服務(wù)器維保服務(wù)合同2024年

服務(wù)器維保服務(wù)合同2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同生效條件第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程第三章：合同雙方3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.3雙方保密條款第四章：服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式第五章：質(zhì)量保證與責(zé)任5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2責(zé)任限制5.3違約責(zé)任第六章：合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3解除后果第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第八章：附加條款8.1附加服務(wù)8.2特殊條款8.3其他約定第九章：簽字欄9.1甲方簽字9.2乙方簽字9.3簽訂時(shí)間9.4簽訂地點(diǎn)第十章：附件10.1附件清單10.2附件說明10.3附件效力合同編號(hào)_______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在服務(wù)器維保服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的服務(wù)器維保服務(wù)，包括但不限于硬件維護(hù)、軟件更新、故障排除等。1.3合同生效條件本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供以下服務(wù)：服務(wù)器硬件的定期檢查與維護(hù)服務(wù)器軟件的更新與優(yōu)化服務(wù)器故障的及時(shí)響應(yīng)與處理2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：響應(yīng)時(shí)間不超過______小時(shí)故障解決率達(dá)到______%服務(wù)滿意度達(dá)到______2.3服務(wù)流程服務(wù)流程包括：服務(wù)請(qǐng)求的接收與記錄服務(wù)任務(wù)的分配與執(zhí)行服務(wù)結(jié)果的反饋與確認(rèn)第三章：合同雙方3.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的協(xié)助與信息。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助。乙方應(yīng)提供符合約定的服務(wù)，并保證服務(wù)的連續(xù)性與穩(wěn)定性。3.3雙方保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。第四章：服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。4.2服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣（大寫）：元整（￥）。4.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：預(yù)付款：合同簽訂后____天內(nèi)支付______%尾款：服務(wù)期滿后____天內(nèi)支付剩余的______%第五章：質(zhì)量保證與責(zé)任5.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改直至滿足要求。5.2責(zé)任限制乙方對(duì)因不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或質(zhì)量問題不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)盡最大努力減少損失。5.3違約責(zé)任如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章：合同變更與解除6.1合同變更合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。6.2合同解除如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理未盡事宜。第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。7.2適用法律本合同的訂立、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。第八章：附加條款8.1附加服務(wù)乙方可根據(jù)甲方需求提供附加服務(wù)，具體內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。8.2特殊條款如有特殊條款，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并作為本合同不可分割的一部分。8.3其他約定雙方可根據(jù)合作需要，對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充和修改。第九章：簽字欄9.1甲方簽字甲方名稱：______授權(quán)代表簽字：______簽字日期：____年____月____日9.2乙方簽字乙方名稱：______授權(quán)代表簽字：______簽字日期：____年____月____日9.3簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為：____年____月____日9.4簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：______第十章：附件10.1附件清單本合同附件包括但不限于：服務(wù)器維保服務(wù)詳細(xì)說明服務(wù)流程圖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證書10.2附件說明附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.3附件效力附件一經(jīng)雙方確認(rèn)，即視為本合同的一部分，對(duì)雙方均具有約束力。第十一章：合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同時(shí)，本合同即終止。11.3合同終止后的責(zé)任合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)完成已開始的服務(wù)任務(wù)，直至服務(wù)完全結(jié)束。第十二章：通知與送達(dá)12.1通知方式雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知，通知方式包括但不限于郵件、傳真、快遞等。12.2通知地址甲方通知地址：______乙方通知地址：______12.3送達(dá)時(shí)間通知自發(fā)出之日起三個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。第十三章：不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。13.2不可抗力影響如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.3不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第十四章：保密條款14.1商業(yè)秘密雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。14.2技術(shù)秘密雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的技術(shù)秘密負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。14.3保密期限保密期限為合同終止后______年。第十五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)15.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸______所有。15.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用未經(jīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有方書面同意，任何一方不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)。15.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯。第十六章：合同解釋16.1合同解釋權(quán)合同條款的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得擅自解釋合同條款。16.2合同修改合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自修改合同內(nèi)容。16.3合同補(bǔ)充雙方可根據(jù)合作需要，對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充和修改，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十七章：其他17.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。17.2合同修改合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自修改合同內(nèi)容。17.3合同解釋合同條款的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得擅自解釋合同條款。第十八章：簽字欄18.1甲方簽字甲方名稱：