商鋪物業(yè)管理合同

商鋪物業(yè)管理合同2024年通用合同編號(hào)：__________商鋪物業(yè)管理合同地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍：商鋪的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備及綠化區(qū)域。1.2物業(yè)管理內(nèi)容：（1）物業(yè)維護(hù)：負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（2）安全保障：負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的安全防范工作，確保商鋪安全有序。（3）環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保證商鋪環(huán)境整潔。（4）綠化管理：負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)管理工作，保證綠化區(qū)域植物生長(zhǎng)良好。（5）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供其他相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，明確服務(wù)流程、操作規(guī)范及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。2.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方意見，及時(shí)改進(jìn)。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。3.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前三個(gè)月書面協(xié)商一致。第四條費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按合同約定支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元/月。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付方式為每月支付一次，甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日之前將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付給乙方。4.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的用途進(jìn)行合理說明。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付違約金。5.3乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方專屬權(quán)利條款甲方享有對(duì)商鋪物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)和提議權(quán)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方意見，及時(shí)改進(jìn)。1.2甲方提前終止合同權(quán)利在合同期限內(nèi)，如甲方因特殊情況需要提前終止合同，甲方有權(quán)提前三個(gè)月書面通知乙方。甲方應(yīng)支付乙方因合同提前終止而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。1.3甲方特殊情況下的合同變更權(quán)在合同期限內(nèi)，如甲方因商鋪業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，需要調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或范圍，甲方有權(quán)書面通知乙方進(jìn)行合同變更。合同變更的具體內(nèi)容雙方協(xié)商確定。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)義務(wù)承諾乙方承諾按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方人員管理?xiàng)l款乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的管理，確保物業(yè)管理人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。如因乙方人員原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方信息安全義務(wù)乙方應(yīng)確保物業(yè)管理過程中的信息安全，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé)明確如雙方在履行合同過程中涉及第三方中介，中介方應(yīng)明確其職責(zé)和義務(wù)，確保合同順利履行。中介方未履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方中介費(fèi)用條款如雙方在履行合同過程中涉及第三方中介，中介費(fèi)用由甲方支付。甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付中介費(fèi)用，如甲方未按約定時(shí)間支付，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)。3.3第三方中介違約責(zé)任如第三方中介在履行合同過程中出現(xiàn)違約行為，甲方和乙方均有權(quán)要求中介方承擔(dān)違約責(zé)任。中介方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，確保合同的正常履行。一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.物業(yè)管理人員資質(zhì)證明4.信息安全保密協(xié)議5.合同提前終止協(xié)議6.合同變更協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.中介費(fèi)用支付證明9.違約金計(jì)算方法二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.乙方人員未具備相應(yīng)資質(zhì)和能力4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息5.第三方中介未按約定履行義務(wù)6.合同雙方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備及綠化區(qū)域進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修和安全防范等工作。2.違約金：指一方違約時(shí)，向守約方支付的賠償金。3.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供促成合同簽訂服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。4.合同提前終止：指在合同期限內(nèi)，雙方或單方提前終止合同的行為。5.合同變更：指在合同期限內(nèi)，雙方對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行修改或調(diào)整的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方及時(shí)支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并依法追討欠款。2.問題：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并支付違約金。如乙方仍不改正，甲方有權(quán)依法解除合同。3.問題：乙方人員未具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的管理，確保人員具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。如人員不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方更換。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全防護(hù)，防止信息泄露。如發(fā)生泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方損失。5.問題：第三方中介未按約定履行義務(wù)。解決辦法：甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。如中介未履行義務(wù)，甲方和乙方可依法解除與中介的合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為商鋪業(yè)主，需要乙方提供物