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銷(xiāo)售的演講稿錦集15篇
銷(xiāo)售的演講稿1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
滴水要怎樣才能永不干枯?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參與工作后的有一天,大家一起玩〔腦筋〕急轉(zhuǎn)彎,一個(gè)伴侶突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了許多可是那個(gè)伴侶始終搖頭,最終大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那伴侶淡淡的說(shuō);"其實(shí)答案很簡(jiǎn)潔,把它放到大海里去吧!'這就是我等了多年的答案。
在那一刻我也最終明白了,不管是滄海一粟還是浪花一朵都必需有他的承載,一個(gè)人也一樣,永久不行能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在__這個(gè)大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞__,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。
1曾經(jīng)我懷著怎樣的新穎與豪情加入了銷(xiāo)售大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我最終選擇了__做為我人生的另一個(gè)起點(diǎn),從__的雛型到如今的初具規(guī)模,這里的一切進(jìn)展都有我們的付出,看著一個(gè)自己喜愛(ài)的地方不斷繁華與蓬勃,就象一個(gè)母親看著自己的珍寶優(yōu)秀的成長(zhǎng),心里充滿(mǎn)了自豪和滿(mǎn)足,而隨之而來(lái)的是不斷的充實(shí)自己,使之能跟上企業(yè)進(jìn)展的腳步,努力提高個(gè)人素養(yǎng),在做一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員的同時(shí),更要做一個(gè)好的企業(yè)員工。
在我心里銷(xiāo)售員和員工是有很大差異的,銷(xiāo)售員主要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的進(jìn)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費(fèi)者的無(wú)禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費(fèi)者的頻繁光臨,可以用智慧為企業(yè)的進(jìn)展出謀劃策,也可以用無(wú)私的奉獻(xiàn)為企業(yè)制造更大的經(jīng)濟(jì)效益。做為一個(gè)員工,首先必需喜愛(ài)自己的.集體,就象水滴融入大海而永不干枯,就象星星閃亮在天空才不孤獨(dú),就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。
我們做為集體的一員,或許能力有限,但是"眾人拾柴火焰高',只要我們齊心協(xié)力就沒(méi)有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅(jiān)信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信念就有美妙的明天!社會(huì)上有許多人看不起我們的工作,認(rèn)為不過(guò)就是個(gè)賣(mài)東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時(shí)會(huì)遇到許多不行理喻的事,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把全部的委屈和淚水咽到肚子里,帶著微笑一遍遍的解釋?zhuān)踔潦潜浮?/p>
人說(shuō)"一份耕耘一份收獲',我們的耐煩和細(xì)致最終得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,只要能讓顧客中意,我們?nèi)康男量喽际翘鹈赖?。做為一個(gè)二十幾歲的女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見(jiàn),活出自己的尊嚴(yán)。每個(gè)行業(yè)都有〔勝利〕的先例,在商場(chǎng)工作的我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊、獨(dú)立、自強(qiáng),做生活的強(qiáng)者,不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣裨?,也不因?yàn)椴还降拇龆j喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的1人說(shuō)"一份耕耘一份收獲',我們的耐煩和細(xì)致最終得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,只要能讓顧客中意,我們?nèi)康男量喽际翘鹈赖?。做為一個(gè)二十幾歲的女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見(jiàn),活出自己的尊嚴(yán)。每個(gè)行業(yè)都有〔勝利〕的先例,在商場(chǎng)工作的我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊、獨(dú)立、自強(qiáng),做生活的強(qiáng)者,不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣裨?,也不因?yàn)椴还降拇龆j喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關(guān)愛(ài)和勤奮放置到銷(xiāo)售之中,從工作中體會(huì)到歡樂(lè),從付出中體會(huì)到__美。這就是一個(gè)一般女孩的職業(yè)宣言。
我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無(wú)論何時(shí)我都會(huì)自豪的說(shuō),這個(gè)職業(yè)讓我的__春歲月從今無(wú)悔!
感謝大家!銷(xiāo)售的演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我是***,首先要感謝***公司給我這個(gè)展示自我與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。感謝公司對(duì)我的厚愛(ài)與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重與關(guān)愛(ài),感謝同事們對(duì)我的鼓勵(lì)與支持。
作為一名公司的員工,能夠獲得公司優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào),我很高興,也非常激動(dòng)。在此我想說(shuō),我是在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,是在所有同仁對(duì)我的無(wú)私幫助和熱情鼓勵(lì)下,是在客戶(hù)的無(wú)比信任和最大的支持下,讓我今天能站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,再次,我要向所有曾經(jīng)指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)深深鞠上一躬,謝謝您們!
