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調(diào)度工作總結(jié)與建議調(diào)度工作總結(jié)與建議篇一一、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施。1月份安全生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng),在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡(luò)單621張,辦理臨時(shí)用電×。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改,并通報(bào)車間全班組。二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理?;A(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初,塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。1―5月份,我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計(jì)共×只的資料整理工作,貼上了標(biāo)簽。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度,我們?cè)诠ぷ髦袌?zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。獎(jiǎng)勵(lì)了在安全工作中成績(jī)突出的×職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度,查處違紀(jì)×,扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)×,并把結(jié)果通報(bào)全車間,達(dá)到了教育的目的目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。在安全管理上,我們堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次×題目的反事故演習(xí),車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中,組織了×次參加了演習(xí),一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到×,這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水平。設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動(dòng)篩、2號(hào)清水泵等軸承故障問題,為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,半年共組織了×次的電修工參加了輕工局舉辦的中級(jí)、高級(jí)技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。三、努力為生產(chǎn)服務(wù),解決安全隱患。今年初,我們?cè)谌囬g開展了形勢(shì)與任務(wù)教育,結(jié)合塑件化工廠各項(xiàng)改革工作,教育職工樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會(huì),組織職工討論三個(gè)議題:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論,職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢(shì)下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí),改善工作質(zhì)量作為車間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺(tái),檢修斷路器3臺(tái),安裝照明燈具28套,測(cè)試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到×,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達(dá)到×。1―6月,我們?cè)谘惨暀z查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。四、以人為本,搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。我們做了下面幾項(xiàng)工作。1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。5、開展切實(shí)可行的形勢(shì)任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái),為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動(dòng)態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對(duì)性和可操作性。9、體系審核工作,同時(shí)通過此項(xiàng)活動(dòng),提高了車間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對(duì)、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。年初,我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間×班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評(píng)定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費(fèi)用×元。存在的問題:1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。2、個(gè)別職工和班長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對(duì)待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。3、部分配電柜和電機(jī)屬國(guó)家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計(jì)劃更換。以上問題,我們會(huì)在下半年的工作中重點(diǎn)解決。調(diào)度工作總結(jié)與建議篇二轉(zhuǎn)眼間,參與調(diào)度工作已經(jīng)有了一段時(shí)間,作為一名新員工,我對(duì)于能夠參加調(diào)度工作感到十分榮幸,這段工作時(shí)間中讓我記憶猶新的是剛開始的學(xué)習(xí),不僅充實(shí)同時(shí)也充滿了樂趣,通過那次學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多關(guān)于供熱的新知識(shí),它不僅為我這段時(shí)間的工作打下了基礎(chǔ),也為我未來的前行帶來了明燈。首先我們作為一名調(diào)度員,要了解調(diào)度員的崗位職責(zé),它會(huì)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己之后工作的重要性,不允許有半點(diǎn)馬虎大意,要時(shí)刻監(jiān)控整個(gè)熱網(wǎng)的運(yùn)行狀況,并且協(xié)助值長(zhǎng)對(duì)熱網(wǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié),保證熱網(wǎng)的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,這也引起了我對(duì)學(xué)習(xí)供暖專業(yè)知識(shí)的興趣。