保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)

———保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)1轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手離去了，迎來(lái)了20xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)?；厥祝纯唇衲甑囊荒?，我都不知道本身做了什么，竟然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)本身做個(gè)檢討，對(duì)今年的全部事情，做個(gè)歸納。一，我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：1.市場(chǎng)力度不足強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生！沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果！2.個(gè)人做事風(fēng)格不足勤奮.不能做到堅(jiān)持到最終，特別是近來(lái)今年四至八月份，探望量特別不理想！3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。二，工作計(jì)劃：工作中本身時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面樂(lè)觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要樂(lè)觀考慮并增補(bǔ)完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策本身，讓本身在新的時(shí)間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給本身訂立計(jì)劃如下：三個(gè)大部分：1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不絕從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。九小類：1.每月要加添5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4.對(duì)客戶不能有隱瞞和誑騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是全都的。5.要不絕加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多閱讀，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四、給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。7.客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才略更好的完成任務(wù)。8.自信是特別緊要的，要本身給本身樹(shù)立自信心，要常常對(duì)本身說(shuō)“我是最棒的！我是獨(dú)一無(wú)二的！”。擁有健康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工作態(tài)度才略更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才略不絕增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。三，明年的個(gè)人目標(biāo)：一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱誠(chéng)！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱誠(chéng)相當(dāng)緊要，但是對(duì)工作的熱誠(chéng)如何培養(yǎng)！怎么連續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)～工作也是有樂(lè)趣的，找尋樂(lè)趣！通過(guò)xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)得到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱誠(chéng)，我們可以做到也肯定能做到！我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于本身的車(chē)（4萬(wàn)～7萬(wàn)）！肯定要買(mǎi)車(chē)，本身還要有5萬(wàn)元的資金！我信任本身能夠成功，為本身的目標(biāo)而奮斗！加油！保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)29月就快結(jié)束，回首9月份的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和波折時(shí)悲愁，現(xiàn)就9月份緊要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)（一）我自發(fā)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不絕理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不絕掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我重視以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)察看、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不絕豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙引導(dǎo)下，不絕進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。（二）愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)固結(jié)實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱誠(chéng)服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制（一）公司已訂立了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開(kāi)工作布置布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。（二）對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的嘉獎(jiǎng)，差的懲罰。三、重要經(jīng)驗(yàn)和收獲（一）只有擺正本身的位置，下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù)，才略更好適應(yīng)工作崗位。（二）只有自動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才略在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才略履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才略把分內(nèi)的工作做好。（五）要加強(qiáng)與員工的溝通，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想溝通。四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)得本身（一）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)本身工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上解脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為辦事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何緊要。（二）總結(jié)下來(lái)：在9月的`工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使本身在思想認(rèn)得和工作本領(lǐng)上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求本身從實(shí)際啟程，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的看法，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策六、存在的不足總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，重要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不足，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不足。2、本部有個(gè)別員工，自負(fù)情緒較高，工作上我行我素，本身為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，譏諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或懲罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。七、下步的計(jì)劃針對(duì)9月工作中存在的不足，為了做好10月份的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：（一）樂(lè)觀搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提