在過(guò)去的20__年里,我們勤奮努力,我們相互鼓勵(lì),我們?nèi)σ愿?。在我們?nèi)w同仁的共同努力下,終于實(shí)現(xiàn)了我們公司的預(yù)定目標(biāo)。我自己也成為了公司年度銷(xiāo)售冠軍。今天,我和我們一起工作的同事們?nèi)允枪具@個(gè)大團(tuán)體中的小團(tuán)隊(duì),我們?nèi)匀辉谝黄鹣嗷ブС峙c學(xué)習(xí),融洽的.氛圍讓我倍感榮幸與欣慰。
榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我更覺(jué)得這是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的一個(gè)鞭策和鼓勵(lì)。公司和我們美容院今日的聲譽(yù)、地位與成績(jī),是我們公司和美容院高層領(lǐng)導(dǎo)們的戰(zhàn)略決策的英明和指導(dǎo)有方,更是公司每位員工們團(tuán)結(jié)互助共同努力的結(jié)果。正是你們?nèi)粘5那趭^努力工作讓整個(gè)公司美容院得以正常健康的運(yùn)營(yíng),才有了今天的輝煌業(yè)績(jī)和良好的社會(huì)聲譽(yù)。同樣也得感謝你們,由此,我由衷的想說(shuō),優(yōu)秀的榮譽(yù)是我的,更是公司所有員工的。
今天獲獎(jiǎng),我有三個(gè)非常深刻的感受:
第一、我想說(shuō):努力不一定能成功,但不努力一定不能成功。
第二、行動(dòng)是成功之母,有好的想法,好的觀念不去行動(dòng),不去實(shí)施,都是空想。
第三、向不可能挑戰(zhàn),只要我們具有明確的目標(biāo)與超強(qiáng)的行動(dòng)力,沒(méi)有達(dá)不成的目標(biāo)。
我相信,只要我們?nèi)σ愿?,?0__新的一年里,我們一定可以創(chuàng)造新的奇跡。
最后,我祝愿我們公司和美容院在20__年里:顧客盈門(mén)若海如川川流不息,財(cái)源涌聚似潮入道道暢無(wú)阻。大展宏圖!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里合家幸福,心想事成,身體健康,萬(wàn)事如意,新年快樂(lè)!銷(xiāo)售的演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是昌吉項(xiàng)目公司置業(yè)顧問(wèn)馬強(qiáng)。在公司全面實(shí)現(xiàn)“十二五”各項(xiàng)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)刻,作為公司年度先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言,我深感榮幸,更備受鼓舞。沉甸甸的榮譽(yù)背后是辛勤汗水的付出,更是公司對(duì)銷(xiāo)售工作極大地重視與支持,我不敢奢談成績(jī),只愿在公司的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、奮勇當(dāng)先,為實(shí)現(xiàn)“五翻番一同步”的特變電工夢(mèng),建設(shè)幸福特變電工而努力奮斗!20__年受大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及政策影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)整體低迷,供需失衡程度超出預(yù)期。同時(shí),根據(jù)公司整體安排,原已對(duì)外蓄客的世紀(jì)廣場(chǎng)1#、2#樓,臨時(shí)調(diào)整為內(nèi)部銷(xiāo)售,原有客戶(hù)資源面臨大量流失的可能,8月,昌吉項(xiàng)目公司自加壓力,利潤(rùn)指標(biāo)由5800萬(wàn)調(diào)整至7500萬(wàn)。面對(duì)內(nèi)外部的困難和重重壓力,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,發(fā)揮狼性精神,20__年,特變〃世紀(jì)廣場(chǎng)項(xiàng)目在嚴(yán)寒的市場(chǎng)環(huán)境下,逆勢(shì)而上,創(chuàng)造奇跡,全年完成簽約484套,簽約面積7.47萬(wàn)平方米。
這一年,數(shù)不清多少次研究思考,確定銷(xiāo)售對(duì)策,數(shù)不清多少次電話(huà)問(wèn)候,深挖潛在客戶(hù),也數(shù)不清多少次深夜守候,等待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。無(wú)論面對(duì)何種的挫折和困難,我從未退縮。自特變〃世紀(jì)廣場(chǎng)開(kāi)盤(pán)以來(lái),累計(jì)完成接待客戶(hù)560余組,簽約住宅56套,銷(xiāo)售面積達(dá)9000多平方米。這一年,我和項(xiàng)目銷(xiāo)售同仁們一起,
在一線(xiàn)揮灑汗水,爛熟于心的銷(xiāo)售說(shuō)辭、融會(huì)貫通的項(xiàng)目亮點(diǎn)、引人注目的.科技體驗(yàn)館、高端大氣的樣板間……銷(xiāo)售的背后離不開(kāi)全公司各條戰(zhàn)線(xiàn)同仁們的付出和心血,離不開(kāi)公司的支持與重視,更離不開(kāi)特變房產(chǎn)品牌的強(qiáng)大支撐。
“十三五”的號(hào)角已經(jīng)吹響,面對(duì)更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)市場(chǎng),我深知銷(xiāo)售一線(xiàn)責(zé)任重大。在這里,我代表全體置業(yè)顧問(wèn)向公司保證:堅(jiān)定信心,不畏艱難,為公司“十三五”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定銷(xiāo)售基礎(chǔ)。作為特變房產(chǎn)培養(yǎng)出來(lái)的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),20__年讓我們攜手奮進(jìn),再創(chuàng)輝煌。
最后,祝大家新年快樂(lè),身體健康,闔家幸福!謝謝大家!
馬強(qiáng)
20__年1月18日銷(xiāo)售的演講稿4領(lǐng)導(dǎo)和同事:
晚上好!
首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)體現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。今晚,我很幸運(yùn)有資格與同事競(jìng)爭(zhēng)一流推銷(xiāo)員的職位。我今年25歲。20年中山大學(xué)金融與金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,我于20__年9月20日成為中國(guó)銀行的員工。我被調(diào)到分行國(guó)際業(yè)務(wù)部清算科,一直負(fù)責(zé)全行境外匯款的清算工作。今天。我是來(lái)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際業(yè)務(wù)部一級(jí)業(yè)務(wù)員的。首先,我積極響應(yīng)分行人事改革的號(hào)召。第二,我有信心我有以下資格參加競(jìng)選:
首先,他們具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力,熟悉銀行間往來(lái)信函的英語(yǔ)表達(dá),精通計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作。
再者,熟悉國(guó)際結(jié)算和支付業(yè)務(wù),然后是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和最新的外匯結(jié)算和銷(xiāo)售管理政策法規(guī)。
另外,在我三年的工作中。除了學(xué)習(xí)豐富的銀行知識(shí)和銀行服務(wù)理念,讓我感受最深的是如何調(diào)整心態(tài),在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在每一次應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的日常工作中,在積極進(jìn)取中提升自己。換句話(huà)說(shuō),在培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí),我會(huì)更加注重自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)。為了時(shí)刻保持一種熱愛(ài)和奉獻(xiàn),進(jìn)而保持積極樂(lè)觀的.工作態(tài)度,讓你的青春激情在工作中時(shí)刻綻放。
在我看來(lái),作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)部的一流業(yè)務(wù)員,除了具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)該具備以下素質(zhì)和能力:
第一,快速靈活處理突發(fā)事件的能力。
第二,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)提高。
第三,較強(qiáng)的心理素質(zhì)培養(yǎng)和心理承受能力
第四,良好的服務(wù)意識(shí)。
如果我能在這次比賽中取得成功,我會(huì)以務(wù)實(shí)的態(tài)度努力成為業(yè)務(wù)崗位上的尖兵,同時(shí),我會(huì)積極協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),積極開(kāi)展業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售的演講稿5各位同事:
大家好!
