hr面試提問(wèn)技巧教學(xué)方法1

hr面試提問(wèn)技巧教學(xué)方法

hr面試提問(wèn)技巧教學(xué)

一.封閉式提問(wèn)

這是面試中最常見(jiàn)的提問(wèn)方式，也是最被濫用的。你在面試中聽(tīng)過(guò)多少這樣的問(wèn)題：“你是否能在壓力下工作?”只有“是”或“否”兩種可能答案誰(shuí)會(huì)說(shuō)否呢?無(wú)從評(píng)估各個(gè)候選人的不同之處。但當(dāng)你尋求承諾如“你可以周一來(lái)上班嗎?”，這是有用的提問(wèn)技巧，你還可以運(yùn)用它來(lái)繼續(xù)話題

二.開(kāi)放式提問(wèn)

這種方式在邏輯上是與第一種方式相對(duì)的。被面試者不能以“是”或“否”來(lái)回答，而要進(jìn)行解釋。例如“你如何做到在壓力下工作?”這是個(gè)開(kāi)放式提問(wèn)，這種方式優(yōu)勝于封閉式提問(wèn)，保證可以讓候選人講話而你在一旁聆聽(tīng)。這些問(wèn)題通常這樣開(kāi)頭：“我想知道……”，“你可以把……說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)嗎?”

三.以往成績(jī)提問(wèn)

對(duì)以往的成績(jī)或行為的提問(wèn)是基于以往行動(dòng)可以預(yù)測(cè)未來(lái)行為的前提上，任何特定的某個(gè)人在新工作的行為，至少可以預(yù)計(jì)與過(guò)去一樣好或一樣差。這些提問(wèn)本質(zhì)上是開(kāi)放式，但著重于詢(xún)問(wèn)以往行為的具體例子。通常這樣問(wèn)：“說(shuō)說(shuō)在……時(shí)你的情況?！薄敖o我一個(gè)……的例子?！霸琰c(diǎn)在面試中詢(xún)問(wèn)以往成績(jī)，這樣被面試人就會(huì)早點(diǎn)意識(shí)到他要講出以往成績(jī)的詳細(xì)例子，減少試圖在面試中蒙蔽你雙眼的努力。

四.負(fù)面協(xié)調(diào)提問(wèn)

在面試中，你通常會(huì)被引誘相信在某個(gè)領(lǐng)域做得很好的一位候選人在所有領(lǐng)域都會(huì)做得同樣好。事情并非如此。當(dāng)求職者頭上出現(xiàn)光環(huán)，天使的歌聲代替了你辦公室打字機(jī)的噪音時(shí)，是時(shí)候控制住自己，尋找求職者的弱點(diǎn)了。發(fā)現(xiàn)自己被過(guò)分打動(dòng)時(shí)，試試問(wèn)：“那十分讓人欽佩。是否曾有事情做得不太好的時(shí)候呢?”或簡(jiǎn)單地問(wèn)：“現(xiàn)在你能否舉個(gè)例子說(shuō)說(shuō)你不那么自豪的方面呢?”

五.負(fù)面確認(rèn)

當(dāng)你尋求和發(fā)現(xiàn)負(fù)面因素時(shí)，你可能為自己仍保持客觀而興奮，并繼續(xù)面試下去，又或者你所得的答案糟透了，足以成為作負(fù)面確認(rèn)的根據(jù)。如果進(jìn)行得好，可以幫你避開(kāi)聘用不合適的人。

六.反問(wèn)

這是面試中最常見(jiàn)的提問(wèn)方式，也是最被濫用的。你在面試中聽(tīng)過(guò)多少這樣的問(wèn)題：“你是否能在壓力下工作?”只有“是”或“否”兩種可能答案誰(shuí)會(huì)說(shuō)否呢?無(wú)從評(píng)估各個(gè)候選人的不同之處。但當(dāng)你尋求承諾如“你可以周一來(lái)上班嗎?”，這是有用的提問(wèn)技巧，你還可以運(yùn)用它來(lái)繼續(xù)話題

七.哄騙性問(wèn)題

哄騙性問(wèn)題多被濫用，因?yàn)檫@可以讓面試者玩弄權(quán)力游戲。這種提問(wèn)方式要求被面試者在兩難的選項(xiàng)中作決定。例如，“你認(rèn)為盜用公款和偽造文件哪一樣罪輕點(diǎn)?”但荒謬的哄騙性問(wèn)題和要求小心作判斷的問(wèn)題之間有條界線。對(duì)于大多數(shù)面試者，這個(gè)技巧在探究被面試者的決策方式時(shí)十分有用。最易和最有效的實(shí)施方法是想出現(xiàn)實(shí)生活中需要小心考慮的兩種不同情況，然后以此作為提問(wèn)的背景，問(wèn)題這樣開(kāi)頭：“我有愛(ài)好知道如果……你怎么做?”或“……的情況下你怎么做?”

