【企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響探究案例：以海爾公司為例12000字（論文）】

企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響研究案例—以海爾公司為例摘要在全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)的發(fā)展會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，以前的財(cái)務(wù)流程就會(huì)逐步地不適應(yīng)新出現(xiàn)的問題，對(duì)于這些問題，就需要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)流程再次改造，進(jìn)行相應(yīng)的改造，讓企業(yè)有條不紊的應(yīng)對(duì)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)。假定財(cái)務(wù)流程再造以內(nèi)部控制為根底，這對(duì)企業(yè)的資源會(huì)有一個(gè)基礎(chǔ)的保護(hù)作用，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)流程的展開也會(huì)起到一個(gè)很好的推動(dòng)作用。海爾在全球家用電器市場(chǎng)上可以說是首屈一指的存在，其公司的財(cái)務(wù)流程再造將會(huì)是其他公司的學(xué)習(xí)榜樣。在這基礎(chǔ)上對(duì)海爾的財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響，重點(diǎn)闡述，企業(yè)的財(cái)務(wù)流程再造和內(nèi)部控制的關(guān)系，并剖析財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響。關(guān)鍵字：財(cái)務(wù)流程再造；內(nèi)部控制；海爾公司目錄一、緒論 1（一）研究背景和研究意義 11.研究背景 12.研究意義 1（二）文獻(xiàn)綜述 21.國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述 22.國(guó)外文獻(xiàn)綜述 23.綜合評(píng)述 2（三）研究思路和方法 21.研究思路 22.研究方法 3二、財(cái)務(wù)流程再造與內(nèi)部控制的相關(guān)理論 4（一）財(cái)務(wù)流程再造的相關(guān)理論 41.我國(guó)目前的財(cái)務(wù)流程現(xiàn)狀 42.財(cái)務(wù)流程再造的概念 53.財(cái)務(wù)流程再造的目的 5（二）內(nèi)部控制的相關(guān)理論 51.內(nèi)部控制的概念 52.內(nèi)部控制的目標(biāo) 53.內(nèi)部控制的五要素 5三、財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響 7（一）有利的影響 71.可以提高企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境 72.可以實(shí)現(xiàn)良好的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系 73.可以有效的強(qiáng)化關(guān)鍵流程的控制活動(dòng) 7（二）不利的影響 7四、海爾集團(tuán)的財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響 8（一）海爾公司簡(jiǎn)介 8（二）海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)流程中所存在的問題 81.在財(cái)務(wù)管理中程序冗雜 82.專注于企業(yè)內(nèi)部，信息的反饋具有滯后性 83.相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)方式 9（三）海爾的財(cái)務(wù)流程再造 91.海爾財(cái)務(wù)管理目的的重塑 92.建立統(tǒng)一的交易處理和財(cái)務(wù)核算流程 93.預(yù)算管理流程再造 104.營(yíng)運(yùn)資本的流程再造 105.在績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)上的創(chuàng)新 11（四）海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響 111.有利于建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境 112.有利于建立以財(cái)務(wù)流程為主的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系 113.有利于加強(qiáng)企業(yè)的控制活動(dòng) 124.有利于建立有效的信息溝通制度 125.有利于加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督 12五、結(jié)論和建議 13（一）財(cái)務(wù)流程再造要從戰(zhàn)略的高度思考 13（二）內(nèi)部組織變革配合財(cái)務(wù)流程再造 13（三）在觀念和文化上配合財(cái)務(wù)流程再造 13參考文獻(xiàn) 15緒論財(cái)務(wù)流程再造在企業(yè)的生存與發(fā)展里是不可或缺的，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多變性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部控制的前提下，合理地進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造。（一）研究背景和研究意義1.研究背景經(jīng)濟(jì)環(huán)球化的背景下，企業(yè)面臨許許多多的問題，其中有三點(diǎn)最為突出：一是產(chǎn)品的更新周期太快，企業(yè)的運(yùn)作效率跟不上，二是顧客的需要愈加的多樣化，具有獨(dú)特性，三是要保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太難。在現(xiàn)在，以往的生產(chǎn)模式過于繁瑣，分工細(xì)化，將會(huì)出現(xiàn)職能部門處理事務(wù)的效率降低，因循守舊，而且各個(gè)部門之間的聯(lián)絡(luò)不是很嚴(yán)密，可能會(huì)出現(xiàn)一些問題。所以在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造就顯得非常重要，但僅僅進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造沒有一個(gè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境也不行。只有當(dāng)二者有效的結(jié)合了之后才可以將成本費(fèi)用最小化來實(shí)現(xiàn)該流程利益的最大化。在企業(yè)內(nèi)部管控下的財(cái)務(wù)流程再造，應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞財(cái)務(wù)流程再造這一點(diǎn)，再順著資金流向，知曉顧客更青睞什么類型的產(chǎn)品，從而做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，進(jìn)一步滿足顧客的需要，并且對(duì)財(cái)務(wù)流程中對(duì)企業(yè)不利的一部分進(jìn)行改正。