企業(yè)準(zhǔn)則與道德規(guī)范管理制度

企業(yè)準(zhǔn)則與道德規(guī)范管理制度第一章總則第一條目的和適用范圍本制度的目的是規(guī)范企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，保持企業(yè)良好形象，提高員工素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。本制度適用于全部企業(yè)員工，包含正式員工、臨時(shí)員工、實(shí)習(xí)生等。第二條法律遵守全部企業(yè)員工必需遵守國(guó)家法律、法規(guī)和企業(yè)通過合法途徑發(fā)布的規(guī)章制度。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和工作中，員工必需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)要求，不得有任何違法違紀(jì)行為。第三條誠(chéng)信和誠(chéng)實(shí)守信企業(yè)員工應(yīng)秉持誠(chéng)信原則，誠(chéng)實(shí)守信，言行全都。任何員工不得以任何形式參加或教唆他人參加欺詐、賄賂、賄賂等違法違規(guī)行為。第四條保護(hù)企業(yè)利益企業(yè)員工應(yīng)履行忠誠(chéng)職責(zé)，將企業(yè)利益放在首位，不得利用職務(wù)之便謀取個(gè)人利益。企業(yè)員工應(yīng)保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密和緊要信息，不得泄露給他人或利用于個(gè)人行為。第五條敬重與友好企業(yè)員工應(yīng)敬重他人的人格權(quán)利和勞動(dòng)成績(jī)，不得侵害他人的人身資產(chǎn)權(quán)益。員工之間應(yīng)保持友好合作的態(tài)度，相互關(guān)懷、幫忙和支持。第六條禁止鄙視和騷擾企業(yè)員工應(yīng)敬重和維護(hù)各種民族、宗教、性別、年齡等平等權(quán)利，不得進(jìn)行任何形式的鄙視和騷擾行為。企業(yè)員工應(yīng)敬重他人的隱私，不得進(jìn)行侵害他人隱私權(quán)的行為。第二章業(yè)務(wù)準(zhǔn)則第七條專業(yè)素養(yǎng)企業(yè)員工應(yīng)具備相關(guān)職位所需的專業(yè)知識(shí)和技能，具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。企業(yè)員工應(yīng)不絕學(xué)習(xí)和提高本身的專業(yè)本領(lǐng)，與行業(yè)發(fā)展同步。第八條保密工作企業(yè)員工知曉的與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的保密信息應(yīng)保守秘密，不得擅自泄露給他人。企業(yè)員工應(yīng)妥當(dāng)保管企業(yè)內(nèi)部文件和數(shù)據(jù)，不得私自轉(zhuǎn)移、復(fù)制或刪除。第九條競(jìng)爭(zhēng)行為企業(yè)員工在參加競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)時(shí)，應(yīng)以誠(chéng)實(shí)、公正的態(tài)度參加競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)員工不得采取不正當(dāng)手段，如誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、損壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聲譽(yù)等行為。第十條質(zhì)量和安全企業(yè)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求。企業(yè)員工應(yīng)重視安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)，樂觀參加相關(guān)培訓(xùn)和活動(dòng)。第三章行為規(guī)范第十一條禮儀規(guī)范企業(yè)員工應(yīng)遵守禮儀，文明待人，言行得體，并與客戶、供應(yīng)商和合作伙伴保持良好的溝通合作關(guān)系。企業(yè)員工應(yīng)注意言辭和行為的禮貌性，避開不文明的行為和用語。第十二條職業(yè)形象企業(yè)員工應(yīng)保持良好的職業(yè)形象，衣著乾凈，儀表端莊，言談舉止得體。在處理工作和公務(wù)時(shí)，應(yīng)做到快速、準(zhǔn)確、高效，并時(shí)刻維護(hù)企業(yè)形象。第十三條聽從管理和監(jiān)督企業(yè)員工應(yīng)聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置和管理，并搭配相關(guān)部門的監(jiān)督和審批工作。企業(yè)員工不得從事與工作無關(guān)的私人活動(dòng)，不得遲到、早退等有損企業(yè)形象的行為。第四章違規(guī)行為及處理第十四條違規(guī)行為定義違規(guī)行為包含但不限于不履行合同義務(wù)、違規(guī)操作、違法違紀(jì)行為等。具體違規(guī)行為的定義和處理方法由企業(yè)訂立的其他規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)定。第十五條處理方式對(duì)于違規(guī)行為，企業(yè)將依據(jù)嚴(yán)重程度和影響程度進(jìn)行相應(yīng)的處理，包含但不限于口頭警告、書面警告、工資扣減、停職、解雇等。對(duì)于涉嫌犯罪的違規(guī)行為，企業(yè)將依法報(bào)案并搭配司法機(jī)關(guān)的調(diào)查和處理。第十六條申訴與舉報(bào)企業(yè)員工對(duì)處理結(jié)果有異議的，可以依法申訴，并供應(yīng)相關(guān)證據(jù)。對(duì)于涉嫌違法違紀(jì)行為的，企業(yè)鼓舞員工樂觀舉報(bào)，并保障舉報(bào)人的合法權(quán)益。第五章法律責(zé)任第十七條法律責(zé)任若企業(yè)員工違反法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的要求，將承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。企業(yè)將依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)違法違紀(jì)行為進(jìn)行處理和追究責(zé)任。第十八條維權(quán)保護(hù)企業(yè)將保護(hù)員工的合法權(quán)益，對(duì)于違法侵權(quán)行為，支持和幫助員工進(jìn)行維權(quán)。對(duì)于員工在維權(quán)過程中受到到的侵害和報(bào)仇行為，企業(yè)將依法進(jìn)行維權(quán)。第六章附則第十九條解釋權(quán)對(duì)于本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)全部，并保存對(duì)本制度的修改、增補(bǔ)和最終解釋的權(quán)利。在執(zhí)行本制度時(shí)，企業(yè)將充分考慮實(shí)際情況，并確保公平、公正、公開的原則。第二十條生效與宣傳本制度自頒布之日起生效，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行廣泛宣傳。新入職員工將在入職培訓(xùn)中認(rèn)真了解本制度的要求和內(nèi)容。第二十一條強(qiáng)制性執(zhí)行企業(yè)員工必需嚴(yán)格遵守本制度的要求，不得以任何理由推脫