之后調(diào)度值長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行了供熱系統(tǒng)整體流程以及整個(gè)系統(tǒng)的分段組成的培訓(xùn),它讓我更加直觀的了解到它是怎樣為我們驅(qū)除寒冷帶來溫暖的,熱量的來源、換熱站的作用以及組成、閥門的種類作用、管道的鋪設(shè)、影響供暖的各個(gè)指標(biāo)、供熱中容易出現(xiàn)的問題等等,雖然繁復(fù)但卻讓我們對(duì)供熱系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí)。讓我印象深刻的是那次實(shí)地觀察學(xué)習(xí),我們走進(jìn)了一座換熱站,培訓(xùn)老師,也就是我們未來的值長(zhǎng),從一次網(wǎng)的進(jìn)水一直到二次網(wǎng)的出水,中間經(jīng)過了哪些部分,各個(gè)部分又是起到什么作用,他們都很細(xì)心的對(duì)我們進(jìn)行了講解,我們不再是呆板的對(duì)著大屏幕而是可以近距離接觸這些讓這次學(xué)習(xí)增加了樂趣,從而帶來的效果是明顯的,我們通過這次實(shí)地觀察,對(duì)于我們以前的知識(shí)鞏固起到了很大的作用,對(duì)于許多不解的地方也在觀察之后豁然開朗。美好總是過得很短暫,最后的學(xué)習(xí)和以前相比就是煎熬,枯燥乏味麻木,這是我的感覺,當(dāng)你面對(duì)密密麻麻的數(shù)字、反反復(fù)復(fù)的各種計(jì)算,各種單位之間的轉(zhuǎn)換,熱量、熱負(fù)荷、流量等等這些的時(shí)候也會(huì)和我是一樣的感受吧。但是,即使這樣,大家都一絲不茍的去完成了這些在我們以后工作中經(jīng)常見的東西。就這樣在這些數(shù)字中我們也結(jié)束那次學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短但那次學(xué)習(xí)卻讓我很開心,他讓我接觸到了一個(gè)我以前只看到但一點(diǎn)都不了解領(lǐng)域,它也將在我以后的工作中起到很大的作用,我會(huì)把它當(dāng)成一份財(cái)富來保存。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我更加全面的學(xué)習(xí)的供暖知識(shí),它將會(huì)在我以后的工作中起到重要的作用,同時(shí)也很感謝這次幫助我們培訓(xùn)的老師,你們的認(rèn)真講解和有問必答是對(duì)我們的學(xué)習(xí)起到很大的作用,謝謝你們。調(diào)度工作總結(jié)與建議篇三煤礦調(diào)度室煤礦企業(yè)管理中的一項(xiàng)專業(yè)工作,是一門管理科學(xué),是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)調(diào)度工作,能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào),均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。全是為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,作為礦井調(diào)度工作人員,要深入現(xiàn)場(chǎng)了解一切,包括各采掘斷面情況,打鉆抽放情況,通風(fēng)情況,瓦斯情況,運(yùn)輸情況等,才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳細(xì)地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進(jìn)行,調(diào)度工作人員要隨時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),看清現(xiàn)場(chǎng)工作面情況以及了解基層意見和要求,集思廣益,去偽存真,掌握第一手資料。只有在詳細(xì)地了解煤礦日常生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上才能正確及時(shí)地解決生產(chǎn)活動(dòng)中的問題。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:一、日常交接班每個(gè)調(diào)度人員接班后首先進(jìn)行交接工作,接班人員首先了解上一班各個(gè)工作面的產(chǎn)量進(jìn)尺完成情況,以及各個(gè)工作面的生產(chǎn)安排等,接班時(shí)要弄清楚井下每個(gè)作業(yè)點(diǎn)現(xiàn)在的工作狀態(tài),對(duì)于重點(diǎn)工作必須重點(diǎn)調(diào)度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作的完成情況及未完成原因,并進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度。認(rèn)證填寫交接班記錄本。二、弄清楚井上下現(xiàn)場(chǎng)工作情況1、井下接班后,必須及時(shí)調(diào)度井下各個(gè)工作面的安全生產(chǎn)情況,弄清楚各個(gè)工作面現(xiàn)在做什么。在了解情況時(shí)必須細(xì)致,知其然還得知其所然。以下舉出常見事例:(1)、掘進(jìn)支護(hù):是支護(hù)的幫還是頂?支護(hù)了幾片網(wǎng),幾根錨桿、錨索,噴漿情況。了解現(xiàn)場(chǎng)才能預(yù)計(jì)下一時(shí)段各工作面將會(huì)做什么,估計(jì)幾點(diǎn)能完成現(xiàn)在的工序,什么時(shí)候能進(jìn)入下一個(gè)工序。(2)、停頭檢測(cè):如上一個(gè)班已到允許掘進(jìn)距離,本班需打探放孔或是進(jìn)行物探時(shí),那調(diào)度人員就得弄清楚本班需要打多少鉆孔,孔深多少米,斷面的煤巖層情況;工作面現(xiàn)場(chǎng)是否具備做物探的施工條件。2、地面調(diào)度主要協(xié)調(diào)各個(gè)科室之間的生產(chǎn)平衡,各個(gè)區(qū)隊(duì)的材料供應(yīng)和設(shè)備維修,供水供電,煤炭銷售,地面運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌8魃a(chǎn)環(huán)節(jié),必須協(xié)調(diào)一致,緊密配合,只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài),才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作,促使生產(chǎn)的順利完成。三、應(yīng)急處置處理應(yīng)急事故時(shí),首先確定事故類型及影響范圍,是否達(dá)到撤人條件,需要將人員撤到什么位置,然后再落實(shí)事故原因同時(shí)按照匯報(bào)要求逐級(jí)上報(bào),積極配合值班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各相關(guān)科室處理事故恢復(fù)生產(chǎn)。