“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)創(chuàng)新策略研究

摘

要：為深化互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的滲透和應(yīng)用，提升中職教學(xué)質(zhì)量，文章就此介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的基本情況，闡述了現(xiàn)階段教學(xué)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程創(chuàng)新的必要性和可行性。文章從上述兩點(diǎn)切入，結(jié)合課程教學(xué)案例從多個(gè)角度探討并研究了在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的科學(xué)策略，以期為相關(guān)人士提供幫助和借鑒。關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;中職教育;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)創(chuàng)新信息技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展為社會(huì)各行各業(yè)提供了更加方便快捷的工具和手段，教育事業(yè)在社會(huì)進(jìn)步的背景下開(kāi)展了一系列的改革工作。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的完善為教學(xué)工作提供了新的平臺(tái)，教師應(yīng)當(dāng)充分利用時(shí)代背景提供的有利條件開(kāi)展教學(xué)工作。在中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中，教師需要關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境帶來(lái)的機(jī)遇，創(chuàng)新教學(xué)活動(dòng)，從而為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)基本情況市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程作為工商管理類(lèi)別的重要學(xué)科之一，其集合了經(jīng)濟(jì)科學(xué)、管理科學(xué)、現(xiàn)代信息技術(shù)等多個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)、基本原理和基本方法，為日后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)階段，中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中存在一些問(wèn)題：教師的教學(xué)能力不足，不能高效利用“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)條件和工具，教學(xué)效果相對(duì)較差;教材多年未進(jìn)行創(chuàng)新和改變，部分內(nèi)容已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，阻礙了教學(xué)工作的開(kāi)展;教師的教學(xué)方法較為單一陳舊，教學(xué)質(zhì)量不佳，理論教學(xué)在整體教學(xué)活動(dòng)中的占比過(guò)高，學(xué)生缺少實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，未能將所學(xué)知識(shí)有效運(yùn)用在實(shí)際中;教師對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中廣泛的教學(xué)資源重視不足，利用互聯(lián)網(wǎng)搜集教學(xué)資源的意識(shí)和能力不強(qiáng);校企合作和課程評(píng)價(jià)的缺失也進(jìn)一步影響了教學(xué)創(chuàng)新的質(zhì)量和水平。二、課程創(chuàng)新的必要性和可行性課程創(chuàng)新工作契合了當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展步伐，順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展潮流。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，開(kāi)放式的教學(xué)理念得到了越來(lái)越多教育工作者的認(rèn)同和踐行。由互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)衍生的教育工作在教學(xué)工作中的應(yīng)用逐漸廣泛，實(shí)現(xiàn)了教育事業(yè)和社會(huì)發(fā)展的接軌。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)有著較為緊密的聯(lián)系，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在很大程度上借助了新生媒介的幫助，從而取得了更加良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的行為拉近了互聯(lián)網(wǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的距離，通過(guò)教育改革提升了教學(xué)質(zhì)量。三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的科學(xué)策略（一）組建優(yōu)質(zhì)工作團(tuán)隊(duì)教師的能力素質(zhì)直接影響著教學(xué)活動(dòng)的最終質(zhì)量，與課程創(chuàng)新工作息息相關(guān)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視教師素質(zhì)的提升，組建優(yōu)質(zhì)的教師工作團(tuán)隊(duì)，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的創(chuàng)新工作提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。中職學(xué)校可以通過(guò)招聘活動(dòng)，引進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出的優(yōu)秀教師，使其為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)和創(chuàng)新工作提供新動(dòng)能，讓這些教師充分利用自身經(jīng)驗(yàn)和成熟的教學(xué)方法提升教學(xué)工作的質(zhì)量，從根本上提升教師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)能力。針對(duì)現(xiàn)有的教師團(tuán)隊(duì)，學(xué)?？梢源罅﹂_(kāi)展教師進(jìn)修培訓(xùn)工作，將課程創(chuàng)新作為進(jìn)修學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，根據(jù)教師的能力短板調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容，以最大限度提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)的有效性。培訓(xùn)時(shí)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的現(xiàn)實(shí)需求，可以在教育理論的基礎(chǔ)上增加信息技術(shù)的培訓(xùn)，提升教師的信息技術(shù)能力，使教師可以在日常教學(xué)活動(dòng)中有效利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)。為了進(jìn)一步增強(qiáng)教師的信息技術(shù)熟練度，學(xué)?？