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文檔簡介
銀行活動(dòng)策劃方案銀行活動(dòng)策劃方案1一、活動(dòng)目的吸引目標(biāo)顧客尤其是女性顧客的目光激發(fā)顧客的購買欲望促進(jìn)賣場銷售的增長并吸引新顧客群的注意力培養(yǎng)顧客的忠誠度。同時(shí)結(jié)合3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日穿插公益活動(dòng)營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象同時(shí)塑造和提高商場的品牌形象提升商場的知名度和美譽(yù)度。二、活動(dòng)時(shí)間3月3日————3月15日三、活動(dòng)主題三月女人天亮麗婦女節(jié)四、活動(dòng)內(nèi)容1、商場送出的美麗——“美麗與您同行生日有我相伴”活動(dòng)?;顒?dòng)時(shí)間20_年3月3日——3月8日活動(dòng)主題美麗與您同行生日有我相伴活動(dòng)細(xì)則。①凡于3月3—3月8日出生的女性均可參加本項(xiàng)活動(dòng)。②商場總服務(wù)中心設(shè)立“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”凡于活動(dòng)期間購物的女性憑購物單據(jù)收據(jù)和身份證到服務(wù)中心—經(jīng)確認(rèn)后將購物單據(jù)或收據(jù)投入“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中請(qǐng)?jiān)谑論?jù)背面寫上姓名和就有機(jī)會(huì)獲取商場婦女節(jié)禮品包禮品包內(nèi)容待定。③3月8日下午將從“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中抽取8名幸運(yùn)的女性朋友名單公布在商場正門宣傳板上。④領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間3月8日下午—3月10日逾期作廢。3、扮靚女人天購物添光彩活動(dòng)目的吸引目標(biāo)顧客尤其是女性顧客的目光激發(fā)顧客的.購買力促銷賣場銷售的增長并吸引新顧客群的注意力培養(yǎng)顧客的忠誠度?;顒?dòng)時(shí)間3月3日—3月8日活動(dòng)內(nèi)容在活動(dòng)期間凡是女性消費(fèi)者在商場消費(fèi)購物滿38元的顧客憑借購物單據(jù)或者收據(jù)持本人身份證可到商場總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)的禮品一份。贈(zèng)送禮品待定備注企劃部須根據(jù)客流等情況將贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量盡量控制在預(yù)示之內(nèi)如控制好時(shí)間、參與人數(shù)等若有贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量高于預(yù)計(jì)數(shù)量必須使超出費(fèi)用在機(jī)動(dòng)費(fèi)用1000元以內(nèi)?;顒?dòng)時(shí)間以購買產(chǎn)品的收據(jù)上的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)商場保留活動(dòng)的一切解釋權(quán)。4、“老朋友更真誠”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng)目的利用3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這個(gè)節(jié)日在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象同時(shí)塑造和提高商場的品牌形象?;顒?dòng)時(shí)間20_年3月15日上午900—1200活動(dòng)內(nèi)容3月15日上午900—1200在商場正門開展“老朋友更真誠”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng)屆時(shí)本商場的市場部經(jīng)理和市場管理員將和顧客對(duì)面處理投訴、接受顧客的意見和建議。銀行活動(dòng)策劃方案2一、本次活動(dòng)目的為了宣傳和發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),為激發(fā)用戶積極參與并辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)舉辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)。此次的目的就是讓用戶在這次活動(dòng)中得到在我行辦理業(yè)務(wù)的滿意和愉悅,充分體現(xiàn)該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理及線下辦理的速度,使用戶認(rèn)識(shí)并更深刻地了解本行網(wǎng)上業(yè)務(wù),突出“快捷”的特性,從而進(jìn)一步擴(kuò)我行影響力與業(yè)務(wù)量。二、最終目的:1、推廣發(fā)展網(wǎng)上銀行的,吸引目標(biāo)客戶群開立網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);2、宣傳網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)主要便利與快捷;3、教育用戶認(rèn)識(shí)網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)使用功能;因本業(yè)務(wù)活動(dòng)屬于宣傳性活動(dòng),不屬于贏利性活動(dòng),所以前提條件是要在省錢的情況下做出更好的效果。三、活動(dòng)策劃1、時(shí)間:(待定)2、地點(diǎn):銀行3、活動(dòng)內(nèi)容:教育和引導(dǎo)用戶了解并積極使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),通過贈(zèng)送特殊禮品,鼓勵(lì)用戶辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。1)活動(dòng)參加對(duì)象:所有沒有辦理過網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶人群。目的:宣傳推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),讓用戶在這次活動(dòng)中得到在我行辦理業(yè)務(wù)的滿意和愉悅,充分體現(xiàn)該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理及線下辦理的速度,使用戶認(rèn)識(shí)并更深刻地了解本行網(wǎng)上業(yè)務(wù),重點(diǎn)突出“快捷”的特性,從而進(jìn)一步擴(kuò)我行影響力與業(yè)務(wù)量。2)活動(dòng)執(zhí)行:制作若干網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)宣傳板,以漫畫和文字的方式,放置于銀行門前,業(yè)務(wù)廳內(nèi)進(jìn)行宣傳,宣傳網(wǎng)上業(yè)務(wù)內(nèi)容、好處、辦理方式和活動(dòng)內(nèi)容。同進(jìn),配上宣傳活動(dòng)和主題內(nèi)容的錄音,重復(fù)播放,最后要提到現(xiàn)在辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),贈(zèng)送有價(jià)值的禮物。做一橫幅布置會(huì)場,并制造活動(dòng)氣氛和氛圍,為活動(dòng)造勢。3)同時(shí)在活動(dòng)的現(xiàn)場安排形象工作人員,派發(fā)宣傳單,引導(dǎo)用戶主動(dòng)前去索取本次活動(dòng)的資料,為用戶解答業(yè)務(wù)疑問,包括本次活動(dòng)相關(guān)方面的所有問題。