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環(huán)保技術(shù)服務(wù)合同的客戶義務(wù)合同編號(hào):__________環(huán)保技術(shù)服務(wù)合同的客戶義務(wù)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于客戶致力于環(huán)保事業(yè),旨在通過采用先進(jìn)環(huán)保技術(shù)降低生產(chǎn)過程中的環(huán)境影響,并提高資源利用效率;鑒于服務(wù)方專業(yè)從事環(huán)保技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用和推廣,擁有成熟的技術(shù)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);雙方本著平等、自愿、誠(chéng)信的原則,就環(huán)保技術(shù)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條客戶義務(wù)1.1客戶應(yīng)向服務(wù)方提供與環(huán)保技術(shù)服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的信息,包括生產(chǎn)工藝、設(shè)備狀況、排放物性質(zhì)、排放標(biāo)準(zhǔn)等。1.2客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)方提供的環(huán)保技術(shù)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握,并嚴(yán)格按照雙方約定的技術(shù)要求和操作規(guī)程進(jìn)行使用。1.3客戶應(yīng)確保在環(huán)保技術(shù)服務(wù)期間,生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水、廢氣、固體廢棄物等符合國(guó)家及地方有關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的要求。1.4客戶應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行環(huán)保技術(shù)的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作,并提供必要的工作條件和技術(shù)支持。1.5客戶應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.6客戶應(yīng)協(xié)助服務(wù)方對(duì)環(huán)保技術(shù)的運(yùn)行效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)估,并提供相關(guān)數(shù)據(jù)。1.7客戶應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù),未經(jīng)服務(wù)方書面同意,不得將合同內(nèi)容泄露給第三方。第二條客戶權(quán)利2.1客戶有權(quán)要求服務(wù)方按照約定提供環(huán)保技術(shù)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.2客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的環(huán)保技術(shù)提出改進(jìn)意見和建議,并要求服務(wù)方及時(shí)予以回復(fù)。2.3客戶有權(quán)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),要求服務(wù)方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.4客戶有權(quán)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),要求服務(wù)方對(duì)環(huán)保技術(shù)進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更新。2.5客戶有權(quán)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),要求服務(wù)方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第三條服務(wù)方義務(wù)3.1服務(wù)方應(yīng)按照客戶提供的信息,為客戶提供適合的環(huán)保技術(shù)方案,并確保技術(shù)的先進(jìn)性、安全性和可靠性。3.2服務(wù)方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成環(huán)保技術(shù)的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作。3.3服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行環(huán)保技術(shù)的培訓(xùn)和指導(dǎo),確??蛻裟軌蚴炀氄莆蘸瓦\(yùn)用技術(shù)。3.4服務(wù)方應(yīng)確保環(huán)保技術(shù)在運(yùn)行過程中的安全性和穩(wěn)定性,并對(duì)技術(shù)故障及時(shí)進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更新。3.5服務(wù)方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),解答客戶在環(huán)保技術(shù)使用過程中遇到的問題。3.6服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶提供的相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)客戶書面同意,不得將合同內(nèi)容泄露給第三方。第四條違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。4.2客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,服務(wù)方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至收到全部款項(xiàng)。4.3服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)的,客戶有權(quán)要求服務(wù)方及時(shí)改正,并支付逾期服務(wù)費(fèi)用。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(客戶):乙方(服務(wù)方):簽訂日期:一、附件列表:1.環(huán)保技術(shù)服務(wù)合同文本2.客戶信息表3.服務(wù)方技術(shù)方案4.環(huán)保技術(shù)安裝調(diào)試記錄5.環(huán)保技術(shù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.技術(shù)培訓(xùn)資料7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證8.環(huán)保技術(shù)維修保養(yǎng)記錄9.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)記錄10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。2.客戶未按約定提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的信息,認(rèn)定違約。3.客戶未按約定使用環(huán)保技術(shù),認(rèn)定違約。4.服務(wù)方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作,認(rèn)定違約。5.服務(wù)方未按約定提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),認(rèn)定違約。6.服務(wù)方未按約定提供持續(xù)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),認(rèn)定違約。7.雙方未履行保密義務(wù),認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.環(huán)保技術(shù):指用于減少環(huán)境污染、提高資源利用效率的技術(shù)。2.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.保密義務(wù):指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容予以保密,不得泄露給第三方。4.服務(wù)費(fèi)用:指服務(wù)方為客戶提供的環(huán)保技術(shù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.技術(shù)培訓(xùn):指服務(wù)方對(duì)客戶進(jìn)行的環(huán)保技術(shù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)。6.技術(shù)支持與咨詢服務(wù):指服務(wù)方為客戶在環(huán)保技術(shù)使用過程中提供的問題解答、指導(dǎo)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)實(shí)施過程中出現(xiàn)技術(shù)難題,及時(shí)與服務(wù)方溝通,共同研究解決。2.客戶對(duì)環(huán)保技術(shù)的使用效果不滿意,與服務(wù)方溝通,要求服務(wù)方進(jìn)行改進(jìn)。3.服務(wù)費(fèi)用支付遇到問題,查看支付憑證,確認(rèn)支付方式,與服務(wù)方或銀行溝通解決。4.環(huán)保技術(shù)運(yùn)行過程中出現(xiàn)故障,及時(shí)聯(lián)系服務(wù)方進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更新。5.合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.化工生產(chǎn)過程中的廢水、廢氣治理。2.制造業(yè)生產(chǎn)過程中的固體廢棄物處理。3.建筑行業(yè)噪聲、揚(yáng)塵治
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