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文檔簡介
2022年終社區(qū)物業(yè)管理個人工作總結本人在新義社區(qū)物業(yè)管理工作中,經過近兩年的鍛煉,工作能力有了很大的提高,對日常工作中出現的各類問題,在___管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字語言表達能力等方面有了很大提高,能夠從容面對工作中出現的問題,保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力把物業(yè)管理貫徹到實際工作中去下面是我對物業(yè)工作的總結:1、每天工作期間,堅持掛牌服務,并保持工作牌整潔,無缺損,嚴格按照市物業(yè)辦要求,對社區(qū)范圍內的住宅區(qū)及單位樓房堅持日查日檢,科學合理制定巡視路線,每天對社區(qū)物業(yè)綜合管理情況進行一次巡視。熟悉小區(qū)各項設施、設備的情況;工作中不怕苦、不怕累,根據小區(qū)實際情況,制定合理的巡檢路線,建立工作日志制度,按照要求認真填寫工作日志,做到字跡工整,記錄準確,內容詳實;環(huán)境衛(wèi)生的管理方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,___公益崗位人員定期、不定期進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對樓道垃圾及亂貼亂畫進行清理;2、建立報告制度,發(fā)現各類問題制止或協調無效時,及時填寫“社區(qū)違規(guī)事件及物業(yè)管理問題報告單”并報告街道城管物業(yè)科。堅持每日巡檢,發(fā)現問題,及時處理,在小區(qū)改造過程中,對業(yè)主裝修過程中產生的建筑垃圾,及時監(jiān)督清運___次,成功率___%;共填寫報告單6
次,報告井蓋丟失問題___次,補齊___次;拆除違章建筑___個,調解糾紛___次,業(yè)主滿意率___%;對業(yè)主私自在綠地上種菜的行為及時制止___次,并恢復原狀___次,現在小區(qū)無私自占用綠地行為;疏通下水堵塞___次。3.認真落實房補政策,嚴格按照市政府辦公室關于《__年___市廉租住房補貼___》,從實際出發(fā),搞好廉租房補貼初審核定工作。對手續(xù)不齊全不符合條件的居民堅決不予辦理。初步核定,共審核___戶,符合辦理的___戶,其中新增___戶,取消___戶,對本年度低保取消的和住房改善的住戶,不符合房補條件的堅決不予辦理房補,
對不能給予辦理的說明原因,使居民心中有數,人人心服口服。按照政策,做到“公開、公平、公正”。
同時推進信息公開,符合享受廉租房補貼政策的住戶,在街道和社區(qū)門口顯著位置張貼公示并公開投訴電話,讓群眾監(jiān)督,并根據意見反饋情況,認真梳理存在的問題。___、___符合條件的居民申請、分配廉租、公租住房。給居民講解最新廉租、公租房政策,接待咨詢居民,受理申請手續(xù)并上報區(qū)住建部門。于__年__月受理公租房___人,廉租房___人,在本年度的廉租房分配工作過程中,零錯誤,零投訴的完成了___交代的任務。5、建立宣傳制度,利用社區(qū)宣傳欄宣傳物業(yè)方面的法律法規(guī),定期與街道、社區(qū)及物業(yè)服務企業(yè)聯合舉辦文體娛樂活動,向居民宣傳物業(yè)管理基本知識;5、建立接待制度,做好社區(qū)物業(yè)接待記錄,協調解決轄區(qū)范圍內物業(yè)綜合管理投訴和調解物業(yè)管理活動糾紛。對業(yè)戶反映的問題,采取微笑、理解、跟進、溝通、回復的原則,并做好記錄,及時與物業(yè)管理企業(yè)聯系,解決問題。對有些一時無法解決的問題,及時與業(yè)主溝通,取得他們的理解。同時根據客戶投訴的事項,了解物業(yè)管理的缺陷與漏洞,指導物業(yè)服務企業(yè)提高服務質量。工作之余,努力學習物業(yè)管理及其有關的法律法規(guī),并能通過法律法規(guī)處理或解答物業(yè)管理方面的有關問題。