選擇這個(gè)時(shí)間給大家開(kāi)這個(gè)會(huì),考慮到整個(gè)年度的工作已經(jīng)結(jié)束,在各位同仁的努力下,我們終于取得了比較不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但是,這是我們拿出吐血的政策換來(lái)的,更重要的是,分析一下我們目前的銷(xiāo)售情況,非常的糟糕,20__年,我們依然沿襲了以往的操作模式,但是,我們這種操作模式,正在經(jīng)受著嚴(yán)重的考驗(yàn),一頭是總部和分公司壓下來(lái)的任務(wù),一頭是緩慢的消化速度和臃腫的商家?guī)齑?,如果,我們?cè)龠@樣繼續(xù)下去,我們明年就沒(méi)有希望去繼續(xù)完成銷(xiāo)售任務(wù),更重要的是,我們會(huì)把自己拖死,銷(xiāo)售工作會(huì)陷入惡性循環(huán),所以,我們今天召開(kāi)這個(gè)緊急工作會(huì)議,這次會(huì)議的主題為:
革故鼎新,銳意進(jìn)取,全面推進(jìn)深度營(yíng)銷(xiāo)力
讓我們一起看一下目前營(yíng)銷(xiāo)模式,看看,我們都做了些什么?
第一、銷(xiāo)售管理混亂,無(wú)章無(wú)序
銷(xiāo)售管理包括對(duì)庫(kù)存管理,市場(chǎng)控制,商家管理,業(yè)務(wù)政策管理,促銷(xiāo)活動(dòng)管理,日常行政管理等等,總結(jié)我們的銷(xiāo)售管理,就是一個(gè)字,亂,而且是出格的亂,在這里,我想重新強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
1,各部門(mén)必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
我們各個(gè)部門(mén),各個(gè)層面上的每個(gè)人,都是我們這個(gè)銷(xiāo)售鏈中的一環(huán),每個(gè)部門(mén),每個(gè)人,都必須首先樹(shù)立為別人服務(wù)的意識(shí),其次,才是做好自己的本職工作,為別人服務(wù)其實(shí)為自己服務(wù),特別是公司內(nèi)部層面上,都是銷(xiāo)售一線(xiàn)的后勤兵,包括我在內(nèi),堅(jiān)決不允許發(fā)生拖拖拉拉的現(xiàn)象,各個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員上報(bào)上來(lái)的所有問(wèn)題,都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給與答復(fù),如果解決不了,繼續(xù)上報(bào)?,F(xiàn)在規(guī)定,緊急問(wèn)題,必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)答復(fù),一般緊急必須在一天之內(nèi)答復(fù),普通問(wèn)題,三天之內(nèi),必須給予答復(fù),逾期不答復(fù),視為同意,否則,一切后果,由職能部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
2,各部門(mén)必須加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)配合
各部門(mén)要加強(qiáng)溝通,不要局限在部門(mén)小圈子里,業(yè)務(wù)部門(mén)要及時(shí)了解市場(chǎng)銷(xiāo)售信息;財(cái)務(wù)部門(mén)要做好審計(jì)工作,隨時(shí)掌握分公司的利潤(rùn)情況;物流部門(mén)要保證物流的暢通,外區(qū)保證48小時(shí)到貨,市內(nèi)保證隨要隨到;服務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,提高解決三包機(jī)的處理速度,內(nèi)勤人員要及時(shí)了解各部門(mén)動(dòng)態(tài),為大家提供一個(gè)比較舒心的工作環(huán)境。
3,談?wù)勎覀兊膱?zhí)行力
大家記住一點(diǎn),我們所做的一切工作指示都需要去執(zhí)行,高級(jí)執(zhí)行者要隨時(shí)掌握一線(xiàn)信息,接受總部的工作指示,形成決策,中級(jí)執(zhí)行者要堅(jiān)決貫徹公司指示,將所有工作都分解下去,并進(jìn)行跟蹤落實(shí),初級(jí)執(zhí)行者要堅(jiān)決執(zhí)行公司的安排,將基礎(chǔ)工作做到位,做扎實(shí),遇到問(wèn)題,及時(shí)反饋,及時(shí)解決。
許多問(wèn)題的造成并不是出現(xiàn)決策層面,而是出現(xiàn)在執(zhí)行這個(gè)環(huán)節(jié),如果不去貫徹執(zhí)行,我們的整個(gè)信息決策鏈就不會(huì)形成一個(gè)閉合系統(tǒng),我們的銷(xiāo)售就會(huì)陷入混沌狀態(tài)。
第二,信息渠道不暢通,信息傳遞速度太慢,還會(huì)出現(xiàn)失真
我們的決策支持應(yīng)該來(lái)自市場(chǎng)一線(xiàn)的最新信息,沒(méi)有信息采集系統(tǒng)支持,我們的.決策就像掩耳盜鈴,自己在欺騙自己,銷(xiāo)售高一點(diǎn),就得意忘形,但是,大家,有沒(méi)有去看看其他品牌的銷(xiāo)售呢?我們所接觸的信息,都是經(jīng)過(guò)了包裝的信息,商家給你反饋的信息,就奉若信條,這可能嗎?
建立終端信息反饋系統(tǒng)也是這次改革的重要內(nèi)容之一,為決策提供最新的一線(xiàn)信息支持,保證信息鏈暢通無(wú)阻,提高信息傳遞速度,保證信息真實(shí)度。每周上報(bào)的周工作記錄,有多少人還在繼續(xù),有多少記錄反映的都是真實(shí)的問(wèn)題?第三,商家?guī)齑娼Y(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理,導(dǎo)致物流資金流無(wú)法正常的運(yùn)轉(zhuǎn)
由于我們有些地區(qū)的操作模式仍舊停留在地包操作狀態(tài),即便不是,我們的操作意識(shí)也是地包操作模式,所以,我們的工作內(nèi)容已經(jīng)變成了,壓貨――放政策――再壓貨,包括分公司的政策也是這樣,更為致命的一點(diǎn)就是,分公司以及我們放的政策,全是即時(shí)政策,有時(shí)候并沒(méi)有考慮到商家的庫(kù)存,這就導(dǎo)致了陷入一個(gè)惡性的循環(huán)內(nèi),造成商家部分機(jī)型庫(kù)存臃腫,庫(kù)存結(jié)構(gòu)嚴(yán)重的不合理,終端出貨速度慢,銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí),上面還在放政策壓貨,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),兩頭出現(xiàn)問(wèn)題,這是我們?yōu)槭裁唇⒔K端操作模式的主要因素,只有將終端做起來(lái),終端出貨了,這樣整個(gè)的銷(xiāo)售鏈才能流通起來(lái)。
第四,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率太低,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量很差
我在盤(pán)點(diǎn)整個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題:
第一,許多市場(chǎng)尚處于空白狀態(tài)
我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)上拼殺了這么多年,許多地方有的機(jī)型一臺(tái)貨都沒(méi)下,如何去談銷(xiāo)售?這不能不說(shuō)我們的嚴(yán)重瀆職,大家拍拍胸口說(shuō)說(shuō),對(duì)得起自己的良心嗎,對(duì)得起公司的支持嗎?我們投入那么大的費(fèi)用,都上哪去了?每個(gè)人每個(gè)月也都到外縣市場(chǎng)去出差,每個(gè)月也都報(bào)銷(xiāo)上千元的差旅費(fèi),可是結(jié)果呢?從車(chē)票上的時(shí)間來(lái)看有的人出差到外縣停留的時(shí)間不超過(guò)2小時(shí),你去那里又去干什么去了?
