2023年全國職業(yè)院校技能大賽-電子商務(wù)賽項規(guī)程

附件4

全國職業(yè)院校技能大賽

賽項規(guī)程

賽項名稱：電子商務(wù)

英文名稱：E-commerce

賽項組別：高等職業(yè)教育

賽項編號：GZ047

一、賽項信息

賽項類別

每年賽隔年賽（單數(shù)年/雙數(shù)年）

賽項組別

□中等職業(yè)教育高等職業(yè)教育

學(xué)生賽（□個人/團體）□教師賽（試點）□師生同賽（試點）

涉及專業(yè)大類、專業(yè)類、專業(yè)及核心課程

專業(yè)大類專業(yè)類專業(yè)名稱核心課程

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)

視覺營銷設(shè)計

電子商務(wù)網(wǎng)店運營

（530701）數(shù)據(jù)化運營

網(wǎng)絡(luò)營銷

互聯(lián)網(wǎng)銷售

財經(jīng)商貿(mào)電子商務(wù)類

內(nèi)容運營

（53）（5307）移動商務(wù)產(chǎn)品策劃與運營

（530703）移動界面設(shè)計

供應(yīng)鏈管理

農(nóng)產(chǎn)品電商化開發(fā)

農(nóng)村電子商務(wù)

農(nóng)村電商項目管理

（530705）

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理

行業(yè)數(shù)據(jù)化運營

電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣

（330701）

財經(jīng)商貿(mào)電子商務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)銷售管理

（33）（3307）市場策劃

全媒體電商運營

產(chǎn)品開發(fā)

（330703）

新媒體運營管理

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對接產(chǎn)業(yè)行業(yè)、對應(yīng)崗位（群）及核心能力

產(chǎn)業(yè)行業(yè)崗位（群）核心能力

具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方案制訂

的能力

電商產(chǎn)品開發(fā)

具有根據(jù)市場和客戶數(shù)據(jù)分析結(jié)果進行電

商產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的能力

具有結(jié)合企業(yè)市場定位和產(chǎn)品營銷推廣目

視覺營銷設(shè)計標，完成企業(yè)線上線下視覺設(shè)計與展示的

能力

具有音視頻制作軟件的應(yīng)用能力

互聯(lián)網(wǎng)和短視頻剪輯與制

相關(guān)服務(wù)作

（64）、批具有短視頻策劃與剪輯的能力

發(fā)業(yè)

（51）、零具有搭建數(shù)據(jù)運營指標體系，開展行業(yè)運

網(wǎng)店運營

售業(yè)（52）營、網(wǎng)店運營的能力

具有細化企業(yè)銷售目標、構(gòu)建銷售漏斗、

運用訂單管理系統(tǒng)的能力

互聯(lián)網(wǎng)營銷

具有撰寫和優(yōu)化銷售方案的能力

具有行業(yè)產(chǎn)品分析、市場細分的能力

全渠道營銷具有產(chǎn)品配置與制定新品促銷策略的能力

具有分析運營數(shù)據(jù)和用戶反饋信息的能力

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二、競賽目標

高職電子商務(wù)賽項（以下簡稱“本賽項”）對接新技術(shù)背景下電

子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級新趨勢，以培養(yǎng)優(yōu)秀財經(jīng)商貿(mào)人才、服務(wù)電子

商務(wù)行業(yè)人才需求為出發(fā)點，貫徹黨的二十大“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，

促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”“推動貨物貿(mào)易優(yōu)化升級，創(chuàng)新

服務(wù)貿(mào)易發(fā)展機制，發(fā)展數(shù)字貿(mào)易，加快建設(shè)貿(mào)易強國”等精神。堅

持國家“十四五”規(guī)劃中提出的“鼓勵商貿(mào)流通業(yè)態(tài)與模式創(chuàng)新，推

進數(shù)字化智能化改造和跨界融合，線上線下全渠道滿足消費需求”“培

育新型消費，發(fā)展信息消費、數(shù)字消費”等方針政策，深入貫徹國家

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、建設(shè)數(shù)字中國的總體要求，實現(xiàn)促進中國電子商務(wù)行

業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

本賽項遵循公開、公平、公正、公益的原則，堅持“以高水平賽

事推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展”為主線，對接產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)和國家職業(yè)

標準，以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實踐能力培養(yǎng)為重點、以產(chǎn)教融合為途

徑，全面考察參賽選手的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技能水平，展示

職業(yè)教育改革成果，引領(lǐng)職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)，以賽促教、以賽促學(xué)、

以賽促改，深化“三教改革”，推動電子商務(wù)從業(yè)人員整體水平的提

升，充分發(fā)揮技能大賽對職業(yè)教育“樹旗、導(dǎo)航、定標、催化”的作

用，推進“崗課賽證”綜合育人。

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三、競賽內(nèi)容

1.賽項整體內(nèi)容介紹

本賽項按照國家“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃中提出的“深化創(chuàng)

新驅(qū)動，塑造高質(zhì)量電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)”“推進商產(chǎn)融合，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字

