政務(wù)禮儀題庫

政務(wù)禮儀題庫

一、單選題

1、下列選項(xiàng)中，又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是（C）

A商務(wù)禮儀B國際禮儀C政務(wù)禮儀D服務(wù)禮儀

2、我國現(xiàn)行的護(hù)照有效期最長不超過（C）

A一年B五年C十年D二十年

3、穿西服套裙時(shí)，應(yīng)（D）o

A穿短襪B穿彩色絲襪C光腿D穿肉色長統(tǒng)絲襪

4、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的個(gè)紐扣之間。（A）

A第四與第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六

5、理想的洗澡次數(shù)是（A）。

A每天都洗澡B每周洗一次C兩天洗一次D每月洗一次

6、應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常洗頭，最好是（C）

A每周洗一次頭B每周洗兩次頭

C每天洗一次頭D每天洗兩次頭

7、與人相處時(shí)，注視對(duì)方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的（A）o

A三分之一B一半C五分之一D十分之一

8、與人相處時(shí)，注視對(duì)方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的（A）

A三分之一B一半C五分之一D十分之一

9、公務(wù)員著裝時(shí)全身服裝的色彩不應(yīng)超過三種。（B）

A二B三C四D五

10、國家行政機(jī)關(guān)所使用的最重要、最頻繁的通訊工具是（D）

A傳真B電腦C電郵D電話

11、打電話時(shí)，話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是（C）

A5至I」6厘米B4至IJ5厘米C2至IJ3厘米D1至I」2厘米

13、在正常情況下，每一次打電話的時(shí)間應(yīng)當(dāng)不超過（C）

A1分鐘B2分鐘C3分鐘D5分鐘

14、接電話時(shí)，拿起話筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過—之后（B）o

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A一聲B兩聲C四聲D五聲

15、通電話過程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待，時(shí)間一般

不超過（B）

A1分鐘B2分鐘C3分鐘1）5分鐘

16、歡迎元首時(shí)，鳴禮炮響。（B）

A18響B(tài)21響C25響D28響

17、橄欖是的國花。（C）

A朝鮮B新加坡C希臘D印度

18、我國的國花是—o（A）

A牡丹B茉莉C玫瑰D郁金香

19、被稱為“紫皮護(hù)照”的是—o（D）

A外交護(hù)照B公務(wù)護(hù)照C因公普通護(hù)照D因私普通護(hù)照

20、下列膚色中宜穿深色服裝的是D。

A膚色偏黑B膚色蒼白C膚色發(fā)紅D膚色白凈

21、穿西服時(shí)，最理想的襯衫顏色是（B）

A藍(lán)色B白色C灰色D咖啡色

22、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她

應(yīng)該（D）

A全部佩帶B各佩帶一件

C佩帶某一類的全部D佩帶總共不超過3件

23、男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是（A）

A每天至少一次B每?jī)商熘辽僖淮?/p>

C每三天至少一次D每星期至少一次

24、迎賓活動(dòng)一?般提前多長時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn)（C）

A30分鐘B20分鐘C15分鐘D10分鐘

25、招待來賓的最佳室內(nèi)溫度是（B）

A23℃B24℃C25℃D26℃

26、菜未吃完而中途離開，可以將餐巾放在（C）

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A桌面上B椅子背上C椅子面上D隨手帶著

27、西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在—上（D）

A餐桌上B餐巾上C菜單上D食盤上

28、在西餐結(jié)束之際可選用以化解油膩（D）

A香檳酒B白葡萄酒C紅葡萄酒D紅茶

29、西餐進(jìn)餐時(shí)，中途離開可將刀叉放成形（A）

A八字形B二字形C十字形D隨意形狀

30、西餐吃開胃菜時(shí)，喝酒（A）

A雞尾酒B白葡萄酒C紅葡萄酒D干紅葡萄酒

31、西餐吃魚或海鮮時(shí)，喝酒（B）

A雞尾酒B干白葡萄酒C紅葡萄酒D白蘭地

32、西餐吃甜品時(shí)，喝（D）

A雞尾酒B干白葡萄酒C紅葡萄酒D白蘭地

33、國家公務(wù)員在宴會(huì)上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的（B）

Al/2Bl/3Cl/4D1/5

34、領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有厘米左右的距離（C）

A20厘米B25厘米C30厘米D35厘米

35、國賓是指在任的、正式前來我國進(jìn)行訪問的—，或者政府

首腦。（C）

A政務(wù)大臣B外交使節(jié)C國家元首D地方要員

36、在俄羅斯，主人請(qǐng)來賓品嘗出和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。

A面包B牛奶C馬黛茶D紅酒

37＞在蒙古，主人請(qǐng)來賓品嘗—B—和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。

A面包B牛奶C馬黛茶D紅酒

38、在阿根廷，主人請(qǐng)來賓品嘗C和鹽,是規(guī)格最高的見面禮。

A面包B牛奶c馬黛茶D紅酒

39、“不要把自家的規(guī)矩帶到別人家里去”是D諺語

A美國B英國C日本D俄羅斯

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40、13與星期五在—教中是不吉利的（C）

A天主教B佛教C基督教D伊斯蘭教

惟有真主安拉才是主宰-切決定一切的神。這是—的教條。（D）

A天主教B佛教C基督教D伊斯蘭教

42、尊瑪利亞為圣母的是教（A）

A天主教B佛教C基督教D伊斯蘭教

43、“五戒”、“五葷”是與教交往時(shí)要注意的（B）

A天主教B佛教C基督教D伊斯蘭教

44、工作餐通常在B舉行（B）

A.公務(wù)結(jié)束后B.中午C.晚上D.下午3:00

45、在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前D分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。