這樣可以拉動(dòng)目標(biāo)客戶辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù),使活動(dòng)目的可以更好的實(shí)現(xiàn)。4)活動(dòng)基本效果:吸引人群;同時(shí)辦理完業(yè)務(wù)以后,送一個(gè)印有本銀行標(biāo)志和業(yè)務(wù)標(biāo)志性的紀(jì)念品,因費(fèi)用控制在815元之間,所以關(guān)于贈(zèng)送的禮品最好是實(shí)用性質(zhì)的,這樣才能深受人們的關(guān)注和喜愛。如果我們銀行內(nèi)有這樣的相關(guān)業(yè)務(wù),是個(gè)人和商家最實(shí)用的,也可以捆綁和附加我行的`一項(xiàng)業(yè)務(wù)做為饋贈(zèng),并起到附帶宣傳體驗(yàn)效果。或者可以同網(wǎng)店、肯德基合作,贈(zèng)優(yōu)惠券一張,肯德基送早餐或是新品的免費(fèi)券,共同達(dá)到雙宣傳和互惠的目的。如果能在保險(xiǎn)理財(cái)上贈(zèng)送些相關(guān)業(yè)務(wù),那就更好了?;顒?dòng)效果:小恩小惠,最實(shí)用最合理的贈(zèng)送方式會(huì)吸引用戶的參與;可以有利于實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的最終目的。所有參與活動(dòng)的用戶(辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶)都可以贈(zèng)送一件小禮物。補(bǔ)充說明:送禮物可以用口碑宣傳方,一傳十十傳百,讓用戶來帶動(dòng)宣傳最省錢也最快。關(guān)于禮物,不只是實(shí)物,也可以是我行的相關(guān)業(yè)務(wù)或者保險(xiǎn),理財(cái)方面的業(yè)務(wù),也可以與某商家做優(yōu)惠折扣券,相互配合宣傳,起到承上起下的作用,做到優(yōu)勢互補(bǔ),達(dá)到雙贏的目的,甚至可以與電子商務(wù)網(wǎng)站合作,實(shí)行某項(xiàng)優(yōu)惠,就像超市作促銷一樣,可以購得優(yōu)惠產(chǎn)品等,甚至是匯費(fèi)折扣。只要是實(shí)惠,用戶們都喜歡。銀行活動(dòng)策劃方案3一、活動(dòng)背景:為答謝廣大客戶的大力支持,擴(kuò)大__銀行市場影響力,增加與客戶之間的粘度,同時(shí)為了進(jìn)一步拓展我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)而推出的活動(dòng),__支行切實(shí)為轄區(qū)客戶提供“優(yōu)質(zhì)+優(yōu)惠+優(yōu)良”的金融服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度,在此借六一兒童節(jié)來臨之際,在__小學(xué)組織開展“歡樂童年,__行伴我成長”的特別活動(dòng)。二、活動(dòng)目的:吸引客戶關(guān)注,進(jìn)一步拉近我行與客戶之間的親和力,體現(xiàn)我行個(gè)性化特色服務(wù),從而更好地維系老客戶,發(fā)展新客戶,通過與學(xué)生及家長互動(dòng)的模式加強(qiáng)與客戶的交流,展現(xiàn)出__銀行不一樣的風(fēng)采。并以此次活動(dòng)為契機(jī),提高員工之間凝聚力,團(tuán)隊(duì)精神為第一目標(biāo),促進(jìn)大家之間經(jīng)驗(yàn)交流與溝通為第一目的,同時(shí)通過活動(dòng)加強(qiáng)客戶對(duì)我行的認(rèn)知度和信賴感,建立更穩(wěn)定的客戶群體。三、活動(dòng)主題:“歡樂童年,__行伴我成長”。四、活動(dòng)對(duì)象:__小學(xué)(含幼兒園)所有教師學(xué)生及家長。五、活動(dòng)主辦方、負(fù)責(zé)人、策劃人:主辦方:__銀行__支行。六、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):時(shí)間:6月1號(hào)。地點(diǎn):__鎮(zhèn)__小學(xué)。六、活動(dòng)內(nèi)容與要求:1、活動(dòng)內(nèi)容包括:①向__小學(xué)所有師生贈(zèng)送印有我行標(biāo)識(shí)的'太陽帽。②記憶力大比拼,現(xiàn)場選_個(gè)小朋友,提問內(nèi)容為我行行名等相關(guān)知識(shí)(不能過于復(fù)雜),答對(duì)者送禮品。③小朋友才藝展示(唱歌跳舞廣播操寫名字形式不限)送禮品,每人2B鉛筆1支。(該項(xiàng)活動(dòng)盡可能收集家長姓名及聯(lián)系方式)④現(xiàn)場灰太狼巡游,吸引客戶關(guān)注。2、參加活動(dòng)員工要在提前做好準(zhǔn)備工作,熟悉活動(dòng)流程。3、提前準(zhǔn)備好必需物品,確定活動(dòng)所需交通工具。4、游戲環(huán)節(jié)要進(jìn)行預(yù)先分組,第②項(xiàng)活動(dòng)以組為單位的進(jìn)行游戲。6、服裝:參加活動(dòng)員工統(tǒng)一穿著總行配發(fā)工作服。7、參加活動(dòng)員工至少提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)__小學(xué),做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。8、在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),要適當(dāng)?shù)木S護(hù)秩序,調(diào)節(jié)好活動(dòng)中的氣氛,禁止吸煙,亂扔垃圾,要有環(huán)保意識(shí)。9、活動(dòng)結(jié)束后,要對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并留念合影。七、活動(dòng)流程:1、贈(zèng)送太陽帽,因?qū)W生人數(shù)較多,經(jīng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通,由各班班主任負(fù)責(zé)發(fā)放。2、主持人進(jìn)場開場白,介紹被各個(gè)分組的班級(jí),開始今天的活動(dòng)。3、表演與游戲活動(dòng)環(huán)節(jié)。4、給拓展學(xué)員,小朋友,家長們分發(fā)兒童節(jié)紀(jì)念禮物。5、教練員們送給拓展學(xué)員,小朋友們,家長們一首歌曲,暫定為《童年》。6、拓展學(xué)員與教練員,小朋友們,家長朋友們一起相互進(jìn)行交流,增進(jìn)感情。7、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束。8、在活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候,大家集體合影留念。八、工作安排:1、活動(dòng)前一天,買好所需物品。2、與學(xué)校溝通好,取得__小學(xué)‘六一’活動(dòng)方案定稿之后,立刻確定我行活動(dòng)方案。3、確定參加活動(dòng)的員工,并落實(shí)駐行人員。4、活動(dòng)結(jié)束后,打掃活動(dòng)區(qū),帶走雜物。5、物品交由固定的人員看管,活動(dòng)結(jié)束后,查點(diǎn)物品。6、負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人數(shù),統(tǒng)一返回。九、應(yīng)急方案:1、如因特殊天氣原因(暴風(fēng)暴雨),對(duì)計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,可縮短活動(dòng)時(shí)間,可從簡但不能慌亂。2、參加活動(dòng)人員如有特殊情況,可臨時(shí)調(diào)整,但要及時(shí)與負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確?;顒?dòng)不受影響。3、其他緊急狀況發(fā)生時(shí),要冷靜聽從校方及活動(dòng)負(fù)責(zé)人安排,不能自作主張,擅自行動(dòng)事。