化轉(zhuǎn)型”“引領(lǐng)消費升級，培育高品質(zhì)數(shù)字生活”等主張，不斷深入

貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、建設(shè)數(shù)字中國的總體要

求。面向電商產(chǎn)品開發(fā)、視覺營銷設(shè)計、短視頻剪輯與制作、網(wǎng)店運

營、互聯(lián)網(wǎng)營銷、全渠道營銷等崗位（群），以市場需求挖掘、數(shù)據(jù)

化選品、產(chǎn)品供應(yīng)渠道評估、產(chǎn)品發(fā)布渠道測試、網(wǎng)店首頁視覺營銷

設(shè)計、產(chǎn)品主圖視頻編輯與制作、產(chǎn)品詳情頁視覺營銷設(shè)計、網(wǎng)店營

銷方案制定、網(wǎng)店運營推廣、網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等典型工作任

務(wù)的完成質(zhì)量以及職業(yè)素養(yǎng)作為競賽內(nèi)容，全面考察參賽選手的數(shù)據(jù)

分析、產(chǎn)品開發(fā)、視覺營銷、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)化運營等專

業(yè)核心能力以及創(chuàng)新意識、規(guī)范意識、風(fēng)險意識、團隊協(xié)作意識等職

業(yè)素養(yǎng)。具體的競賽內(nèi)容結(jié)構(gòu)、成績比例，如下表所示：

表1競賽內(nèi)容、成績比例

模塊競賽內(nèi)容成績比例

根據(jù)對市場數(shù)據(jù)的分析，挖掘市場需求，明確目標客戶畫

像及市場定位，制定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)方案，完成數(shù)

電商產(chǎn)品開發(fā)20%

據(jù)化選品，并對產(chǎn)品渠道進行評估測試，合理選擇產(chǎn)品供

應(yīng)及發(fā)布渠道，提高產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

根據(jù)網(wǎng)店營銷需求及產(chǎn)品定位，結(jié)合目標客戶特征，分析

視覺營銷標志、色彩、字體等視覺傳達元素，對網(wǎng)店首頁、產(chǎn)品主30%

圖視頻、產(chǎn)品詳情頁進行視覺營銷設(shè)計，增加網(wǎng)店頁面訪

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問深度，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

根據(jù)網(wǎng)店運營目標及運營現(xiàn)狀，結(jié)合不同營銷方式的特

點，制定網(wǎng)店營銷方案，依托營銷方案，制定并實施不同

運營階段的營銷推廣策略，用以保證每個運營周期內(nèi)網(wǎng)店

網(wǎng)店營銷與運營銷與運營推廣工作的順利進行，提高各個運營周期網(wǎng)店

50%

營推廣及產(chǎn)品的曝光量和點擊量，提升引流轉(zhuǎn)化能力，并在運營

過程中對每個運營周期的推廣及運營數(shù)據(jù)進行分析診斷，

據(jù)此不斷優(yōu)化網(wǎng)店營銷方案，持續(xù)提高網(wǎng)店競爭力及盈利

能力。

2.賽項模塊詳細內(nèi)容說明

本賽項主要包括3個模塊，涵蓋10個子任務(wù)，主要內(nèi)容、比賽

時長及分值如下表所示：

表2賽項模塊主要內(nèi)容、比賽時長及分值

模塊主要內(nèi)容比賽時長分值

任務(wù)1：市場需求挖掘

根據(jù)市場數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)店定位，對目標

市場中的客戶畫像及競爭對手進行分析，明

確市場需求及產(chǎn)品定位，為產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)

提供依據(jù)。

任務(wù)2：數(shù)據(jù)化選品

電商產(chǎn)

模塊一根據(jù)市場需求及產(chǎn)品定位，明確產(chǎn)品規(guī)90分鐘20分

品開發(fā)

劃和開發(fā)需求，對目標產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)

品投資回報率等進行分析，并完成數(shù)據(jù)化選

品。

任務(wù)3：產(chǎn)品供應(yīng)渠道評估

根據(jù)供應(yīng)渠道數(shù)據(jù)，建立產(chǎn)品供應(yīng)渠道

評估標準并進行評估，根據(jù)評估結(jié)果，遵照

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選擇標準，選擇合適的供應(yīng)渠道，提升產(chǎn)品

競爭優(yōu)勢。

任務(wù)4：產(chǎn)品發(fā)布渠道測試

根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布渠道數(shù)據(jù)，建立產(chǎn)品發(fā)布

渠道測試標準，根據(jù)測試結(jié)果，遵照選擇標

準，選擇合適的產(chǎn)品發(fā)布渠道并完成產(chǎn)品發(fā)

布。

任務(wù)1：網(wǎng)店首頁視覺營銷設(shè)計

根據(jù)網(wǎng)店營銷需求及產(chǎn)品定位，結(jié)合給

定的設(shè)計素材，遵照圖片設(shè)計規(guī)范及平臺規(guī)