到了這個(gè)原本收獲的季節(jié),就像一位農(nóng)民,站在一片雜草叢生荒蕪的田地里,揮舞著雙手,叫喊著,我要收割糧食?怎么可能?
第二,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量差
說(shuō)起“經(jīng)營(yíng)”,其實(shí),我們的工作離這兩個(gè)字還有很遠(yuǎn)的距離,根本談不上經(jīng)營(yíng),問(wèn)個(gè)商家?guī)齑?,還要打電話(huà)去問(wèn),問(wèn)個(gè)商家關(guān)系情況,都說(shuō),很好,沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,都說(shuō),不知道!
平心而論,我們的業(yè)務(wù)員工資已經(jīng)不算低的了,但是,看看我們的業(yè)務(wù)員,都成什么了,有幾個(gè)在認(rèn)認(rèn)真真的去做事的?曾經(jīng)說(shuō)過(guò),我們的營(yíng)銷(xiāo)員能給商家提供什么?
產(chǎn)品:提供公司一流的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都是公司提供的
服務(wù):服務(wù)是一種軟性的產(chǎn)品。我們的服務(wù)理念,我們的服務(wù)承諾,我們將依據(jù)“天下事,客戶(hù)的事是頭等大事”為客戶(hù)提供完備的售后服務(wù)。
培訓(xùn):培訓(xùn)是給經(jīng)銷(xiāo)商最好的政策。結(jié)合分公司的培訓(xùn),不斷的給自己充電,并總結(jié)自身培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為經(jīng)銷(xiāo)商及員工提供盡可能適合商家特色的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、促銷(xiāo)技能、溝通技能、服務(wù)技能等。
溝通:溝通關(guān)鍵看溝通質(zhì)量。高頻高效的溝通,為信息保真?zhèn)鬟f與溝通效用發(fā)揮重大作用,為您設(shè)身處地考慮、解決實(shí)際問(wèn)題是根本要?jiǎng)?wù)。
管理:借鑒我公司與其他家電銷(xiāo)售公司的管理經(jīng)驗(yàn),為經(jīng)銷(xiāo)商提供適于經(jīng)銷(xiāo)商自身發(fā)展的合理化建議。
用這幾條標(biāo)準(zhǔn),看看我們的營(yíng)銷(xiāo)員,是否按照這四條去做了?空白市場(chǎng)一定要進(jìn)入,堅(jiān)決杜絕市場(chǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)真空,而且要努力提高一線(xiàn)人員的工作能動(dòng)性,加強(qiáng)與商家的溝通,提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,從而全面提升銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
第五:只管壓貨,不管消化
上半個(gè)月,睡覺(jué),玩,下半個(gè)月,忙回款,回來(lái)款后,至于怎樣去消化,怎樣去幫助客戶(hù),就放在一邊,就什么都不管了,這一點(diǎn),對(duì)于我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō),讓他們是十分失望的,他們會(huì)告訴其他品牌營(yíng)銷(xiāo)員,看看誰(shuí)家的業(yè)務(wù)員,就知道要錢(qián)!我們把自己的信譽(yù)給砸了個(gè)洞!
第六,庫(kù)存價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格失諧的滯后效應(yīng)
當(dāng)我們出現(xiàn)大面積價(jià)格變動(dòng)時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)商家?guī)齑孢€有很多的高價(jià)庫(kù)存,直接導(dǎo)致我們的特價(jià)信息不能及時(shí)出現(xiàn)在各個(gè)銷(xiāo)售終端,我們的活動(dòng)沒(méi)有特價(jià)機(jī)器的支持就會(huì)延誤時(shí)機(jī),造成促銷(xiāo)資源的無(wú)端浪費(fèi)。
20__年,通訊行業(yè)出現(xiàn)了少有的價(jià)格風(fēng)暴,這是中國(guó)通訊行業(yè)首次大規(guī)模的雪崩性降價(jià),這是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),這也是促使我們決心改革的關(guān)鍵原因,因?yàn)椋覀儽仨氁o跟市場(chǎng)的發(fā)展需要,而不斷的調(diào)整自身定位,不斷的改變經(jīng)營(yíng)模式,這是自我造血的自救措施。
我們?cè)诳偨Y(jié)市場(chǎng)操作的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身實(shí)際情況后,提出適合我們自身特色的運(yùn)作模式,采用小區(qū)域包銷(xiāo)下的外縣直供操作模式,簡(jiǎn)單地說(shuō),改變?cè)瓉?lái)的地包模式,二、三級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)部分全部由我們自己來(lái)做。
現(xiàn)在,將這次改革的部分內(nèi)容公布如下:
全面啟動(dòng)終端建設(shè)計(jì)劃,一切工作以終端為核心,工作重心下移到終端,做好終端建設(shè),客戶(hù)關(guān)系維護(hù),商家銷(xiāo)售支持,終端促銷(xiāo)員的客情溝通等,配合促銷(xiāo)活動(dòng),打造金牌終端。全面對(duì)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次大梳理,對(duì)所有的商家網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析,分出abc,分出有效網(wǎng)點(diǎn),健康網(wǎng)點(diǎn),無(wú)效網(wǎng)點(diǎn),并每月進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤,落實(shí)負(fù)責(zé)人,并制定出網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃,逐步提高我品牌的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
與客戶(hù)進(jìn)行深度接觸,對(duì)前期遺留問(wèn)題進(jìn)行徹底的清查,然后,辦事處提出合理化解決建議,然后,形成成文的建議報(bào)告,上報(bào)公司,審查后,予以徹底的兌現(xiàn),爭(zhēng)取通過(guò)這次盤(pán)查,將前期遺留問(wèn)題徹底的清除,同時(shí),財(cái)務(wù)部要做好審查工作,業(yè)務(wù)部也要提出合理化的建議。
特別提一下,在二級(jí)市場(chǎng)的操作,家電連鎖已經(jīng)全面進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng),考慮到各地區(qū)二級(jí)市場(chǎng)的不同商圈情況,指導(dǎo)思想如下:比較大的老百貨性質(zhì)實(shí)力比較強(qiáng),銷(xiāo)售較好的地方,要予以支持。家電連鎖去保證價(jià)格體系的統(tǒng)一性,加強(qiáng)財(cái)務(wù)層面的溝通,確保資金風(fēng)險(xiǎn)性降低到零。