銀行活動(dòng)策劃方案4活動(dòng)時(shí)間:20__年2月13日-20__年2月14日活動(dòng)禮品:玫瑰花(包裝)、精美卡片(提前寫好情人節(jié)主題的祝福語,結(jié)尾空出客戶名字)活動(dòng)內(nèi)容:1、活動(dòng)期間新開金燕卡客戶,同時(shí)開通手機(jī)銀行、網(wǎng)銀并且當(dāng)場用手機(jī)銀行辦理一筆業(yè)務(wù)的'客戶,可獲增1枝玫瑰花(帶卡片)2、凡是到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的前14名客戶,均可獲贈(zèng)溫馨玫瑰花一枝3、給另一半存定期的客戶,均可獲贈(zèng)玫瑰花一枝4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶,也可獲贈(zèng)玫瑰花一枝。銀行活動(dòng)策劃方案5一、背景分析:隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入,以積分、繳費(fèi)等原由贈(zèng)送客戶禮品越來與普遍,贈(zèng)品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段,隨著市場競爭越發(fā)激烈,也面臨著贈(zèng)品缺少差異化;贈(zèng)品價(jià)值越來越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問題,使贈(zèng)品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對(duì)商務(wù)市場推出的一款整合刮刮獎(jiǎng)、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。二、活動(dòng)實(shí)施(一)活動(dòng)載體:幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息1、包含郵政即開獎(jiǎng)+“我中彩票了”體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個(gè)月免費(fèi)中郵閱讀卡(價(jià)值30元)中獎(jiǎng)率高。郵政提供27.5%的中獎(jiǎng)率;獎(jiǎng)?lì)~高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎(jiǎng)機(jī)會(huì);體彩(福彩)獎(jiǎng)金最高1000萬元。2、電信公司可自設(shè)中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。(二)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算幸運(yùn)刮刮卡:單價(jià)2元/枚,數(shù)量5萬枚,活動(dòng)總計(jì)費(fèi)用10萬元。(三)活動(dòng)運(yùn)作模式1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈(zèng)送。2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行寄遞。3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。三、效果評(píng)估:1、體現(xiàn)_電信對(duì)老客戶的關(guān)懷,達(dá)到鞏固客戶的目的。2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。銀行客戶提升活動(dòng)的方案活動(dòng)時(shí)間:20__年11月27日16:00-18:00(擬定)活動(dòng)地點(diǎn):二樓理財(cái)沙龍活動(dòng)主題:紅酒品鑒——郵政儲(chǔ)蓄銀行高端酒會(huì)嘉賓人數(shù):10—20人活動(dòng)目的:為感謝客戶對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會(huì)。向客戶介紹郵政儲(chǔ)蓄的前景與優(yōu)勢,為客戶提供一個(gè)良好的.投資儲(chǔ)蓄環(huán)境?;顒?dòng)流程15:30-16:00來賓簽到,同時(shí)播放宣傳視頻統(tǒng)計(jì)嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名16:00-16:10由主持人介紹來賓,行長致辭由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動(dòng)主旨,宣布客戶酒會(huì)正式開始。16:10-18:00酒會(huì)開始客人自由交流,就餐時(shí)提供紅酒,自助冷餐,現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財(cái)產(chǎn)品介紹。18:20-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)入場時(shí)提供獎(jiǎng)券,獎(jiǎng)券分為ab卷,a卷為基本獎(jiǎng),b卷用作抽大獎(jiǎng),設(shè)大獎(jiǎng)若干份現(xiàn)場抽取,中大獎(jiǎng)?wù)邔ⅹ?jiǎng)券收回,其余未中獎(jiǎng)?wù)邞{a券領(lǐng)小獎(jiǎng)。活動(dòng)花費(fèi)布置會(huì)場:n元冷餐:n元紅酒:n元獎(jiǎng)品:n元銀行客戶提升活動(dòng)的方案一、活動(dòng)背景:目前公司已擁有一定的客戶群體,且銷售壓力增大,增速放緩。二、活動(dòng)目的:1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系,感恩老客戶的支持,回饋老客戶。2、拓展新客戶的,推廣公司項(xiàng)目。3、緩解銷售壓力,促進(jìn)銷售速度的目標(biāo),推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介活動(dòng)。三、活動(dòng)時(shí)間:20__年7月1日~20__年10月31日四、活動(dòng)對(duì)象:所有客戶以及訂單客戶五、活動(dòng)方式:老客戶向公司推薦新客戶,并且達(dá)成成交意向,新客戶簽訂確認(rèn)書之后,將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎(jiǎng)賞。六、客戶界定1、老客戶:與本項(xiàng)目已簽訂合同的客戶。2、新客戶:在老客戶的推薦下,首次了解公司項(xiàng)目,或在對(duì)項(xiàng)目有一定了解的基礎(chǔ)上,首次親臨本公司進(jìn)行咨詢,并成功簽約的客戶。七、活動(dòng)內(nèi)容1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心,新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。2、參加此活動(dòng)的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶,自行購買的新成交客戶不在此活動(dòng)范圍內(nèi)。3、新老客戶必須簽訂合同,繳清地款。4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。八、獎(jiǎng)賞方式:1、“感恩老友”基金(3000元)2、“好朋友”基金(1000元)3、代金券(價(jià)值500元)4、“開門大吉”禮包(價(jià)值500元)九、實(shí)施細(xì)則:十、推廣方式1、口頭告知在新客戶成交時(shí),銷售員給其詳細(xì)介紹“以老帶新”的回報(bào)措施,利用首因效果加強(qiáng)其印象,使其成為“以老帶新”中的忠實(shí)一員。2、電話告知活動(dòng)確定后,銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群獎(jiǎng)勵(lì)制度已簽訂合同、繳款完畢,并向親友介紹、推薦;且推薦購買成功的老客戶贈(zèng)送“感恩老友”基金3000元,此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù),進(jìn)行累加。