則，完成網(wǎng)店首頁視覺營銷設(shè)計，增加頁面

訪問深度。

任務(wù)2：產(chǎn)品主圖視頻編輯與制作

根據(jù)網(wǎng)店營銷需求及產(chǎn)品定位，結(jié)合給

視覺營定的設(shè)計素材，遵照產(chǎn)品主圖視頻設(shè)計規(guī)范

模塊二150分鐘30分

銷及平臺規(guī)則，策劃產(chǎn)品主圖視頻展示內(nèi)容，

完成產(chǎn)品主圖視頻編輯與制作。

任務(wù)3：產(chǎn)品詳情頁視覺營銷設(shè)計

根據(jù)網(wǎng)店營銷需求及產(chǎn)品定位，結(jié)合給

定的設(shè)計素材，遵照圖片設(shè)計規(guī)范及平臺規(guī)

則，提煉產(chǎn)品賣點，設(shè)置產(chǎn)品基本信息，完

成產(chǎn)品詳情頁視覺營銷設(shè)計，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化

率。

任務(wù)1：網(wǎng)店營銷方案制定

根據(jù)網(wǎng)店運營目標及運營現(xiàn)狀，從產(chǎn)品

網(wǎng)店營

運營、流量獲取、營銷轉(zhuǎn)化等角度制定網(wǎng)店

模塊三銷與運300分鐘50分

營銷方案，用以保證不同運營周期內(nèi)網(wǎng)店營

營推廣

銷與運營推廣工作的順利進行，進一步提高

網(wǎng)店及產(chǎn)品的曝光量和點擊量。

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任務(wù)2：網(wǎng)店運營推廣

根據(jù)網(wǎng)店運營目標及運營現(xiàn)狀，遵照網(wǎng)

店營銷方案，在多個運營周期內(nèi)，完成產(chǎn)品

品類管理、站內(nèi)站外推廣、營銷策劃等任務(wù)，

全面提升各個運營周期的引流轉(zhuǎn)化能力。

任務(wù)3：網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用

根據(jù)網(wǎng)店運營目標及運營現(xiàn)狀，對不同

運營周期內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、競爭數(shù)

據(jù)等進行分析診斷，并據(jù)此優(yōu)化網(wǎng)店營銷方

案，不斷提高網(wǎng)店競爭力及持續(xù)盈利能力。

四、競賽方式

1.競賽形式

本賽項競賽形式為線下比賽。

2.組隊方式

本賽項為團體賽。以院校為單位組隊參賽，不得跨校組隊，同一

學(xué)校報名參賽隊不超過1支，每隊4名選手，不超過2名指導(dǎo)教師。

3.其它說明

（1）參賽選手須為高等職業(yè)學(xué)校專科、高等職業(yè)學(xué)校本科全日

制在籍學(xué)生（以報名時的學(xué)籍信息為準）或五年制高職四、五年級學(xué)

生，凡在往屆全國職業(yè)院校技能大賽中獲一等獎的選手，不能再參加

同一項目同一組別的比賽；指導(dǎo)教師須為本校專兼職教師，指導(dǎo)教師

負責(zé)參賽選手的報名、訓(xùn)練指導(dǎo)、服務(wù)，比賽期間參賽選手的日常管

理等。

（2）本賽項不邀請國（境）外團隊參賽。

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五、競賽流程

1.競賽日程、場次與過程

日期時間事項參加人員地點

參賽隊報到，安排住宿，工作人員、參住宿酒

08:00～13:00

領(lǐng)取資料賽隊店

參賽隊集中乘車前往學(xué)

14:30

校

報到日各參賽隊領(lǐng)

14:45～15:30領(lǐng)隊會議會議室

隊

賽場技術(shù)人競賽場

15:30～16:20熟悉賽場

員、各參賽隊地

16:20各隊返回住宿酒店

參賽隊住宿酒店門口集住宿酒

7:30各參賽隊

合，集體乘車前往賽場店

領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、

8:00～8:40大賽開賽式裁判、各參賽報告廳

隊

參賽選手、第

大賽檢錄進場、第一次一次抽

8:50～9:30一次抽簽裁

抽簽加密（抽序號）簽區(qū)域

判

競賽第參賽選手、第

第二次抽簽加密（抽賽二次抽

一日9:30～9:50二次抽簽裁

位號）簽區(qū)域

判

參賽選手、裁競賽場

10:00～12:30視覺營銷

判地

參賽選手、裁

12:30～13:30午餐

判工作人員

參賽選手、裁競賽場

13:30～15:00電商產(chǎn)品開發(fā)

判地

15:00各隊返回住宿酒店各參賽隊酒店

參賽隊住宿酒店門口集各參賽隊住宿酒

7:30

合，集體乘車前往賽場店

各參賽隊競賽場

7:45競賽場地前

工作人員地前

參賽選手、第一次抽

競賽第大賽檢錄進場、第一次

7:50～8:30一次抽簽裁簽區(qū)域

二日抽簽加密（抽序號）

判

參賽選手、第二次抽

第二次抽簽加密（抽工

8:30～8:50二次抽簽裁簽區(qū)域

位號）

判

9:00～12:00網(wǎng)店營銷與運營推廣參賽選手、裁競賽場

9

判地

參賽選手、裁

12:00～13:00午餐判

工作人員

參賽選手、裁競賽場

13:00～15:00網(wǎng)店營銷與運營推廣

判地

參賽選手、指食堂

17:00～17:50晚餐

導(dǎo)教師

17:50各參賽隊入場各參賽隊報告廳

領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、

18:00～19:00閉賽式裁判長、裁報告廳

判、各參賽隊

20:00各隊返回住宿酒店各參賽隊酒店

返程日9:00所有參賽隊返程

2.競賽流程圖

圖1競賽流程圖

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六、競賽規(guī)則

1.選手報名

參賽選手和指導(dǎo)教師報名獲得確認后不得隨意更換。如比賽前參

賽選手和指導(dǎo)教師因故無法參賽，須由省級教育行政部門于開賽10

個工作日之前出具書面說明，經(jīng)大賽執(zhí)委會辦公室核實后予以更換；

團體賽有選手因特殊原因不能參加比賽時，由大賽執(zhí)委會辦公室根據(jù)

