住宅前期物業(yè)管理精準合同（2024年度版）

住宅前期物業(yè)管理精準合同（2024年度版）本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)基本情況1.2物業(yè)管理范圍1.3物業(yè)服務內容第二條甲方權利與義務2.1甲方權利2.2甲方義務第三條乙方權利與義務3.1乙方權利3.2乙方義務第四條服務費用4.1物業(yè)服務費4.2維修資金4.3其他費用第五條服務標準與質量5.1服務標準5.2服務質量第六條合同期限6.1合同開始日期6.2合同結束日期第七條合同續(xù)約7.1續(xù)約條件7.2續(xù)約程序第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同終止條件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)基本情況1.1.1物業(yè)名稱：住宅小區(qū)1.1.2物業(yè)地址：市區(qū)街道號1.1.3物業(yè)規(guī)模：總占地面積平方米，總建筑面積平方米，共棟樓，個單元1.2物業(yè)管理范圍1.2.1物業(yè)管理區(qū)域：小區(qū)內的所有住宅、配套設施及公共區(qū)域1.2.2物業(yè)管理內容：包括但不限于物業(yè)設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)費用收繳等1.3物業(yè)服務內容1.3.1物業(yè)服務項目：住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務1.3.2服務內容包括：（1）物業(yè)設施設備維護：包括樓房結構、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設施設備的日常檢查、維修、保養(yǎng)（2）環(huán)境衛(wèi)生保潔：包括小區(qū)公共區(qū)域、綠化帶、道路的清掃、清潔、垃圾收集與處理（3）綠化養(yǎng)護：包括小區(qū)綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治、澆水等（4）公共秩序維護：包括小區(qū)出入口值班、巡查、安全保障、停車管理等服務（5）消防安全管理：包括消防設施設備的檢查、維護、消防通道的暢通保障等（6）物業(yè)費用收繳：包括物業(yè)服務費、維修資金等費用的收繳管理工作第二條甲方權利與義務2.1甲方權利2.1.1對物業(yè)服務工作進行監(jiān)督、檢查，要求乙方按照合同約定提供服務2.1.2對物業(yè)服務質量提出建議和意見，并要求乙方及時整改2.1.3按照合同約定享受乙方提供的各項服務2.2甲方義務2.2.1按照合同約定支付物業(yè)服務費用及維修資金2.2.2遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生2.2.3配合乙方進行物業(yè)管理工作，如實提供物業(yè)相關資料2.2.4不得損害乙方合法權益，不得在物業(yè)服務范圍內進行違法活動第三條乙方權利與義務3.1乙方權利3.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務，并有權要求甲方支付物業(yè)服務費用及維修資金3.1.2對甲方違反合同約定或不履行義務的行為，有權要求甲方改正，并有權依法采取措施維護自身權益3.1.3享有合同約定的其他權利3.2乙方義務3.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務，確保服務質量符合合同要求3.2.2遵守國家法律法規(guī)，合法經營，誠實守信，公平交易3.2.3接受甲方的監(jiān)督、檢查，對甲方提出的合理建議和意見及時整改3.2.4按照約定及時向甲方支付維修資金及物業(yè)服務費用3.2.5不得損害甲方合法權益，不得在物業(yè)服務范圍內進行違法活動第四條服務費用4.1物業(yè)服務費4.1.1物業(yè)服務費的計算方式：按照建筑面積、物業(yè)服務項目及標準等因素計算，具體費用雙方協(xié)商確定4.1.2物業(yè)服務費的支付方式：甲方按照約定時間向乙方支付物業(yè)服務費4.2維修資金4.2.1維修資金的籌集、使用和管理按照國家和地方的有關規(guī)定執(zhí)行4.2.2甲方應當按照約定時間和比例向乙方支付維修資金4.3其他費用4.3.1甲方應按照合同約定支付其他相關費用，包括但不限于水、電、暖氣等公共設施的使用費用第五條服務標準與質量5.1服務標準5.1.1物業(yè)設施設備維護：各項設施設備應保持良好運行狀態(tài)，定期進行檢查、維修、保養(yǎng)，確保使用安全5.1.2環(huán)境衛(wèi)生保潔：公共區(qū)域、綠化帶、道路等應保持清潔衛(wèi)生，垃圾應及時收集并清運5.1.3綠化養(yǎng)護：綠化植物應定期修剪、施肥、病蟲害防治，保持綠化環(huán)境的美觀和生態(tài)平衡5.1.4公共秩序維護：小區(qū)出入口應設立值班崗，進行巡查、安全保障和停車管理，維護公共秩序5.1.5消防安全管理：消防設施設備應定期檢查、維護，保障消防通道暢通，提高火災防控能力5.1.6物業(yè)費用收繳：物業(yè)服務費用及維修資金等應按照約定時間和方式收繳5.2服務質量5.2.1乙方應根據甲方需求和合同第八條違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用及維修資金的，應當按照遲延支付的金額每日支付千分之二的滯納金8.1.2甲方違反合同約定，損害乙方合法權益的，乙方有權要求甲方停止侵權行為，并依法承擔賠償責任8.1.3甲方在物業(yè)服務范圍內進行違法活動的，乙方有權報告有關部門，并要求甲方承擔相應法律責任8.2乙方違約8.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并按照服務質量不符合約定的部分，減少物業(yè)服務費用8.2.2乙方未按照合同約定使用維修資金的，甲方有權要求乙方改正，并承擔相應賠償責任8.2.3乙方損害甲方合法權益的，甲方有權要求乙方停止侵權行為，并依法承擔賠償責任第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決9.