兒科健康教育質控總結范文

兒科安康教育質控總結范文

導語：安康教育是整體護理的重要內容，也是整體護理實踐中最

成功的環(huán)節(jié)之一。下面是采集的兒科安康教育質控總結范文，歡迎

閱讀。

時光如梭，20XX年轉眼即將過去，在院領、護理部的正確帶著

下，實施開展了質控的自查工作，認真抓好護理質量，努力提高護

理水平，在全科室護理姐妹們的共同努力下，質控工作有很大的改

善與提升，現(xiàn)工作總結如下：

一、護理質量控制指標達標情況：

⑴病室清潔合格率98%

⑵急救物品合格率100%

⑶無菌物品合格率100%

⑷根抵護理合格率95%

⑸一級護理合格率98%

⑹病人安全防護合格率100%

⑺一人一針一管執(zhí)行合格率100%

⑻一次性用口終末分類處置合格率100%

⑼消毒液更換合格率100%

⑩護理病歷質量合格率96%

二、院感方面：

嚴格按照醫(yī)院感染管理標準，定人員監(jiān)控院感，醫(yī)療廢物按分

類處置，混裝現(xiàn)象沒再浮現(xiàn)；嚴格執(zhí)行空針一人一針一管，壓脈帶

一人一根，霧化面罩一人一個，消毒液定期更換，定期監(jiān)測濃度，

到達消毒標準。加強醫(yī)生及護士手衛(wèi)生的依從性，對每位患兒發(fā)展

診療及護理操作后都要對發(fā)展手衛(wèi)生消毒，減少院內感染的生發(fā)

率。

三、護理文書、體溫單書寫情況：

科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準確的

記錄患兒的病情變化、賦予的治療、護理措施及相關的護理指導。

對每位患兒的體溫變化定時準確的發(fā)展監(jiān)測及記錄，但個別新入患

兒存在漏記體重或者大便現(xiàn)象。

四、提高護理安全管理：

科室堅持每周發(fā)展護理安全隱患排查及每月做好護理過失缺陷

分析整改，從自身及科室的角度發(fā)展分析，分析發(fā)生的原因，從中

吸取經歷教訓，提出防范與改進措施。

五、加強標準化培訓，提高?？评碚撝R：

每一個月組織兩次護理業(yè)務學習及專科的護理查房，護士長不

定時抽查，并發(fā)展定時的試卷考核。

六、加強病房的管理：

制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統(tǒng)一床單元，物品統(tǒng)一

擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現(xiàn)象

時有發(fā)生，為杜絕這一現(xiàn)象，入院宣教時對每位患兒家屬發(fā)展宣

教，同時新增設了垃圾筒，盡量做到每床一個，減少了隨時大小便

的情況，保持了病房的清潔衛(wèi)生，防止了穿插感染的發(fā)生。并做好

每一位出院患兒的終末消毒。

七、加強急救物品及護理用物的管理

每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。在以往

的工作中，我們還存在許多的缺乏，在以后的工作中要總結以往的

經歷及教訓，不斷的改善和提高護理質量，把我們的工作做到更

好。

做為全院第二批優(yōu)質護理效勞示范工程示范病房，我們兒科全

體護理人員積極行動起來，投入到優(yōu)質護理效勞活動中。

為了順應二級醫(yī)院評審要求，為了很好地開展優(yōu)質護理效勞，

從20XX年10月12日起，護士分工、排班發(fā)展了相應的變動，排班

取銷各班次的名稱，統(tǒng)稱為責班。根據(jù)科室護士職稱、工作能力等

情況將全科護士分兩組。

責任總組長：努汗（副主任護師），負責解決科室護理中浮現(xiàn)