在購買地塊半年內(nèi)動(dòng)工的客戶土地正式啟用后贈(zèng)送“開門大吉”禮包(價(jià)值500元)居基金活動(dòng)信息,鼓勵(lì)其以老帶新,并每半個(gè)月進(jìn)行再提醒;4、在營銷中心設(shè)置易拉寶介紹“感恩老友”獎(jiǎng)賞活動(dòng)措施及內(nèi)容十一、活動(dòng)流程:1、首先填寫《好鄰居推薦單》2、銷售部負(fù)責(zé)人簽字3、新客戶簽約4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計(jì)劃基金銀行活動(dòng)策劃方案6一、活動(dòng)目的增進(jìn)客戶對(duì)望洲財(cái)富的了解,培養(yǎng)客戶的理財(cái)觀念,邀請(qǐng)客戶來公司看看,增進(jìn)客戶與業(yè)務(wù)員之間的感情,為客戶做單打下伏筆。二、活動(dòng)目標(biāo)1.以講座、沙龍活動(dòng)、禮品為誘餌,邀請(qǐng)一直不肯上門公司的客戶來公司參觀,以便業(yè)務(wù)員跟進(jìn)業(yè)務(wù)。2.專業(yè)講師講解,培養(yǎng)客戶的理財(cái)觀念,堅(jiān)定客戶的理財(cái)方向。3.通過詳細(xì)、系統(tǒng)的公司講解,視頻觀看,讓客戶了解望洲財(cái)富,打消對(duì)公司安全性的'顧慮三、活動(dòng)時(shí)間12月_日下午2點(diǎn)四、活動(dòng)地點(diǎn)藍(lán)爵國際、恒隆廣場五、活動(dòng)流程1.會(huì)場布置:客戶每人一瓶水,一份單頁,橫幅,易拉寶,電腦、投影儀、ppt筆,提前30分鐘完成。2.業(yè)務(wù)員在樓下接客戶,要求業(yè)務(wù)員事先聯(lián)系好客戶,不能遲到。接到客戶后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議室就坐。3.在沙龍開始前,部分人員在會(huì)議室內(nèi)調(diào)節(jié)氣氛,做到不冷場,不冷落客戶。4.客戶到達(dá)后上水果,2人/份,讓客戶盡量集中坐。5.2點(diǎn)會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始,經(jīng)理發(fā)言(可以是業(yè)績分享,喜訊報(bào)道,業(yè)務(wù)員介紹等)。6.講師講自己,講理財(cái)觀念,講公司。7.客戶提問環(huán)節(jié)(風(fēng)險(xiǎn)較大,效果也明顯,要解答客戶的各種疑問)。8.發(fā)放禮品(望洲圍裙,望洲保溫杯,望洲暖手寶,望洲指甲鉗,望洲紙巾,望洲鑰匙扣)。9.公司參觀10.沙龍結(jié)束,理財(cái)經(jīng)理帶領(lǐng)客戶下樓六、活動(dòng)分工1.2.3.4.5.6.禮品準(zhǔn)備:周蒙娜,朱贏磊會(huì)場布置:金志凱,吳恩波會(huì)議室應(yīng)急:萬景欣,蔣建偉禮品發(fā)放:高曉華,戚曉玲水果準(zhǔn)備朱建波客戶問題解答:七、活動(dòng)預(yù)算(按30客戶算,業(yè)務(wù)員12人)八、活動(dòng)業(yè)績預(yù)估完成年華業(yè)績30-50萬。九、活動(dòng)可行性分析1.理財(cái)顧問經(jīng)過一段時(shí)間的努力,總有一些有意向,但是因?yàn)榉N種原因而遲遲不肯來公司或者有顧慮的客戶,故而邀請(qǐng)客戶不會(huì)有太大的問題。2.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不高,但是對(duì)開發(fā)新客戶的幫助不小,活動(dòng)難度低,可控性大。3.兄弟公司有類似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),可以說是站在巨人的肩膀上搞這個(gè)活動(dòng)。十、活動(dòng)現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題及處理方法1.客戶遲到:業(yè)務(wù)員務(wù)必聯(lián)系好客戶,別遲到,有問題的可以自己開車去接。2.在與客戶溝通是最好和客戶說好,在聽講師講解時(shí)勁量靜音,如果看到客戶要接電話,業(yè)務(wù)員吧客戶接到會(huì)議室外。銀行活動(dòng)策劃方案7為了使您的孩子度過一個(gè)快樂的六一兒童節(jié),我行特推“快樂成長”積分兌換活動(dòng)。一、兌獎(jiǎng)資格以您申請(qǐng)積分兌換時(shí)的__卡積分賬戶數(shù)據(jù)為準(zhǔn),累計(jì)積分達(dá)__分(含)以上即可參與兌換。二、預(yù)約時(shí)間20__年__月__日。三、預(yù)約方式您可撥打我行客戶服務(wù)熱線__或__轉(zhuǎn)接人工服務(wù)預(yù)約兌換禮品。預(yù)約成功后,我行將從您的__卡扣減相應(yīng)積分。四、積分查詢?yōu)榱朔奖隳x擇兌換禮品,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約積分兌換前,通過我行多媒體查詢機(jī)、網(wǎng)上銀行、__或__客戶服務(wù)熱線(語音系統(tǒng)),查詢__卡積分。五、配送方式我行自接到您積分兌換預(yù)約電話次日起_個(gè)工作日內(nèi),將您所選禮品按您電話預(yù)約時(shí)提供的指定地址寄出。六、積分禮品及兌換分值六一兒童節(jié)“快樂成長”積分兌換活動(dòng)__科技館成人門票1張,__分。__店__元抵用券1張,__分。__元__購書卡1張,__分。__海洋世界門票1張,__分。七、溫馨提示1.您收到兌換禮品時(shí),請(qǐng)?jiān)诳爝f公司出具的.收據(jù)單上進(jìn)行簽字確認(rèn),以便我們確認(rèn)您是否收到兌換禮品。2.肯德基抵用券分為兩類,一類限在__省使用,另一類限在__地區(qū)使用??蛻繇毾騙_坐席人員說明預(yù)約兌換抵用券的使用地區(qū)。3.購書卡只能登錄以電子支付形式消費(fèi),消費(fèi)內(nèi)容包括圖書、音像、百貨、電子書等商品,并選擇“禮品卡支付”作為支付方式。4.__4.__銀行保留活動(dòng)的最終解釋權(quán)。銀行活動(dòng)策劃方案8為推動(dòng)我行驛站卡業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。加大宣傳力度豐富促銷手段。持續(xù)開展多渠道、多層次、多形式宣傳活動(dòng)。提高和增強(qiáng)驛站卡的市場競爭力。同時(shí)。為了鞏固我行第二季度驛站卡的營銷成果。決定再次組織開展驛站卡營銷宣傳活動(dòng)。力爭實(shí)現(xiàn)在原有發(fā)卡量的基礎(chǔ)上?!绑A站卡營銷再上新臺(tái)階。一、營銷宣傳活動(dòng)目的(一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場辦卡等活動(dòng)。保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶市場為目標(biāo)。努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量。通過宣傳。對(duì)我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。(二)通過宣傳與客戶開展面對(duì)面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁。講解驛站卡的'使用知識(shí)。加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)。不斷提高客戶忠誠度和滿意度。進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。二、營銷宣傳活動(dòng)時(shí)間20__年7月30日至20__年8月1日。三、營銷宣傳活動(dòng)組織為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開展。有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程。宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。四、營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動(dòng)。中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡。夏季中大獎(jiǎng)”營銷活動(dòng)。(一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國銀聯(lián)河南分公司提供。