梢匝?qǐng)企業(yè)高管、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、專(zhuān)業(yè)科技公司的技術(shù)人員等參與到教師進(jìn)修培訓(xùn)活動(dòng)中，以提供技術(shù)方面的指導(dǎo)，并按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)際需求和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展情況選擇其中高效的信息技術(shù)手段，引導(dǎo)教師將其應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中。此外，學(xué)校還可以邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)設(shè)講座，向教師傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，深化“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)創(chuàng)新。（二）調(diào)整授課教材設(shè)置教材的修訂工作較為煩瑣復(fù)雜，耗時(shí)較長(zhǎng)，因此，教材的修訂頻率相對(duì)較低。隨著時(shí)代發(fā)展，這一現(xiàn)象導(dǎo)致教材中的部分內(nèi)容很有可能與社會(huì)脫節(jié)，不能適應(yīng)新形勢(shì)。面對(duì)這種情況，教師可以適當(dāng)調(diào)整授課教材的內(nèi)容設(shè)置。以“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”這一課程的教材為例，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”屬于較為基礎(chǔ)和重要的教材內(nèi)容，在整體教學(xué)工作中起到了奠基作用，能讓學(xué)生建立較為基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系，促進(jìn)后續(xù)其他課程的學(xué)習(xí)和理解。然而，該教材的知識(shí)內(nèi)容設(shè)置存在一定的問(wèn)題，在一定程度上影響了教學(xué)效果。例如，模塊一向?qū)W生介紹了商品交換關(guān)系相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，該部分知識(shí)點(diǎn)與政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的聯(lián)系較為緊密，涉及許多政治方面的理論知識(shí)。當(dāng)學(xué)生對(duì)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的了解較淺、基礎(chǔ)薄弱時(shí)，理解起來(lái)就會(huì)有較大的難度，難以將其與其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，系統(tǒng)化認(rèn)知較差，由此導(dǎo)致學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)不牢固，不能牢牢把握并理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。另外，模塊一與模塊二均對(duì)市場(chǎng)特征以及分類(lèi)進(jìn)行了分析，知識(shí)點(diǎn)重復(fù)?；谏鲜銮闆r，教師在實(shí)際教學(xué)工作中應(yīng)當(dāng)結(jié)合知識(shí)點(diǎn)的重要程度、具體內(nèi)容以及教學(xué)要求適當(dāng)調(diào)整授課教材的內(nèi)容設(shè)置。教材可以將模塊一中與政治經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)的內(nèi)容從主要授課內(nèi)容中剔除，將其作為課外拓展部分，鼓勵(lì)學(xué)有余力的學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，了解相關(guān)知識(shí)。對(duì)于重復(fù)的知識(shí)，教師可以在模塊二中集中講解市場(chǎng)特征和分類(lèi)。在此過(guò)程中，教師需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，通過(guò)信息整合科學(xué)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。（三）創(chuàng)新運(yùn)用教學(xué)方法在教育事業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的背景下，專(zhuān)家學(xué)者就中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)工作展開(kāi)了較為全面的研究工作，提出了許多科學(xué)有效的教學(xué)方法。教師在創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)重視教學(xué)方法的革新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的授課方式，為學(xué)生帶來(lái)更加符合時(shí)代背景和社會(huì)發(fā)展的課堂體驗(yàn)。以翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法為例，在翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)生的主體性特征較為顯著，教師轉(zhuǎn)變了以往的主導(dǎo)性特征，轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶?，以輔助學(xué)生學(xué)習(xí)為目的。教師可以在課程開(kāi)始之前向?qū)W生簡(jiǎn)單介紹課程重難點(diǎn)，指引學(xué)生的學(xué)習(xí)方向。學(xué)生課前通過(guò)廣泛閱讀和查找資料自學(xué)課程知識(shí)，并標(biāo)記無(wú)法理解或概念模糊的知識(shí)內(nèi)容，由教師在課上統(tǒng)一講解，提高教學(xué)效率。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中，教師可以有效利用微課、慕課等教學(xué)資源講解課程知識(shí)。另外，教師可以將課程內(nèi)容分為不同部分，為學(xué)習(xí)小組分配內(nèi)容，由組內(nèi)學(xué)生分工合作完成知識(shí)內(nèi)容的講解。學(xué)生需要自行查找資料，制作演示課件，教師可以適當(dāng)指導(dǎo)學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的幫助下完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)和創(chuàng)新。（四）增加實(shí)踐教學(xué)比例實(shí)踐教學(xué)起到了知識(shí)檢驗(yàn)作用，學(xué)生可以通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際生活中，以提升學(xué)生的理論運(yùn)用能力，確保學(xué)生可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從而培養(yǎng)能力突出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。以組織“私董會(huì)”活動(dòng)為例，這是現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中應(yīng)用頻率較高的實(shí)踐活動(dòng)之一。教師需要從學(xué)生的能力層次和學(xué)習(xí)情況出發(fā)規(guī)劃學(xué)習(xí)小組，并指定組長(zhǎng)。每個(gè)小組必須基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容提出一個(gè)需要解決的問(wèn)題，由組長(zhǎng)組織“私董會(huì)”，以組內(nèi)設(shè)計(jì)“私董會(huì)”的形式，就所提問(wèn)題展開(kāi)分析和探討?！