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第I部分單選題(50題)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主、物業(yè)使用人的委托為其個別需求提供的A:雙方約定D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)定價B:忽略不管D:盡快派人處理A:不轉(zhuǎn)移占有C:不動產(chǎn)抵押B:了解物業(yè)項目的實際情況A:居民委員會D:業(yè)主委員會B:建設(shè)單位A:業(yè)主B:使用人B:政府部門B:領(lǐng)導(dǎo)意見D:人力資源服務(wù)人口在30萬人以上，年營業(yè)額在5億元以上的是()。23.下列不是法的特征的是()。C:普遍適用B:業(yè)主的保修26.物業(yè)服務(wù)企業(yè)編制成本預(yù)算時，不需要考慮的內(nèi)容是()等。A:建設(shè)單位C:監(jiān)理單位B:業(yè)主繳納B:告知業(yè)主但無需處理33.工業(yè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)若要在建筑物外墻或屋頂設(shè)置企A:承諾A:了解同類物業(yè)管理狀況→調(diào)查項目情況以及業(yè)主和使用人的服務(wù)案要點→進行可行性評價→研究分析調(diào)查資料B:初步確定物業(yè)管理方案要點→培訓(xùn)工作人員→準備資料、設(shè)備和經(jīng)費→調(diào)查分析標的物業(yè)項目情況→研究分析調(diào)查資料→調(diào)查項C:進行可行性評價→培訓(xùn)工作人員→準備資料、設(shè)備和經(jīng)費→初步確定物業(yè)管理方案要點→調(diào)查項目情況以及業(yè)主和使用人的服務(wù)需求→研究分析調(diào)查資料→了解同類物業(yè)管理狀況和使用人的服務(wù)需求→了解同類物業(yè)管理狀況→研究分析調(diào)查資料→初步確定物業(yè)管理方案要點→進行可行性評價B:布局位置要符合人流走向C:盡量縮小服務(wù)半徑A:長期合作C:勞務(wù)交換B:文本定稿C:建設(shè)階段D:規(guī)劃設(shè)計階段48.

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