四、對(duì)安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理必須主動(dòng)調(diào)度,按時(shí)查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況,在日常生產(chǎn)過程中,會(huì)出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響,調(diào)度人員在接到有生產(chǎn)影響匯報(bào)的時(shí)候,就是調(diào)度發(fā)揮作用的時(shí)候,調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時(shí)候,必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變,當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時(shí),調(diào)度員要根據(jù)問題的輕、重、緩、急的程度,本著先急后緩、先重后輕的原則,統(tǒng)一籌劃,協(xié)調(diào)解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度,調(diào)查問題發(fā)生的原因和過程,根據(jù)問題的緊要程度,解決問題所需要的時(shí)間和工作量,統(tǒng)籌安排先后次序,才能把問題解決好。五、調(diào)度人員工作作風(fēng)1、工作上要從嚴(yán)從細(xì),堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)。做到情況明、底數(shù)清、指揮靈。處理問題多謀善斷,選擇較好的解決方法,解決問題要果斷扎實(shí)。2、經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,了解生產(chǎn)過程。要通過多種渠道了解生產(chǎn)情況,做到指揮服務(wù)安全生產(chǎn)時(shí)心中有數(shù)。3、有較強(qiáng)的全局觀念、組織觀念和時(shí)間觀念,工作不拖拉,有條理。遇有重大事故時(shí),做到沉著冷靜,一定要按照事故處理程序辦事,決不能瞎指揮。4、實(shí)事求是,反應(yīng)情況和問題要如實(shí),一是一,二十二。5、事事有落實(shí),辦事要牢靠。調(diào)度指揮每天接觸許許多多的問題,要求每處理一個(gè)問題都要落到實(shí)處,真正做到“事事有落實(shí)、條條有回音、項(xiàng)項(xiàng)有記錄”。煤礦企業(yè)調(diào)度工作,它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。他的宗旨要求,就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問題要及時(shí)。調(diào)度工作總結(jié)與建議篇四從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個(gè)年頭,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉,已逐漸認(rèn)識(shí)并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)心得體會(huì)闡述如下。調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān),調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行計(jì)劃,僅僅是調(diào)度工作的開始,更重要的是保證車輛運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施。調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的三大資源,計(jì)劃、車輛、人員,在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中,調(diào)度員既是上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是車輛的指揮員,既是車組人員的勤務(wù)員,又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動(dòng)性和積極性,合理安排、科學(xué)調(diào)度,保證充足運(yùn)力,最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄?,使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。一、調(diào)度的日常工作調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實(shí)工作的精神,主動(dòng)積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、秉公辦事,具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)計(jì)劃,進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)形式,熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等,能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能,掌握駕駛員的思想情況、個(gè)性、愛好、身體健康狀況等。其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃,隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況,聽取各方面反映,做好調(diào)查記錄;隨時(shí)掌握各線路車況、路況,加強(qiáng)與各中隊(duì),車組和用車客戶單位聯(lián)系,保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時(shí),增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間,科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力,使車輛的利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解運(yùn)營(yíng)實(shí)際,掌握運(yùn)營(yíng)進(jìn)度。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度密切配合,合理調(diào)劑計(jì)劃,變更車輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶,中隊(duì)和車組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度,簽發(fā)行車變更單,詳細(xì)交代工作與安全注意事項(xiàng),做好車輛動(dòng)態(tài)記錄工作,回收行車臨時(shí)派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),并做好登記。交接班時(shí)做好記錄,交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng),不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作,發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào),按照企業(yè)制度、科學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組人員日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問題。再次調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車組人員及客戶的管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)他們一視同仁,積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運(yùn)營(yíng)行為的發(fā)生,嚴(yán)禁不按正常路線行駛、誤點(diǎn)、漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì),幫助上級(jí)完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的情況下積極申請(qǐng)新增線路與更新車輛,擴(kuò)大公司新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用,帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度,嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作,達(dá)到公司要求,讓客戶滿意。