作為中國(guó)著名的企業(yè)，海爾公司的財(cái)務(wù)流程再造，是眾多專家學(xué)者研究的對(duì)象，該公司的財(cái)務(wù)流程再造在當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)里極具代表性和實(shí)用性。本文研討的內(nèi)容就是先從海爾公司的實(shí)際狀況出發(fā)，經(jīng)過對(duì)財(cái)務(wù)流程的改造對(duì)其內(nèi)部控制的影響。2.研究意義企業(yè)管理在一個(gè)公司的發(fā)展歷程中越來越重要，甚至在一些大型企業(yè)，企業(yè)治理體系已經(jīng)成為判斷一個(gè)企業(yè)是否健康的標(biāo)志，在內(nèi)部控制下的企業(yè)流程再造，最主要的是圍繞著財(cái)務(wù)流程展開，順著資金的流向了解客戶喜歡什么，愿意去消費(fèi)什么類型的產(chǎn)品，為公司的發(fā)展創(chuàng)造效益。因此，要在企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的過程中，對(duì)一些不好的不合時(shí)宜的內(nèi)部控制的進(jìn)行改革，讓內(nèi)部控制制度的不停地發(fā)展，對(duì)其所欠缺的部分不斷地進(jìn)行完善，提高對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控和信息共享的能力，不斷地改善企業(yè)的財(cái)務(wù)治理水平。如今，許多企業(yè)正在慢慢從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型到財(cái)務(wù)流程管理上的優(yōu)勢(shì)上去，他們已經(jīng)意識(shí)到不順應(yīng)潮流的發(fā)展就沒有生存的權(quán)利。轉(zhuǎn)型后的財(cái)務(wù)流程再造對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制影響是相輔相成的，雖然二者現(xiàn)階段還不算太成熟，但二者的有效結(jié)合，可以讓企業(yè)更加高效的運(yùn)行下去。（二）文獻(xiàn)綜述1.國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述李歡（2017）認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，應(yīng)當(dāng)發(fā)展新型的商業(yè)模式，并逐步滲透到傳統(tǒng)行業(yè)中，使信息化的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)工業(yè)化，形成宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，對(duì)財(cái)務(wù)管理和流程進(jìn)行改造，以提高財(cái)務(wù)運(yùn)作效率。張潔（2019）經(jīng)濟(jì)全球化的過程中，企業(yè)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程中存在著許許多多的問題，這些問題的存在影響著企業(yè)的發(fā)展，基于內(nèi)部控制下的財(cái)務(wù)流程再造可以很好地保護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資源，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。劉軒宇（2019）全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程已經(jīng)跟不上企業(yè)的發(fā)展需求，許多企業(yè)會(huì)通過財(cái)務(wù)流程的改造實(shí)現(xiàn)效益的最大化，成本費(fèi)用的最小化，劉軒宇認(rèn)為財(cái)務(wù)流程因以內(nèi)部控制為基礎(chǔ)。張甦煥（2020）認(rèn)為，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程已經(jīng)跟不上現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，這就需要對(duì)不合時(shí)宜得財(cái)務(wù)流程部分進(jìn)行改造，并且財(cái)務(wù)流程的改造應(yīng)當(dāng)以內(nèi)部控制為基石。2.國(guó)外文獻(xiàn)綜述Pawe?Mielcarz,DmytroOsiichuk,RyszardOwczarkowski(2018)財(cái)務(wù)重組在經(jīng)濟(jì)全球化的今天被越來越多的企業(yè)所使用的，在財(cái)務(wù)重組里，要確定資本的發(fā)展方向，財(cái)務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)。GuidoMaxMantovani（2020）每個(gè)公司在其發(fā)展過程里，會(huì)面臨許許多多的問題，就需要進(jìn)行金融重組創(chuàng)新，使用正確的方法促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)流程有序健康發(fā)展。3.綜合評(píng)述從以上國(guó)內(nèi)外研討的現(xiàn)狀里能夠看得出來，在財(cái)務(wù)流程再造的研究上都未形成成熟的體系，但就上述研究成果里，可以發(fā)現(xiàn)國(guó)外的成熟度要高于國(guó)內(nèi)，例如：Pawe?Mielcarz,DmytroOsiichuk,RyszardOwczarkowski(2018)的研究重點(diǎn)在于財(cái)務(wù)重組中的資本發(fā)展方向，研究的程度比較深刻。相對(duì)于國(guó)外的研討成果，國(guó)內(nèi)的研究在深度和廣度上還有發(fā)展進(jìn)步的空間。我國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化下的財(cái)務(wù)流程再造主要是對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的再造，例如：張潔（2019）研究的主要方向是基于內(nèi)部控制下的財(cái)務(wù)流程再造，因而對(duì)于財(cái)務(wù)流程再造的全面估算管理、資本的控制和決策流程的研討相對(duì)較少。（三）研究思路和方法1.研究思路關(guān)于海爾公司的財(cái)務(wù)流程再造，本文首先概述了財(cái)務(wù)流程再造的研討背景和意義，再根據(jù)海爾國(guó)內(nèi)外的財(cái)務(wù)流程的理論基礎(chǔ)，對(duì)海爾公司財(cái)務(wù)流程再造之前的影響因素進(jìn)行闡述。再者，經(jīng)過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)流程改革的根本觀念，從中得出財(cái)務(wù)流程再造的改造手段，并探析財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響。2.研究方法本文主要采取的是案例分析法，案例分析法的主要特點(diǎn)是針對(duì)特定的個(gè)體事件，廣泛、具體、有目標(biāo)的搜集材料，從而進(jìn)行歸納和總結(jié)。本文從海爾集團(tuán)出發(fā)探究在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下的海爾集團(tuán)的財(cái)務(wù)流程再造實(shí)例，再探析其對(duì)內(nèi)部控制的影響。

