
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文檔簡介
導(dǎo)游基礎(chǔ)知識考試題庫(500題)
一、單選題
1.詩句“江作青羅帶,山如碧玉簪”所贊美的景觀是()。
A、烏江山水
B、長江三峽
C、塞上江南
D、漓江山水
答案:D
2.歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存。備查,不得刪改或者挪作他
用。
A、100
B、150
C、300
D、600
答案:C
3.一位年邁的境外旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州旅游,當(dāng)晚老人向地陪提出希望探
望
在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?,這時地陪應(yīng)該()0
A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B、對老人說:明天您可以不隨團(tuán)活動,去找那位朋友
C、設(shè)法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托全陪代理
答案:c
4.位于迭部縣東北的臘子口,是0山脈的一個隘口,是由川入甘的門戶。也是
中央紅軍長征中攻克的最后一道險關(guān)。
A、岷山
B、太子山
C、阿尼瑪卿山
D^積石山
答案:A
5.在國內(nèi)航空運(yùn)輸中,對托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額,承運(yùn)人按照每千克()人民幣
承擔(dān)責(zé)任。
A、100元
B、200元
C、300元
D、500元
答案:A
6.頭上都蓄有一蓬頭發(fā),這是()男子最高貴的地方,忌旁人用手觸摸。
A\藏族
B、彝族
C、黎族
2
D、傣族
答案:B
7.西漢時期,中國應(yīng)用牛耕或馬耕的地區(qū),向南擴(kuò)展到()。
長江流域
B、淮河地域
C、珠江流域
D、錢塘江流域
答案:A
8.入住飯店后,客人反映電視機(jī)沒有遙控器,地陪的正確做法是()。
A、安慰客人,將就一晚,反正明天就離店
B、告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊來解決
C、立即報告旅行社,請示處理辦法
D、找樓層服務(wù)員解決
答案:D
9.以下著名新石器時代古人類遺址中,位于甘肅的是()。
A、大地灣遺址
B、半坡遺址
C、河姆渡遺址
D、大汶口遺址
答案:A
10.2017年12月,中國()成功獲選世界旅游聯(lián)盟總部落戶城市。
A^廈門
3
B、杭州
C、成都
D、大連
4
答案:B
11.1957年建成的我國第一個天然石油基地是()
A、大慶
B、玉門
C、嘉峪關(guān)
D、酒泉
答案:B
12.明朝李時珍撰寫的醫(yī)學(xué)名著是()。
《傷寒雜病論》
B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》
C、《千金方》
D、《本草綱目》
答案:D
13.據(jù)專家考證,“炳靈”為()語譯音,意為“千佛”或“十萬佛”。
A、西夏
B、蒙古
C、藏
D、吐谷渾
答案:C
14.媒體報道或社會公眾舉報的旅游不文明行為,由()予以調(diào)查核實。
A、不文明行為發(fā)生地的公安部門
B、不文明行為發(fā)生地的旅游主管部門
C、當(dāng)事人居住地的公安部門
D、當(dāng)事人戶籍所在地旅游主管部門
答案:B
15.下列關(guān)于國家機(jī)構(gòu)的職權(quán)說法正確的是0。
A、全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主
席、國務(wù)院總理、副總理
B、國家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭和和平問題
C、國務(wù)院有權(quán)批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分
D、國務(wù)院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進(jìn)入緊急狀態(tài)
答案:D
16.根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》,香港特別行政區(qū)