會(huì)議快要結(jié)束了,我知道,大家現(xiàn)在的心情,臨時(shí)補(bǔ)充一句,現(xiàn)在我們的情況,其實(shí)和一個(gè)骨頭壞死的人差不多,擺在我們面前的只有兩條路,一是砍掉,二是刮骨,改革是痛苦的,這也在考驗(yàn)整體銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),我希望大家從大局出發(fā),全盤(pán)權(quán)衡利益,積極的響應(yīng)公司的安排,做好這次改革工作,全面推進(jìn)深度營(yíng)銷(xiāo)力。銷(xiāo)售的演講稿6各位指導(dǎo),同事們:
下午好!明天我能作為一位銷(xiāo)售技巧演講者站在這里我感到很驕傲。
俗話(huà)說(shuō):“環(huán)境造英雄”。是誰(shuí)給了我這個(gè)環(huán)境?是格力空調(diào)!格力空調(diào)是由在坐的各位組成的,沒(méi)有各位就沒(méi)有格力空調(diào)。也就是說(shuō)是在坐的各位給了我這個(gè)環(huán)境和時(shí)機(jī)。在這我首先應(yīng)該感激各位一年來(lái)對(duì)我的支持和協(xié)助。我特別要感謝的是各位指導(dǎo)對(duì)我常常的教誨!在此我說(shuō)聲:“謝謝”!
下面我來(lái)談?wù)勎业匿N(xiāo)售技巧——如何更好的與客戶(hù)溝通!
如何做訪(fǎng)問(wèn)前的預(yù)備,如何向客戶(hù)提問(wèn),如何與客戶(hù)溝通,如何傾聽(tīng)?這些問(wèn)題在任務(wù)中都要細(xì)化。
第一、銷(xiāo)售人員在見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)分要帶兩樣?xùn)|西,精確的稱(chēng)謂,一種感恩的心態(tài)。
當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員翻開(kāi)客戶(hù)的大門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí),要精確地稱(chēng)謂對(duì)方,停止自我引見(jiàn)并表示感激,向客戶(hù)立刻表示感激,這樣給客戶(hù)留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能博得客戶(hù)的好感。
第二、我們要講的是開(kāi)場(chǎng)白。
開(kāi)場(chǎng)白要盡量發(fā)明良好的第一印象。客戶(hù)會(huì)帶你進(jìn)入適宜的訪(fǎng)談場(chǎng)所,時(shí)期互相交流名片,營(yíng)銷(xiāo)人員拿出筆記本,公司相關(guān)材料等文件做訪(fǎng)談前的預(yù)備。此間,營(yíng)銷(xiāo)人員要迅速提出應(yīng)酬的`話(huà)題,營(yíng)建比擬融洽、輕松的談判氣氛。應(yīng)酬的內(nèi)容五花八門(mén),此時(shí)應(yīng)酬的重點(diǎn)是投合客戶(hù)的興味和喜好,讓客戶(hù)進(jìn)入角色,使對(duì)方對(duì)你發(fā)生好感,應(yīng)酬目的是營(yíng)建氛圍,讓客戶(hù)承受你,只需目的到達(dá)了,其他的下一步任務(wù)也就好展開(kāi)了。應(yīng)酬的辦法多種多樣:☆阿諛?lè)ā顜椭ǎ罕确綆徒?jīng)銷(xiāo)商抬貨、幫客戶(hù)包裝等等?!罾娣ā詈闷嫘姆ǎ盒缕贰⑿掳b。應(yīng)用新的事物、新的辦法吸引客戶(hù)?!钣崋?wèn)法等等。
第三、與客戶(hù)的交談。
經(jīng)過(guò)交談讓客戶(hù)理解本人的公司及其產(chǎn)品和效勞,要在交談中理解客戶(hù)的現(xiàn)狀和需求,尤其要訊問(wèn)客戶(hù)目前的現(xiàn)狀和潛在需求,此時(shí)要防止客戶(hù)的沖突心情,想方法滿(mǎn)足客戶(hù)特定的利益。陳說(shuō)時(shí)要留意:答話(huà)及時(shí),不要太快,堅(jiān)持輕松、自然。多用日常用語(yǔ),少用專(zhuān)用名詞。陳說(shuō)時(shí)還要留意內(nèi)容簡(jiǎn)便簡(jiǎn)明,表達(dá)明晰易懂。陳說(shuō)時(shí)切記不要紙上談兵,或過(guò)火賣(mài)弄文采,反而遭客戶(hù)惡感。
第四、如何總結(jié)。
營(yíng)銷(xiāo)人員引見(jiàn)了本人公司,理解了客戶(hù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題點(diǎn),到達(dá)了目的,要自動(dòng)對(duì)訪(fǎng)問(wèn)后果停止總結(jié)和與客戶(hù)確認(rèn),總結(jié)主要圍繞潛在需求停止。
第五、如何道別。
與客戶(hù)設(shè)定下次訪(fǎng)談工夫是取得向客戶(hù)進(jìn)一步銷(xiāo)售的承諾,此時(shí)要防止模糊的工夫,要確定到詳細(xì)工夫,比方下周二還是下周三,只要確定了進(jìn)一步訪(fǎng)談的詳細(xì)工夫,才是真正取得客戶(hù)的承諾。這樣才干促進(jìn)銷(xiāo)售。
總之,決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹,要求營(yíng)銷(xiāo)人員在訪(fǎng)問(wèn)前必需做好充沛的預(yù)備,對(duì)訪(fǎng)問(wèn)人士的調(diào)查理解,預(yù)測(cè)客戶(hù)能夠提出的問(wèn)題,只要停止充沛的預(yù)備,你在任務(wù)中才干應(yīng)對(duì)自若。
對(duì)信息的選擇、對(duì)訪(fǎng)問(wèn)目的確實(shí)定也很重要,想一次拜訪(fǎng)就與客戶(hù)成交是不現(xiàn)實(shí)的?;パa(bǔ)雙贏、空間無(wú)限是我們的銷(xiāo)售理念,我們的義務(wù)是博得消費(fèi)者,從空間無(wú)限的市場(chǎng)中取得報(bào)答。
顧客拜訪(fǎng)技能:拜訪(fǎng)流程設(shè)計(jì)有學(xué)
在銷(xiāo)售進(jìn)程中的不同階段要有詳細(xì)的目的,如在初步接觸階段主要是與客戶(hù)樹(shù)立聯(lián)絡(luò),以便為下一步任務(wù)打好根底。
訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)程中要以客戶(hù)為中心,俗話(huà)說(shuō)的“圍著客戶(hù)轉(zhuǎn)”,讓客戶(hù)稱(chēng)心是我們的主旨,在訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員要擅長(zhǎng)引導(dǎo)和控制客戶(hù)的心情并做到聲色不露,這就是銷(xiāo)售技巧,在交流進(jìn)程中不要與客戶(hù)爭(zhēng)辯,那怕客戶(hù)的觀念是錯(cuò)誤的,要千萬(wàn)記住,假如你辯輸,那你就輸了;假如你爭(zhēng)辯贏了,你還是輸了。銷(xiāo)售的演講稿7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20__年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的.心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。
積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