二、財(cái)務(wù)流程再造與內(nèi)部控制的相關(guān)理論財(cái)務(wù)流程再造要以內(nèi)部控制為前提，以財(cái)務(wù)流程為對(duì)象，從資金的流向上，以使顧客的需求得以滿足為指標(biāo)，對(duì)現(xiàn)行錯(cuò)誤的、阻礙企業(yè)發(fā)展的運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行改造，這就對(duì)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)提出了更為嚴(yán)格的要求。在完善內(nèi)部控制的前提下，要不斷地監(jiān)控財(cái)務(wù)流程再造的過程，對(duì)財(cái)務(wù)信息的有效利用，這對(duì)財(cái)務(wù)流程改造是十分重要的。內(nèi)部控制的五要素包括：管制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督，從中可以得出，財(cái)務(wù)流程再造與內(nèi)部控制是相互作用和影響的，只要將二者的有機(jī)聯(lián)合起來就能共同推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（一）財(cái)務(wù)流程再造的相關(guān)理論1.我國(guó)目前的財(cái)務(wù)流程現(xiàn)狀目光太狹窄，財(cái)務(wù)流程再造理論在西方國(guó)家發(fā)展的在某種程度上已經(jīng)比較成熟，在二十一世紀(jì)傳入中國(guó)之后，對(duì)中國(guó)的學(xué)術(shù)界引起了不小的沖擊，中國(guó)學(xué)者決定著手鉆研流程再造理論實(shí)踐，因?yàn)槲覈?guó)的財(cái)務(wù)流程中再造的鉆研摸索的發(fā)展歷史較短，經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)出現(xiàn)目光狹窄的情況。我國(guó)的財(cái)務(wù)流程再造只局限于財(cái)務(wù)范圍，并沒有與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)流程再造需要與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相互聯(lián)系，這樣才可以有效避免某些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)在企業(yè)的管理與控制之外，并且企業(yè)的財(cái)務(wù)流程和交易流程相結(jié)合可以讓二者之間不存在真空地帶，有利于企業(yè)的綜合管理和業(yè)務(wù)的展開。各個(gè)部門之間溝通不緊密，在傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)過程中，將財(cái)務(wù)流程分割成了許多細(xì)致的部門，這種做法雖然在短時(shí)間內(nèi)提高了企業(yè)的運(yùn)作效率，可是也存在許多缺點(diǎn)，由于流程被細(xì)化，需要高度協(xié)調(diào)與配合的工作出現(xiàn)時(shí)，有效的溝通與管理無法在各個(gè)部門之間實(shí)施；在這個(gè)流程中有許多空白部分和重復(fù)的區(qū)域，會(huì)出現(xiàn)管理空缺和多人管理的情況。因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力的下降，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)流程運(yùn)行速度的降低，使得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本增加。距離信息時(shí)代的管理還有較大差距，在現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)體系中，人們關(guān)注的焦點(diǎn)是如何盈利也就是企業(yè)的資金流，但他們往往忽略了還有物流和信息流，在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程體系中，人們往往只會(huì)注意企業(yè)的資金狀況，盈利能力，而忽略與企業(yè)財(cái)務(wù)信息痛癢相關(guān)的其他信息。此外，其他系統(tǒng)跟財(cái)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)系不是很緊密，很有可能會(huì)出現(xiàn)同樣的信息不同的系統(tǒng)輸入產(chǎn)生不同的結(jié)果；信息在不同系統(tǒng)使用時(shí)會(huì)有重復(fù)輸入的情況發(fā)生等等。其次會(huì)計(jì)信息的披露是通過用三張報(bào)表表示出來，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和盈利能力并不是這三張報(bào)表就可以囊括的。2.財(cái)務(wù)流程再造的概念財(cái)務(wù)流程再造的對(duì)象，是關(guān)于以往財(cái)務(wù)流程中的不合時(shí)宜的部分，進(jìn)行調(diào)整改造，完成財(cái)務(wù)信息的有效傳遞，以此來減少財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。所以，學(xué)習(xí)不同企業(yè)，成功的財(cái)務(wù)流程再造，以財(cái)務(wù)流程為變革對(duì)象，以使用者的信息需要為行進(jìn)動(dòng)力，節(jié)約成本費(fèi)用，使流程效益取得最大化的提升，不斷地加強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.財(cái)務(wù)流程再造的目的財(cái)務(wù)流程再造可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力和治理能力，在一個(gè)企業(yè)里，企業(yè)的外部環(huán)境在不斷地變動(dòng)中，這就促使企業(yè)必須要有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。首先重新組織規(guī)劃企業(yè)的財(cái)務(wù)流程工作，補(bǔ)充完善財(cái)務(wù)流程制度，創(chuàng)立科學(xué)的決策體系；其次經(jīng)過建設(shè)的財(cái)務(wù)流程制度，來促使內(nèi)部控制管理制度得以完善，加強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，順應(yīng)國(guó)內(nèi)外變動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境；最后是重視企業(yè)員工自身的發(fā)展，引導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，員工地發(fā)展對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要，企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的，只要將員工的發(fā)展作為企業(yè)生存與發(fā)展的基石，就能使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。（二）內(nèi)部控制的相關(guān)理論1.