設(shè)立維護(hù)國家安全委員會,由()擔(dān)任主席。
A、國家安全事務(wù)顧問
B、行政長官
C、政務(wù)司長
D、律政司長
答案:B
17.白塔山屬黃土梁堀地貌,海拔1700多米,是。的余脈。
小隴山
B、秦嶺
C、六盤山
D、祁連山
答案:D
18.大量運(yùn)用龍鳳圖案,間補(bǔ)以花卉圖案,主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的
彩畫是()。
A、和璽彩畫
B、旋子彩畫
C、蘇式彩畫
D、和子彩畫
答案:A
19.根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要依托當(dāng)?shù)刈匀缓臀幕Y
源稟賦發(fā)展特色民宿,在文化傳承和創(chuàng)意設(shè)計上實現(xiàn)提升,完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提高服
務(wù)水平、探索精準(zhǔn)營銷,避免盲目跟風(fēng)和低端復(fù)制,引進(jìn)多元投資主體,促進(jìn)鄉(xiāng)村
民宿0發(fā)展。
多樣品質(zhì)化、特色化
B、多樣
個性化、專業(yè)化
化、
C、品牌
特色化、專業(yè)化
化、
D、品牌
品質(zhì)化、特色化
化、
答案:B
20.被稱為杭州“雙絕”的是指()
A、世]突泉水沖泡西湖龍井茶
B、虎跑泉水沖泡碧螺春茶
C、畫突泉水沖泡碧螺春茶
D、虎跑泉水沖泡西湖龍井茶
答案:D
21.獲中級導(dǎo)游員資格。,業(yè)績突出,水平較高,在國內(nèi)外同行和旅行商中有
一定影響,經(jīng)考核考試合格者可以晉升為高級導(dǎo)游員。
A、一年以上
B、兩年以上
C、三年以上
D、四年以上
答案:C
22.秦統(tǒng)一六國后在甘肅省境內(nèi)設(shè)立了隴西、()二郡。
A、金城
B、天水
C、北地
D、武威
答案:C
23.蘭州白塔山上的白塔原為紀(jì)念去蒙古覲見成吉思汗而在蘭州病故的一位西藏
喇嘛所建,這位喇嘛屬于()o
A、格魯派
B、n葛舉派
C、寧瑪派
D、薩迦派
答案:D
24.為了保持良好的形象,導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是()0
8
A、應(yīng)穿名牌服飾
B、男導(dǎo)游可穿圓領(lǐng)汗衫
C、女導(dǎo)游員可化淡妝
D、應(yīng)戴漂亮貴重的飾品
答案:C
25.臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后,失主應(yīng)向遺失地的中國旅行社或戶
口管理部門或僑辦報失,核實后發(fā)給。。
A、新的臺灣同胞旅行證明
B、一次性有效的出境通行證
C、身份證明
D、戶籍證明
答案:B
26.下列關(guān)于散客旅游者的描述中,不正確的是()。
A、通常文化層次較高
B、有較豐富的旅游經(jīng)驗
C、對服務(wù)的要求不高
D、自主旅游能力較強(qiáng)
答案:C
27.世界上最古老的旅行社、擁有178年歷史的英國托馬斯-庫克(ThomasCook)
集團(tuán)于()宣告倒閉,預(yù)示著傳統(tǒng)旅行社發(fā)展面臨巨大的困境。
A、1978年
Bx1998年
C、2015年
D、2019年
答案:D
28.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中遇到旅游突發(fā)事件時,應(yīng)當(dāng)立即向旅行社相關(guān)人員報
告,旅行社負(fù)責(zé)人接到報告后,應(yīng)當(dāng)于()內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生
產(chǎn)監(jiān)督管理部門報告。
A、半小時
B、1小時
C、1個半小時
D、2小時
答案:B
29.景區(qū)門票價格調(diào)整要提前()向社會公布。
A、3個月
B、6個月
C、9個月
D、12個月
答案:B
30.魏武王曹操“東臨碣石,以觀滄?!?,所觀滄海是今天的()。
A、黃海
B、渤海
C、洞庭湖
10
D、太湖
答案:B
31.下列關(guān)于簽證的表述中,正確的是0。
A、華僑回國探親、旅游必須辦理簽證
B、我國旅游簽證屬于普通簽證,僅用于發(fā)給來中國旅游的人員
C、簽證上規(guī)定了持證者在前往國停留的起止時間
D、5人以上的旅游團(tuán)隊可發(fā)給團(tuán)體簽證