八.半正確反問(wèn)

這種提問(wèn)方式是用于趕走唯唯是諾的人、無(wú)可挽救的不合格人選、完全拒絕提供信息的怪人和有能力但完全不肯開(kāi)口講的人。這種技巧是作出只是部份正確的陳述，要求被面試者贊同。例如：“我總是認(rèn)為顧客服務(wù)只能在付清帳單后才提供，你認(rèn)為對(duì)不對(duì)?”這個(gè)半正確反問(wèn)的例子總是產(chǎn)生吸引人的回答。

hr面試提問(wèn)技巧大全

1、“做一下自我介紹”

在面試剛開(kāi)始時(shí)要求應(yīng)聘者做自我介紹是一個(gè)非常普遍的程序。有時(shí)面試者的問(wèn)題就是從應(yīng)聘者的自我介紹中得出的。在做自我介紹時(shí)，誠(chéng)實(shí)非常重要，不要試圖通過(guò)任何形式來(lái)隱藏自己過(guò)去的一些經(jīng)歷或者事件，也不應(yīng)該自吹自擂，夸張自己的學(xué)識(shí)和能力。

在做自我介紹時(shí)，還要作到簡(jiǎn)明清晰，有一定的邏輯性，不能東拉西拽，想到什么說(shuō)什么。在時(shí)間控制上，以不超過(guò)三分鐘為宜。對(duì)自己每個(gè)方面的能力和特長(zhǎng)，最好都能用一句話來(lái)概括，然后通過(guò)一些具體的事例來(lái)說(shuō)明，最好能夠配以相關(guān)的材料，讓面試者加深印象。如果是有工作閱歷的應(yīng)聘者，最好能較為詳細(xì)地介紹一下自己地工作經(jīng)歷，包括自己曾經(jīng)做過(guò)哪些崗位，在工作中學(xué)到了哪些閱歷和知識(shí)。并且，最好能對(duì)有關(guān)你應(yīng)聘職位所需的能力進(jìn)行重點(diǎn)的介紹。

在結(jié)束自我介紹時(shí)，最好能問(wèn)一下面試者還希望知道哪些情況。

2、“你為什么要來(lái)我們公司應(yīng)聘?”

如果被問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題，千萬(wàn)注意不要盲目地對(duì)公司進(jìn)行一番贊美，這樣只會(huì)讓面試者感到你很圓滑。你必須用讓人信服的理由來(lái)講明你應(yīng)聘的原因。當(dāng)然，諸如“離家近”，“待遇高”之類(lèi)的’原因最好還是不要說(shuō)出口。

3、“你為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司?”

這個(gè)問(wèn)題是在測(cè)你的價(jià)值觀，和真實(shí)的擇業(yè)動(dòng)機(jī)。在開(kāi)始回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你首先應(yīng)該簡(jiǎn)單的介紹一下這個(gè)公司的情況，自己在公司中的工作，和在公司中學(xué)到的東西。在談到為何離職時(shí)，應(yīng)該實(shí)事求是地進(jìn)行回答。因?yàn)檫@是一個(gè)非常敏感的問(wèn)題，面試者可能會(huì)將這個(gè)問(wèn)題引申下去，進(jìn)行更細(xì)致地提問(wèn)，如果面試者發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者不誠(chéng)實(shí)，則面試就很難通過(guò)。

在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，一定不能惡意的貶低以前的公司。因?yàn)槊總€(gè)公司都不喜歡那些熱衷反面宣傳的員工。

hr面試提問(wèn)技巧有哪些

4、“你為什么要選擇以前那家公司?”

這個(gè)問(wèn)題并不常見(jiàn)。如果提出，一般會(huì)在第三個(gè)問(wèn)題之后提出。如果應(yīng)聘者在回答第三個(gè)問(wèn)題時(shí)撒了謊，則這個(gè)問(wèn)題就會(huì)很難回答。有閱歷的面試者，一般會(huì)通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)第三個(gè)問(wèn)題和第四個(gè)問(wèn)題回答的對(duì)比，來(lái)判斷應(yīng)聘者是否撒謊。

5、“你有哪些缺點(diǎn)?”

每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)，所以應(yīng)聘者不必?fù)?dān)心談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)會(huì)影響面試者對(duì)你的看法。實(shí)際上，有些缺點(diǎn)在特定的崗位上其實(shí)是優(yōu)點(diǎn)。比如，在招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)，“對(duì)事情斤斤計(jì)較”的缺點(diǎn)可能正是面試者所看重的。有時(shí)，應(yīng)聘者可以巧妙的將自己的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點(diǎn)。比如，“我的缺點(diǎn)是有時(shí)比較固執(zhí)，特別是對(duì)于那些違反制度的事情，我不會(huì)為他們開(kāi)綠燈。”

6、“你的待遇要求是多少?”

面試者會(huì)常常通過(guò)這個(gè)問(wèn)題來(lái)了解你對(duì)待遇的態(tài)度。如果你喜歡這份工作，不想失去這個(gè)機(jī)會(huì)，你可以回答“只要與同等崗位的其他同事差不多就可以”。如果面試者非讓你說(shuō)出一個(gè)具體的數(shù)字，你可以說(shuō)一個(gè)較低的水平。公司有自己的薪酬體系和待遇標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)因?yàn)閼?yīng)聘者個(gè)人的要求而輕易地調(diào)整應(yīng)聘者的待遇。如果你對(duì)待遇比較在乎，可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)出你能承受的最低線。比如，“我在以前的公司的待遇是X，我希望能拿到差不多的水平。”如果應(yīng)聘者提出的待遇要求高于公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)聘者有可能無(wú)法通過(guò)面試。

7、“你個(gè)人的進(jìn)展目標(biāo)是什么?”

這個(gè)問(wèn)題是