內(nèi)部控制的概念內(nèi)部控制是企業(yè)各個(gè)階層的管理者和員工對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制的一個(gè)總體的過程，因?yàn)殛P(guān)于管控的目標(biāo)具有差異化，所以對(duì)于管控的方法就有兩種，一是通過財(cái)務(wù)控制的方法保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)有效，財(cái)產(chǎn)資金的安全合法，二是通過對(duì)財(cái)務(wù)資金的管理控制，保證其發(fā)展戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，提高經(jīng)濟(jì)效益。這二者不是彼此排斥，互不相容的，而是相互輔佐，相互照應(yīng)的，有些政策的實(shí)施需要二者的共同努力。2.內(nèi)部控制的目標(biāo)首先對(duì)內(nèi)部組織構(gòu)造進(jìn)行完善，使之契合公司治理現(xiàn)代化的要求,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的決策、履行、監(jiān)察機(jī)制進(jìn)行科學(xué)有效的更新?lián)Q代,保障單位運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)的完成；其次是防止企業(yè)財(cái)務(wù)信息的欺騙行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正各種不正確的信息，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和純潔性，提升會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量；在這最后，是要使之順應(yīng)外部環(huán)境的變動(dòng)趨向，完成內(nèi)部管控的最高目的，就是要讓其順應(yīng)環(huán)境的改變，符合法律法規(guī)的、職業(yè)道德的要求，在這個(gè)前提下增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。3.內(nèi)部控制的五要素內(nèi)部控制的五要素分為控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)察。對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理來講，內(nèi)部控制環(huán)境的有序運(yùn)行可以有效地確保企業(yè)得以正常、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，確保內(nèi)外部信息質(zhì)量及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性與合規(guī)性，想要企業(yè)財(cái)務(wù)流程得以健康、有序地開展，就需要積極地創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)部環(huán)境，以更好地保證企業(yè)財(cái)務(wù)流程的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估而言，只有科學(xué)有效地將企業(yè)各流程、各環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系起來，再實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造，才能更好地確保財(cái)務(wù)流程得以正常、有序地運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的平衡運(yùn)作，與此同時(shí)，企業(yè)還需結(jié)合自身風(fēng)險(xiǎn)問題，構(gòu)建良好的財(cái)務(wù)運(yùn)作指標(biāo)，并積極構(gòu)建與之相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。控制活動(dòng)包括在在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的方方面面，其主要包括：財(cái)務(wù)合同的簽訂、售后問題的處理，對(duì)信息來源真實(shí)性的確認(rèn)和處理方式的優(yōu)化、對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有效利用。企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)過程中，信息的傳遞十分重要，傳遞的方式、傳遞的流程需要進(jìn)行仔細(xì)地斟酌，要保證每一個(gè)部門間都有一個(gè)有效的信息傳遞方式，使每個(gè)部門的信息都可以清晰地傳達(dá)出去，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立下級(jí)部門也可以向上級(jí)部門傳遞信息的傳遞方式。并且企業(yè)信息的傳達(dá)不應(yīng)該局限于企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)該也對(duì)客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者之間構(gòu)建一條順暢的信息交流通道，使得信息的傳遞包括了企業(yè)生產(chǎn)過程的各個(gè)方面。監(jiān)控措施在內(nèi)部控制里是必不可少的。合理的內(nèi)部控制系統(tǒng)在一個(gè)企業(yè)里尤為重要，在企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控可以保障企業(yè)財(cái)務(wù)工作的有序正常進(jìn)行，減少一些不大可能出現(xiàn)的低級(jí)錯(cuò)誤。三、財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說，財(cái)務(wù)流程再造的過程必然會(huì)對(duì)內(nèi)部控制產(chǎn)生影響，這個(gè)影響有利有弊，需要企業(yè)理智的去分析，因此有以下幾點(diǎn)影響因素。（一）有利的影響1.可以提高企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境企業(yè)流程再造的過程中可以對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境中不合時(shí)宜的部分，進(jìn)行合理的改造，內(nèi)部控制環(huán)境的高效合理運(yùn)行，能夠使企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制更加流暢，確保外部信息質(zhì)量和企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，因而企業(yè)要緊緊圍繞財(cái)務(wù)流程改革，不斷地優(yōu)化自身，提高內(nèi)部控制環(huán)境。2.可以實(shí)現(xiàn)良好的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系科學(xué)地進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造可以將各個(gè)流程與環(huán)節(jié)有機(jī)的聯(lián)系起來，可以更好地保證財(cái)務(wù)流程得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)還能夠構(gòu)建良好的財(cái)務(wù)處理流程運(yùn)行體系，并建設(shè)一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)體系，并結(jié)合企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的落實(shí)展開相關(guān)的控制措施。