答案:C
32.()中華人民共和國的最高審判機(jī)關(guān)。
A、最高人民法院
B、最高人民檢察院
C、中紀(jì)委
D、國家監(jiān)察委員會
答案:A
33.英國人托馬斯-庫克在。年為蘇格蘭之行中設(shè)置了專職導(dǎo)游,這是世界上第
一次為旅行團(tuán)正式配備職業(yè)導(dǎo)游。
A、1841
B、1845
C、1846
D、1872
11
答案:c
34.“拋繡球、碰紅蛋、踢槿子、搶花炮”是()中舉行的活動。
A、彝族火把節(jié)
B、壯族歌坪節(jié)
C、苗族蘆笙節(jié)
D、白族三月街
答案:B
35.中國歷史上的絲綢之路是中國通往()的著名商路。
A、西亞和歐洲
B、日本
3朝鮮
D、東南亞
答案:A
36.導(dǎo)游員到達(dá)接站地點,而旅游團(tuán)因某種原因未能乘坐計劃的航班到達(dá),這種
情況稱為0。
A、漏接
B、空接
C、誤接
D、失接
答案:B
37.某旅游汽車運(yùn)輸公司司機(jī)在運(yùn)輸旅客途中,未經(jīng)公司同意,擅自將旅客移交
12
給
他人運(yùn)輸。對此,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處罰款()。
500元以上1000元以下
B、1000元以上1500元以下
C、1000元以上2000元以下
D、1000元以上3000元以下
答案:D
38.中國烏龍茶的主產(chǎn)區(qū)是0。
A、安徽祁門
B、杭州梅家塢
C、臺灣阿里山
D、福建安溪
答案:D
39.在滿足游客個別要求時,如果涉及費(fèi)用問題,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A、明確及時地告知游客
B、暗示游客可能發(fā)生費(fèi)用
C、自己先墊付,然后再告知游客
D、索取發(fā)票到旅行社報銷
答案:A
40.慶陽市岐黃中醫(yī)藥文化資源最為突出,是中醫(yī)鼻祖。的故里,有《黃帝內(nèi)
經(jīng)》等文化巨作存世,歷史積淀深厚、內(nèi)容博大精深。
13
A、炎帝
B、伏羲
C、岐伯
D、孫思邈
答案:C
41.習(xí)近平在黨的十九大報告中強(qiáng)調(diào),“堅持和平發(fā)展道路,推動構(gòu)建()”。
A、人類命運(yùn)共同體
B、和平統(tǒng)一
C、一國兩制
D、九二共識
答案:A
42.“火腿燉甲魚”,口味鮮香、營養(yǎng)全面,是()中的名菜。
A、徽菜
B、閩菜
C、浙菜
D、湘菜
答案:A
43.世界園林流派中,強(qiáng)調(diào)水法,十字林蔭路交叉處設(shè)置中心水池的是()o
A、歐洲園林
B、西亞園林
C、中國園林
D、美洲園林
14
答案:B
44."畫棟朝飛南浦云,珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在()所見的情景。
A、鎮(zhèn)海樓
B、晴川閣
C、蓬萊閣
D、滕王閣
答案:D
45.擁有國家級歷史文化名城數(shù)量最多的是0。
A、浙江省
B、江蘇省
C、山東省
D、河南省
答案:B
46.隴中黃土高原屬于。。
A、黃河流域
B、長江流域
C、黃河流域和長江流域
D、內(nèi)陸河流域
答案:A
47.入境旅游團(tuán)抵達(dá)首站,團(tuán)隊游客全部上車后,首先向游客致歡迎詞的是()。
A>地陪導(dǎo)游員
B、領(lǐng)隊
15
C、司機(jī)
D、全陪導(dǎo)游員
答案:D
48.慶陽的。因是世界上保存最完好、面積最大、黃土層最深厚的黃土高原區(qū),
而被稱為世界“黃土第一堀”。
A、早勝堀
B、宮河堀
C、董志堀
D、屯字堀
答案:C
49.“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩篇。
A、衡山
B、廬山
C、黃鶴樓
D、黃山
答案:B
50.甘肅省的兩大石油產(chǎn)區(qū)是玉門油田和0。
A、大慶油田
B、勝利油田
C、長慶油田
D、延長油田
答案:C
16
51.某旅行社組團(tuán)到北歐旅游,但是在出發(fā)日前一天,發(fā)現(xiàn)整團(tuán)簽證時間有誤,
于是告知旅游者解除旅游合同,那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者旅游費(fèi)用總額的()
違約金。
5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案:C
