汽修廠高品質(zhì)標準維修保修服務(wù)保證書

汽修廠高品質(zhì)標準維修保修服務(wù)保證書合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供高品質(zhì)的汽車維修服務(wù)，包括但不限于：(1)車輛保養(yǎng)服務(wù)；(2)車輛維修服務(wù)；(3)車輛零部件更換服務(wù)；(4)車輛故障診斷與排除服務(wù)；(5)車輛美容裝飾服務(wù)；(6)車輛年檢服務(wù)；(7)提供汽車維修技術(shù)咨詢和建議。1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的維修項目、維修要求及相關(guān)標準為甲方提供服務(wù)。第二條保修服務(wù)2.1乙方提供的汽車維修服務(wù)，自維修完畢之日起，按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的保修服務(wù)。2.2保修期限按照維修項目、零部件的種類和性質(zhì)，由雙方協(xié)商確定。保修期限自維修完畢之日起計算。2.3在保修期限內(nèi)，因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞的，乙方應(yīng)負責(zé)免費返修或更換相應(yīng)的零部件。2.4保修服務(wù)范圍僅限于維修項目范圍內(nèi)，不包括因甲方使用不當(dāng)、交通事故、自然災(zāi)害等非乙方原因?qū)е碌能囕v故障或損壞。第三條維修質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照汽車維修行業(yè)的標準和甲方的要求，保證維修質(zhì)量，確保甲方車輛的安全性能。3.2乙方在維修過程中，應(yīng)使用正規(guī)渠道采購的原廠零部件，確保零部件的質(zhì)量。3.3乙方在維修過程中，應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，確保維修過程的安全。第四條服務(wù)費用4.1乙方提供的汽車維修服務(wù)費用，按照雙方協(xié)商確定的價格標準收取。4.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方對維修服務(wù)費用進行解釋和提供相關(guān)收費依據(jù)。4.3雙方應(yīng)按照約定的付款方式和時間，支付服務(wù)費用。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)對甲方提供的車輛信息、維修要求等保密信息予以保密，不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時間完成維修服務(wù)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。6.2乙方未按照約定標準提供維修服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方返工或退還服務(wù)費用。6.3甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付滯納金。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方車輛維修項目清單2.乙方零部件供應(yīng)商名單3.維修服務(wù)質(zhì)量標準說明4.維修服務(wù)費用明細表5.保修服務(wù)政策文件6.甲方車輛維修歷史記錄7.維修服務(wù)進度跟蹤表8.維修質(zhì)量驗收報告9.保密協(xié)議副本10.訴訟管轄法院證明文件二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間完成維修服務(wù)，認定標準為超出雙方約定的維修完成日期。2.乙方未按約定標準提供維修服務(wù)，認定標準為未達到雙方約定的維修質(zhì)量要求。3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，認定標準為超出雙方約定的付款日期。4.雙方未履行保密義務(wù)，認定標準為泄露對方提供的保密信息。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指汽車維修服務(wù)的需求方，擁有車輛所有權(quán)并承擔(dān)支付維修服務(wù)費用的義務(wù)。2.乙方：指汽車維修服務(wù)的提供方，負責(zé)按照甲方的要求提供維修服務(wù)。3.維修服務(wù)：指乙方為甲方車輛提供的保養(yǎng)、維修、零部件更換等各項服務(wù)。4.保修服務(wù)：指乙方在一定期限內(nèi)對維修項目提供的免費返修或更換零部件服務(wù)。5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。6.滯納金：指逾期支付服務(wù)費用方按照約定向收款方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.維修進度延誤：解決辦法為雙方協(xié)商確定合理的維修時間表，并定期溝通維修進度。2.維修質(zhì)量爭議：解決辦法為雙方共同參與維修質(zhì)量驗收，形成驗收報告，如有問題則乙方負責(zé)返修或更換。3.服務(wù)費用爭議：解決辦法為雙方按照合同約定的費用明細表和付款時間進行支付，如有疑問可協(xié)商解釋。4.保密信息泄露：解決辦法為雙方遵守保密條款，如發(fā)現(xiàn)泄露情況，可協(xié)商處理并采取補救措施。五、所有應(yīng)用場景：1.個人車輛維