3.可以有效的強(qiáng)化關(guān)鍵流程的控制活動(dòng)控制活動(dòng)可以為企業(yè)經(jīng)理層提供一定的支撐，從而有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)基本政策，能夠進(jìn)一步的優(yōu)化企業(yè)的管控活動(dòng)，提升企業(yè)的運(yùn)行效率，刪減一些重復(fù)的、無關(guān)緊要的控制程序，不斷強(qiáng)化企業(yè)的關(guān)鍵化流程和風(fēng)險(xiǎn)問題的控制程序。（二）不利的影響1.會(huì)導(dǎo)致管理成本的增加在財(cái)務(wù)流程再造的過程中，對(duì)于各個(gè)部門的劃分會(huì)變得細(xì)致化，會(huì)出現(xiàn)難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和有效溝通的問題，在內(nèi)部控制的管理流程中的工作效率就會(huì)大幅下降，而且對(duì)重管理的工作中，內(nèi)部控制會(huì)呈現(xiàn)出治理不到位的狀況，從而就會(huì)出現(xiàn)冗雜或重復(fù)的內(nèi)部控制崗位，增添內(nèi)部控制的管理成本。2.會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本的增加財(cái)務(wù)流程再造的過程中，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化的過程，在這個(gè)過程里機(jī)器設(shè)備的成本大幅增加，在發(fā)展的過程里雖然人工成本會(huì)有所減少，但機(jī)器的維修，技術(shù)工人的工資是企業(yè)要考慮的重點(diǎn)，如何最大程度的降低成本，但不會(huì)影響技術(shù)工人的生產(chǎn)積極性。

四、海爾集團(tuán)的財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響（一）海爾公司簡(jiǎn)介海爾公司1984年創(chuàng)建于青島。自從創(chuàng)建以來，海爾公司從以前負(fù)債累累，即將破產(chǎn)的集體小作坊，變成世界上最大的家用電器制造商之一。2016年海爾寰球營(yíng)業(yè)額預(yù)估2016億，同比增長(zhǎng)6.8%，利潤(rùn)203億元，同比增長(zhǎng)12.8%，利潤(rùn)增速是收入的1.8倍。海爾近十年收入的復(fù)合增長(zhǎng)率為6.1%，利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到30.6%，利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)是收入復(fù)合增長(zhǎng)的五倍?；ヂ?lián)網(wǎng)交易產(chǎn)生買賣額2727億元，同比增長(zhǎng)73%，包括海爾產(chǎn)品也包括社會(huì)化的B2B、B2C業(yè)務(wù)。2017年年報(bào)顯示，公司全年實(shí)現(xiàn)收入1592.54億元，增長(zhǎng)33.68%實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)69.26億元，增長(zhǎng)37.37%。海爾作為世界上五百?gòu)?qiáng)之一的電器企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)上堅(jiān)持獨(dú)特性。海爾集團(tuán)的第一個(gè)文化特色就是堅(jiān)持“世界上無成功的企業(yè)，唯有時(shí)代的企業(yè)”的理念，海爾集團(tuán)從自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益出發(fā)，其目標(biāo)是樹立百年品牌，海爾集團(tuán)認(rèn)為企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，就必須要有一個(gè)鮮明創(chuàng)新的企業(yè)文化特點(diǎn)。海爾的始終圍繞著一個(gè)中心點(diǎn)；在是非觀上堅(jiān)持：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，自己永遠(yuǎn)是錯(cuò)的。在發(fā)展觀里：堅(jiān)持做到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的兩創(chuàng)精神，其中心是以第一競(jìng)爭(zhēng)力作為其發(fā)展指標(biāo)。在利益觀里：做到員工與訂單的和諧統(tǒng)一。這是使海爾集團(tuán)能夠長(zhǎng)久發(fā)展下去的有效保證，為員工提供有能夠促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)，創(chuàng)建一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)里，員工可以盡情發(fā)揮自身的各種奇思妙想，為公司的發(fā)展不斷注入新的前進(jìn)目標(biāo)，讓每個(gè)員工都可以根據(jù)自身的想法來自主創(chuàng)新，讓公司的發(fā)展始終處于世界前沿。（二）海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)流程中所存在的問題1.在財(cái)務(wù)管理中程序冗雜海爾的財(cái)務(wù)部雖然在財(cái)務(wù)治理過程中，運(yùn)用了信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，然而各個(gè)模塊還是比較分散，各自為營(yíng)，各個(gè)部門之間的聯(lián)絡(luò)不是很到位，每個(gè)月在賬單核對(duì)上會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間，對(duì)賬的程序冗雜、繁瑣，不利于業(yè)務(wù)的展開。在海爾的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)程序里要經(jīng)歷以下幾個(gè)過程：①經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生，財(cái)務(wù)人員開始記賬；②業(yè)務(wù)管理部門正常交賬給財(cái)務(wù)部；③財(cái)務(wù)部的人員開始對(duì)原始憑證進(jìn)行審核，填寫記賬憑證；④登記賬簿；⑤編制財(cái)務(wù)報(bào)表；⑥發(fā)布財(cái)務(wù)報(bào)表；⑦公司的審計(jì)審核；⑧總公司對(duì)其進(jìn)行整理保存。表1-1：傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程表成本核算收集憑證審核憑證原始憑證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)成本核算收集憑證審核憑證原始憑證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)憑證編制原始憑證財(cái)務(wù)部門憑證編制原始憑證財(cái)務(wù)部門初始數(shù)據(jù)登記帳薄登記帳薄財(cái)務(wù)報(bào)表輸出財(cái)產(chǎn)清查財(cái)務(wù)報(bào)表輸出財(cái)產(chǎn)清查每個(gè)區(qū)域中心的業(yè)務(wù)處理流程比較繁瑣，即便海爾的處理流程比較完善，然而在實(shí)際處理中，分散的財(cái)務(wù)處理方式使完整的財(cái)務(wù)辦理制度得不到有效的應(yīng)用，對(duì)于海爾來說，過多的資源浪費(fèi)在財(cái)務(wù)記錄中，導(dǎo)致海爾集團(tuán)的會(huì)計(jì)信息不高。