6、及時指導和協調業(yè)主委員會工作,尤其在這次小區(qū)改造過程中,充分發(fā)揮業(yè)主委員會的作用,對物業(yè)服務企業(yè)的服務質量,他們提出了很多好的意見和建議,并把___的質量不合格的塑鋼窗及時統計上來,交到物業(yè)辦。7、按時參加市、區(qū)物業(yè)辦___的各類培訓班,努力學習物業(yè)管理的法律法規(guī)知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,并運用到實際工作中去。今后我決心在物業(yè)管理工作中,再接再厲,加大管理力度,認真總結工作中存在的缺點與不足,不斷用物業(yè)管理的法律法規(guī)知識充實自己,克服工作中的盲點,使社區(qū)物業(yè)工作更上一層樓。2022年終科研工作總結__年,是我院的“科研工作推進年”。在學院黨委和行政部門的正確領導下,經過全院教師的努力,初等教育學院科研工作取得了較好成績,為今后科研工作的發(fā)展、學科建設和人才培養(yǎng)打下了堅實的基礎?,F將__年科研工作總結如下:一、指導思想科研工作是教育教學工作的重要組成部分,抓好科研工作,有利于教學工作的開展和教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,有利于提高教師的整體素質。為此,在__年,學院以“立足教學搞科研,以科研促教學”作為科研工作的指導思想,以科研為導向,依靠科研提高教師素質,依靠科研提高教學質量,緊緊圍繞學院的學科建設五年規(guī)劃的任務目標,采取了多項旨在調動教師的科研積極性,加強科研工作的手段和措施;開展了各項科研活動,進一步增強了學院的科研氣氛;制定了鼓勵和獎勵措施,鼓勵教師積極申報課題、撰寫論文、出版專著、編著和教材,取得了良好的效果,使學院科研水平不斷提高。二、__年的科研工作情況1、營造積極的學術科研氛圍,準確定位學術科研研究方向__年,學院的科研工作得到了前所未有的重視。首先,學院領導高度重視科研工作,在各種會議上多次強調科研工作的重要性,要求教師更新觀念,提高對科研工作的認識。與此同時,學院對科研工作定位準確。一方面要求全體教師緊緊圍繞小學教育專業(yè)建設開展學術研究,提高專業(yè)學術水平。另一方面積極支持鼓勵廣大教師注重自身學科與小學教育專業(yè)相結合,豐富教學內容和擴大對社會的服務。同時,實現自身學科專業(yè)水平和小學教育專業(yè)水平的“雙提高”。___、___教師外出進修和學習,支持教師參加學術活動今年,學院在___學習學校有關科研管理文件的基礎上,進一步制定了教師進修學習管理辦法及相應的獎勵措施。此項辦法一出臺,迅速引起了全院教師的學習積極性。如__年學院有一名教師(車林花老師到___進修學習。通過進修,她學習并了解了當今的前言理論和知識,拓展了視野,為今后的發(fā)展奠定了很好的基礎。另外,認真___教師參加學術交流活動,如__年__月,李斌院長率學院教務科、團委負責同志參加了在___省___市舉行的全國教師教育學會小學教師教育委員會年會。教師通過參加一系列全國性學術會議和學術活動,提高了對科研工作的認識,增強了科研意識。__年學院教師外出學習交流一覽表序號參加人員內容地點時間1車林花赴北師大進修學習_____.___—__.12劉碧珍全國小學語文教學法第__屆年會_____.53章波、李海峰江西省教委教研室主任高級研修班贛州__.54徐麗鵑第___屆亞洲兒童文學大會金華__.105徐麗鵑初教系統兒童文學與小學語文教學會議_____.106江雯斐海峽兩岸法學論壇九江__.107章波、劉碧珍、鄧格琳“___計劃”__培訓團隊研修項目___、___、_____.108向晶中國傳統文化、復雜理論與課程改革國際研討會_____.119李斌、李海峰、楊蕓敏、袁蓉全國教師教育學會小學教師教育委員會年會_____.123、積極加強與小學的聯系,組建面向小學的教學團隊,開展大學教師和小學教師雙贏發(fā)展的合作研究__年上半年,在與江西師大附小、站前路小學長期合作的基礎上,我院派出了兩支三人組成的教學團隊,分別赴這兩所小學進行了為期一學期的學習、調研。