混合云服務(wù)平臺(tái)供應(yīng)協(xié)議2024年版

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

混合云服務(wù)平臺(tái)供應(yīng)協(xié)議2024年版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持3.2維護(hù)服務(wù)第四條資源共享與訪問權(quán)限4.1資源共享4.2訪問權(quán)限第五條信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1信息安全5.2數(shù)據(jù)保護(hù)第六條費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密期限第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決第十二條合同的解除12.1解除條件12.2解除程序第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的副本第十四條附錄14.1附錄A：服務(wù)詳細(xì)說明14.2附錄B：技術(shù)參數(shù)與要求14.3附錄C：費(fèi)用明細(xì)表14.4附錄D：其他附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）混合云服務(wù)平臺(tái)：指由甲方提供，集成了公共云、私有云和行業(yè)云等多種云計(jì)算資源的服務(wù)平臺(tái)，旨在為乙方提供靈活、高效、安全的云服務(wù)。（2）服務(wù)期限：指本合同雙方約定的乙方使用甲方混合云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)的開始和結(jié)束日期，以月為單位計(jì)算。（3）技術(shù)支持：指甲方為保證乙方正常使用混合云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)，提供的技術(shù)咨詢、問題解決等服務(wù)。（4）維護(hù)服務(wù)：指甲方對(duì)混合云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行的日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等工作。1.2解釋（1）本合同：指甲方和乙方簽訂的《混合云服務(wù)平臺(tái)供應(yīng)協(xié)議2024年版》。（2）甲方：指具有本合同項(xiàng)下混合云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)能力的云服務(wù)提供商。（3）乙方：指與甲方簽訂本合同，并接受甲方混合云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)的用戶。（4）工作日：指周一至周五，國家法定節(jié)假日除外。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述（2）甲方保證混合云服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到約定的性能指標(biāo)。2.2服務(wù)范圍（1）甲方提供的混合云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)，覆蓋乙方業(yè)務(wù)所需的全部云服務(wù)需求。（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展，及時(shí)擴(kuò)充混合云服務(wù)平臺(tái)的資源，滿足乙方的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。2.3服務(wù)期限（1）本合同約定的服務(wù)期限為____個(gè)月，自2024年__月__日起至2024年__月__日止。（2）如乙方需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可簽訂服務(wù)期限延長(zhǎng)協(xié)議。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持（1）甲方設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù)。（2）技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：云服務(wù)使用咨詢、故障排查、性能優(yōu)化建議等。3.2維護(hù)服務(wù)（1）甲方負(fù)責(zé)混合云服務(wù)平臺(tái)的日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等工作。（2）甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)混合云服務(wù)平臺(tái)故障時(shí)，立即進(jìn)行處理，并在處理完畢后及時(shí)通知乙方。第四條資源共享與訪問權(quán)限4.1資源共享（1）甲方保證乙方在混合云服務(wù)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)和應(yīng)用，可以隨時(shí)進(jìn)行備份和恢復(fù)。（2）甲方應(yīng)確?；旌显品?wù)平臺(tái)資源的合理分配，保障乙方的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。4.2訪問權(quán)限（1）甲方為乙方設(shè)立專用的管理賬戶，用于乙方對(duì)混合云服務(wù)平臺(tái)資源的訪問和管理。（2）乙方應(yīng)妥善保管管理賬戶的密碼，防止賬戶密碼泄露。第五條信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1信息安全（1）甲方建立完善的信息安全防護(hù)體系，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險(xiǎn)。（2）甲方定期對(duì)混合云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)，確保平臺(tái)安全可靠。5.2數(shù)據(jù)保護(hù)（1）甲方采取加密、備份等技術(shù)手段，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（2）未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)泄露給第三方。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）如雙方選擇通過訴訟解決爭(zhēng)議，甲方所在地的人民法院為第一審法院。（2）雙方均同意接受甲方所在地人民法院的管轄。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更（1）本合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。（2）合同變更內(nèi)容自簽署之日起生效。9.3合同終止（1）本合同期滿，雙方未續(xù)簽或未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的，合同自行終止。（2）如一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）雙方同意提前終止本合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后簽署終止協(xié)議。第十條保密條款10.1保密義務(wù)（1）雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。