2.專注于企業(yè)內(nèi)部，信息的反饋具有滯后性海爾集團(tuán)在原有的財(cái)務(wù)管理中過分專注于企業(yè)的內(nèi)部，往往忽視了企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在企業(yè)的只能規(guī)劃中不能只局限于跟自身的對(duì)比，要在進(jìn)行“橫向”和“縱向”對(duì)比了之后才能更加全面的制定符合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。在海爾集團(tuán)創(chuàng)立以來，信息的獲取和使用來說，都存在一個(gè)問題，就是都具有滯后性，海爾公司在制造財(cái)務(wù)信息分析數(shù)據(jù)和報(bào)告時(shí)，是針對(duì)原有的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行的，主要是關(guān)注企業(yè)以往的業(yè)務(wù)，只探究其發(fā)生的因素。在信息化時(shí)代里，財(cái)務(wù)信息變得越來越繁雜，在海爾的傳統(tǒng)模式里，對(duì)于資金的流向信息常常落后于企業(yè)的物流信息，這就使得財(cái)務(wù)管理者對(duì)財(cái)務(wù)信息的使用變得困難，在滯后的信息中很難找到比較實(shí)際有用的財(cái)務(wù)信息。3.經(jīng)營(yíng)方式比較獨(dú)立海爾公司往往在財(cái)務(wù)流程開始前就開始制定預(yù)算指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)與業(yè)務(wù)的具體狀況相差很遠(yuǎn)，這就造成了財(cái)務(wù)預(yù)估目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理部門的發(fā)展目標(biāo)相違背，使企業(yè)資金管理不能進(jìn)行合理有效的管理調(diào)配；海爾公司在財(cái)務(wù)流程改造之前，在合理納稅、合法避稅、預(yù)算方式、內(nèi)部控制等領(lǐng)域缺乏專業(yè)的人員；最后在財(cái)務(wù)管理模式上采用因地制宜的管理方式，在采購(gòu)、銷售業(yè)務(wù)里海爾集團(tuán)采用的是跟本部不同的管理，而在海爾的財(cái)務(wù)管理模式中采用的又是本部的管理模式，這就使得在財(cái)務(wù)部門里無法從企業(yè)整體上取得財(cái)務(wù)管理的調(diào)整和財(cái)務(wù)資金的支持。（三）海爾的財(cái)務(wù)流程再造財(cái)務(wù)流程再造對(duì)于海爾集團(tuán)來講，需要從發(fā)展前景、戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)方案、企業(yè)文化等等方面入手，這并非一朝一夕就可以完成的。海爾有許多財(cái)務(wù)流程改造的方法，但是鑒于篇幅的局限，就截取其中較為重要的部分，進(jìn)行闡述。1.海爾財(cái)務(wù)管理目的的重塑時(shí)代的發(fā)展歷程中，海爾集團(tuán)不斷地進(jìn)行新的理念創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展策略發(fā)生了重大調(diào)整，在2006年提出了全球化品牌策略，在2012年實(shí)行人單合一的運(yùn)營(yíng)治理模式。為了順應(yīng)企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整，海爾的財(cái)務(wù)治理指標(biāo)，必須要有所調(diào)整，在企業(yè)里管理目標(biāo)決定了管理方式，管理目標(biāo)的確定就決定了一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的改造方向。（1）財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是使企業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)來實(shí)現(xiàn)的，這個(gè)指標(biāo)會(huì)隨著海爾的發(fā)展策略重心的變動(dòng)而變化。（2）財(cái)務(wù)治理的結(jié)果是謀求的經(jīng)濟(jì)利益的有效提升，實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展，員工的晉升，顧客的滿意，從而實(shí)現(xiàn)三者的合作共贏。（3）預(yù)算體系的全面建設(shè)，離不開財(cái)務(wù)管理體系的約束。2.建立統(tǒng)一的交易處理和財(cái)務(wù)核算流程海爾公司從總體的戰(zhàn)略布局中，創(chuàng)立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，這個(gè)服務(wù)中心的建立可以使信息有效地集中化處理，海爾的服務(wù)共享中心里主要涉及兩個(gè)大的板塊，一是企業(yè)資金部門，其主要負(fù)責(zé)關(guān)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，投資風(fēng)險(xiǎn)和資金的運(yùn)轉(zhuǎn)工作，其側(cè)重點(diǎn)在于對(duì)資金的管理和運(yùn)營(yíng)，二是企業(yè)的財(cái)會(huì)部門，這個(gè)部門負(fù)責(zé)交易的處理和對(duì)交易進(jìn)行核算。海爾的共享服務(wù)中心的創(chuàng)立使得財(cái)會(huì)部門和管理部門的有機(jī)統(tǒng)一，當(dāng)二者兩者合二為一之后，對(duì)于業(yè)務(wù)信息的獲取將會(huì)十分容易，“秋后算賬”將會(huì)成為過去，在業(yè)務(wù)管理過程中，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，大大降低了業(yè)務(wù)方面?zhèn)鬟f信息不足的風(fēng)險(xiǎn)；并且使各個(gè)部門之間的聯(lián)絡(luò)愈加嚴(yán)密，做到信息共享，降低了信息獲取的不全面而導(dǎo)致相互矛盾的決策，在決策的過程中，從全局出發(fā)，每個(gè)部門互幫互助，做出更加高效的決策。3.預(yù)算管理流程再造海爾對(duì)預(yù)算管理目標(biāo)實(shí)行事前預(yù)測(cè)，取得先機(jī)，海爾在原有的預(yù)算體系上進(jìn)行了大膽地創(chuàng)新，更新了三種預(yù)算方式，這三種預(yù)算方式可以有效地讓海爾占得先機(jī)，這三種預(yù)算方式分為事先算贏、事中調(diào)贏、事后共贏的部分。事前算贏主要是完成目標(biāo)前提供有利的條件；事中調(diào)贏是指在事態(tài)發(fā)展過程中實(shí)時(shí)監(jiān)控，在市場(chǎng)發(fā)展過程中謀求創(chuàng)新；事后共贏是指能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)各個(gè)流程部分之間的互利共贏。