下半年,學院又派出了兩支___人組成的教學團隊,分別赴南師附小、珠市小學進行學習、調研。本年度參與教師人數共計___人,所在的___所小學均為在___市享有很好聲譽的重點小學。總的來說,我院組建教學團隊到小學學習調研取得了預期的效果,加深了教師們對小學一線的了解,提高了教師教育專業(yè)發(fā)展水平,基本實現了大學與小學的雙贏。4、積極開展系列學術講座。今年___專題學術報告共6場,主講者為外省專家學者,如首師大的郜舒竹教授和___師大的惠中教授,來自小學教育一線的名師,如___市站前路小學黃筱紅老師,以及本校在教學和科研工作中做出了突出貢獻的中青年教師,如賴大仁教授。學術講座豐富了學院的科研氣氛,推動了學院的科研工作。__年學術講座開展情況一覽表序號講座題目主講人時間1小學英語教育與教師職業(yè)生活張文華__.42如何做一名好老師賴大仁__.53《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(__年》專題輔導萬文濤__.104小學教師的成長黃筱紅__.115當代小學教師的素養(yǎng)分析與展望惠中__.116小學教育的科學研究郜舒竹__.125、學院結合學科建設工作實際,提出并認真實踐學科暨師資隊伍建設五年規(guī)劃,即學科建設要堅持提高辦學層次,堅持提高教學質量和畢業(yè)生就業(yè)率這一中心,堅持抓好學術科研和人才隊伍兩大建設。通過學科建設培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新精神的團隊。6、每年___月份被確定為我院的“科研活動月”,定期召開科研工作會議,及時總結取得的成績和經驗,找出差距和不足,制定今后的科研發(fā)展計劃。7、抓住機遇,積極競爭,提高了科研項目的數量。一是認真___,集中優(yōu)勢科研力量,加強項目申報的力度,提高項目申報的成功率。二是加強對外聯系,拓寬科研項目申報渠道,爭取申報更多、更高層次的縱橫向項目。三、__年的科研成績多渠道爭取科研項目,積極主動與各級主管部門建立良好的合作關系,為學院科研項目的申報打開了良好局面。先后___了江西省教育科學規(guī)劃課題、江西省社會科學規(guī)劃項目、江西省高等學校教學改革研究課題等申報工作。廣泛動員,給予必要指導,在___項目申報工作中,在廣泛動員的基礎上,進行重點的推薦,并對缺乏項目申報經驗教師給予必要的指導,使參與申報教師人數增加,范圍擴大,申報項目教師也逐步掌握和了解項目論證的技巧、方法,積極性有很大提高。___、__年學院科研立項情況申報江西省教育科學規(guī)劃課題___項,申報江西省社會科學規(guī)劃項目___項,申報江西省高等學校教學改革研究課題___項,申報江西師大校級教改研究課題___項,申報__年度江西師范大學青年成長基金項目___項。批準立項的科研項目有:(___年度江西師范大學青年成長基金項目___項(黎瑋、計蕓、黃莉(2江西省教育科學規(guī)劃課題___項(章波、向晶(3江西省高等學校教學改革研究課題___項(李斌、鄧格琳、李民香、劉碧珍(4江西師大校級教改研究課題___項(李斌、鄧格琳、李民香、劉碧珍2、發(fā)表論文本年度學院教師以第一作者發(fā)表學術論文___篇,再加上第二作者___篇,合計:___篇。教師發(fā)表的論文層次有了一定提高,其中有___篇論文發(fā)表在二類學術期刊上,___篇論文發(fā)表在三類學術期刊上。3、編著學院教師參編著作___部。四、存在的不足1、目前我院科研工作的基礎非常薄弱??蒲泄芾砉ぷ鞑艅倓倖?,還有許多方面需加強和完善。如本學年全??蒲谐晒y計中,我院的份額太小,權威、核心期刊,我院僅有___篇;2、學術交流還需要加強,科研團隊建設還未真正形成;3、教師的科研投入還需要加大,科研思路和科研方法還要不斷創(chuàng)新;4、缺少高層次、有影響的科研項目;5、科研基地建設,特色還不明顯、運行管理還不夠規(guī)范、投入嚴重
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