我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。(二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對(duì)驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對(duì)收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由中國銀聯(lián)河南分公司提供。其余獎(jiǎng)品由我行提供。兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé)。我行可在現(xiàn)場兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。(三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用中國銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能。實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄。如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)五、營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況。特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間。凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”。在指定的以上四家參與單位。單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上。即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng))。兌獎(jiǎng)期限截至20__年8月6日17:00。2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系。能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議。充分的尋求商戶的資源支持。凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持。同時(shí)中國銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。六、活動(dòng)營銷宣傳(一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)。發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。(二)商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對(duì)客戶進(jìn)行口頭式宣傳;(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。銀行活動(dòng)策劃方案9在20__年新春來臨之際,為進(jìn)一步豐富廣大干部職工的精神文化生活,展現(xiàn)干部職工的精神風(fēng)貌,打造團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)精神,擬于20__年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動(dòng),現(xiàn)提出如下活動(dòng)方案:一、主辦單位:市財(cái)政局、__銀行。二、活動(dòng)時(shí)間:暫定20__年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。三、活動(dòng)地點(diǎn):待定。四、參加人員:市財(cái)政局全體人員155人(含離退休老干部);__銀行有關(guān)人員,約300人左右。五、活動(dòng)內(nèi)容1、主持人:市財(cái)政局、__銀行各派1名男主持人、1名女主持人。2、節(jié)目安排:整場晚會(huì)控制在90分鐘左右,計(jì)劃安排10個(gè)左右節(jié)目。其中市財(cái)政局選送3-4個(gè)節(jié)目,__銀行選送4-5個(gè)節(jié)目。3、晚會(huì)形式:(1)設(shè)置幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):設(shè)特等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值500元物品;一等獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元物品;二等獎(jiǎng)20名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200元物品;三等獎(jiǎng)30名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元物品。所有獎(jiǎng)項(xiàng)分別由兩家單位領(lǐng)導(dǎo)抽取。(2)設(shè)置游戲互動(dòng)環(huán)節(jié):在節(jié)目中穿插1-2輪互動(dòng)游戲項(xiàng)目。(3)歌曲中穿插交誼舞表演。(4)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)即興演出。(5)設(shè)置節(jié)目表演獎(jiǎng)和游戲參與獎(jiǎng),對(duì)所有上臺(tái)表演節(jié)目的'和參加互動(dòng)游戲的,給予小禮品獎(jiǎng)勵(lì)。六、有關(guān)事項(xiàng)1、成立活動(dòng)籌備工作組。為做好整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作,擬成立活動(dòng)籌備工作組,組長建議由兩家單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由兩家單位抽調(diào)相關(guān)人員組成。工作組下設(shè)節(jié)目、會(huì)務(wù)、后勤三個(gè)小組,節(jié)目組負(fù)責(zé)節(jié)目編排、審核、互動(dòng)游戲設(shè)置等相關(guān)工作,會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)舞臺(tái)設(shè)計(jì)、場地布置及晚會(huì)現(xiàn)場等工作,后勤組負(fù)責(zé)物品采購、音響設(shè)備等后勤保障工作。2、活動(dòng)紀(jì)念品:為所有參加人員每人準(zhǔn)備一份紀(jì)念品,按一定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。銀行活動(dòng)策劃方案101.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。2.作用:營銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。3.特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。結(jié)構(gòu)模式1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。2.結(jié)構(gòu):營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:第一部分:營銷策劃方案封面在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:1)營銷策劃的全稱?;靖袷绞?__銀行關(guān)于____營銷策劃書2)營銷策劃的部門與策劃人。營銷策劃:__銀行__分(支)行客戶部主策劃人:___、___、___3)營銷策劃的時(shí)間。____年__月__日第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹根據(jù)不同的營銷策劃對(duì)象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。第三部分:營銷策劃分析營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的`具體情況來定。