銷(xiāo)售主管的競(jìng)聘演講稿篇大家好!首先請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹一下。我是來(lái)自湖北___大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的___。我喜歡讀書(shū)看報(bào),因?yàn)樗茇S富我的知識(shí),拓展我的視野;我喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志,強(qiáng)健我的體魄,我到底是個(gè)什么樣的人呢?我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。
既然今天競(jìng)聘的是視頻采集卡銷(xiāo)售經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解。面對(duì)21世紀(jì)這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、壓力和機(jī)遇并存的世紀(jì)。正所謂“適者生存”,自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái),市場(chǎng)變化日新月異?!盃I(yíng)銷(xiāo)”成就夢(mèng)想,帶給人財(cái)富越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)到。營(yíng)銷(xiāo)不等同于推銷(xiāo),但推銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。要想做好營(yíng)銷(xiāo)工作,首先就要做好自我推銷(xiāo)。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶(hù)相信可以,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想“做人,做事,做生意”大概就是這個(gè)意思吧!
我覺(jué)得作為一名視頻采集卡銷(xiāo)售經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。身為班長(zhǎng)的我,在三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競(jìng)聘上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,我想打造一個(gè)平臺(tái),讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ鳎蠹蚁嗷ズ献?,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿(mǎn)意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入視頻采集卡銷(xiāo)售的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。相信只要你給我一個(gè)發(fā)展的空間我會(huì)讓你吃驚,假如你給我一塊跳板我會(huì)給你拿下天上的月亮,你給我3個(gè)月的時(shí)間,我要拿下別人三倍的業(yè)績(jī)來(lái)見(jiàn)你!視頻采集卡銷(xiāo)售經(jīng)理需要有信心,有學(xué)識(shí),有激情有膽量的人。只要你是,只要你夠膽,我相信你一定能!銷(xiāo)售的演講稿8尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委:
大家好!
今天,我非常榮幸地參加公司兩個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)主管職位的競(jìng)爭(zhēng)演講。首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!同時(shí)感謝和我一起工作的兄弟姐妹們對(duì)我工作的關(guān)心和支持!我非常珍惜這次比賽機(jī)會(huì)。無(wú)論比賽結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與到比賽的全過(guò)程是很有意義的。希望能通過(guò)這次比賽得到鍛煉,提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我相信這場(chǎng)比賽將是我未來(lái)生活的又一個(gè)大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
20__年12月入職,做物業(yè)顧問(wèn),主要在市場(chǎng)部工作。剛到公司時(shí),先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、真誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深厚的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下了深刻的印象,深深震撼了我的內(nèi)心,感受到了移動(dòng)的美好未來(lái)。我堅(jiān)信,選擇移動(dòng)就是選擇人生發(fā)展的機(jī)遇。從進(jìn)公司的那天起,我就下定決心要做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。公司的興衰取決于每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的崗位上盡職盡責(zé)。作為其中一員,我責(zé)無(wú)旁貸。為了做好本職工作,我虛心向身邊的老同志和兄弟姐妹學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù)。由于我的工作是開(kāi)卡,作為一個(gè)開(kāi)卡人,我是公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的后勤兵。經(jīng)過(guò)三年多的實(shí)際工作,我養(yǎng)成了以移動(dòng)公司為家的工作作風(fēng)。三年多來(lái),我努力工作,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從未離職,和身邊的姐妹同志團(tuán)結(jié)在一起??ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的“子彈”。沒(méi)有卡,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的武器。怎么才能談發(fā)展?卡的及時(shí)打開(kāi)和售后服務(wù)的處理是贏得信譽(yù)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。我深深知道,我的工作在一定程度上代表了公司的形象。所以在幾年的工作中,客戶(hù)選的卡都是及時(shí)打開(kāi)的,客戶(hù)在使用中的個(gè)別問(wèn)題都是熱情服務(wù)的,從不推諉。此外,工作之余,我們積極挖掘聯(lián)通用戶(hù),開(kāi)發(fā)新用戶(hù),利用朋友、家人和同學(xué)的關(guān)系宣傳手機(jī),動(dòng)員使用手機(jī)卡。永遠(yuǎn)默默為公司的'發(fā)展盡自己微薄之力。沙造塔,狗積少成多。相信自己和全體員工的一點(diǎn)一滴的工作,會(huì)為公司帶來(lái)源源不斷的資金!
