論新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想教育工作的開(kāi)展

論新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想教育工作的開(kāi)展摘要：依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和智能終端發(fā)展起來(lái)的新媒體，被高校大學(xué)生廣泛接受的同時(shí)，也影響著大學(xué)生的思想。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治工作的主要承擔(dān)者，在新媒體環(huán)境下需要及時(shí)更新思想教育工作理念，提升自身的素養(yǎng)，樹(shù)立師生平等以及與學(xué)生民主對(duì)話的教育理念。有效利用新媒體來(lái)開(kāi)展學(xué)生的思想教政治育工作，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的思想觀念，注意防止學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)中，廣泛、深入、有效率、有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育工作。

關(guān)鍵詞 ：新媒體；輔導(dǎo)員；思想教育工作

一、新媒體的定義以及特點(diǎn)

1.新媒體的定義

對(duì)于新媒體，目前學(xué)術(shù)界還沒(méi)有一個(gè)確切的定義?！靶隆笔且粋€(gè)相對(duì)的概念，是在有比較的情況下作出的判斷。新媒體包括：（1）網(wǎng)絡(luò)新媒體。如blog、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、虛擬社區(qū)、RSS，電子郵件、即時(shí)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)電視等；（2）手機(jī)新媒體。如手機(jī)短信、手機(jī)報(bào)紙，手機(jī)電視、廣播等；（3）新型電視媒體。如數(shù)字電視、移動(dòng)電視、樓宇電視等；（4）其它新媒體：如隧道媒體、路邊新媒體、信息查詢媒體等。綜上所述，筆者認(rèn)為所謂的新媒體是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，以信息溝通與交流為目的所出現(xiàn)的媒體形態(tài)。

2.新媒體的特點(diǎn)

⑴新媒體具有開(kāi)放性和平等性。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體不僅打破了傳統(tǒng)媒體空間上的局限,同時(shí)也打破了傳統(tǒng)媒體的身份界限。這主要體現(xiàn)在利用blog、即時(shí)通訊工具、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等新媒體,使得個(gè)體超越了信息獲得者的角色定位，而同時(shí)成為信息的發(fā)布者和傳播者，實(shí)現(xiàn)了個(gè)體在媒體媒介上的真正平等,能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)同他人進(jìn)行平等交流，接收和發(fā)布信息。隨著智能通信終端的不斷創(chuàng)新以及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,將會(huì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的開(kāi)放性和平等性①。

⑵新媒體具有雙向性和互動(dòng)性。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體顛覆了傳統(tǒng)媒體時(shí)代傳播和接收信息中的單向性和被動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)全面的雙向交流和適時(shí)互動(dòng)。這主要體現(xiàn)在：一方面,信息獲得者在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息時(shí),可以自主控制何時(shí)以何種方式獲得何種信息；另一方面,信息提供者可以及時(shí)接受信息獲得者的反饋。這種雙向性和互動(dòng)性使得個(gè)體的主體性大大加強(qiáng),極大地解放了人們的創(chuàng)造力。

⑶新媒體具有即時(shí)性和廣泛性。新媒體開(kāi)放性和平等性以及雙向性和互動(dòng)性的特點(diǎn)決定了新媒體必然具有即時(shí)性和廣泛性的特點(diǎn)。首先，由于每個(gè)人都可以利用新媒體在任何時(shí)間發(fā)布信息、傳播信息以及接收信息，不需要太多的中間環(huán)節(jié)，因此，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體具有更高的即時(shí)性。其次，新媒體的廣泛性體現(xiàn)在主體的廣泛性和內(nèi)容的廣泛性，這是新媒體開(kāi)放性和平等性的必然結(jié)果。

⑷新媒體具有獨(dú)立性和自由性。新媒體的廣泛性的特點(diǎn)表明新媒體所發(fā)布的信息是所有人對(duì)所有人的傳播。發(fā)布信息和接收信息前，個(gè)體必須在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中注冊(cè)一個(gè)虛擬身份，以虛擬身份登錄查看或以虛擬身份的名義發(fā)布信息。這一切的基礎(chǔ)都是個(gè)體自愿的原則，這就決定了個(gè)體在接收和發(fā)布信息的過(guò)程中具有獨(dú)立性和自由性。

二、新媒體環(huán)境下輔導(dǎo)員思想教育工作理念的更新

新媒體在高校學(xué)生中被廣泛接受，這是因?yàn)樾旅襟w的特點(diǎn)與學(xué)生的興趣訴求、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及個(gè)性特點(diǎn)相吻合，使高校學(xué)生成為新媒體使用與傳播的主力軍。在實(shí)踐中我們必須認(rèn)識(shí)到新媒體的廣泛應(yīng)用，對(duì)大學(xué)生的生活方式和思維方式的影響。新媒體在給學(xué)生帶來(lái)知識(shí)和便利的同時(shí)，也給學(xué)生帶來(lái)了思想觀念的沖擊。因此，作為與學(xué)生最密切和直接聯(lián)系的輔導(dǎo)員，需要及時(shí)更新思想政治教育工作理念，在新媒體環(huán)境下更深入地了解學(xué)生的思想狀況②。