52.()被稱為中國工農(nóng)紅軍“加油站”。
A、哈達(dá)鋪
B、臘子口
C、榜羅鎮(zhèn)
D、岷縣三十里鋪
答案:A
53.土家族的傳統(tǒng)舞蹈。與祭祀祖先、祈求豐收相聯(lián)系。
A、打柴舞
B、擺手舞
C、八寶銅鈴舞
D、茅古斯
答案:B
54.“峭壁之間,鐫石成佛,萬龕千窟。雖自人力,疑是神功。”這是古人對修
建()工程的艱險所發(fā)出的感嘆。
17
A、莫局窟
B、榆林窟
C、麥積山石窟
D、大象山石窟
答案:C
55.擁有世界遺產(chǎn)項目最多的是()。
A、北京
B、上海
C、天津
D、重慶
答案:A
56.公元1247年,西藏薩迦派宗教領(lǐng)袖薩迦班智達(dá)與蒙古汗國皇子、西路軍統(tǒng)帥
0
在武威白塔寺進(jìn)行“涼州會談”,并頒發(fā)《薩迦班智達(dá)致蕃人書》,武威白塔寺
成為西藏正式納入中國版圖的歷史見證。
A、拖雷
B、闊端
C、忽必烈
D、帖木兒
答案:B
57.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)在指定的銀
18
行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金。。
A>20萬元
B、120萬元
C、140萬元
D、160萬元
答案:C
58,下列選項中不屬于中國素菜三大派系的是()。
A、寺院菜
B、宮廷素菜
C、官府素菜
D、民間素菜
答案:C
59.以下石窟寺不在甘肅境內(nèi)的是。。
A、天梯山石窟
B、炳靈寺石窟
C、云岡石窟
D、麥積山石窟
答案:C
60.下列情況中,游客提出換房,導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是()o
A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠
B、客房朝北光線不好
19
C、客房在走廊盡頭離電梯近
D、要求住高檔客房又拒付差價
答案:A
61.旅游團(tuán)到達(dá)景點后,個別游客希望不按規(guī)定的線路游覽而是自己去攝影,此
時導(dǎo)游員的正確做法是。。
A、耐心解釋,不接受其請求
B、請領(lǐng)隊陪同他
C、若環(huán)境許可,可滿足其要求,但要提醒游客記住集合時間、地點以及旅游車的
車號
D、要請示旅行社后決定
答案:C
62.黃河的切穿使蘭州的黃河兩岸近乎對稱的出現(xiàn)五級階地,構(gòu)成一個“()”的
大
家族。
A、四世同堂
B、大團(tuán)圓
C、五世同堂
D、人丁興旺
答案:C
63.2020年12月17日凌晨,我國首個實施無人月面取樣的月球探測器“嫦娥五
號”順利返回地面,攜帶的月球樣品重()。
A、1137克
20
B、1371克
C、1731克
D、1971克
答案:C
64.具有“紫口鐵足”特點的瓷器是0。
A、越窯青瓷
B、耀州窯青瓷
C、哥窯青瓷
D、汝窯青瓷答案:C
65.下列內(nèi)容中,()不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。
向游客問候
B、自我介紹,并介紹司機(jī)
C、代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客
D、介紹下榻飯店及餐廳
答案:D
66.在中國“L”字簽證是()o
A、外交簽證
B、禮遇簽證
C、普通簽證
D、公務(wù)簽證
答案:C
67.成語“畫龍點睛”的故事與下列哪位畫家有關(guān)?()
21
A、陸探微
B、張僧繇
C、顧愷之
D、黃公望
答案:B
68.當(dāng)旅游團(tuán)領(lǐng)隊、全陪與旅游者之間產(chǎn)生矛盾時,地陪導(dǎo)游最好是()o
A、不要介入
B、進(jìn)行協(xié)調(diào)
C、幫助解決
D、報告旅行社
答案:A
69.“丹霞地貌”是在巨厚的()砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方
山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。
A、紫紅色
B、黑紅色
C、褐紅色
D、紅色
答案:D
70.()位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。
A、秦始皇陵
B、漢茂陵
C、唐昭陵
22
D、唐乾陵
答案:A
71.黃河鐵橋為了紀(jì)念孫中山先生改名為“中山橋”是在()。
A、1945年
B、1950年
