企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)協(xié)議

企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“委托方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“開(kāi)發(fā)方”）：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指本企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)協(xié)議，包括所有附件和補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“系統(tǒng)”是指由乙方開(kāi)發(fā)并提供給甲方使用的內(nèi)部通訊系統(tǒng)，包括但不限于軟件、硬件和相關(guān)文檔。1.1.3“服務(wù)”是指乙方為本協(xié)議項(xiàng)下的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)和升級(jí)所提供的各項(xiàng)服務(wù)。1.2合同目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方關(guān)于企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲乙雙方通過(guò)本協(xié)議建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、誠(chéng)信的合作關(guān)系。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：乙方根據(jù)甲方需求，開(kāi)發(fā)一套滿(mǎn)足甲方內(nèi)部通訊需求的系統(tǒng)。2.2.2系統(tǒng)部署：乙方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上，并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2.3系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。2.2.4系統(tǒng)升級(jí)：乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。第三章甲方義務(wù)3.1提供需求3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的項(xiàng)目需求，包括但不限于功能需求、功能需求、安全需求等。3.1.2甲方應(yīng)保證提供的項(xiàng)目需求真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2協(xié)助開(kāi)發(fā)3.2.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，包括但不限于提供必要的技術(shù)支持、數(shù)據(jù)支持等。3.2.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署過(guò)程中提供必要的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。第四章乙方義務(wù)4.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的需求，按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。4.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合甲方需求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。4.2系統(tǒng)部署4.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)器上部署系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.2.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)部署文檔，包括硬件要求、軟件配置等。4.3系統(tǒng)維護(hù)4.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。4.3.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)進(jìn)行故障排除。4.4系統(tǒng)升級(jí)4.4.1乙方應(yīng)按照甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。4.4.2乙方應(yīng)保證升級(jí)后的系統(tǒng)兼容原有功能，不影響甲方正常使用。第五章交付與驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付5.1.1乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署工作，并交付給甲方使用。5.1.2乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔，包括開(kāi)發(fā)文檔、部署文檔、用戶(hù)手冊(cè)等。5.2系統(tǒng)驗(yàn)收5.2.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后，按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告副本提交給乙方。第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用6.1.1甲方應(yīng)支付給乙方系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)及升級(jí)服務(wù)的總費(fèi)用為【費(fèi)用總額】元。6.1.2上述費(fèi)用不包括因系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)及升級(jí)所需的第三方軟件、硬件的費(fèi)用，此類(lèi)費(fèi)用由甲方另行承擔(dān)。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付費(fèi)用：a)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后支付【開(kāi)發(fā)費(fèi)用】元；b)系統(tǒng)部署完成后支付【部署費(fèi)用】元；c)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用按月支付，每月支付【維護(hù)費(fèi)用】元；d)系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際需求協(xié)商確定。6.3支付期限6.3.1甲方應(yīng)在協(xié)議約定的支付期限或乙方開(kāi)具發(fā)票之日起【支付天數(shù)】天內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它保密信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：a)公開(kāi)渠道獲得的非保密信息；b)已為第三方所知的信息；c)由非違約方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息；d)法律要求公開(kāi)的信息。7.2保密期限7.2.1本協(xié)議的保密義務(wù)自協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)履行保密義務(wù)，期限為【保密期限】年。第八章違約責(zé)任8.1違約賠償8.1.1若任何一方違反本協(xié)議的任何條款，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)向守約方支付相應(yīng)的賠償金，賠償金金額為違約所造成的直接損失的【賠償比例】倍。8.1.2除非本協(xié)議另有約定，任何一方因違約所應(yīng)承擔(dān)的賠償總額不得超過(guò)本協(xié)議總金額的【賠償上限】。8.2違約解除8.2.1如一方嚴(yán)重違約，且違約方未能在收到守約方書(shū)面通知后的【寬限期】?jī)?nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至【仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)】仲裁，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.2仲裁地點(diǎn)9.2.1仲裁地點(diǎn)為【仲裁地點(diǎn)】。9.3仲裁語(yǔ)言9.3.1仲裁程序應(yīng)以【仲裁語(yǔ)言】進(jìn)行。第十章一般條款10.1合同修訂10.1.1本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由甲乙雙方簽署。10.2合同轉(zhuǎn)讓10.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同完整性10.1.3本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有先前的討論、談判和協(xié)議。10.4法律適用10.1.4本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用【法律適用地】的法律。10.5通知10.1.5任何一方發(fā)出的與本協(xié)議有關(guān)的任何通知，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址，并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)郵件的方式進(jìn)行確認(rèn)。第十一章系統(tǒng)使用培訓(xùn)11.1培訓(xùn)提供11.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后，為甲方提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練操作和維護(hù)系統(tǒng)。11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、日常維護(hù)和故障處理等。11.2培訓(xùn)時(shí)間11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，在系統(tǒng)交付后的【培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)】提供培訓(xùn)服務(wù)。11.3培訓(xùn)地點(diǎn)11.3.1培訓(xùn)地點(diǎn)應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行，或通過(guò)遠(yuǎn)程在線(xiàn)方式進(jìn)行。第十二章系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。12.1.2甲方有權(quán)在協(xié)議約定范圍內(nèi)使用系統(tǒng)，未經(jīng)乙方同意，不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、復(fù)制或傳播。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1乙方應(yīng)保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯，對(duì)任何侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為采取必要措施。第十三章終止與解除13.1協(xié)議終止13.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：a)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；b)甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；c)法律規(guī)定的其他終止情形。13.2協(xié)議解除13.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：a)另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，且無(wú)法糾正；b)另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響本協(xié)議目的的實(shí)現(xiàn)；c)法律規(guī)定的其他解除情形。第十四章違約金與賠償14.1違約金14.1.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)或升級(jí)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的【違約金比例】。14.2賠償14.2.1由于乙方的原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為甲方因系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3合同生效15.3.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字