1)項(xiàng)目市場分析。宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。2)基本問題分析。營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。3)主要優(yōu)劣勢分析。主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。第四部分:營銷策劃目標(biāo)不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本。制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:(1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。(2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。(3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。(4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?6)開展本次營銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。(9)對(duì)本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。寫作指要:撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):1.要突出賣點(diǎn)。說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。2.要突出創(chuàng)新。不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。3.要突出重點(diǎn)。策劃方案切不可面面俱倒,無論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。銀行活動(dòng)策劃方案11一、活動(dòng)時(shí)間:20__年__月__日—__月__日二、活動(dòng)主題:相約情山,摯愛今生三、活動(dòng)地點(diǎn):___旅游區(qū)四、活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠政策:(一)凡在_月__日當(dāng)天來__旅游的夫妻或情侶,入住情侶房,享受五折優(yōu)惠。(二)游覽__并在與“愛”有關(guān)的景點(diǎn)進(jìn)行拍攝(手機(jī)、照相機(jī))留念的,憑圖像在__大酒店總臺(tái)領(lǐng)取情侶照片(免費(fèi))、情侶傘或其它紀(jì)念品一份。(三)_月__日下午,16:00_17:00在___進(jìn)行情侶祈福活動(dòng);(參加活動(dòng)的.夫妻或情侶在__大酒店總臺(tái)報(bào)名可領(lǐng)取情侶衫)。(四)_月__日晚20:30,在__激情廣場進(jìn)行“情侶互動(dòng)舞會(huì)”及篝火綜藝晚會(huì)(天氣不好的話,則改在c演藝廳進(jìn)行“情侶ok想唱就唱”互動(dòng)活動(dòng))。(五)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸__旅游區(qū)所有。銀行活動(dòng)策劃方案12__銀行三湘支行是長沙市首家支行,融消費(fèi)區(qū)域優(yōu)勢和客戶資源優(yōu)勢于一體,自20__年__月__日成立以來,已經(jīng)取得了長足的發(fā)展,業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升,品牌形象不斷強(qiáng)化。三湘支行所屬區(qū)域消費(fèi)水平普遍較高,引起各家商業(yè)銀行的紛紛進(jìn)駐,要在行業(yè)中取得領(lǐng)先地位,在注重品質(zhì)和服務(wù)的同時(shí),還需要與地方展開溝通和交流,做消費(fèi)者需要的服務(wù)。因此,借三湘支行兩周年行慶之機(jī),開展一場互動(dòng)的、感恩回饋的游藝會(huì),是鞏固客戶忠誠度,吸引潛在客戶加入,強(qiáng)化品牌形象的最佳契合點(diǎn)。1.回顧企業(yè)歷程,增強(qiáng)集體自豪感和榮譽(yù)感。2.借助活動(dòng)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響力。3.對(duì)廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。4.活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。5.加強(qiáng)企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費(fèi)需求,從而制定更加完善的服務(wù)。20__年__月__日。__銀行三湘支行前坪。春暖兩周年真情滿三湘。__銀行兩周年行慶戶外游藝會(huì)。為了增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱情,達(dá)到預(yù)期的目的,本次活動(dòng)設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧__銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎(jiǎng)勵(lì)方式和獎(jiǎng)品的`設(shè)置吸引人氣。同時(shí),本次活動(dòng)加入現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎(jiǎng)現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),真誠邀請(qǐng)消費(fèi)者在意見簿上提建議等活動(dòng),了解消費(fèi)者需求,強(qiáng)化__銀行的服務(wù)品牌。特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動(dòng)開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種__銀行卡的kt板進(jìn)行舞蹈,通過舞蹈時(shí)間吸引眼球,醞釀氣氛?;顒?dòng)臨近結(jié)束時(shí),邀請(qǐng)調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場消費(fèi)者一起,共慶__銀行三湘支行兩周年生日快樂。由工作人員先展示__各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆kt板卡樣中選出對(duì)應(yīng)的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應(yīng)的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一枚,每人三次機(jī)會(huì),限時(shí)30秒。__飛行棋?,F(xiàn)場設(shè)立一個(gè)背景板,中間是__三湘支行的照片標(biāo)志,消費(fèi)者手拿象征東方卡的kt板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個(gè)圈后,要將手中的kt板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。__東方卡的客戶,填寫資料進(jìn)行抽獎(jiǎng),資料上半部分為活動(dòng)宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫卡號(hào)和電話號(hào)碼,以作為抽獎(jiǎng)憑證。注:現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童,在吸引兒童的同時(shí)引起家長的關(guān)注,從而保持現(xiàn)場人氣。在活動(dòng)中開辟半小時(shí),__銀行對(duì)信用卡進(jìn)行推介,并邀請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場填寫信用卡申請(qǐng)。