及時(shí)處理好客戶、承運(yùn)人的投訴,避免業(yè)務(wù)事故,切實(shí)履行好服務(wù)承諾,對(duì)客戶投訴要認(rèn)真核查,及時(shí)處理,投訴處理率150%,保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通及時(shí)整改,交流各自工作經(jīng)驗(yàn),廣泛吸收各方面的意見,持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來自于對(duì)車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理,各人有各人的脾氣、性格、愛好,每個(gè)人都有差異的,說實(shí)話很難去了解每個(gè)車組隊(duì)員的心思。這個(gè)時(shí)候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿足他們的要求,因?yàn)楹玫男那槭前踩熊嚨臈l件之一,但是,也不能一味去滿足他們,要有魄力,不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰,要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃,保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性,還要做公平公正,嚴(yán)禁以權(quán)謀私,堅(jiān)持以人為本,把車組人員當(dāng)成我們的客戶,調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù),只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí),不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有最好,只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化,要不斷地觀察每車的計(jì)劃執(zhí)行情況,認(rèn)真總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。調(diào)度工作總結(jié)與建議篇五一、引言計(jì)劃調(diào)度員是企業(yè)的中堅(jiān)力量,負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度生產(chǎn)任務(wù),為企業(yè)提供生產(chǎn)決策參考和保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。在日常生產(chǎn)中,計(jì)劃調(diào)度員起到了至關(guān)重要的作用。為了總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,我認(rèn)真回顧了本年度的工作,深入分析了工作中的問題,結(jié)合個(gè)人的思考和感悟,特此撰寫本篇文章。二、年度工作回顧在本年度的工作中,我主要完成了以下幾項(xiàng)工作:1.編制生產(chǎn)計(jì)劃。根據(jù)客戶訂單情況、生產(chǎn)線設(shè)備能力、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況等各種因素,制定了生產(chǎn)計(jì)劃,確保了生產(chǎn)任務(wù)的有序完成。在編制計(jì)劃的過程中,我注重與銷售、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門的溝通,及時(shí)獲取相關(guān)信息,保障計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可行性。2.調(diào)度生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)度生產(chǎn)任務(wù),確保車間工作的有序開展。在調(diào)度的過程中,我注重工作的靈活性和協(xié)調(diào)性,及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,確保工期、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。3.協(xié)調(diào)跨部門合作。生產(chǎn)不是孤立的,需要與采購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)等部門協(xié)作。在協(xié)調(diào)跨部門合作中,我注重溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)將問題反饋給相關(guān)部門,避免因不良溝通而引發(fā)的生產(chǎn)事故。4.優(yōu)化生產(chǎn)流程。在日常生產(chǎn)中,我注重簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程,縮短生產(chǎn)時(shí)間,提高生產(chǎn)效率。通過完善管理和流程,提高車間生產(chǎn)效率,降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。三、存在的問題在本年度的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問題需要解決:1.處理事務(wù)能力不足。在生產(chǎn)工作中,有時(shí)會(huì)遇到突發(fā)事件,需要快速做出決策和處置。但由于我個(gè)人在處理事務(wù)能力上存在一定的困難,處理不夠果斷,導(dǎo)致生產(chǎn)車間出現(xiàn)了延誤。2.缺乏一定的人際交往能力。在協(xié)調(diào)跨部門合作中,由于我個(gè)人缺乏一定的人際交往能力,無法很好地與其他部門的同事進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào),造成了生產(chǎn)過程中的不必要的麻煩和負(fù)面效應(yīng)。3.個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)有待提升。雖然我在日常工作中勤奮刻苦,但是個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)還需要繼續(xù)提升。需要更加深入地了解生產(chǎn)流程和技術(shù),更好地掌握計(jì)劃調(diào)度知識(shí)。四、改進(jìn)措施根據(jù)以上問題,我提出了以下改進(jìn)措施:1.處理事務(wù)能力不足。由于生產(chǎn)工作變化多端,所以在平時(shí)平衡生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),我將增強(qiáng)自己的應(yīng)變能力。在處理緊急突發(fā)事件時(shí),爭(zhēng)分奪秒,即使在缺乏完整信息的情況下,我也要迅速把握第一時(shí)間內(nèi)的關(guān)鍵問題,做出相應(yīng)的決策和處置方案,并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),以保障工作的有效開展。2.缺乏一定的人際交往能力。