咨詢與策劃管理制度

咨詢與策劃管理制度第一章總則第一條綜述本制度的實施目的是規(guī)范和管理公司內(nèi)咨詢與策劃工作的流程，提高工作效率和專業(yè)水平，確保項目順利進行并實現(xiàn)預期目標。第二條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)全部咨詢與策劃工作，包含但不限于市場調(diào)研、競爭分析、產(chǎn)品策劃、營銷推廣等相關(guān)工作。第二章組織架構(gòu)第三條咨詢與策劃部門公司設(shè)立咨詢與策劃部門，負責組織和管理咨詢與策劃工作。部門人員包含策劃經(jīng)理、市場分析師、咨詢顧問等。第四條項目組為了保證項目的協(xié)調(diào)推動，咨詢與策劃部門將依據(jù)項目的需要構(gòu)成相應(yīng)的項目組。項目組由項目經(jīng)理負責，成員包含市場調(diào)研員、策劃專員、設(shè)計師等。第五條決策機構(gòu)公司設(shè)立決策委員會，由高層管理人員構(gòu)成，負責決策和審批緊要的咨詢與策劃項目，確保項目的可行性和有效性。第三章工作流程第六條項目立項與需求確認任何一個咨詢與策劃項目啟動前，需要經(jīng)過項目立項和需求確認的程序。項目經(jīng)理負責提交項目申請，包含項目目標、計劃、預算等，并經(jīng)決策委員會審批通過后，方可啟動項目。第七條市場調(diào)研在項目立項后，項目組將進行市場調(diào)研工作。市場調(diào)研包含目標市場分析、競爭對手分析、需求調(diào)研等，以取得準確的市場信息，并作為后續(xù)策劃工作的基礎(chǔ)。第八條策劃與方案訂立依據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，項目組將進行策劃與方案訂立工作。策劃與方案應(yīng)包含項目目標、實施計劃、預算評估等，確保項目能夠依照計劃順利進行。第九條審批與修改策劃與方案訂立完成后，項目組將向決策委員會提交審批申請。決策委員會將對策劃與方案進行評審，并提出修改看法或批準通過。項目組應(yīng)及時依照看法進行修改，并報送最終版本。第十條實施與監(jiān)控經(jīng)決策委員會批準后，項目組將依照策劃與方案進行實施，并定期進行進度監(jiān)控和效果評估，確保項目依照計劃順利進行。第十一條結(jié)案與總結(jié)項目實施完成后，項目組將進行結(jié)案與總結(jié)工作。結(jié)案報告應(yīng)包含項目成績、效果評估、經(jīng)驗匯總等內(nèi)容，并提交給決策委員會進行審批。第四章職責與權(quán)限第十二條咨詢與策劃部門咨詢與策劃部門的職責包含但不限于訂立咨詢與策劃管理制度、組織和管理咨詢與策劃工作、培養(yǎng)和管理咨詢與策劃人員等。第十三條項目經(jīng)理項目經(jīng)理是項目組的負責人，負責項目的全面管理和組織協(xié)調(diào)工作。項目經(jīng)理有權(quán)訂立項目計劃、調(diào)配項目資源、決策項目相關(guān)事宜等。第十四條成員職責項目構(gòu)成員應(yīng)依據(jù)項目需要，定時完成所調(diào)配的工作，并樂觀搭配其他成員的工作。若遇到問題或困難，應(yīng)及時向項目經(jīng)理匯報并尋求幫忙。第五章績效評估第十五條績效考核咨詢與策劃部門對項目構(gòu)成員的績效進行定期考核。考核內(nèi)容包含工作質(zhì)量、工作效率、團隊合作等方面，以確保項目的高質(zhì)量和高效率完成。第十六條獎懲制度依據(jù)績效考核結(jié)果，對項目構(gòu)成員進行嘉獎或懲罰。嘉獎可以是物質(zhì)嘉獎或榮譽表揚，懲罰可以是扣減績效工資或其他相應(yīng)的措施。第六章附則第十七條修訂與解釋本制度的修訂及解釋權(quán)歸公司咨詢與策劃部門全部，并經(jīng)決策委員會審批通過后方可生效。修訂后的制度應(yīng)及時通知全公司相關(guān)人員。第十八條特殊情況處理在特殊情況下，公司高層管理人員可以依據(jù)實際情況對本制度進行適當調(diào)整和處理，并及時通知全公司相關(guān)人員。第七章附則第十九條生效日期本制度自實施之日起生效，具體執(zhí)行時間由咨詢與策劃部門確定，并通知全公司相關(guān)人員。第二十條文件保管本制度的執(zhí)行結(jié)果和相關(guān)文件應(yīng)妥當保管，并按規(guī)定時間保管，以備日后參考和審計需