資料,對(duì)每位完成資料填寫的消費(fèi)者,發(fā)放三枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證?,F(xiàn)場業(yè)務(wù)受理。在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),營業(yè)廳同時(shí)對(duì)外開放,現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈(zèng)送4.5l金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈(zèng)送2l金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎(jiǎng)憑證三枚。拿出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶意見簿,真誠邀請(qǐng)消費(fèi)者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見。和建議的收集,建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鞏固品牌形象。1.確定蓋章兌獎(jiǎng)憑證,即蓋有__銀行活動(dòng)章的印刷品,用于活動(dòng)過程中發(fā)放。2.參與游戲獲得勝利的消費(fèi)者和參與現(xiàn)場信用卡申請(qǐng)的客戶均可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證。3.活動(dòng)中和活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者均可憑憑證數(shù)目兌換相應(yīng)禮品,憑證由活動(dòng)組收回。4.確定憑證數(shù)目與兌獎(jiǎng)等級(jí),提前公示告知,__銀行三湘支行對(duì)本活動(dòng)享有法律范圍內(nèi)的最終解釋權(quán)。1.蓋章兌獎(jiǎng)憑證集齊3個(gè)可換取精美小禮品一份,每5個(gè)可換取精美玩具一個(gè),每10個(gè)可獲得2l金龍魚油一瓶,并可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。2.__東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng),并獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一個(gè)。等獎(jiǎng)三名,各獎(jiǎng)價(jià)值188元禮品;幸運(yùn)獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)4.5l金龍魚油一瓶。_月_日19:3021:00。19:30--19:35開場舞蹈《東方卡之舞》。19:35--19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會(huì)正式開始。20:00--20:30現(xiàn)場填寫信用卡申請(qǐng)資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行。20:30--20:35__銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯(cuò))。21:05--21:15消費(fèi)者現(xiàn)場題寫意見簿。注:在整個(gè)活動(dòng)過程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)要求的當(dāng)場獎(jiǎng)勵(lì)。銀行活動(dòng)策劃方案13一、策劃思路:“首戰(zhàn)必勝”,要做到:既有熱烈的現(xiàn)場氣氛,又有實(shí)實(shí)在在的服務(wù)理念,即需要本次慶典活動(dòng)具有驚爆性和知名度,作到先聲奪人,站穩(wěn)腳跟。以此次活動(dòng)來培養(yǎng)對(duì)客戶群的忠誠度。二、基本原則:(1)必須在開業(yè)慶典活動(dòng)的氣勢上營造規(guī)模,追求熱烈氣氛和吸引公眾注意力。(2)通過開業(yè)慶典,在人民群眾的心中中留下深刻的印象。(3)要有持續(xù)的活動(dòng),并使顧客有新鮮感,最好能夠形成新聞點(diǎn)以易于傳播。(4)本項(xiàng)目策劃方案應(yīng)該便于操作實(shí)施,并具有風(fēng)險(xiǎn)可控性三、組織背景:近年來,隨著中國金融開放程度不斷提高,中、外資銀行在開拓市嘗爭奪客戶方面競爭日趨激烈,金融機(jī)構(gòu)越來越多地運(yùn)用衍生產(chǎn)品交易以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和增加收入。萊蕪商業(yè)銀行乘中國金融改革開放的東風(fēng),以“誠信為本、經(jīng)營智慧、駕馭風(fēng)險(xiǎn)、精藝管理”的理念為指引,推崇“精藝管理”,充分發(fā)揮靈活、高效的經(jīng)營優(yōu)勢,不斷加大改革與創(chuàng)新力度,銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展并在中高端市場和新興業(yè)務(wù)市場確立自己的競爭優(yōu)勢,并在中高端市場和新興業(yè)務(wù)市場確立自己的競爭優(yōu)勢。萊蕪商業(yè)銀行菏澤分行的成立,不僅填補(bǔ)了該行在在菏澤地區(qū)的'機(jī)構(gòu)空白,更標(biāo)志著該行在構(gòu)建跨區(qū)域性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局方面邁出了決定性的一步,是絡(luò)建設(shè)上的又一重大突破。按照此前經(jīng)過周密策劃的籌備方案,確保在規(guī)定期限內(nèi)順利開業(yè)運(yùn)做?!巴酃矟?jì)萊商行,厚積薄發(fā)奔明天”為主題展開企業(yè)文化活動(dòng)把萊蕪商業(yè)銀行菏澤支行真正辦成規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新、高效的現(xiàn)代化金融企業(yè)。菏澤做為魯西南的發(fā)展中的城市,是魯西南的核心區(qū)域城市。金融市場環(huán)境好,規(guī)模大,有利于服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)金融改革創(chuàng)新,開展地區(qū)的市場拓展和客戶服務(wù),并以此為中心,向其它地區(qū)輻射。加快提高服務(wù)功能,增強(qiáng)參與金融市場競爭的能力,可以為萊蕪商業(yè)銀行菏澤支行的發(fā)展提供廣闊空間。在此基礎(chǔ)上充分利用卓越的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),具有安全、高效、可伸縮性、不易于移植、能夠?qū)π滦枨蠹皹I(yè)務(wù)變化進(jìn)行快速響應(yīng)等特點(diǎn)。在菏澤開設(shè)分行是萊蕪商業(yè)銀行立足山東,充分發(fā)揮中西合璧的地緣和文化優(yōu)勢,金融改革紐帶與試驗(yàn)田的作用,面向冀魯豫的重要一步,體現(xiàn)了萊蕪商業(yè)銀行“先行先試先發(fā)展,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)未來”和“客戶滿意萊蕪商業(yè)銀行菏澤支行開業(yè)慶典活動(dòng)是一個(gè)長期的醞釀、準(zhǔn)備過程為吸引媒體、吸引人群的注意力創(chuàng)造了他時(shí)有利條件。(3)新聞價(jià)值:活動(dòng)的前期、活動(dòng)的后期以及活動(dòng)的過程中,大量的媒體報(bào)道為企業(yè)的傳播提供大量宣傳,搭建起一個(gè)很好的媒體宣傳和廣告宣傳的平臺(tái)。(4)傳播速度:在以上三個(gè)基礎(chǔ)之上,參加本次活動(dòng)的傳播速度和傳播的有效性均優(yōu)于常規(guī)媒體宣傳。四、活動(dòng)的目的1、使菏澤的目標(biāo)客戶知道萊蕪商業(yè)銀行菏澤支行在菏澤落戶;2、向菏澤以及沿邊城市告知開始擴(kuò)大萊蕪商業(yè)銀行菏澤支行業(yè)務(wù),壯大實(shí)力;3、通過此次活動(dòng)展示萊蕪商業(yè)銀行雄厚的實(shí)力,使廣大客戶對(duì)本行充滿信心,產(chǎn)生忠誠度。