賽項的特點決定是否可進行缺員比賽，并上報大賽執(zhí)委會備案。如發(fā)

現(xiàn)未經(jīng)報備，實際參賽選手與報名信息不符的情況，均不得入場。

2.熟悉場地

比賽日前一天下午15:30～16:20開放賽場，熟悉場地。

3.入場規(guī)則

選手入場時，逐個核查競賽選手參賽號，對于選手攜帶的個人身

份證件統(tǒng)一保管，對于違規(guī)物品立即收繳；實際參賽選手與報名信息

不符的情況，不得入場。

4.賽場規(guī)則

（1）檢錄：由檢錄工作人員依照檢錄表進行點名核對。

（2）加密：競賽當日進行兩次加密，分別由兩組加密裁判組織

實施加密工作，管理加密結(jié)果。監(jiān)督仲裁員全程監(jiān)督加密過程。

（3）引導(dǎo)：參賽選手憑賽位號進入賽場，現(xiàn)場裁判負責(zé)引導(dǎo)參

賽選手至賽位前等待競賽指令。

（4）由裁判長宣布比賽開始，各參賽隊開始競賽。

（5）競賽過程中，如遇設(shè)備故障，參賽選手應(yīng)持“故障”示意

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牌示意。裁判、技術(shù)人員等應(yīng)及時予以解決。確因計算機軟件或硬件

故障，致使操作無法繼續(xù)的，經(jīng)裁判長同意，予以啟用備用計算機。

如遇身體不適，參賽選手應(yīng)持“醫(yī)務(wù)”示意牌示意，現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員按

應(yīng)急預(yù)案救治。如有其他問題，參賽選手應(yīng)持“咨詢”示意牌示意，

裁判應(yīng)按照有關(guān)要求及時予以答疑。

5.離場規(guī)則

參賽選手比賽中途不得擅自離開賽場；競賽內(nèi)容完成后經(jīng)裁判長

同意方可離開賽場。

6.成績評定與結(jié)果公布

本賽項評分方法分為機考評分和結(jié)果評分，成績評定過程中的所

有評分材料須由相應(yīng)評分裁判簽字確認，更正成績需經(jīng)裁判本人、裁

判長及監(jiān)督仲裁組長在更正處簽字。

記分員將解密后的各參賽隊伍（選手）成績匯總成比賽成績，經(jīng)

裁判長、監(jiān)督仲裁長簽字，公示2小時且無異議后，公布比賽結(jié)果。

七、技術(shù)規(guī)范

1.專業(yè)教學(xué)要求

根據(jù)教育部發(fā)布的職業(yè)教育專業(yè)簡介（2022年修訂）高職電子

商務(wù)專業(yè)的主要專業(yè)能力要求與《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)》《視覺營銷設(shè)計》

《網(wǎng)店運營》《數(shù)據(jù)化運營》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《互聯(lián)網(wǎng)銷售》等核心課程

的主要知識點、技能點設(shè)置競賽內(nèi)容。

2.國家標準和行業(yè)標準

（1）《電子商務(wù)師國家職業(yè)技能標準》（2022年版）職業(yè)編碼：

12

4-01-02-02

（2）《1+X網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級標準》（2021年2.0版）

標準代碼：530003

八、技術(shù)環(huán)境

1.環(huán)境要求

（1）競賽場地設(shè)在體育館內(nèi)或電腦機房，場地面積不少于600

平方米、至少滿足80個團隊的競賽環(huán)境。

（2）賽場各賽位統(tǒng)一使用清晰的工位標識，一個參賽隊一個機

位，每個機位三臺電腦，其中一臺備用，兩張桌子，四把椅子。

（3）競賽場地內(nèi)設(shè)置背景板、宣傳橫幅及壁掛圖，營造競賽氛

圍。

（4）局域網(wǎng)絡(luò)。采用星形網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，安裝千兆交換機，網(wǎng)

線與電源線隱蔽鋪設(shè)。

（5）利用UPS防止現(xiàn)場因突然斷電導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，額定

功率：3KVA，后備時間：2小時，電池類型：輸出電壓：230V±5%V。

2.技術(shù)平臺（詳見設(shè)備名稱及技術(shù)參數(shù)表）

表4設(shè)備名稱及技術(shù)參數(shù)

