用客貨車一輛，小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛，灑水車一輛，他平常的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎，如何能把車班的工作管理好，這是在__上任之初仔細考慮的問題，上任后，他首先從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，在干好本職轎車司機的同時，他能夠仔細做好車輛的管理呼派車工作，合理利用車輛，使每臺車輛達到最大利用率，為了給公司結省開資，他自學起車輛修理技術，通過他的專研和刻苦學習，在短短的幾個月內，他便把握了簡潔的汽車修理技術，假如哪臺車輛出了毛病，他首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清晰是哪種故障，有時工作時間排不開，他就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到修理站去修理的車輛，他能夠自己處理，這不僅為公司節(jié)約了汽車修理開資，而且他的這種做法感動了班組的司機，他們能夠在平常的工作中加強了對車輛的愛惜工作，增加了班員平常工作的敬業(yè)心，他的這種做法受到了全公司干部和職工的全都好評！

20__年是物業(yè)公司成長和壯大的一年，物業(yè)管理飛速進展，職工對小區(qū)的物業(yè)管理水平日益提高。應局里要求物業(yè)公司應購進一臺灑水車，用來清潔街道和給小區(qū)內綠色植被灑水，灑水車要到湖南去提車，而且時間特別的緊急，這是一個苦差事，誰能當此差事，這是領導苦思之事，__下定決心要完成此事，他主動找到領導，要求去湖南提車，為了盡快地完成工作任務，他每天只有幾個小時的休息時間，可以說是日夜兼程，風雨無阻，就這樣他用自己無私奉獻的敬業(yè)精神和優(yōu)秀的駕馭技術，提前一天完成了任務，把灑水車提到了家，完成工作任務這后，他整個人可以說是瘦了很多，面色蒼白，領導們都為他這種敬業(yè)精神所感動，都勸他回家療養(yǎng)幾天再上班，但他沒有休息，而是又投入到了緊急的工作中。

交通平安可以說是全公司各項平安工作中的重中之重，__在車班的平安管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，他常常性地召集班組成員學習交通法規(guī)，常常教育班組人員要遵章駕車，不行習慣性違章，平安問題來不得半點僥性心理，在出車制度上，他要求班組成員做到不見出車票不出車，不準出私車和私自出車，不準帶病駕車等平安駕車規(guī)章制度，在工作之余，他從未間斷自已的學習，他常常閱讀各種黨刊黨報的各種文獻，在不斷學習自已駕駛技術的同時，他不斷增加自已的政治素養(yǎng)，經過他自已的不斷努力，他自已的駕駛技術水平和政治素養(yǎng)都有了明顯的提高。

他在自已干好本職工作的同時，他還注意加強班組建設，他常常組織班組成員進行各種有益的文體活動，增加集體的分散力與向心力，進而增加了集體的戰(zhàn)斗力，他所在的班組連續(xù)幾年被評為局先進班組光榮稱號。

一粒砂中看世界，一滴水中見人生，__覺得自己的價值取向是正確的，自己的職業(yè)是崇高的。幾年來，他始終在自己平凡的崗位上忘我地工作著，雖然常常勞累過度，但能為自己所喜愛和追求的事業(yè)悄悄奉獻，再苦再累他也覺得心甘情愿，雖然悄悄無聞，但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業(yè)，只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上，布滿活力，就是他最大的心愿。

司機個人事跡材料【篇7】

小聶運營在9路線2225號省級“青年文明號”車。以身作則，始終以高標準嚴格要求自己。在實際工作中擅長積累、擅長思索、擅長思索，以熱心、細心、愛心為社會服務，為乘客服務。在公交崗位上以熱忱的話語、周到的服務，贏得了廣闊乘客的贊譽。以忘我的工作干勁、樂于奉獻的精神深得職工的認可。

以愛為本，真情服務。車廂是一個城市的窗口，它反映著城市文明、社會的新貌，作為一名公交司機，在工作中如何處理各種服務糾紛特別問題，是每一個公交人所把握的基本技能，只有這樣，才能為廣闊乘客更好的服務，充分體現(xiàn)“乘客至上、服務為本”的宗旨?！坝昧θプ鲋荒芊Q職，專心去做才能達到優(yōu)秀”牢記著這句話，在小小的車廂里，小聶用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如家一般暖和，讓“愛”布滿車廂的每一個角落。

在為五種人落實座位時，她首先想到的是平安，細心地照看他們，確保正常運營。今年的一天，當她駕駛2225號車到人民商場站時，上來一位老人，她趕忙離座攙扶老人。“太好了，我來時就坐你的車”，老人邊說隨即掏錢買票。她說：“您別站在這掏錢，先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個座位？”。話音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過去了，見老人還沒買票，她扭頭嚴厲地問到：“老師傅零錢預備好了嗎？”。老人說：“我有零錢，可怎么也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對老人她做的只有讓老人安心地到達目的地。她勸慰老人：“您座好吧，下車我提示您”。車到東方站，她攙扶老人下車時，老人遞來了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫著：表揚一八八式車組。留名：離休干部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫的，當她接過這位82歲老人寫下的留言時感動不已，在看似平常之事卻得到了老人的表揚。這時身后一位乘客說：“你這封表揚信可真夠沉甸甸的?！笔堑模瑢Τ丝兔恳粭l留言、每一句褒獎她都特別的在意和珍視，是對她工作的又一次認可，也是又一個起點，又一份責任。

職業(yè)不分凹凸貴賤，無論我們從事任何一種職業(yè)只要有責任心、進取心和愛心，就肯定能干好本質工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對需要關愛的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的風范，熱心、細心。

今年三月份，在營運中遇到了一位拎著行李的打工女孩，女孩從地招上車到火車站，當她掏錢買票時，發(fā)覺錢丟了，女孩臉色突變，緊急而慌亂地在書包里翻找著，最終沒能找到。女孩無助地看看小聶，望望車上的乘客，又將懇求的目光落在她的身上。見狀她趕忙勸慰女孩：“別焦急，是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話，女孩的心踏實了很多，又多處查找仍無結果。此時，車已到火車站，車上只留下女孩一人了，她愛護的細問原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來石打工一年多了，家里捎信來讓我回家，由于年齡小，錢什么時候丟的都不知道，連回家的路費都沒有了。聽了女孩的遭受，她一邊勸慰女孩，一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的