商業(yè)物業(yè)綜合管理服務(wù)協(xié)議范本2024_第1頁(yè)
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商業(yè)物業(yè)綜合管理服務(wù)協(xié)議范本2024本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1商業(yè)物業(yè)1.2綜合管理服務(wù)1.3甲方1.4乙方1.5物業(yè)地址1.6服務(wù)期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3安全保障2.4環(huán)境衛(wèi)生2.5綠化養(yǎng)護(hù)2.6其他服務(wù)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)滿意度第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4費(fèi)用結(jié)算第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3續(xù)約條款第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3終止后的事宜第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2適用法律第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二條法律效力12.1合同生效12.2合同無(wú)效12.3不可抗力第十三條附件13.1物業(yè)清單13.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)13.3費(fèi)用預(yù)算表第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附則第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1商業(yè)物業(yè):指位于____________(物業(yè)地址)的建筑物及附屬設(shè)施,包括但不限于購(gòu)物中心、辦公樓、酒店等。1.2綜合管理服務(wù):指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等各項(xiàng)服務(wù)。1.3甲方:指____________(甲方名稱),商業(yè)物業(yè)的業(yè)主或合法使用權(quán)人。1.4乙方:指____________(乙方名稱),具備商業(yè)物業(yè)綜合管理服務(wù)能力的法人或其他組織。1.5物業(yè)地址:指____________(詳細(xì)地址)。1.6服務(wù)期:指本合同約定的乙方提供綜合管理服務(wù)的期限,自2024年1月1日起至2029年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理:乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理,確保物業(yè)處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行。2.3安全保障:乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理制度,保障物業(yè)的安全,防止安全事故的發(fā)生。2.4環(huán)境衛(wèi)生:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,包括清潔、垃圾處理等,保持物業(yè)環(huán)境整潔。2.5綠化養(yǎng)護(hù):乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作,包括修剪、澆水、施肥等,保持綠化區(qū)域植物生長(zhǎng)良好。2.6其他服務(wù):乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理需求,提供其他相關(guān)的服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供高質(zhì)量的綜合管理服務(wù)。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方對(duì)甲方的服務(wù)請(qǐng)求應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并在________小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)。3.3服務(wù)滿意度:乙方應(yīng)確保甲方對(duì)綜合管理服務(wù)的滿意度不低于________%。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:乙方向甲方提供的綜合管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元整(大寫:_________________________元整)。4.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整:如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е戮C合管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。4.4費(fèi)用結(jié)算:乙方應(yīng)按月向甲方提供綜合管理服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后________天內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并支付。第五條合同期限5.1起始日期:本合同自2024年1月1日起生效。5.2終止日期:本合同至2029年12月31日止。5.3續(xù)約條款:如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同終止前________個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利:(1)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)在甲方違約時(shí),要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。(3)按照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)。6.2乙方義務(wù):(1)按照合同約定,提供高質(zhì)量的綜合管理服務(wù)。(2)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方的合法權(quán)益。(3)保密甲方提供的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利:(1)要求乙方按照約定提供綜合管理服務(wù)。(2)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和效果,并提出改進(jìn)建議。(3)在乙方違約時(shí),要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方義務(wù):(1)按照合同約定,支付服務(wù)費(fèi)用。(2)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)的管理和維護(hù)。(3)提供乙方工作所需的必要資料和信息。第八條合同的變更與終止8.1變更條件:(1)合同雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議。(2)因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因,需要變更合同內(nèi)容。(3)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同。8.2終止條件:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)約。(2)雙方協(xié)商一致,同意提前終止合同。(3)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)終止合同。8.3終止后的事宜:(1)終止合同后,乙方應(yīng)立即停止提供綜合管理服務(wù)。(2)甲方應(yīng)支付乙方合同終止前的服務(wù)費(fèi)用。(3)雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的其他事宜。第九條違約責(zé)任9.1違約行為:(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方未按約定提供綜合管理服務(wù)。(3)雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān):(1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總額的________%。(2)違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接損失。(3)雙方另有約定的,從其約定。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。11.2保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄露后果:泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十二條法律效力12.1合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同無(wú)效:本合同無(wú)效的情形依照法律規(guī)定。12.3不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第十三條附件13.1物業(yè)清單:列明物業(yè)的名稱、位置、面積等信息。13.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì):詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。13.3費(fèi)用預(yù)算表:列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng):(1)雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。(2)合同附件中的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.2附則:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)的名稱、位置、面積、使用的設(shè)施和設(shè)備等信息。此清單作為合同附件,用于明確物業(yè)的基本情況。附件二:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括物業(yè)維護(hù)與管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等。此明細(xì)表用于明確乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。附件三:費(fèi)用預(yù)算表列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、明細(xì)以及支付期限等信息。此預(yù)算表用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以及費(fèi)用的具體支付安排。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供綜合管理服務(wù)。3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總額的________%。2.賠償損失:違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接損失。示例說(shuō)明:若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失,如乙方因未支付服務(wù)費(fèi)用而無(wú)法正常提供服務(wù)所產(chǎn)生的間接損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見

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