1.提升自身素養(yǎng)

首先，要充分利用新媒體開(kāi)展工作。在新媒體的環(huán)境下，輔導(dǎo)員應(yīng)該學(xué)會(huì)使用blog、RSS、等新媒體開(kāi)展工作，從而提高工作效率與質(zhì)量。其次，要了解與新媒體有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。我國(guó)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)本身還需進(jìn)一步完善,加上對(duì)相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育的缺失,目前絕大部分大學(xué)生對(duì)媒介法律法規(guī)不了解,甚至出現(xiàn)了個(gè)別大學(xué)生因此觸犯法律、法規(guī)的現(xiàn)象，這就要求輔導(dǎo)員必須及時(shí)了解相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)知識(shí)，幫助大學(xué)生樹(shù)立他律與自律相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)文明意識(shí)。

2.重視新媒體的平臺(tái)作用

新媒體的開(kāi)放性和即時(shí)性，可以打破傳統(tǒng)媒體時(shí)代在時(shí)間、空間的屏障,改變學(xué)生在規(guī)定時(shí)間到規(guī)定場(chǎng)所接受教育的傳統(tǒng)封閉式傳播方式,使正面的主流信息在學(xué)生中迅速?gòu)V泛地傳播,從而延伸了原有的教育時(shí)空。同時(shí)，借助新媒體內(nèi)容上的多樣化，可以將輔導(dǎo)員需要傳達(dá)的信息以聲音、圖片、視頻甚至游戲的形式發(fā)布，圖文并茂、生動(dòng)形象，使得學(xué)生更容易接受，具有更強(qiáng)的感染力和教育效果。

3.樹(shù)立平等民主的教育理念

⑴樹(shù)立師生平等的教育理念。新媒體的每一個(gè)用戶,無(wú)論學(xué)識(shí)、性別、年齡都可以利用新媒體平等地交流,每個(gè)人都是信息源和信息的接收者。新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)的“教師權(quán)威”觀念應(yīng)該被摒棄,倡導(dǎo)民主、平等、互愛(ài)的師生關(guān)系。因此,輔導(dǎo)員必須用平等的視角來(lái)開(kāi)展工作,把學(xué)生的所思所想作為思想教育工作的切入點(diǎn),激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新能力和自我管理的能力,增加思想教育的親和力,建立新型師生關(guān)系。

⑵樹(shù)立民主對(duì)話的教育理念。新媒體賦予主體信息發(fā)布者和接收者雙重角色，一方面加劇了大學(xué)生在價(jià)值觀上的個(gè)性化，另一方面也使得大學(xué)生的思想觀念更加容易受到外界因素的影響。因此，輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作時(shí)，要注意和學(xué)生進(jìn)行民主對(duì)話，尊重學(xué)生的價(jià)值觀，規(guī)避師生沖突因素，在讓學(xué)生感覺(jué)到受到尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展思想政治教育的工作。

三、新媒體環(huán)境下輔導(dǎo)員工作的開(kāi)展

1.善于利用新媒體的信息傳遞功能

⑴利用新媒體做好與學(xué)生之間的信息傳遞工作。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，口頭上的上傳下達(dá)是輔導(dǎo)員工作傳達(dá)的手段。在新媒體時(shí)代，新媒體具有即時(shí)性而且被學(xué)生廣泛使用，這就有利于輔導(dǎo)員應(yīng)用學(xué)生喜歡的各種新媒體手段進(jìn)行工作傳達(dá)，達(dá)到降低成本，提高效率的效果。如利用電子郵件與學(xué)生進(jìn)行細(xì)致、深入、私密的交流。這是由于電子郵件具有保密性可以更好地保護(hù)學(xué)生的隱私，同時(shí)基于電子郵件的永久性和可靠性，因而能保證信息不會(huì)被遺留；也可以利用和飛信進(jìn)行即時(shí)的工作傳達(dá)。和飛信的即時(shí)性最強(qiáng)，輔導(dǎo)員可以在電腦端使用飛信軟件組建不同的飛信群，比如學(xué)生干部群、班級(jí)群、班長(zhǎng)群等等，使信息能及時(shí)、全面和準(zhǔn)確的傳達(dá)，同時(shí)可以利用進(jìn)行補(bǔ)充，在各種通知、文件發(fā)布活動(dòng)中構(gòu)建手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、口頭通知三位一體的信息發(fā)布渠道。