品名規(guī)格要求說明

配置要求：酷睿I5雙核3.0以上CPU；8G以上內(nèi)存；100G以上

硬盤；2G顯存以上獨立顯卡，千兆網(wǎng)卡。預(yù)裝Windows7及以上

參賽選手計算

操作系統(tǒng)；預(yù)裝火狐、谷歌瀏覽器；預(yù)裝錄屏軟件；預(yù)裝全拼、

機

簡拼、微軟拼音等中文輸入法和英文輸入法；預(yù)裝Dreamweaver

CS6簡體中文版；預(yù)裝AdobePhotoshopCS6版本。

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包含電商產(chǎn)品開發(fā)、視覺營銷、網(wǎng)店營銷與運營推廣三個競賽

競賽平臺模塊，能夠考察選手的數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品開發(fā)、視覺營銷、營銷

策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)化運營和團隊合作等能力。

現(xiàn)場布置工位隔斷、環(huán)境布置、桌椅等

網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)布線、千兆交換機

配置要求：英特爾至強E5系列E5-2683v4十六核以上CPU；

16GB以上內(nèi)存；硬盤：500G以上；轉(zhuǎn)速：10000RPM或固態(tài)P4510；

競賽服務(wù)器

千兆網(wǎng)卡。預(yù)裝WindowsServer2008R2操作系統(tǒng)及IIS7.5；

預(yù)裝MicrosoftSQLServer2008數(shù)據(jù)庫。

九、競賽樣題

1.賽題內(nèi)容

本賽項共包含三個競賽模塊，由四人分工合作完成，總分值100

分，各模塊的權(quán)重占比及競賽時間，如表5所示：

表5各模塊權(quán)重占比及競賽時間

序號模塊名稱權(quán)重占比（%）競賽時間（分鐘）

1電商產(chǎn)品開發(fā)2090

2視覺營銷30150

3網(wǎng)店營銷與運營推廣50300

2.樣題展示（各模塊展示）

模塊一：電商產(chǎn)品開發(fā)

（1）賽題立意

產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的基石，精準挖掘市場需求，為客戶提供高質(zhì)量

的產(chǎn)品，是企業(yè)持續(xù)盈利的重要保障，也是電商產(chǎn)品開發(fā)從業(yè)人員的

必備技能。本模塊競賽內(nèi)容及時納入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向、新技術(shù)、新

工藝、新規(guī)范，與行業(yè)、企業(yè)對電商產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)崗位的技能要求高

14

度匹配。面向電商產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)崗位（群），以市場需求挖掘、數(shù)據(jù)

化選品、產(chǎn)品供應(yīng)渠道評估、產(chǎn)品發(fā)布渠道測試等典型工作任務(wù)作為

競賽內(nèi)容，重點考察參賽選手的市場需求挖掘、電商產(chǎn)品開發(fā)等專業(yè)

核心能力以及創(chuàng)新意識、合規(guī)意識、團隊協(xié)作意識等職業(yè)素養(yǎng)。

本模塊所有任務(wù)均在競賽平臺創(chuàng)設(shè)的情境及構(gòu)建的電商產(chǎn)品開

發(fā)環(huán)境中完成，賽題類型均為操作題，任務(wù)設(shè)計對標電商產(chǎn)品開發(fā)的

行業(yè)標準及行業(yè)規(guī)范，采用機考評分方式進行評分。

（2）情境創(chuàng)設(shè)

星界科技是一家數(shù)碼企業(yè)，主營手機、相機、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品，

擁有多家線下實體門店。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，計劃開設(shè)一家網(wǎng)店，主要

銷售數(shù)碼產(chǎn)品及其相關(guān)配件。請根據(jù)對市場數(shù)據(jù)的分析，挖掘市場需

求，明確目標客戶畫像及市場定位，制定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)方案，

完成數(shù)據(jù)化選品，并對產(chǎn)品渠道進行評估測試，合理選擇產(chǎn)品供應(yīng)及

發(fā)布渠道，提高產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

（3）任務(wù)設(shè)計

本競賽模塊部分樣題，如下所示：

樣題：數(shù)據(jù)化選品

通過對市場需求及目標客戶畫像進行分析，明確產(chǎn)品定位之后，

產(chǎn)品部決定針對20-25歲的年輕女性開發(fā)一款手機殼。由于不同客戶

對手機殼的材質(zhì)、顏色、重量、價格等屬性的需求不同，為了降低產(chǎn)

品開發(fā)風(fēng)險，增加投資收益，需要對不同款式手機殼的生命周期與投

15

資回報率等數(shù)據(jù)進行分析，評估產(chǎn)品開發(fā)的可行性，合理選擇產(chǎn)品。

部分背景數(shù)據(jù)如下所示：

表6不同款式手機殼的產(chǎn)品信息

產(chǎn)品材質(zhì)重量產(chǎn)品特點銷售價格配送周期產(chǎn)品評價

手機殼1玻璃材質(zhì)140g防摔、光滑39.9元3天4.9分

手機殼2塑料材質(zhì)120g防摔、輕薄19.9元2天3.6分

手機殼3金屬材質(zhì)180g防摔、耐用26.9元2天4.0分

手機殼4皮革材質(zhì)160g防摔、高級99.0元5天4.8分

表7不同款式手機殼的市場需求量

單位：個

產(chǎn)品1月2月3月4月5月6月7月8月

手機殼1100150120180190220260280

手機殼2190220250280320300290280

手機殼3130160180190200240280320

手機殼4460420400380320300270240

具體任務(wù)要求如下：

◆根據(jù)市場需求及產(chǎn)品定位，明確產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)需求；