C、1942年
D、1949年
答案:C
72.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的,由0依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。
A、旅游主管部門
B、工商行政管理部門
C、稅務(wù)主管部門
D、質(zhì)量監(jiān)督管理部門
答案:B
73.旅游者小趙在團(tuán)隊自由活動期間,前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒,那
么小趙除要求賠償損失外,還可以向該餐廳要求支付()的賠償金。
A、價款1倍或損失3倍
B、價款3倍或損失10倍
C、損失1倍或價款3倍
23
D、損失3倍或價款10倍
答案:D
74.我國每年9月的第三個星期六是0。
A、國防科技日
B、全民國防教育日
C、抗戰(zhàn)勝利日
D、國防紀(jì)念日
答案:B
75.西夏碑的正面以西夏文的()書提名“敕建感應(yīng)塔之碑文”。()
真
B、草
C、隸
24
B、中華民族偉大復(fù)興
C、社會和諧
D、祖國統(tǒng)一
答案:B
80.地陪在接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊、無全陪的散客旅游團(tuán)時,要在()接站牌上
寫上,以便客人能主動與地陪聯(lián)系。
A、接待社名稱
B、組團(tuán)社名稱
C、導(dǎo)游姓名
D、游客姓名
答案:D
81.面對旅游團(tuán)隊中無理取鬧的游客,導(dǎo)游員應(yīng)()o
A、據(jù)理力爭,打消其囂張氣焰
B、拉攏團(tuán)隊中有威望者與其理論
C、不爭、不鬧、不理、不睬
D、以主人的度量禮讓三分,保持有理有節(jié)
答案:D
82.綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件,從()到本世紀(jì)中葉可以分兩個階
段來安排。
A、2018年
B、2019年
24
C、2020年
D、2021年
答案:C
83.我國古代第一座啟閉式橋梁是()。
A、泉州洛陽橋
B、潮州湘子橋
C、蘇州寶帶橋
D、北京盧溝橋
答案:B
84.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的0景區(qū)。
A、張家界
B、齊云山
C、華山
D、云南石林
答案:A
85.甘肅省無霜期最短的地區(qū)是()僅有140天。
A、隴南
B、甘南
C、平?jīng)?/p>
D、河西走廊
答案:A
86.堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),確保到()我國現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧,貧
困
25
縣全部摘帽,解決區(qū)域性整體貧困。
A、2020年
B、2021年
C、2022年
D、2023年
答案:A
87.()是寺廟佛座上方或?qū)m殿寶座上的凹進(jìn)部分,含五行以水克火,預(yù)防火災(zāi)之
后、o
A、平茶
B、平^
C、藻井
D、天花板
答案:C
88.有“革命搖籃”之譽(yù)的名山是()。
A、井岡山
B、寶塔山
C、太行山
D、沂蒙山
答案:A
89.游湖時,有位游客提出希望自己劃小船,并承諾責(zé)任自負(fù),對此導(dǎo)游員的正
確做法是()。
26
A、婉拒并做好解釋工作
B、同意,但提出要準(zhǔn)時回團(tuán)隊集中
C、做好協(xié)助工作
D、請示旅行社有關(guān)部門
答案:A
90.陜西文物考古所副所長曹瑋說:“本世紀(jì)(20世紀(jì))甘肅文物考古有兩大發(fā)現(xiàn)
一是敦煌藏經(jīng)洞,二是()
A、秦安大地灣文化
B、禮縣大堡子山秦公墓
C、臨洗馬家窯文化
D、敦煌懸泉置遺址
答案:B
91.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,導(dǎo)游通過與旅行社訂立勞動合同取得導(dǎo)游證的,勞
動合同的期限應(yīng)當(dāng)在()以上。
A、1個月
B、3個月
C、6個月
D、12個月
答案:A
92.“熱干面”是()的特色小吃。
A、湖南
27
B、江蘇
C、湖北
D、貴州答案:C
28
100.蘭州作為甘肅的省會,始于清。年間。
A、雍正
B、康熙
C、乾隆
D、順治
答案:B
