服裝銷售實習總結

———服裝銷售實習總結服裝銷售實習總結總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面料子，它可以促使我們思考，是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼姆b銷售實習總結，希望能夠幫忙到大家。服裝銷售實習總結1在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣裳后，店長為顧客把穿在身上的衣裳整理好來，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才略做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣裳做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣裳如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來，這件衣裳所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告知顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購買了。通過這幾個月的實習，做到了磨練和提高本身，尤其開拓本身的眼界，了解一個未曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和確定今后學習的方向和目標，或許我，一個不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離，這更激勵我要不絕地學習，磨練本身。一、實習過程的心得體會在服裝店實習共計快x個月，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到本身在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)定的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這x月來的實習工作總結如下：在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓本身的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：1、精神狀態(tài)的準備在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進的氛圍，那么這種樂觀的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到本身得到一種情緒感染，那么才略顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款合適的衣裳。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀知識的銷售人員，才略讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個緊要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。2、身體的準備假如我們有一個好的身體，我們才略保持旺盛的精力，才略更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才略讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業(yè)知識的準備在一次接待顧客的時候，由于我對店里的產(chǎn)品不熟識，在顧客要一件大號的毛衣的時候，由于我不知道大號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把大號的衣裳拿給顧客，銷售結束后，店長告知我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的`產(chǎn)品供應給他。4、對顧客的準備當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓本身的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，介紹適合他的衣裳。二、銷售小結銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要認真去做，我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。x個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了本身；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有x個最基本的堅實支柱，在x個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。供應解決方案。譬如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不足的。你必需雇傭能夠幫忙顧客找到合身，得體衣裳的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并供應專業(yè)知識；如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命，為顧客供應送貨服務，而且樂于接受特殊的訂單。當然，必需讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如：a、服務技能培訓。b、商品知識與管理培訓。c、店務作業(yè)技能培訓。d、思想觀念培訓。這樣，導購綜合素養(yǎng)才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正敬重顧客。要有樂觀的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜愛和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離本身還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。自動與顧客打招呼。導購員也應注意：a、顧客的神色和反應，察言觀色。b、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c、與顧客溝通的距離，不宜過近也不宜過遠。通過這幾個月的實習，做到了磨練和提高本身，尤其開拓本身的眼界，了解一個未曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和確定今后學習的方向和目標，或許我，一個不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離，這更激勵我要不絕地學習，磨練本身。服裝銷售實習總結2xx月份已經(jīng)過去，在這xx個月的實習時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必需對本身的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高本身，以至于把工作做的更好，本身有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xx月一號來到xx服裝店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱誠，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了快速融入到xx這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習xx品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認得也有一個比較透亮的掌握。在不絕的學習xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，本身的本領，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不足深入，對xx的技術問題掌握的過度孱弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能十分清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個特別好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的倚靠和信任客人。在下月工作計劃中下面的幾項工作作為重要的工作重點：1、在店長的率領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝集力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的重要目標。2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內的各項規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不絕自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的.在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出本身的看法和建議，把我的銷售本領提高到一個新的檔次。4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務依據(jù)具體情況分解到每周、每日、以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們xx服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的引導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有欠妥之處敬請諒解。服裝銷售實習總結3不知不覺，我到ｘｘ服裝店實習已經(jīng)有兩個月了，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到本身在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)定的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解。在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓本身的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：１、精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進的氛圍，那么這種樂觀的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到本身得到一種情緒感染，那么才略顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款合適的衣裳。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀知識的銷售人員，才略讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個緊要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。２、身體的準備。假如我們有一個好的身體，我們才略保持旺盛的精力，才略更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才略讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。３、專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣裳拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣裳拿給顧客，銷售結束后，店長告知我毛衣３２號是小號，３４號是中號，３６號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。４、對顧客的準備。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓本身的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和——諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，介紹適合他的衣裳。