◆根據(jù)市場數(shù)據(jù)，對目標產(chǎn)品的生命周期進行分析，明確目標產(chǎn)

品所處階段；

◆根據(jù)市場數(shù)據(jù)，對目標產(chǎn)品的投資回報率進行分析，評估目標

產(chǎn)品開發(fā)的可行性；

◆根據(jù)產(chǎn)品的生命周期和投資回報率的分析結(jié)果，合理選擇產(chǎn)

品。

模塊二：視覺營銷

（1）賽題立意

16

視覺營銷的目的是“讓人來、讓人買”，網(wǎng)店頁面的視覺效果會

直接影響客戶的消費行為，從而影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，如何通過視覺信息傳

達產(chǎn)生商業(yè)價值是視覺營銷從業(yè)人員的必備技能。本模塊競賽內(nèi)容及

時納入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向、新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范，與行業(yè)、企業(yè)

對視覺營銷設(shè)計相關(guān)崗位的技能要求高度匹配，面向視覺營銷設(shè)計、

短視頻剪輯與制作等相關(guān)崗位（群），以網(wǎng)店首頁視覺營銷設(shè)計、產(chǎn)

品主圖視頻編輯與制作、產(chǎn)品詳情頁視覺營銷設(shè)計等典型工作任務(wù)作

為競賽內(nèi)容，重點考察參賽選手的網(wǎng)店頁面設(shè)計、短視頻剪輯等專業(yè)

核心能力以及美學(xué)意識、版權(quán)意識、合規(guī)意識、團隊協(xié)作意識等職業(yè)

素養(yǎng)。

本模塊所有任務(wù)均在競賽平臺創(chuàng)設(shè)的情境和構(gòu)建的視覺營銷設(shè)

計環(huán)境中完成，賽題類型均為操作題，任務(wù)設(shè)計立足電子商務(wù)相關(guān)法

律法規(guī)、行業(yè)標準及平臺規(guī)范，采用結(jié)果評分方式進行評分。

（2）情境創(chuàng)設(shè)

星界科技是一家在某主流電商平臺經(jīng)營數(shù)碼配件相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)

店，請根據(jù)網(wǎng)店營銷需求及產(chǎn)品定位，結(jié)合目標客戶特征，分析標志、

色彩、字體等視覺傳達元素，對網(wǎng)店首頁、產(chǎn)品主圖視頻、產(chǎn)品詳情

頁進行視覺營銷設(shè)計，增加網(wǎng)店頁面訪問深度，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

（3）任務(wù)設(shè)計

本競賽模塊部分樣題，如下所示：

樣題：PC端網(wǎng)店首頁視覺營銷設(shè)計

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為了吸引更多客戶進店瀏覽、消費，網(wǎng)店計劃推出“星界折上折”

活動，并重新對PC端網(wǎng)店首頁進行視覺設(shè)計，提前營造活動氛圍。

對此，需要為網(wǎng)店設(shè)計1張店招圖片，并以錄音筆、智能手表、外置

聲卡、分線器等4款產(chǎn)品為基礎(chǔ)，分別為每款產(chǎn)品設(shè)計1張輪播圖片。

圖片設(shè)計完成后，需要對PC端網(wǎng)店首頁進行布局及整體設(shè)計，達到

增加頁面瀏覽深度、提高網(wǎng)店曝光量的效果。

PC端網(wǎng)店首頁視覺營銷設(shè)計相關(guān)素材：4款產(chǎn)品圖片素材、4款

產(chǎn)品介紹文檔各1份。

PC端網(wǎng)店首頁圖片設(shè)計規(guī)范：店招圖片建議尺寸950*120像素；

輪播圖片建議尺寸950*250像素；圖片大小3MB以內(nèi)，支持jpg、jpeg、

png格式。

具體任務(wù)要求如下：

◆根據(jù)網(wǎng)店營銷需求及產(chǎn)品定位，結(jié)合給定的設(shè)計素材，遵照店

招圖片的設(shè)計規(guī)范及平臺規(guī)則，設(shè)計1張店招圖片；

◆根據(jù)網(wǎng)店營銷需求及產(chǎn)品定位，規(guī)劃輪播圖片展示內(nèi)容，并結(jié)

合給定的設(shè)計素材，遵照輪播圖片設(shè)計規(guī)范及平臺規(guī)則，設(shè)計4張輪

播圖片；

◆根據(jù)網(wǎng)店首頁布局原則，結(jié)合消費者購物心理邏輯及PC端消

費者瀏覽習(xí)慣，選擇首頁布局模塊并進行合理編輯，完成PC端網(wǎng)店

首頁布局及整體設(shè)計。

模塊三：網(wǎng)店營銷與運營推廣

（1）賽題立意

18

網(wǎng)店營銷與運營推廣可以有效挖掘潛在客戶，高效獲取流量，提

升產(chǎn)品銷量，達到提升網(wǎng)店的核心競爭力的目的，同時也是網(wǎng)店運營

從業(yè)人員的必備技能。本模塊競賽內(nèi)容及時納入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向、

