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常用購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)協(xié)議范本合同合同編號(hào):__________合同雙方:甲方(購(gòu)買(mǎi)方):名稱(chēng):______________________地址:______________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:______________________電子郵箱:______________________乙方(銷(xiāo)售方):名稱(chēng):______________________地址:______________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:______________________電子郵箱:______________________鑒于甲方擬購(gòu)買(mǎi)乙方提供的系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和利益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容(1)產(chǎn)品名稱(chēng):______________________(2)產(chǎn)品版本:______________________(3)服務(wù)內(nèi)容:______________________1.2乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,并確保甲方的合法權(quán)益不受侵害。第二條技術(shù)支持與培訓(xùn)2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的系統(tǒng)安裝、使用和維護(hù)手冊(cè)。2.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為甲方提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持,確保甲方能熟練使用所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。2.3乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)為甲方提供一次系統(tǒng)操作培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:(1)產(chǎn)品功能及特點(diǎn)介紹;(2)系統(tǒng)安裝、配置及使用方法;(3)常見(jiàn)問(wèn)題解答及故障處理。第三條售后服務(wù)3.1乙方承諾在合同有效期內(nèi),對(duì)所提供的產(chǎn)品及服務(wù)提供____年的免費(fèi)售后服務(wù),包括但不限于軟件升級(jí)、故障排查、技術(shù)支持等。3.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)解決甲方提出的問(wèn)題。3.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù),方便甲方在合同期內(nèi)咨詢(xún)和解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第四條合同價(jià)款及支付方式4.1甲乙雙方同意本合同的產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總價(jià)款的____%,即人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥____元。4.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供發(fā)票及相關(guān)產(chǎn)品資料。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)履行本合同約定的義務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付合同總價(jià)款的____%作為賠償。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(購(gòu)買(mǎi)方):______________________乙方(銷(xiāo)售方):______________________簽訂日期:______________________一、附件列表:1.甲方(購(gòu)買(mǎi)方)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方(銷(xiāo)售方)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件4.乙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)詳細(xì)介紹6.技術(shù)支持與培訓(xùn)資料7.售后服務(wù)承諾函8.合同款項(xiàng)支付憑證9.發(fā)票及相關(guān)產(chǎn)品資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng),視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品及服務(wù),視為違約。3.乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,視為違約。4.甲方未按約定使用乙方產(chǎn)品,導(dǎo)致故障或損失,視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方(購(gòu)買(mǎi)方):指本合同中購(gòu)買(mǎi)乙方產(chǎn)品及服務(wù)的企事業(yè)單位或個(gè)人。2.乙方(銷(xiāo)售方):指本合同中提供甲方產(chǎn)品及服務(wù)的企事業(yè)單位或個(gè)人。3.系統(tǒng)產(chǎn)品:指本合同中乙方提供給甲方的軟件、硬件及其組合。4.售后服務(wù):指本合同有效期內(nèi),乙方對(duì)甲方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供的維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促其履行付款義務(wù),必要時(shí)可依法追討欠款。2.問(wèn)題:乙方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品及服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求其盡快履行合同義務(wù),必要時(shí)可依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題:乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出整改要求,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問(wèn)題:甲方未按約定使用乙方產(chǎn)品,導(dǎo)致故障或損失。解決辦法:甲方應(yīng)按照乙方提供的使用說(shuō)明進(jìn)行操作,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致故障或損失。5.問(wèn)題:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向

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