的各類疑問，兩責任組詳細分工如下：責任一組組長：吳媛媛（負

責八、九病室）

成員：阿娜爾（負責五、六病室）李亞紅（負責三、四病室）

陳雨婕（負責二十一、二十二病室）徐婷婷（負責一病室）包美嬌

（負責二病室）：責任二組組長：王建梅（負責七、十病室）

成員：李小玲（負責十一、十二病室）張梅（負責十三、十四

病室）郭湘（負責十五、十六病室）熱依拉（負責十九、二十病

室）、楊繼英（負責十七、十八病室）

責任到人，由個人負責自己所管病人的一切工作。包括患兒的

晨午間護理、入院宣教、安康宣教、危重護理記錄單的書寫、病歷

的質控（包括出院病人病歷，如果當班時，本人不在班上那末由各

組護理組長代做，按各組順序以此類推。）確保各項根抵護理措施

到位，提高患者滿意度。

每天早上提前半小時上崗，微笑著來到病房做晨間問候和護

理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位患兒床單位、病房

等。

因為患兒私人物品特殊多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都

是，為此我們一遍遍地匡助他們，盡量保持病房整潔。

為確保醫(yī)療安全，特要求中、夜班改變以前的上班工作模式。

夜班與中班同時在18:30接班。由中班護士當面點清物品及相應床

頭接班后，夜班護士協(xié)助中班護士完成霧化吸入、時間針穿刺、醫(yī)

囑查對等工作后。在21:30擺布（不忙的情況下）去值班室歇息。

到凌晨1:30由中班護士叫醒夜班護士接班，中班護士去值班室歇息

至早上8:00由夜班護士叫中班護士協(xié)助準備輸液袋、抽血、采集各

種檢驗標本（如痰培養(yǎng)等）。如夜間有緊急情況那末由中夜班護士

共同完成。上午是治療最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、

患兒家長呼叫后才干見到護士，轉變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房，

主動及時的為患兒提供護理效勞?；颊邆冊絹碓叫湃巫o士了。在溝

通和交流中，我們增進了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護理效勞

質量。

營造一個溫馨的住院環(huán)境兒科病房走廊的墻上貼有卡通畫、通

俗易懂的兒童保健知識宣傳欄等。

開水房24h提供熱水為患兒家長提供了方便舒適的就醫(yī)環(huán)境。

固然，創(chuàng)立活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制

定了爭創(chuàng)優(yōu)質示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了2名護士，實

行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人

員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理效勞質量，為病人

提供創(chuàng)新、人性化效勞。創(chuàng)立活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大

力支持，

還與不斷轉變護理效勞理念的全科護士的支持密不可分，大家

積極響應，練習根抵護理技術，爭創(chuàng)技術能手，開展文明用語和微

笑效勞，為患者實施根抵護理，發(fā)展生活照應，通過掌握專業(yè)知識

對患兒病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等重要，把

心理護理也滲透在對患兒無所不至的關心和照料中，不斷改進效勞

流程，提倡全程護理效勞。實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全，

心理護理主動開展。

在開展優(yōu)質效勞示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但

仍需繼續(xù)努力，進一步深化以患者為中心的效勞理念，將優(yōu)質護理

效勞示范工程活動持之以恒地開展好，讓患兒真正得到實惠，取得

讓社會滿意的效果。

20XX轉瞬即逝，時光匆匆擋不住我們奮力前進的步伐，新生兒

科是一支充滿活力、有愛心、愛刻苦鉆研的年輕隊伍，時間的磨礪

讓我們日益成熟。在這一年里我們始終秉承病人至上的理念、質量

為核心的宗旨，真正做到急病人之所急，想病人之所想。在醫(yī)院和

護理部的正確領導下，根據(jù)之前制定的工作目標，全科護理人員認

真實施、不懈努力根本完成為了各項任務。

一、根本情況

科室護理力量：護理人員共8人，護工1人。其中主管護師1

人，護師7人。完成工作：全年共收治病人余人，總收入約余萬

元。搶救危重病人余人，各項收入均較前有所增長。

二、人員的培養(yǎng)