新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范。與行業(yè)、企業(yè)對網(wǎng)店運營相關(guān)崗位的技能

要求高度匹配，面向網(wǎng)店運營、互聯(lián)網(wǎng)營銷、全渠道營銷等相關(guān)崗位

（群），以網(wǎng)店營銷方案制定、網(wǎng)店運營推廣、網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析與

應(yīng)用等典型工作任務(wù)作為競賽內(nèi)容，重點考察參賽選手的營銷策劃、

網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)化運營等專業(yè)核心技能以及市場洞察力、營銷意識、

風(fēng)險意識、合規(guī)意識、團隊協(xié)作意識等職業(yè)素養(yǎng)。

本模塊競賽任務(wù)通過多輪博弈，全面考察網(wǎng)店運營能力及持續(xù)盈

利能力，采用機考評分的方式對任務(wù)實施效果給出符合行業(yè)標準的科

學(xué)評價。

（2）情境創(chuàng)設(shè)

為了更好地促進網(wǎng)店業(yè)務(wù)發(fā)展，提高盈利能力，星界科技計劃入

駐某大型電商平臺，進一步拓展線上業(yè)務(wù)，主要定位于平價數(shù)碼產(chǎn)品。

為此，專門組建了運營部門，負責(zé)該項業(yè)務(wù)的運營，目的是保證每個

運營周期內(nèi)網(wǎng)店營銷與運營推廣工作的順利進行，提高各個運營周期

網(wǎng)店及產(chǎn)品的曝光量和點擊量，提升引流轉(zhuǎn)化能力，并在運營過程中

對每個運營周期的推廣及運營數(shù)據(jù)進行分析診斷，據(jù)此不斷優(yōu)化網(wǎng)店

營銷方案，持續(xù)提高網(wǎng)店競爭力及盈利能力。

運營團隊在籌備期間，對即將運營的手機殼，鋼化膜等主要產(chǎn)品

進行了市場調(diào)研，得到了相關(guān)的市場分析數(shù)據(jù)，預(yù)測了未來五個運營

19

周期內(nèi)，主營產(chǎn)品的市場需求量、價格趨勢等相關(guān)信息，并分析了目

前重慶、濟南、上海等十五個城市，綜合人群、品牌人群等四類主要

消費人群的市場需求情況、市場平均價格等基本信息，收集了平臺相

關(guān)品類主流關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量、轉(zhuǎn)化量、點擊量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、點

擊花費、平均點擊單價、搜索相關(guān)性等數(shù)據(jù)。

（3）任務(wù)設(shè)計

網(wǎng)店運營初期，首先需要了解目標市場的現(xiàn)狀及需求情況，分析

當前運營周期下手機殼，鋼化膜等平價數(shù)碼產(chǎn)品的市場基本數(shù)據(jù)，包

括熱銷產(chǎn)品、目標消費人群、主要營銷方式等，明確當前市場的消費

趨勢及行業(yè)競爭情況，圍繞產(chǎn)品運營、流量獲取、營銷轉(zhuǎn)化等運營過

程中的主要環(huán)節(jié)，制定網(wǎng)店營銷方案，并在各個運營周期內(nèi)對營銷方

案進行優(yōu)化，不斷提高各個運營周期的引流轉(zhuǎn)化能力，持續(xù)提高網(wǎng)店

競爭力及盈利能力。

具體任務(wù)要求如下：

◆根據(jù)網(wǎng)店運營目標，對當前運營周期下的目標市場數(shù)據(jù)進行分

析，明確消費趨勢及行業(yè)競爭情況；

◆根據(jù)目標市場數(shù)據(jù)分析結(jié)果，從產(chǎn)品運營、流量獲取、營銷轉(zhuǎn)

化等角度制定當前運營周期的網(wǎng)店營銷方案；

◆根據(jù)當前運營周期的營銷數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化網(wǎng)店營銷方案，持續(xù)

提高網(wǎng)店在不同運營周期的盈利能力。

十、賽項安全

賽項執(zhí)委會采取切實有效措施保證大賽期間賽場組織與管理人

20

員、裁判員、參賽人員的人身安全。

1.比賽環(huán)境

賽場的設(shè)備，應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。承辦單位賽前須按照執(zhí)

