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真心服務(wù)保證書(shū)合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為乙方提供真心服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書(shū)。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的合法性,不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二條服務(wù)期限本保證書(shū)所涉及的服務(wù)期限為:__________年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1甲方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,并接受乙方的監(jiān)督和檢查。3.3甲方應(yīng)在收到乙方提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題后,及時(shí)進(jìn)行整改。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本保證書(shū)簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本保證書(shū)的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約方的違約行為給另一方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本保證書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書(shū)自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.真心服務(wù)保證書(shū)2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求5.技術(shù)支持和售后服務(wù)協(xié)議6.保密協(xié)議7.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)8.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成服務(wù),視為違約。2.甲方提供的服務(wù)侵犯第三方合法權(quán)益,視為違約。3.甲方未按照乙方的要求提供技術(shù)支持和售后服務(wù),視為違約。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.乙方未履行保密義務(wù),視為違約。6.任何一方違反合同其他條款,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.真心服務(wù)保證書(shū):甲乙雙方為明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限等事項(xiàng),簽訂的具有法律效力的書(shū)面文件。2.甲方:提供真心服務(wù)的個(gè)體或組織。3.乙方:接受甲方提供服務(wù)的個(gè)體或組織。4.服務(wù)內(nèi)容:甲方承諾向乙方提供的服務(wù)事項(xiàng)。5.服務(wù)期限:雙方約定的服務(wù)時(shí)間范圍。6.服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和水平。7.保密義務(wù):雙方對(duì)合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密的義務(wù)。8.違約責(zé)任:違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:甲方應(yīng)及時(shí)整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)期限拖延:甲方應(yīng)按照約定時(shí)間完成服務(wù),如有特殊情況提前溝通協(xié)商。3.技術(shù)支持和售后服務(wù)不到位:甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求,提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,否則甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。5.乙方未履行保密義務(wù):甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。6.合同爭(zhēng)議:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)。2.甲方為乙方提供咨詢服務(wù)。3.甲方為乙方提供產(chǎn)品
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