在一年多的工作中,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。在這次競(jìng)爭(zhēng)中,我覺(jué)得自己在競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售主管的職位上有很大的優(yōu)勢(shì)。我有以下優(yōu)點(diǎn):
首先,我有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,熱愛(ài)公司和我的工作。做好任何工作的前提和基礎(chǔ)都是有一顆心。我有這樣的愛(ài),我相信我能做好我的工作。
第二,這幾年的工作鍛煉了我更好的心理素質(zhì)。我從不因?yàn)樾那橛绊懝ぷ?。我是一個(gè)廉潔能干的軍官,有一定的大膽決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我也有積極工作的信心和勇氣。就拿這次比賽來(lái)說(shuō),我站在這里迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自己,改善自己的不足。我也想通過(guò)自己的行為向大家證明,敢于挑戰(zhàn)、迎接挑戰(zhàn)的員工永遠(yuǎn)是挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就有成功和失敗。如果這次失敗了,說(shuō)明我還有很多問(wèn)題和不足,所以我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。
第三,我熱情有耐心。這是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管不可忽視的素質(zhì)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是一種服務(wù)。我會(huì)為身邊的兄弟姐妹做細(xì)致的思想工作,會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。我會(huì)微笑著向客戶(hù)展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,謹(jǐn)慎處理一切,小心解決他們的投訴。
這些優(yōu)勢(shì)恰恰是我競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)主管所應(yīng)該具備的政治、思想、業(yè)務(wù)、性格、管理素質(zhì)和要求。而這些我基本上都有。
如果比賽成功,在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)。我想,只要我有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,我很快就會(huì)適應(yīng)這份工作的。我競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效率,熱情服務(wù)。”至于工作質(zhì)量,我會(huì)做好準(zhǔn)備,服務(wù),檢查,治療到位。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹一起做好以下工作:
一是加強(qiáng)本項(xiàng)目部全體員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展現(xiàn)活力。
第二,帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)人員的職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外建形象。每個(gè)人都需要提高自己的業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)能力、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。尤其是,你要善待身邊的員工。你只是個(gè)班長(zhǎng)。你永遠(yuǎn)不應(yīng)該對(duì)他們官僚。你要帶頭,以身作則。你應(yīng)該做你要求他們做的事。以耐心、熱情、愛(ài)心對(duì)待客戶(hù)。不管他講什么,都要善于耐心傾聽(tīng)和解釋。他總會(huì)想到“所有的客戶(hù)都是對(duì)的,所有的錯(cuò)都是我的,我應(yīng)該為你服務(wù),盡我所能去解決”。不能傷心,也不能用生硬的語(yǔ)言回?fù)?。想要銷(xiāo)售的演講稿9親愛(ài)的同事:
大家上午好!
我是來(lái)自銷(xiāo)售部的隨風(fēng),首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事,世界第一位億萬(wàn)富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:在美國(guó)一個(gè)農(nóng)村,住著一個(gè)老頭,他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。突然有一天,一個(gè)叫a的人找到老頭,對(duì)他說(shuō):“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說(shuō):“不行,絕對(duì)不行,你給我出去!”a說(shuō):“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對(duì)象,可以嗎?”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”a又說(shuō):“如果我給您的兒子找的對(duì)象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽(tīng)很高興,成為億萬(wàn)富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過(guò)了。很快答應(yīng)了。
第二天,這個(gè)叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒,對(duì)他說(shuō):“尊敬的洛克菲勒先生,我想給您的女兒找個(gè)對(duì)象?”洛克菲勒說(shuō):“不需要,快給我出去!”a又說(shuō):“如果我給您女兒找的對(duì)象,也就是您未來(lái)的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”洛克菲勒想了想,同意了。又過(guò)了幾天,a找到了世界銀行總裁,對(duì)他說(shuō):“尊敬的總裁先生,你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”總裁先生說(shuō):“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢,而且必須馬上?”a說(shuō):“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿,可以嗎?”總裁先生于是同意了。于是,這個(gè)農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿,加上世界銀行的副總裁!這個(gè)故事的寓意深刻,他告訴我們沒(méi)有什么是不可能的,關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中,如我們公司,銷(xiāo)售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷(xiāo)售主管的必備技能,可以說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有銷(xiāo)售;沒(méi)有溝通,就沒(méi)有銷(xiāo)售管理。事實(shí)上,銷(xiāo)售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級(jí)、下屬、客戶(hù)、公眾之間的交流幾乎無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。
我非常重視溝通的重要性,進(jìn)入公司三年的時(shí)間里,不斷的提升自己的溝通水平,工作業(yè)績(jī)不斷提升,__年度排名前三名。
如果我當(dāng)了銷(xiāo)售主管,我將從以下兩點(diǎn)著手:
內(nèi)部溝通:橫向和縱向。橫向溝通與兄弟部門(mén)之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通,在第一時(shí)間內(nèi)將銷(xiāo)售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討,是策劃部更加準(zhǔn)確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場(chǎng)信息和下一步宣傳動(dòng)作與銷(xiāo)售部溝通,形成交流、互動(dòng)。其次,與財(cái)務(wù)部保持良好的溝通,及時(shí)了解回款額度,利于做好后期的指標(biāo)分配工作。再次,及時(shí)與權(quán)證客服部溝通,準(zhǔn)確的'將辦證問(wèn)題客戶(hù)的信息給予反饋,快速解決問(wèn)題。
還有后勤部,工程部等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的縱向溝通縱向溝通上下級(jí)之間的溝通,對(duì)上及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司的現(xiàn)行狀況,便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局,作出決策。
對(duì)下,傳達(dá)并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷(xiāo)售主管要做上下級(jí)溝通的橋梁與紐帶。外部溝通如與金融部門(mén)的溝通,了解銀行的信貸政策,等為后期貸款客戶(hù)分配做好準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然溝通的渠道方式是多種多樣的,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)銷(xiāo)售主管的溝通能力提出了很高的要求,事實(shí)上,只有具備了卓越的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通能力,銷(xiāo)售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作,才有可能整合本企業(yè)的資源來(lái)順利達(dá)成既定的目標(biāo)。溝通很重要,但不是最終目的,只是渠道,我們的目的就是通過(guò)溝通這個(gè)橋梁和紐帶,將公司內(nèi)部、外部資源進(jìn)行合理的整合與運(yùn)用,為公司開(kāi)拓出一條條的財(cái)源之路!