在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣裳后，店長為顧客把穿在身上的衣裳整理好來，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才略做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣裳做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣裳如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來，這件衣裳所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告知顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要認真去做，我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了本身；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有５個最基本的堅實支柱，在５個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。供應解決方案。譬如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不足的。你必需雇傭能夠幫忙顧客找到合身，得體衣裳的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并供應專業(yè)知識；如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命，為顧客供應送貨服務，而且樂于接受特殊的訂單。當然，必需讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，ａ、服務技能培訓。ｂ、商品知識與管理培訓。ｃ、店務作業(yè)技能培訓。ｄ、思想觀念培訓。這樣，導購綜合素養(yǎng)才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正敬重顧客。要有樂觀的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜愛和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離本身還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。自動與顧客打招呼。導購員也應注意：ａ、顧客的神色和反應，察言觀色。ｂ、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。ｃ、與顧客溝通的距離，不宜過近也不宜過遠。實習是每一個學生必需擁有的一段經(jīng)過，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。通過這幾個月的實習，做到了磨練和提高本身，尤其開拓本身的眼界，了解一個未曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和確定今后學習的方向和目標，或許我，一個不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離，這更激勵我要不絕地學習，磨練本身。服裝銷售實習總結4在xx服裝店實習共計快一年，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到本身在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)定的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解。在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳設的很多學問，一個故事就是一組個性風格的陳設方式，直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品呈現(xiàn)出來，不失設計的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳設統(tǒng)一起來。八月份的廈門，這幾每天氣比較暖和，只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告知顧客，才略激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜愛他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不肯定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充分設計暢想的故事掌握嫻熟，就更能捉住部分客戶的心理。在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓本身的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：１、精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進的氛圍，那么這種樂觀的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到本身得到一種情緒感染，那么才略顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款合適的衣裳。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀知識的銷售人員，才略讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個緊要的`標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。２、身體的準備，假如我們有一個好的身體，我們才略保持旺盛的精力，才略更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才略讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。３、專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的內衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的內衣拿給顧客，銷售結束后，店長告知我毛衣３２號是小號，３４號是中號，３６號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。４、對顧客的準備。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓本身的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和——諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，介紹適合他的內衣。在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣裳后，店長為顧客把穿在身上的內衣整理好來，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才略做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內衣做出了一個很中肯的評價，然后將這件內衣如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來，這件衣裳所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告知顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要認真去做，我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。服裝銷售實習總結5zz月份已經(jīng)過去，在這zz個月的實習時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必需對本身的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高本身，以至于把工作做的更好，本身有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年zz月一號來到zz服裝店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱誠，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了快速融入到zz這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習zz品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認得也有一個比較透亮的掌握。在不絕的學習zz品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，本身的本領，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不足深入，對zz的技術問題掌握的過度孱弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能十分清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個特別好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的倚靠和信任客人。在下月工作計劃中下面的幾項工作作為重要的`工作重點：1、在店長的率領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝集力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的重要目標。2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內的各項規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不絕自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出本身的看法和建議，把我的銷售本領提高到一個新的檔次。4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務依據(jù)具體情況分解到每周、每日、以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們zz服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的引導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有欠妥之處敬請諒解。服裝銷售實習總結6通過一段時間的服裝銷售實習，讓本身收獲了很多的銷售經(jīng)驗，還讓本身對于服裝方面的了解也更加多了，所以可以說這短短幾個月的實習生活，讓我受益頗多。作為一名市場營銷專業(yè)的學生，對于銷售工作還是有肯定的認得的，學校給我們的磨練機會也是比較多的，在每年的圣誕節(jié)和勞動節(jié)的時候是特地給我們開展了實訓課程的，就是在我們學校娥林蔭大道那里開展展銷會，所以這么幾年來我還是積攢了一些工作經(jīng)驗的，所以當我實習找到這份服裝銷售的工作的時候還是信心滿滿的，覺得本身肯定能夠升任這份工作，而且做出一個好的銷售業(yè)績……可是當我正式接觸這份工作的時候才知道并不是我想象的那樣。在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作，所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡單，而且還十分之有難度。在商場里面做服裝銷售面向的客戶不像學校銷售對象都是學生，而是各種各樣、各行各樣的人都有，所以我們的銷售工作難度也會特別大。譬如是年齡比較大的客人的話，他們常常會跟你講半天的假問半天的問題，也不肯定會買。所以在剛剛進入崗位的時候，沒少碰壁，在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強的，但還是情況不樂觀。我是不想始終都這樣下去的，所以我就常常去請教店長，在沒有客人來的情況下去請教賣場的其他銷售熱源，問他們解決問題的方法，向他們學習服裝銷售技巧。通過他們娥幫忙，我的工作情況才有所轉變后面才算是正式走上了正軌。通過這次的服裝銷售實習，我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”，譬如面對年齡比較大的客戶來買衣裳，我們就要多偏向服裝的質量應用程度來介紹，由于他們更多會考慮服裝的應用問題。面對年輕客戶，我們就不能用這樣的方式，而是更多談服裝搭配以及當前的流行趨勢等方面來向客人推銷。通過這次的服裝實習我知道了做銷售工作，不但僅要有好的溝通本領，還要有對本身的銷售產(chǎn)品要有深