跟傳統(tǒng)的事后算賬不同，海爾創(chuàng)新的預(yù)算管理系統(tǒng)，以全面預(yù)算作為其主要的預(yù)測(cè)管控方法，明白各個(gè)項(xiàng)目應(yīng)開展的詳細(xì)目標(biāo)和其應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任，在這個(gè)系統(tǒng)中是重點(diǎn)部分，同時(shí)建設(shè)以實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)為中心的，簡(jiǎn)單高效的經(jīng)營(yíng)績(jī)效剖析體系。4.營(yíng)運(yùn)資本的流程再造在全球貿(mào)易日益發(fā)達(dá)的今天，海爾集團(tuán)從本公司的實(shí)際出發(fā)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得出：“零庫(kù)存下的即需即供”是其必要前提，“零距離網(wǎng)下的虛實(shí)相聯(lián)合”是其充分條件。（1）零庫(kù)存下的即需即供正所謂一千種人有一千種想法。對(duì)于顧客而言，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)滿足顧客的需求，這是最好的，因此要盡可能的減少庫(kù)存和積壓；對(duì)于企業(yè)來說，對(duì)于顧客要求的及時(shí)滿足，高效地生產(chǎn)出符合規(guī)定的產(chǎn)品，是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的必要前提。因此，海爾對(duì)于供應(yīng)商的選擇，原材料的選購(gòu)，產(chǎn)品的生產(chǎn)，最后將產(chǎn)品送到顧客手里，都進(jìn)行了細(xì)致的改進(jìn)。海爾在原材料的選購(gòu)上進(jìn)行了大膽地創(chuàng)新，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)科技，讓供應(yīng)商能夠在網(wǎng)上了解到海爾的訂單需求，并根據(jù)訂單的需求對(duì)未來的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行大膽預(yù)測(cè)，確保海爾集團(tuán)能夠隨時(shí)都有原材料的使用，另一方面，當(dāng)海爾集團(tuán)收到客戶訂單時(shí)，就可以把訂單實(shí)時(shí)同步到供應(yīng)商的手中。在生產(chǎn)產(chǎn)品上，海爾集團(tuán)的供應(yīng)商依據(jù)可靠的產(chǎn)品訂單，讓自己的產(chǎn)品能夠及時(shí)滿足市場(chǎng)需求，使海爾的生產(chǎn)方向和市場(chǎng)的發(fā)展方向相一致，保證海爾的“供需平衡”，降低企業(yè)的產(chǎn)品庫(kù)存，爭(zhēng)取使每一次生產(chǎn)能夠及時(shí)的滿足顧客需求。在物流的配送上，海爾的產(chǎn)品生產(chǎn)完了之后，不會(huì)再存放到倉(cāng)庫(kù)里，而是直接配送到全國(guó)配送點(diǎn)再直接送到客戶手里，如此，就大大降低了配送的時(shí)間，配送的速率大幅提升，可以極快的將生產(chǎn)的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手里?？偠灾?，海爾的零庫(kù)存流程再造就是通過迅速的反應(yīng)來滿足顧客的需求，消除庫(kù)存，降低庫(kù)存成本和庫(kù)存使用空間。海爾的庫(kù)存改造采用及時(shí)采購(gòu)，及時(shí)生產(chǎn)和及時(shí)配送貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售的始終，取得了較好的效果。（2）提升現(xiàn)金管理的效率現(xiàn)金的管理在營(yíng)運(yùn)資金流程改造的過程中是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，在資金的結(jié)算上，海爾集團(tuán)在財(cái)務(wù)流程改造前，為了保證能夠及時(shí)的記賬，在每個(gè)區(qū)域的中心都配備了1-2名出納，導(dǎo)致財(cái)務(wù)成本的增加，過多的財(cái)務(wù)資源的消耗，也會(huì)影響客戶的滿意度。海爾借此創(chuàng)立了一個(gè)云搶單的機(jī)制，該機(jī)制的原理大概是這樣，先用大數(shù)據(jù)建立一個(gè)訂單平臺(tái)，將客戶的所有訂單都放在這個(gè)平臺(tái)上，公司里的每個(gè)員工都可以搶單完成。在這個(gè)模式下，原本需要六十多個(gè)人完成的出納工作，現(xiàn)在只需要幾個(gè)人就可以完成，降低了資金方面的運(yùn)營(yíng)速度和人工成本，在員工的幸福感方面也有明顯的提升。5.在績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)上的創(chuàng)新在重塑的企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，海爾為提升員工的積極性和工作激情，建立一個(gè)新的員工激勵(lì)機(jī)制和考核系統(tǒng)就很有必要，為了配合新的財(cái)務(wù)流程的改造，海爾創(chuàng)立了一個(gè)多維多角度的業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)和激勵(lì)系統(tǒng)，這兩個(gè)系統(tǒng)的建立，可以使企業(yè)更加全面地評(píng)價(jià)各位員工為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值。在海爾的績(jī)效考評(píng)里，每個(gè)員工的績(jī)效統(tǒng)稱為戰(zhàn)略績(jī)效，這就要求企業(yè)員工的績(jī)效要跟企業(yè)的戰(zhàn)略指標(biāo)相一致。其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系在海爾集團(tuán)里滿足了衡量企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值和市場(chǎng)績(jī)效的提升點(diǎn)這三點(diǎn)要求，提高了戰(zhàn)略衡量能力，對(duì)用戶的價(jià)值的判斷，促進(jìn)了企業(yè)價(jià)值觀不斷發(fā)展。（四）海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)流程再造對(duì)內(nèi)部控制的影響1.有利于建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境在財(cái)務(wù)流程再造的過程中，避免不了要對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)行調(diào)整，因此在這個(gè)時(shí)候的良好的內(nèi)部控制環(huán)境就顯得十分重要。內(nèi)部控制環(huán)境對(duì)企業(yè)的運(yùn)行效率有著一定的影響，它可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，維持企業(yè)的有序運(yùn)行。對(duì)于財(cái)務(wù)流程而言，良好的內(nèi)部控制環(huán)境是財(cái)務(wù)流程發(fā)展的必要前提。2.有利于建立以財(cái)務(wù)流程為主的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系財(cái)務(wù)流程再造的過程里，每一個(gè)部分的聯(lián)系將更加的緊密，因此為了使企業(yè)里各個(gè)部門間的信息傳遞更加高效有序，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，以財(cái)務(wù)流程高效運(yùn)行為目標(biāo)，對(duì)自身的風(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，建設(shè)以財(cái)務(wù)流程為主的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。