（2）保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，期限為____年。10.2保密期限（1）雙方同意，本合同項(xiàng)下的保密期限為____年。（2）如一方認(rèn)為保密信息已經(jīng)公開或不再需要保密，可書面通知對(duì)方解除保密義務(wù)。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭(zhēng)議解決（1）雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的解除12.1解除條件（1）雙方同意解除本合同的，可以書面形式通知對(duì)方。（2）一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)立即解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。12.2解除程序（1）雙方同意解除本合同的，應(yīng)簽署解除協(xié)議，明確解除條件、解除日期等事項(xiàng)。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)（1）雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知和文件，發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系人。（2）通知和文件發(fā)送后，對(duì)方未提出異議的，視為已送達(dá)。13.2合同的副本（1）雙方各執(zhí)一份本合同正本，具有同等法律效力。（2）本合同的副本均為完整版本，不含任何刪減或修改。第十四條附錄14.1附錄A：服務(wù)詳細(xì)說明（1）詳細(xì)描述甲方提供的混合云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)的各項(xiàng)功能、性能指標(biāo)等。（2）包括服務(wù)支持的軟硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全措施等內(nèi)容。14.2附錄B：技術(shù)參數(shù)與要求（1）詳細(xì)列出乙方業(yè)務(wù)所需的云服務(wù)資源的技術(shù)參數(shù)和要求。（2）包括服務(wù)器配置、存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全防護(hù)等級(jí)等內(nèi)容。14.3附錄C：費(fèi)用明細(xì)表（1）詳細(xì)列出本合同項(xiàng)下乙方應(yīng)支付的費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。（2）明確費(fèi)用計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等事項(xiàng)。14.4附錄D：其他附件（1）包括本合同的補(bǔ)充協(xié)議、修正案等附件。（2）其他與本合同相關(guān)的文件和資料。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：服務(wù)詳細(xì)說明附件A提供了混合云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)的詳細(xì)描述，包括服務(wù)支持的軟硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全措施等內(nèi)容。此附件旨在幫助乙方了解甲方提供的服務(wù)功能、性能指標(biāo)等信息，以確保乙方能夠充分利用混合云服務(wù)平臺(tái)提升業(yè)務(wù)效率和安全性。附件B：技術(shù)參數(shù)與要求附件B詳細(xì)列出了乙方業(yè)務(wù)所需的云服務(wù)資源的技術(shù)參數(shù)和要求，包括但不限于服務(wù)器配置、存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全防護(hù)等級(jí)等內(nèi)容。乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，與甲方協(xié)商確定具體的技術(shù)參數(shù)和要求，以便甲方為乙方提供滿足需求的云服務(wù)。附件C：費(fèi)用明細(xì)表附件C詳細(xì)列出了乙方應(yīng)支付的費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。費(fèi)用計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等事項(xiàng)也在該附件中明確。乙方應(yīng)按照費(fèi)用明細(xì)表的規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用，以確保甲方提供持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)。附件D：其他附件附件D包括本合同的補(bǔ)充協(xié)議、修正案等附件。這些附件可能涉及合同的調(diào)整和補(bǔ)充，乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守附件D中的相關(guān)規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。如甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未能在合同約定期限內(nèi)完成服務(wù)器配置，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響。（2）甲方未按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相應(yīng)服務(wù)，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。示例：甲方未能在乙方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。如乙方逾期支付超過____個(gè)月，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例：乙方未能在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未通知甲方，將合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方使用。說明三：法律名詞及解釋：1.混合云服務(wù)平臺(tái)：指由甲方提供，集成了公共云、私有云和行業(yè)云等多種云計(jì)算資源的服務(wù)平臺(tái)，旨在為乙方提供靈活、高效、安全的云服務(wù)。2.服務(wù)期限：指本合同雙方約定的乙方使用甲方混合云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)的開始和結(jié)束日期，以月為單位計(jì)算。3.技術(shù)支持：指甲方為保證乙方正常使用混合云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)，提供的技術(shù)咨詢、問題解決等服務(wù)。4.維護(hù)服務(wù)：指甲方對(duì)混合云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行的日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等工作。5.信息安全：指采取必要的措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)和應(yīng)用的