我將注重團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,以提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)商能力。此外,我還將加強(qiáng)個(gè)人溝通表達(dá)技能,逐步提高與其他部門同事的人際交往能力,建立良好的人際關(guān)系,形成互相支持、相互幫助的工作氛圍。3.個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)有待提升。我將努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在平時(shí)的工作中,我還要注重與同事交流和學(xué)習(xí),共同探討實(shí)踐中的問題和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的規(guī)劃能力。五、總結(jié)作為一名計(jì)劃調(diào)度員,我要認(rèn)真總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),通過反思和總結(jié),在今后的工作中更加精益求精,提高工作效率和工作質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。調(diào)度工作總結(jié)與建議篇六承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我領(lǐng)任工程調(diào)度員一職,說句實(shí)話剛開始的時(shí)候我很沒有信心,因?yàn)閺膩頉]有接觸過這個(gè)崗位,不知道這個(gè)崗位需要做些什么,也不知道該如何的去做好它,為此我倍感糾結(jié)。但是在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和愛護(hù)下,我漸漸的發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)崗位并沒有我所想象的那么困難,我不禁為我以前的想法感到好笑。經(jīng)過5個(gè)月的工作之后,為自己這個(gè)崗位寫下一些自己的體會(huì)以及總結(jié)。首先,知道了工程調(diào)度的崗位職責(zé):1、在工程部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹國(guó)家基本建設(shè)的方針、政策,迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)施工生產(chǎn)方面的指示、決議,發(fā)布調(diào)度命令、通知和通報(bào),并督促、檢查、收集、反饋貫徹執(zhí)行情況。在項(xiàng)目上2、輔助工程管理部的內(nèi)務(wù)工作,各類文件材料的收發(fā)、傳閱、整理和存檔工作,建立健全的施工調(diào)度臺(tái)賬。3、及時(shí)收集各工區(qū)施工進(jìn)度信息,編制日、周、旬、月、季、年報(bào),并及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。4、熟悉管段內(nèi)的工程分布情況,熟悉施工組織計(jì)劃和施工計(jì)劃,并檢查完成情況。5、建立健全的施工調(diào)度臺(tái)賬,不斷提高工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)。6、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)調(diào)度的各類規(guī)章制度和上級(jí)頒發(fā)的有關(guān)政策法令,熟悉各類綜合性技術(shù)資料和有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。其次,就是結(jié)合實(shí)際工作,做到盡職盡責(zé)。部長(zhǎng)用了幾天天時(shí)間教會(huì)我如何統(tǒng)計(jì)工程量,然后填寫在規(guī)定的表格里面,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)熟悉了各類調(diào)度報(bào)表,并且能夠準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)的發(fā)送給上級(jí)有關(guān)部門,然后打印一份留存。學(xué)會(huì)了建立標(biāo)段內(nèi)的施工進(jìn)度臺(tái)賬,每天更新。還了解到施工時(shí)要每天記錄天氣情況,這樣才能在遇到緊急情況或者需要進(jìn)行某些施工方案時(shí),能夠及時(shí)處理。部長(zhǎng)還教我看圖紙,了解現(xiàn)在的施工情況和施工工藝,遇到不明白的地方,部長(zhǎng)還會(huì)指點(diǎn)。差不多上班一個(gè)月多后,開始接觸工程部的一些內(nèi)頁資料,會(huì)分類收集,并且知道資料的用途。部長(zhǎng)教我整理出開工報(bào)告,知道開工報(bào)告是由開工申請(qǐng)表、施工組織設(shè)計(jì)申請(qǐng)表、人員、材料、機(jī)械組成。在完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的辦公軟件用的還是不夠熟練,還需要再繼續(xù)練習(xí)。最近開始學(xué)習(xí)做工程內(nèi)業(yè)資料,了解到資料不僅需要工程數(shù)據(jù),還需要實(shí)驗(yàn)室的試驗(yàn)數(shù)據(jù)才能夠形成完整的資料,已經(jīng)學(xué)會(huì)做素混凝土樁、碎石墊層的內(nèi)頁資料。明年的計(jì)劃就是爭(zhēng)取盡快掌握內(nèi)頁資料,并且希望能通過業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些新知識(shí),并考取二級(jí)建造師的證件。最后,經(jīng)過這5個(gè)多月的工作我發(fā)現(xiàn)了我自身的很多不足,比如說知識(shí)儲(chǔ)備不夠豐富、專業(yè)知識(shí)不夠熟練、馬虎粗心、經(jīng)驗(yàn)不足、還不足夠熟悉工程,這些都是我最大的短板,要想繼續(xù)勝任這個(gè)工作我必須要克服這些短板。希望有一天我可以自豪的說我可以勝任這個(gè)崗位。調(diào)度工作總結(jié)與建議篇七光陰似箭,時(shí)光穿梭瞬然間_過去了,回首過去一年里,調(diào)度室的工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部、科室支持和配合下,調(diào)度依一心一意謀發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí),細(xì)抓嚴(yán)控求安全,嚴(yán)管成控求實(shí)效為指導(dǎo)思想,進(jìn)一步提高執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準(zhǔn)則,結(jié)合公司年度的工作安排和計(jì)劃,目標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責(zé)能作用上情下達(dá),下達(dá)上匯工作范圍。運(yùn)盛在閆總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下,較好的完成了_度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù),讓我們喜送_,引領(lǐng)那新的開始_年。在新的起點(diǎn)上,要漫好步,開好頭,作為一名普通的調(diào)度員工,剛從王臺(tái)公司調(diào)到運(yùn)盛總部,調(diào)度中心,對(duì)新的環(huán)境,認(rèn)識(shí)很深,有種緊迫感,使命感,感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里,無論從制度上,各個(gè)管理

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