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民調解委員會申請調解9.3調解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.1.1合同變更應書面簽訂，并經雙方協(xié)商一致10.1.2合同變更內容應符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，不違背社會公共利益10.2合同解除10.2.1合同解除應書面簽訂，并經雙方協(xié)商一致10.2.2合同解除后，乙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，并將物業(yè)交還甲方10.2.3合同解除后，乙方不得要求甲方支付任何費用，甲方也不得要求乙方支付違約金或賠償金第十一條通知與送達11.1雙方之間的通知應以書面形式進行，通知發(fā)出方應保留通知發(fā)送的證據11.2雙方指定的送達地址應明確、具體，如有變更應書面通知對方11.3通知和文件在任何送達方式下均視為在送達之時已收到第十二條法律適用與爭議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律12.2雙方應遵守國家法律法規(guī)，合法經營，誠實守信，公平交易第十三條其他約定13.1雙方應遵守社會公德，共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定13.2雙方在合同簽訂過程中提供的資料和信息，應真實、準確、完整13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十四條合同的生效、修改與終止14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.2合同的修改應書面簽訂，并經雙方協(xié)商一致14.3合同終止后，乙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，并將物業(yè)交還甲方第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書附件二：物業(yè)管理范圍和服務內容詳細說明附件三：物業(yè)服務費用明細表附件四：維修資金管理使用規(guī)則附件五：物業(yè)服務標準和要求附件六：合同履行過程中的相關流程和規(guī)定附件七：甲方特殊要求清單附件八：乙方特殊要求清單附件的詳細要求和說明：附件一：物業(yè)基本情況說明書本附件應詳細描述物業(yè)的名稱、地址、規(guī)模、樓棟數量、單元數量等基本情況。附件二：物業(yè)管理范圍和服務內容詳細說明本附件應詳細列出物業(yè)管理的范圍，包括公共區(qū)域、綠化帶、道路的清掃、清潔、垃圾收集與處理等，以及物業(yè)服務內容的具體項目和服務標準。附件三：物業(yè)服務費用明細表本附件應詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式、支付方式和費用明細。附件四：維修資金管理使用規(guī)則本附件應詳細描述維修資金的籌集、使用和管理規(guī)則。附件五：物業(yè)服務標準和要求本附件應詳細列出物業(yè)服務的各項標準和要求，包括設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理等方面的具體標準和要求。附件六：合同履行過程中的相關流程和規(guī)定本附件應詳細描述合同履行過程中的相關流程和規(guī)定，包括但不限于通知與送達、違約行為及責任認定、爭議解決等方面的具體流程和規(guī)定。附件七：甲方特殊要求清單本附件應詳細列出甲方提出的特殊要求，包括但不限于物業(yè)服務項目、服務標準、費用支付等方面的具體要求。附件八：乙方特殊要求清單本附件應詳細列出乙方提出的特殊要求，包括但不限于物業(yè)服務項目、服務標準、費用支付等方面的具體要求。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用及維修資金。2.甲方違反合同約定，損害乙方合法權益。3.甲方在物業(yè)服務范圍內進行違法活動。4.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務。5.乙方未按照合同約定使用維修資金。6.乙方損害甲方合法權益。違約責任認定標準：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用及維修資金的，應當按照遲延支付的金額每日支付千分之二的滯納金。2.甲方違反合同約定，損害乙方合法權益的，乙方有權要求甲方停止侵權行為，并依法承擔賠償責任。3.甲方在物業(yè)服務范圍內進行違法活動的，乙方有權報告有關部門，并要求甲方承擔相應法律責任。4.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并按照服務質量不符合約定的部分，減少物業(yè)服務費用。5.乙方未按照合同約定使用維修資金的，甲方有權要求乙方改正，并承擔相應賠償責任。6.乙方損害甲方合法權益的，甲方有權要求乙方停止侵權行為，并依法承擔賠償責任。示例說明：如果甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用及維修資金，甲方應按照遲延支付的金額每日支付千分之二的滯納金。如果乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并按照服務質量不符合約定的部分，減少物業(yè)服務費用。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指本合同所述的住宅小區(qū)。2.物業(yè)管理：指對物業(yè)范圍內的公共區(qū)域、綠化帶、道路的清掃、清潔、垃圾收集與處理等的管理工作。3.物業(yè)服務：指物業(yè)管理服務，包括設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理等方面的服務。4.物業(yè)服務費用：指甲方應支付給乙方的物業(yè)服務費用，包括但不限于物業(yè)設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護等方面的費用。5.維修資金：指用于物業(yè)設施設