請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!謝謝!銷(xiāo)售的演講稿10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位的競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我__年12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷(xiāo)部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的`工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有
在工作中造成任何損失。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的"子彈",沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷(xiāo)售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。
第三、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽
視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。銷(xiāo)售的演講稿11尊敬的各位,各位同事:
大家好!
今天,我懷著十分激動(dòng)的心情參加這次競(jìng)選演講。首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位,各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會(huì)!我將珍惜這次鍛煉提高的機(jī)會(huì),勇敢地走上講臺(tái),接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
我叫___,今年_歲,20__年__月__日有幸來(lái)到我們公司從事二手房銷(xiāo)售工作至今,剛下分行時(shí)我很榮幸的分到了分行,在經(jīng)理旗下做一名普通的經(jīng)紀(jì)人,是我對(duì)__地產(chǎn)的第一印象,整齊的服裝,整體的素質(zhì),每人一臺(tái)電腦,每人一部電話(huà),當(dāng)時(shí)我眼前一亮有一種回到家的感覺(jué),我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己,我第一個(gè)月向王經(jīng)理保證的目標(biāo)是一萬(wàn)元的保底任務(wù),記得當(dāng)時(shí)我姐問(wèn)我:以前你做過(guò)定一萬(wàn)的目標(biāo)是不是太少了?我的回答是我這個(gè)月最大的目標(biāo)就是轉(zhuǎn)正,由于我以前就在附近呆過(guò),所以做的還是很順利的,第一個(gè)月我完成了__元的業(yè)績(jī),完成了自己月初時(shí)一個(gè)小小的承諾,在時(shí)間很值得我去回憶和珍惜,但只有短短的一個(gè)多月我就被調(diào)配到了分行,經(jīng)理也由王姐換成了,我當(dāng)時(shí)的心情很糟糕,因?yàn)樵谖倚睦镞€沒(méi)有過(guò)夠在點(diǎn)點(diǎn)滴滴,經(jīng)過(guò)不斷的反思我的心態(tài)終于調(diào)整過(guò)來(lái)了,在我心里一直都是一個(gè)海一樣的大市場(chǎng),我非常的熟悉這里的一切,因?yàn)槲业哪感>驮诰嚯x公司100不到的地方,所以我很快的就適應(yīng)了工作生活,第二個(gè)月我們隊(duì)整體都報(bào)了業(yè)績(jī)我們相對(duì)來(lái)講老一點(diǎn)的員工每個(gè)人報(bào)了3萬(wàn)元的保底任務(wù),記得我們剛報(bào)完業(yè)績(jī)時(shí)曾開(kāi)玩笑似的對(duì)我們說(shuō)是不是都想錢(qián)想瘋了,但那一瞬間我卻在每個(gè)人眼里看到了那樣堅(jiān)定的一種信念,經(jīng)過(guò)我們的不斷努力和每天的瘋狂待看,月終我們的收獲是我以4萬(wàn)九千多的業(yè)績(jī)拿下了月冠,以3萬(wàn)多的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧说谌?,月?huì)的時(shí)候我們舉杯共慶,我們潸然淚下,第三個(gè)月我給報(bào)的任務(wù)是兩萬(wàn)當(dāng)月完成9千很遺憾,月末時(shí)我很榮幸的被龍總提升為二組經(jīng)理,在做經(jīng)理的第一個(gè)月我們組別做了7萬(wàn)多的業(yè)績(jī),雖然沒(méi)有完成公司下達(dá)的任務(wù),但我們相信自己已經(jīng)努力了,兩個(gè)月的經(jīng)理生涯讓我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)了信心,看到了希望,我現(xiàn)在就是要不斷的證明我自己可以,我的團(tuán)隊(duì)更加可以。
假如我一不小心競(jìng)聘成功:我會(huì)利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者,以身作則做好每一個(gè)細(xì)節(jié)起到帶頭作用,嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自?xún)?nèi)心的信服我,關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們?cè)谝黄?,新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人,我會(huì)認(rèn)真的.向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識(shí),自己接到客戶(hù)手把手交給新同事,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正,可以獨(dú)立做單,往往新人剛?cè)肼殨r(shí)都是干勁十足,他們會(huì)因工作的條理性而覺(jué)得充實(shí),我會(huì)盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步,讓他們?cè)缛粘蔀橐粋€(gè)有能力的經(jīng)紀(jì)人,新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開(kāi)水燙的老員工,他們會(huì)因?yàn)樾氯说暮贸煽?jī)而慚愧,會(huì)從新提起高昂的戰(zhàn)斗力,一步一個(gè)腳印的走下去我相信通過(guò)大家的努力成功其實(shí)很容易!
假如我競(jìng)聘失敗了:我會(huì)通過(guò)這起競(jìng)聘從新的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)真的思考問(wèn)題到底出現(xiàn)哪里,找到自己身上的不足,對(duì)癥下藥,服從的一切安排,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
最后請(qǐng)公司綜合我我這半年來(lái)的工作表現(xiàn)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給我本人做出客觀,正確的評(píng)定。
我的完畢,謝謝大家!銷(xiāo)售的演講稿12尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們,各位親愛(ài)的實(shí)超人們:
大家晚上好!
祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮,最后。大家身體安康,并通過(guò)你傳達(dá),祝你家人安康、快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
給了擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)時(shí)機(jī)。知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí),這里我非常感謝各位董事會(huì)成員、各位實(shí)超人對(duì)我這樣的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室對(duì)我培養(yǎng)。感到這不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位實(shí)超人對(duì)我信任,更是賦予了宏大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位實(shí)超人,心情很沖動(dòng),同時(shí)也很有信心帶著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì),打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”實(shí)訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂(lè)觀向上”團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)!到達(dá)提高素質(zhì),提升技能。實(shí)訓(xùn)我做主”宗旨!共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、開(kāi)展好。這里我向董事會(huì)成員,股東以及在座各位實(shí)超人鄭重許諾:
將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,擔(dān)任副總經(jīng)理期間。積極努力工作,認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓管理走上標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,建立能有效按
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