委會要求排除安全隱患。

賽場周圍要設(shè)立警戒線，防止無關(guān)人員進入發(fā)生意外事件。

賽場環(huán)境中存在人員密集、車流人流交錯的區(qū)域，除了設(shè)置齊全

的指示標志外，須增加引導(dǎo)人員，并開辟備用通道。

2.生活條件

比賽期間，原則上由執(zhí)委會統(tǒng)一安排參賽選手和指導(dǎo)教師食宿。

承辦單位須尊重少數(shù)民族的信仰及文化，根據(jù)國家相關(guān)的民族政策，

安排好少數(shù)民族選手和教師的飲食起居。

比賽期間安排的住宿地應(yīng)具有旅游業(yè)經(jīng)營許可資質(zhì)。

執(zhí)委會和承辦單位須保證比賽期間選手、指導(dǎo)教師和裁判員、工

作人員的交通安全。

3.組隊責(zé)任

（1）各學(xué)校組織代表隊時，須安排為參賽選手購買大賽期間的

人身意外傷害保險。

（2）各學(xué)校代表隊組成后，須制定相關(guān)管理制度，并對所有選

手、指導(dǎo)教師進行安全教育。

4.應(yīng)急處理

比賽期間發(fā)生意外事故，第一時間報告執(zhí)委會，同時采取措施避

免事態(tài)擴大。執(zhí)委會應(yīng)立即啟動預(yù)案予以解決并報告組委會。賽項出

21

現(xiàn)重大安全問題可以停賽，是否停賽由執(zhí)委會決定。事后，執(zhí)委會應(yīng)

向組委會報告詳細情況。

十一、成績評定

1.評分標準（如表9所示）

表9評分標準

模評分評分

知識點/技能點評分細則分值

塊內(nèi)容方式

機考

客戶畫像分析準確2分

評分

知識點：市場

機考

1.競爭對手分析方法需求競爭對手分析精準2分

評分

2.SWOT分析方法挖掘

機考

3.PEST分析方法產(chǎn)品定位精準1分

評分

4.網(wǎng)店產(chǎn)品類型

機考

5.網(wǎng)店產(chǎn)品定位方法產(chǎn)品生命周期分析準確2分

評分

6.產(chǎn)品生命周期分析方法

7.產(chǎn)品投資回報率分析方數(shù)據(jù)機考

產(chǎn)品投資回報率分析準確2分

法化選評分

電

8.產(chǎn)品供應(yīng)渠道評估及選品

商

擇標準機考

產(chǎn)產(chǎn)品選擇準確1分

9.產(chǎn)品發(fā)布渠道測試及選評分

品

擇標準

開

10.產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范產(chǎn)品機考

發(fā)產(chǎn)品供應(yīng)渠道評估準確3分

供應(yīng)評分

技能點：渠道

1.客戶畫像分析

評估機考

2.競爭對手分析產(chǎn)品供應(yīng)渠道選擇合理2分

評分

3.產(chǎn)品定位與選擇

機考

4.產(chǎn)品供應(yīng)渠道評估與選產(chǎn)品發(fā)布渠道測試準確2分

產(chǎn)品評分

擇

發(fā)布機考

5.產(chǎn)品發(fā)布渠道測試及產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)布渠道選擇合理2分

渠道評分

品發(fā)布

測試機考

產(chǎn)品發(fā)布準確性、規(guī)范1分

評分

總則：

視

1.在所有需要以圖片展示的得分項目中，如果存在圖片變形、模糊失真等情況，

覺

則該項得分減半。

營

2.在對圖片數(shù)量有明確要求的得分項目中，如果出現(xiàn)圖片數(shù)量不足，則該項不

銷

得分。

22

3.如果在作品中任何位置顯示參賽院校或者參賽選手信息，則視覺營銷記零分。

4.如果在作品中出現(xiàn)不文明因素、意識形態(tài)扭曲等情況，則視覺營銷記零分。

首頁布局合理，

首頁結(jié)果

層次清晰，有明2分

布局評分

確的視覺動線。

店招設(shè)計需包

含店標，能夠體

店招結(jié)果

現(xiàn)網(wǎng)店或產(chǎn)品2分

圖片評分

特色，準確傳達

PC端

經(jīng)營理念。

網(wǎng)店

輪播圖片主題

突出，定位明結(jié)果

2.5分

確，有較強的營評分

知識點：

輪播銷導(dǎo)向。

1.網(wǎng)店圖片設(shè)計規(guī)范網(wǎng)店

圖片輪播圖片視覺

2.網(wǎng)店首頁圖片設(shè)計方法首頁

要素應(yīng)用合理，結(jié)果

3.網(wǎng)店首頁布局原則視覺2分

設(shè)計感強，有明評分

4.產(chǎn)品主圖視頻展示形式營銷

確的視覺焦點。

5.產(chǎn)品主圖視頻制作方法設(shè)計

6.產(chǎn)品文案設(shè)計方法移動端網(wǎng)店首

頁整體設(shè)計主

7.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計邏輯首頁結(jié)果

次分明，符合移1分

布局評分

技能點：動端瀏覽的視

1.網(wǎng)店首頁設(shè)計覺動線。

2.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計移動能夠按照移動

3.品牌視覺設(shè)計端網(wǎng)端網(wǎng)店設(shè)計要

4.產(chǎn)品主圖視頻策劃與剪店求把PC端網(wǎng)店

輪播的輪播圖片準結(jié)果

輯0.5分

圖片確無誤地上傳評分

到移動端網(wǎng)店，

內(nèi)容完整，不存

在缺項漏項。

產(chǎn)品視頻內(nèi)容主題明確、有創(chuàng)意，產(chǎn)結(jié)果

2分

主圖品賣點突出。評分

視頻產(chǎn)品信息展示全面，視覺傳達效結(jié)果

2分

編輯果良好，符合瀏覽習(xí)慣。評分

與制視頻銜