新生兒是一個專科性比較強的科室，也是高風險的科室。隨著

護理人員的變動，也為明年科室的擴建做準備，護士呂媛通過嚴格

的新入科培訓方案的落實，已經順利能單獨倒班，而且對新生兒洗

胃及留置胃管的護理、PDCA的操作、常用儀器的操作及故障的排除

都能熟練掌握。

此外培養(yǎng)了一位合格的護工。眾所周知新生兒消毒隔離尤其重

要，培養(yǎng)一位無任何醫(yī)學常識的護工掌握相關流程，我付出了

不少的心血。她從知其然、不知其所以然，到不僅自己能自覺

遵循甚至還能指導別人遵循，這是我科所有護理人員共同努力的結

果。因此第二季度院感質控我科得了99.5分的滿意成績。

培養(yǎng)我科室護士分批至上級醫(yī)院進修學習，豐富了我科護理人

員對重癥患兒特別是對早產兒、低體重兒的護理經歷，大大提升了

早產兒的生存質量。讓幾名34周的早產兒很順利的回到媽媽的懷

抱，這樣不僅減少了患兒的痛苦同時也大大減少了家屬的經濟負

擔。

三、流程的改進取得了良好的效果

4月份，在護理部組織的安全管理月活動中，我科自查自糾，

大家集思廣益，在每位患兒床頭設計了一張治療單，治療單上顯示

的是除輸液卡以外的內容，將特殊治療及特殊護理集中，這樣一目

了然便于交接，也不易遺漏。

針對新生兒皮膚嫩容易損傷壓紅的特點，重新制定了血氧探頭

更換流程，增加了巡視與更換次數(shù)，大大減少了皮膚損傷的發(fā)生。

新生兒病情重、變化快，隨時面臨搶救，而科室面臨中夜班無

醫(yī)生僅一位護士值班、病區(qū)封閉與外界聯(lián)系等安全隱患問題，現(xiàn)放

置一部專用于科室，便于夜間搶救及時與值班醫(yī)生聯(lián)系。

四、科室護理工作完成情況

深化安全管理，強化安全意識，要求護理人員嚴格執(zhí)行各項制

度，展開自查自糾。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對2

次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。全年無一例因平

安事故引起的糾紛，無一例重大安全事故。

按照年初制定的分層培訓方案嚴格執(zhí)行，每月按方案發(fā)展理論

及操作考核，每月開展業(yè)務學習，發(fā)展護理查房和不良事故討論。

穩(wěn)固了護理人員的根本技能，防微杜漸，對工作中的隱患及時處

理。

新生兒科患兒小、病情重、容易發(fā)生變化、隨時可能面臨搶

救，對此科室向來嚴格管理急救藥物及用物，積極安排應急演練，

增強護理人員的急救意識，在新生兒搶救工作中做到及時有效、分

工明確、密切配合。

積極組織科內護理人員學習新的院感知識，加強對醫(yī)療廢物分

類放置的管理，對各種消毒液、無菌物品及時更換，新生兒沐浴毛

巾等一用一消毒，接觸前洗手，特殊感染患兒用物專人專用專消

毒，工作中嚴格督察，培養(yǎng)護理人員的良好習慣，使全員重視預

防，大大控制了院內感染的發(fā)生。

五、加強優(yōu)質護理效勞

對出院患兒家屬發(fā)展安康指導，并贈送42天復查安康手冊，指

導家屬定期到我科為寶寶做安康體檢。

制定標準的出院回訪流程，對梅毒、缺血缺氧性腦病等特殊疾

病的患兒在保證隱私的情況下，開展特異性延展性回訪效勞，定專

人負責，定期回訪，提醒患兒回院復查。這樣既提高了患者的滿意

度，也降低了較長病程患兒的流失率。

我們積極開展母乳優(yōu)點的宣教工作，對在院的早產兒、低體重

兒鼓勵家屬配合送母乳，并制定了嚴格的母乳接收流程，印制了母

乳接送告知書，增加了患兒家屬對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、保存等相關知

識的了解，也保證了患兒更為充