⑵利用新媒體做好與學(xué)生之間的交流工作。傳統(tǒng)的師生關(guān)系中過(guò)分強(qiáng)調(diào)“教師權(quán)威”的觀念，忽視了學(xué)生的主體性。新媒體的出現(xiàn)提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，使得學(xué)生有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法。如利用QQ和MSN軟件進(jìn)行工作的公布和展示。輔導(dǎo)員可以利用QQ群建立班級(jí)群模擬現(xiàn)實(shí)中的班級(jí)，一般的信息發(fā)布、信息內(nèi)容展示以及班級(jí)的討論交流活動(dòng)甚至某些教學(xué)活動(dòng)、班級(jí)會(huì)議等也可以在QQ群上進(jìn)行操作。這樣一方面可以方便輔導(dǎo)員進(jìn)行工作的發(fā)布以及展示，另一方面也拉近了與學(xué)生的距離，鞏固師生之間的感情。

2.善于發(fā)掘新媒體在學(xué)生日常事務(wù)管理的作用

⑴利用新媒體多方位地了解學(xué)生。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，受制于時(shí)間和空間，輔導(dǎo)員很難頻繁的參與到學(xué)生交流討論中，但新媒體時(shí)代為這種參與的頻繁性提供了可能。利用BBS、BLOG以及與學(xué)生進(jìn)行平等隨和的交流。網(wǎng)絡(luò)的BBS論壇具有揭示學(xué)生興趣愛(ài)好的作用，不同興趣愛(ài)好的學(xué)生一般會(huì)參與相關(guān)的不同的BBS論壇與具有共同興趣愛(ài)好的網(wǎng)友進(jìn)行討論交流③。輔導(dǎo)員可以參與到學(xué)生喜愛(ài)的各類論壇進(jìn)行交流與討論，這樣有利于輔導(dǎo)員更好地了解學(xué)生的需要與訴求。此外，還可以利用RSS對(duì)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)進(jìn)行關(guān)注。基于web2.0的工具RSS為這種關(guān)注提供了更大的可能性。利用RSS新聞聚合功能，輔導(dǎo)員可以隨時(shí)隨地關(guān)注學(xué)生發(fā)布的內(nèi)容，而不會(huì)有遺漏，提供了更大的便利性，借此輔導(dǎo)員可以隨時(shí)隨地參與到學(xué)生中去，全面深入地了解學(xué)生。

⑵發(fā)揮新媒體的引導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作的最終目的之一是引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的三觀，使學(xué)生能夠健康的成長(zhǎng)。通過(guò)新媒體輔導(dǎo)員可以對(duì)學(xué)生有更加深入的了解，做到潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生。新媒體的引導(dǎo)作用，如建立班級(jí)網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)特定的班級(jí)建立一個(gè)能夠進(jìn)行文本展現(xiàn)、音頻視頻發(fā)布以及與網(wǎng)頁(yè)瀏覽者雙向互動(dòng)的多層次的網(wǎng)頁(yè)④。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，班級(jí)網(wǎng)站的建立越來(lái)越簡(jiǎn)單，如可以鏈接到學(xué)校網(wǎng)站中自己所在學(xué)院的網(wǎng)站的“學(xué)生工作”這一欄建設(shè)自己的班級(jí)網(wǎng)站，還可以在第三方的網(wǎng)站上以班級(jí)為單位建立自己班級(jí)的網(wǎng)上之家，還可以通過(guò)Office應(yīng)用軟件中的FrontPage建立班級(jí)網(wǎng)站。設(shè)立黨團(tuán)工作、班級(jí)風(fēng)采、留言板、心靈歸宿、就業(yè)指導(dǎo)等欄目，對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。通過(guò)班級(jí)網(wǎng)站的建立，用積極、健康的思想文化和信息占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)地，利用班級(jí)網(wǎng)站開(kāi)展思想政治教育，建設(shè)好集思想性、知識(shí)性、趣味性、服務(wù)性于一體的高校思想政治教育網(wǎng)站，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀。

⑶利用新媒體防止學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)。在新媒體環(huán)境下，高校傳統(tǒng)的教育管理手段面臨著巨大的問(wèn)題，以往作為控制大學(xué)生行為的教育管理已不再是萬(wàn)能的手段。利用新媒體手段，一方面可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的關(guān)注，通過(guò)了解學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的一些言行，以及學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上信息的發(fā)布頻率，判斷學(xué)生是否受到網(wǎng)絡(luò)上不良信息的影響，再有針對(duì)性的與學(xué)生進(jìn)行溝通，及時(shí)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到問(wèn)題；另一方面，通過(guò)建立班級(jí)網(wǎng)站、班級(jí)博客等具有引導(dǎo)性的方式，引導(dǎo)學(xué)生將在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)學(xué)生有益的信息上，培養(yǎng)學(xué)生健康的信息的興趣，同時(shí)適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展網(wǎng)絡(luò)外的活動(dòng)，轉(zhuǎn)移學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的注意力，從源頭上杜絕學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的行為。

引文注釋