八蕉瓡?huì)”活動(dòng)可能無(wú)法有效解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，但是這一頭腦風(fēng)暴的形式在客觀上調(diào)動(dòng)了學(xué)生的思維活躍度，檢驗(yàn)了學(xué)生的知識(shí)掌握情況，通過(guò)提高學(xué)生參與度的方式提升了教學(xué)效果?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，各大企業(yè)的信息披露制度逐漸完善。基于這一實(shí)際情況，在“私董會(huì)”活動(dòng)中，教師可以要求學(xué)生以某一企業(yè)為主要的分析對(duì)象，結(jié)合所學(xué)知識(shí)分析企業(yè)中存在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況研究解決措施和應(yīng)對(duì)方法。（五）豐富課程教學(xué)資源在互聯(lián)網(wǎng)背景下，信息的傳播和流通速度大幅提升，教師可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用其數(shù)據(jù)資源集中的特征輔助開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，進(jìn)行課程教學(xué)創(chuàng)新。目前，許多教育機(jī)構(gòu)以及教師個(gè)人均會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上分享教育資源和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的授課教師可以適當(dāng)借鑒其他教師的經(jīng)驗(yàn)，將其應(yīng)用在教學(xué)以及創(chuàng)新工作中。以嗶哩嗶哩平臺(tái)為例，許多專(zhuān)業(yè)教師以及教育行業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者均在嗶哩嗶哩平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了個(gè)人賬號(hào)，并分享課堂案例、教學(xué)心得、方法手段等，當(dāng)教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)和創(chuàng)新工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞尋找相關(guān)信息，充實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)。另外，各高校的網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博中同樣可以查詢(xún)教學(xué)創(chuàng)新相關(guān)的信息內(nèi)容，教師可以在結(jié)合中職學(xué)校自身實(shí)際情況后應(yīng)用在教學(xué)創(chuàng)新工作中。線上教學(xué)視頻是信息技術(shù)在教學(xué)工作中較為基礎(chǔ)的呈現(xiàn)方式。教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廣泛搜集教學(xué)視頻資源，選擇知識(shí)講解透徹的視頻，作為課程導(dǎo)入或教學(xué)總結(jié)應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中。教師還可以建立線上交流平臺(tái)，組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教師群體，通過(guò)討論、分析、研討、交流等方式分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決措施，促進(jìn)教學(xué)改革。（六）深化校企合作職業(yè)學(xué)校的職業(yè)性較強(qiáng)，需要學(xué)生具備優(yōu)秀的實(shí)踐操作能力。在這一教學(xué)目標(biāo)的引導(dǎo)下，教師應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的應(yīng)用能力。此時(shí)，學(xué)校可以選擇與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立合作關(guān)系，開(kāi)展深度合作，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)創(chuàng)新。選擇校企合作的具體對(duì)象時(shí)，學(xué)校可以在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的支持下合理挑選合作企業(yè)。相關(guān)人員可以從企業(yè)在各個(gè)平臺(tái)的賬號(hào)、第三方平臺(tái)對(duì)目標(biāo)企業(yè)的評(píng)價(jià)信息中總結(jié)企業(yè)的客觀信息，從專(zhuān)業(yè)能力、綜合實(shí)力、行業(yè)口碑等多個(gè)方面衡量目標(biāo)企業(yè)。另外，學(xué)校還可以查詢(xún)司法系統(tǒng)的相關(guān)網(wǎng)站，查詢(xún)目標(biāo)企業(yè)是否存在法律糾紛，這是建立校企合作關(guān)系的重要考察指標(biāo)，一旦目標(biāo)企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)較高，應(yīng)放棄這一目標(biāo)，繼續(xù)尋找校企合作方?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提出了新要求，建立校企合作關(guān)系后，雙方可以集中優(yōu)勢(shì)資源共同建立校企合作實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地，為學(xué)校和合作企業(yè)的溝通交流提供平臺(tái)。學(xué)生可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，以數(shù)據(jù)分析師的身份幫助企業(yè)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，企業(yè)需要為學(xué)生提供崗位，幫助學(xué)生明確市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。（七）完善課程評(píng)價(jià)體系課程評(píng)價(jià)體系為課程創(chuàng)新提供了較為全面的數(shù)據(jù)信息，教師可以從實(shí)際情況出發(fā)規(guī)劃教學(xué)創(chuàng)新工作的具體措施。完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程評(píng)價(jià)體系時(shí)，教師可以從教師和學(xué)生兩個(gè)角度出發(fā)。與學(xué)生相比，教師的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)更加豐富、行業(yè)知識(shí)更加扎實(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著更加深刻的理解。學(xué)?？梢越M建專(zhuān)家小組，制訂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，細(xì)化課程評(píng)價(jià)，從教師教學(xué)能力、學(xué)生技術(shù)水平、院校就業(yè)質(zhì)量等多個(gè)角度判斷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)以及創(chuàng)新的有效性。教師可以定期回顧教學(xué)工作，分析問(wèn)題，不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)創(chuàng)新。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體之一，對(duì)教學(xué)質(zhì)量有著更加深刻的體會(huì)。教師可以詢(xún)問(wèn)學(xué)生關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)以及創(chuàng)新工作的意見(jiàn)和想法，將其中可行性和科學(xué)性較高的部分應(yīng)