A.2、3分鐘B.5分鐘C.7、8分鐘D.10分鐘

46、工作餐中，主人是吩咐侍者為自己結(jié)帳。（B）

A.將刀叉放在桌上B將餐巾放回餐桌上

C.舉手示意I）.起身站立

47、自助餐取菜順利為—（D）

A.湯、冷菜、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果

B.熱菜、湯、冷菜、點(diǎn)心、甜品、水果

C.湯、冷菜、點(diǎn)心、熱菜、甜品、水果

D.冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果

48、男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的（C）

A.指尖B.手掌C.手指D手腕

49、“禮者，貴賤有等，長幼有差，貧富輕重，皆有稱也”出之一（C）

A孔子B孟子C荀子D老子

50、A曾說過:“人無禮則不立、事無禮則不成，國無禮則不寧

A荀子B孔子C老子D孟子

51、當(dāng)代中國外交的一大主題是（D）

A求同存異B不卑不亢C以右為尊D以人為本

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52、在西方國家送人的鮮花通常為（C）

A雙數(shù)B數(shù)量自定C單數(shù)D越多越好

53、作為一種表達(dá)語言，外交語言的風(fēng)格特征是（A）

A.委婉含蓄B.坦率真誠C.求同存異D.詼諧幽默

54、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿D西裝，不管在什么場(chǎng)合,

一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。（D）

A.兩?？跙.三粒扣C.單排扣D.雙排扣

二、多選題

1、關(guān)于禮儀的原則，以下正確的選項(xiàng)有：ABCD

A、遵守B、尊重C、適度D、自律

2、對(duì)匯報(bào)者的基本要求是ABC

A、遵守約定B、謙虛謹(jǐn)慎

C、表現(xiàn)大方D、對(duì)匯報(bào)對(duì)象附耳低語

3、來賓多，彼此之間差別不大時(shí)，可采取下列（ABCD）順序上茶

A、以上茶者為起點(diǎn)，由近而遠(yuǎn)依次上茶

B、以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn)，按順時(shí)針方向依次上茶

C、以客人的先來后到為先后順序

D、不講順序，由飲用者自己取用

4、宴席座次的安排ABCD

A、面門而上B、以右為尊

C、居中而上D、以遠(yuǎn)而上（離門）

5、在信訪禮儀中，公務(wù)員在對(duì)來訪者的接待中也

A、應(yīng)面帶微笑，起身相迎

B、在交談時(shí)，可以表現(xiàn)出居高臨下的樣子，顯示出尊嚴(yán)

C、對(duì)來訪者提出的問題，要全部相信

D、對(duì)來訪者反映的情況，應(yīng)做好筆錄

6、國歌奏響時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)做法是ABCD

A、起身站立，目視前方B、雙手下垂，神態(tài)莊嚴(yán)

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C、一律脫帽D、摘下太陽眼鏡

7、要做好迎賓工作，就必須對(duì)來賓的情況有充分的了解，包括ABCD

A、來賓的個(gè)人簡(jiǎn)況B、來賓的具體人數(shù)

C、來賓此前來訪的記錄D、來賓的計(jì)劃

8、握手通行的做法一一般是AC

A、用右手相握B、多人同時(shí)握手可以交叉握手

C、握緊對(duì)方的手，時(shí)間為一至三秒D、被介紹之后，立即主動(dòng)伸手

9、關(guān)于如何交換名片，下列說法正確的是BC

A、名片可以坐著遞給對(duì)方B、名片雙手呈遞，雙手去接

C、名片應(yīng)以正面朝上且對(duì)方能順著讀出內(nèi)容的方向呈遞

D、接過名片時(shí)，一-眼不看就藏起來。

10、有關(guān)宴會(huì)餐桌上的舉止，正確的是ACD

A、善于交流B、女士在餐桌上描眉、畫眼、涂口紅

C、雙手放在餐桌上，或是交叉放在桌前D、減少走動(dòng)

11、信訪接待包括以下制度ABCD

A、登記制度B、接待制度C、轉(zhuǎn)辦制度D、報(bào)告制度

12、辦公室里的座次怎樣安排才算禮貌？ABCD

A、長沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā)B、沙發(fā)優(yōu)于普通椅子

C、面門為上I）、背墻為安

三、判斷題

1、禮儀的主體只是個(gè)人而不是組織。（X）

2、上級(jí)決定下來的事情，可以以任何借口拒絕執(zhí)行。（X）

3、穿制服時(shí)，允許敞懷。（X）

4、與同事相處，與異性的關(guān)系要處理好。（V）

5、女同志化妝不宜過濃。（J）

6、在乘車的座位，上很講究