4:讓人們都知道了解萊蕪商業(yè)銀行菏澤支行,共同把其真正辦成規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新、高效的現(xiàn)代化金融企業(yè)。為確保以上目標(biāo),萊蕪商業(yè)銀行菏澤支行開業(yè)慶典活動(dòng)的策劃準(zhǔn)備工作應(yīng)周密進(jìn)行,確保此次活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果,為后期工作產(chǎn)生積極作用。五、活動(dòng)時(shí)間20__年4月17日上午六、籌備組織主辦方:萊蕪商業(yè)銀行菏澤支行承辦方:北京華夏靜天鴻影視文化傳播中心七、活動(dòng)地點(diǎn)待定(菏澤市以及縣區(qū))開業(yè)前3天,在菏澤市區(qū)周圍放置飄空氣球,下懸開業(yè)慶典條幅,營造喜慶氣氛。為正式剪彩做預(yù)熱工作。八、活動(dòng)內(nèi)容萊蕪商業(yè)銀行菏澤支行開業(yè)慶典活動(dòng),屆時(shí)發(fā)牌儀式、領(lǐng)導(dǎo)剪彩、簽約儀式。大型晚會(huì)演出:演出地點(diǎn):菏澤電視臺(tái)演播廳(藝術(shù)效果)演出陣容:馬于飛,毛澤東的扮演者馬森,小平的扮演者曹志穎,周恩來的扮演者或者石境周恩來的扮演者馬良,孫悟空的扮演者候麗娟總政歌舞團(tuán)歌唱家,號(hào)稱小頌祖英劉志維空政文工團(tuán)器樂演奏家瑪麗婭中央歌舞團(tuán)舞蹈演家謝小蔓,政法學(xué)院歌唱演員陳靜海政歌舞團(tuán)演員大吉,全總歌舞團(tuán)演員,央視獲獎(jiǎng)著名歌唱家大龍李紅全總文工團(tuán)二人轉(zhuǎn)演員悅悅?cè)偢栉鑸F(tuán)魔術(shù)演員玲子。銀行活動(dòng)策劃方案14一、本次活動(dòng)目的為了宣傳和發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),為激發(fā)用戶積極參與并辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)舉辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)。此次的目的就是讓用戶在這次活動(dòng)中得到在我行辦理業(yè)務(wù)的滿意和愉悅,充分體現(xiàn)該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理及線下辦理的速度,使用戶認(rèn)識(shí)并更深刻地了解本行網(wǎng)上業(yè)務(wù),突出“快捷”的特性,從而進(jìn)一步擴(kuò)大我行影響力與業(yè)務(wù)量。二、最終目的:1、推廣發(fā)展網(wǎng)上銀行的,吸引目標(biāo)客戶群開立網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);2、宣傳網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)主要便利與快捷;3、教育用戶認(rèn)識(shí)網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)使用功能;因本業(yè)務(wù)活動(dòng)屬于宣傳性活動(dòng),不屬于贏利性活動(dòng),所以前提條件是要在省錢的情況下做出更好的效果。三、活動(dòng)策劃1、時(shí)間:(待定)2、地點(diǎn):銀行3、活動(dòng)內(nèi)容:教育和引導(dǎo)用戶了解并積極使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),通過贈(zèng)送特殊禮品,鼓勵(lì)用戶辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)01活動(dòng)參加對(duì)象:所有沒有辦理過網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶人群。目的:宣傳推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),讓用戶在這次活動(dòng)中得到在我行辦理業(yè)務(wù)的滿意和愉悅,充分體現(xiàn)該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理及線下辦理的速度,使用戶認(rèn)識(shí)并更深刻地了解本行網(wǎng)上業(yè)務(wù),重點(diǎn)突出“快捷”的特性,從而進(jìn)一步擴(kuò)大我行影響力與業(yè)務(wù)量。02活動(dòng)執(zhí)行:制作若干網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)宣傳板,以漫畫和文字的方式,放置于銀行門前,業(yè)務(wù)大廳內(nèi)進(jìn)行宣傳,宣傳網(wǎng)上業(yè)務(wù)內(nèi)容、好處、辦理方式和活動(dòng)內(nèi)容。同進(jìn),配上宣傳活動(dòng)和主題內(nèi)容的錄音,重復(fù)播放,最后要提到現(xiàn)在辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),贈(zèng)送有價(jià)值的禮物。做一橫幅布置會(huì)場,并制造活動(dòng)氣氛和氛圍,為活動(dòng)造勢。03同時(shí)在活動(dòng)的現(xiàn)場安排形象工作人員,派發(fā)宣傳單,引導(dǎo)用戶主動(dòng)前去索取本次活動(dòng)的資料,為用戶解答業(yè)務(wù)疑問,包括本次活動(dòng)相關(guān)方面的'所有問題。這樣可以拉動(dòng)目標(biāo)客戶辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù),使活動(dòng)目的可以更好的實(shí)現(xiàn)。4)活動(dòng)基本效果:吸引人群;同時(shí)辦理完業(yè)務(wù)以后,送一個(gè)印有本銀行標(biāo)志和業(yè)務(wù)標(biāo)志性的紀(jì)念品,因費(fèi)用控制在8-15元之間,所以關(guān)于贈(zèng)送的禮品最好是實(shí)用性質(zhì)的,這樣才能深受人們的關(guān)注和喜愛。如果我們銀行內(nèi)有這樣的相關(guān)業(yè)務(wù),是個(gè)人和商家最實(shí)用的,也可以捆綁和附加我行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)做為饋贈(zèng),并起到附帶宣傳體驗(yàn)效果.或者可以同網(wǎng)店、肯德基合作,贈(zèng)優(yōu)惠券一張,肯德基送早餐或是新品的免費(fèi)券,共同達(dá)到雙宣傳和互惠的目的。如果能在保險(xiǎn)理財(cái)上贈(zèng)送些相關(guān)業(yè)務(wù),那就更好了。活動(dòng)效果:小恩小惠,最實(shí)用最合理的贈(zèng)送方式會(huì)大大吸引用戶的參與;可以有利于實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的最終目的。所有參與活動(dòng)的用戶(辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶)都可以贈(zèng)送一件小禮物。補(bǔ)充說明:送禮物可以用口碑宣傳方,一傳十十傳百,讓用戶來帶動(dòng)宣傳最省錢也最快。關(guān)于禮物,不只是實(shí)物,也可以是我行的相關(guān)業(yè)務(wù)或者保險(xiǎn),理財(cái)方面的業(yè)務(wù),也可以與某商家做優(yōu)惠折扣券,相互配合宣傳,起到承上起下的作用,做到優(yōu)勢互補(bǔ),達(dá)到雙贏的目的,甚至可以與電子商務(wù)網(wǎng)站合作,實(shí)行某項(xiàng)優(yōu)惠,就像超市作促銷一樣,可以購得優(yōu)惠產(chǎn)品等,甚至是匯費(fèi)折扣。只要是實(shí)惠,用戶們都喜歡。會(huì)員ytdoor20__-11-8銀行活動(dòng)策劃方案15一、背景分析圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日
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