3.有利于加強(qiáng)企業(yè)的控制活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)的控制活動(dòng)是為了保障企業(yè)管理人員的指示的有效執(zhí)行，控制管理活動(dòng)影響著企業(yè)的各個(gè)方面，在控制活動(dòng)中企業(yè)應(yīng)當(dāng)以高效率為目標(biāo)，去除不必要的控制活動(dòng)，提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)要害節(jié)點(diǎn)的把控，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.有利于建立有效的信息溝通制度當(dāng)前企業(yè)處于一個(gè)信息化的時(shí)代，信息的溝通尤為重要，應(yīng)該建設(shè)有效的信息溝通體系，在企業(yè)的各個(gè)流程中廣泛的進(jìn)行，要確保每一個(gè)指令都能有效的傳遞出去，每一個(gè)信息的傳遞都是清楚明了。而且企業(yè)的信息溝通不應(yīng)該只在內(nèi)部進(jìn)行，也應(yīng)該積極地跟客戶溝通，了解他們的需求，與供應(yīng)商溝通，致力于節(jié)約成本，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。5.有利于加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督在財(cái)務(wù)流程再造中，內(nèi)部監(jiān)督是其不可或缺的一部分，內(nèi)部控制監(jiān)督的有效性是以財(cái)務(wù)流程改造為前提，對(duì)財(cái)務(wù)流程改造的時(shí)刻監(jiān)督，確保在變革過程中信息的確實(shí)有效。五、結(jié)論和建議企業(yè)的財(cái)務(wù)流程再造對(duì)企業(yè)來說是企業(yè)發(fā)展，做大做強(qiáng)的必經(jīng)過程，它需要企業(yè)不斷地調(diào)整自身的不合理的部分，進(jìn)行自我修改、調(diào)整，最后趨于完美。對(duì)構(gòu)建一個(gè)全新的財(cái)務(wù)辦理流程，應(yīng)該要適時(shí)的根據(jù)內(nèi)外部的戰(zhàn)略變化來為企業(yè)進(jìn)行自我優(yōu)化。關(guān)于內(nèi)部控制而言，須得要以財(cái)務(wù)流程再造為中心，不斷地更新內(nèi)部控制管理制度，完成實(shí)時(shí)共享，實(shí)時(shí)監(jiān)控的能力，對(duì)于現(xiàn)行階段不合理的內(nèi)部控制進(jìn)行調(diào)整。（一）財(cái)務(wù)流程再造要從戰(zhàn)略的高度思考擁有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和方向，才會(huì)有努力去實(shí)現(xiàn)它的想法，然而含糊不清的，含糊不清的發(fā)展目標(biāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說影響是顯而易見的。企業(yè)的財(cái)務(wù)流程變革，跟管理有差別，是諸多管理中的一個(gè)小分支。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代大背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造必須做出與之相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)，對(duì)于公司的高層人員不應(yīng)該只是喊喊口號(hào)，應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地，身體力行的貫徹實(shí)施下去，同時(shí)要讓員工知道這項(xiàng)工作的重要性，讓員工實(shí)現(xiàn)自身的自我價(jià)值。（二）內(nèi)部組織變革配合財(cái)務(wù)流程再造在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息和資源掌控在企業(yè)手中，是企業(yè)決定用戶的時(shí)代，而在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，信息和資源掌控在用戶手中，用戶的要求促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)制造。企業(yè)在財(cái)務(wù)流程再造中應(yīng)該從這兩方面入手：一是取消中間管理層，讓生產(chǎn)部門直接與決策部門溝通，可以有效地縮短信息上下傳遞的時(shí)間；組織規(guī)模適當(dāng)減小，可以使企業(yè)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境更加地應(yīng)對(duì)自如，積極地與用戶的溝通，努力實(shí)現(xiàn)與用戶“零距離”溝通變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。另一方面，在各個(gè)部門配備在那個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，對(duì)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們適應(yīng)公司的財(cái)務(wù)流程處理方式。（三）在觀念和文化上配合財(cái)務(wù)流程再造在一個(gè)企業(yè)里，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，影響著企業(yè)文化，企業(yè)文化會(huì)影響員工的自身發(fā)展觀念，每個(gè)人的思維觀點(diǎn)具有差異化，他們的行為方式也不盡相同。眾所周知，人的觀念一旦形成就很難更改，所以企業(yè)文化上的轉(zhuǎn)型在企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造中是重點(diǎn)部分。通常來講，有時(shí)財(cái)務(wù)流程發(fā)生了更新，組織形式產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變，但是員工的想法沒有及時(shí)改變，這樣就會(huì)形成結(jié)果不會(huì)產(chǎn)生變動(dòng)，各項(xiàng)成本的增加。海爾的財(cái)務(wù)流程再造重點(diǎn)在于觀念的轉(zhuǎn)變，海爾緊緊地圍繞用戶至上的戰(zhàn)略方向。摒棄以往的“秋后算賬”的觀念，樹立事前算贏地觀念；通過人單合一的發(fā)展模式，激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)用戶和職工的雙贏?？偠灾谪?cái)務(wù)流程再造的過程中的內(nèi)部控制的變革是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變，配套適宜本企業(yè)發(fā)展的發(fā)展策略和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，堅(jiān)定改革的心思，擺脫傳統(tǒng)思想的束縛，堅(jiān)持創(chuàng)新，花更