101.教育部等11部門下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》,明確中學(xué)
階段以()研學(xué)為主。
A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情
B、縣情市情
C、省情國情
D、放眼世界
答案:B
102.在接待大型旅游團(tuán)隊的過程中,保障旅游者的()是導(dǎo)游員的頭等要事。
A、行動自由
B、人身安全
C、隨身物品
D、食宿安排
答案:B
103.包價旅游合同是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交
通、
住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等()以上旅游服務(wù),旅游者以總價支付旅游費(fèi)
用的合同。
30
C、華山
D、嵩山
答案:A
107.游客提出本地親屬隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員首先要做的是()。
A、婉言拒絕
B、向旅行社匯報,收取參團(tuán)的費(fèi)用
C、表示同意,并給予必要的協(xié)助
D、征詢領(lǐng)隊和旅游團(tuán)成員的意見
答案:D
108.聯(lián)合國安理會一致通過第2344號決議,首次載入0,反映了國際社會的共
識。
“一帶一路”倡議
B、“構(gòu)建人類命運(yùn)共同體”重要理念
C、“中國智慧”
D、和平與發(fā)展理念
答案:B
109.在我國四大石窟中,。是開鑿最早,延續(xù)時間最長,規(guī)模最大,內(nèi)容最豐富
的石窟群。
A、云岡石窟
B、龍門石窟
C、莫局窟
32
D、麥積山石窟
答案:c
110.截止2022年甘肅省5A級景區(qū)有()。
A、3家
B、4家
C、5家
D、6家
答案:D
111.散客張先生在機(jī)場等候多時未見導(dǎo)游員,便打車到了酒店。當(dāng)導(dǎo)游員趕到
酒店在大堂見到張先生時,導(dǎo)游員首先應(yīng)該()。
A、詳細(xì)講明自己漏接的原因
B、詢問客人為什么不等導(dǎo)游的原因
C、先致歉,盡快辦理好客人入住手續(xù)
D、拿出遲到的“證據(jù)”說明是旅行社將時間通知錯了
答案:C
112.旅游者錢某一家3人在就餐時發(fā)生嘔吐、腹瀉,經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的
變質(zhì)食品所致,該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營,那么下列關(guān)于酒店的法律
責(zé)任說法正確的是()。
A、酒店不承擔(dān)法律責(zé)任
B、酒店對錢某一家承擔(dān)主要責(zé)任
C、酒店對錢某一家承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任
33
D、酒店對錢某一家承擔(dān)連帶責(zé)任答案:
34
D、認(rèn)真看一遍
答案:D
120.總書記賦予強(qiáng)軍目標(biāo)新的內(nèi)涵,即實現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo),要把人民軍隊全面建成0。
A、聽黨指揮能打勝仗的軍隊
B、現(xiàn)代化軍隊
C、世界一流軍隊
D、戰(zhàn)無不勝的軍隊
答案:C
121.蛇崛山聳立在甘肅平?jīng)鍪谐俏?2公里處,()支脈。
A、秦嶺
B、六盤山
C、西秦嶺
D、祁連山
答案:B
122.作為國內(nèi)組團(tuán)社的代表,負(fù)責(zé)旅游計劃的全面落實,因而在整個旅游活
動中
起主導(dǎo)作用的是。。
A、領(lǐng)隊
B、全陪
C、地陪
D、景點講解員
答案:B
36
123.必須繼續(xù)堅持()方針,推動兩岸關(guān)系和平發(fā)展,推進(jìn)祖國和平統(tǒng)一進(jìn)
程。
37
D、建議他到相關(guān)商店咨詢價格
答案:B
127.游客購物后發(fā)現(xiàn)所購物品是殘次品、計價有誤或?qū)ξ锲凡粷M意,要求導(dǎo)游
a
貝
幫助其退換,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A、讓他自己去換
B、幫游客聯(lián)系,請司機(jī)陪同前往
C、告訴游客,離店的物品不能退換
D、積極協(xié)助,必要時陪同前往
答案:D
128.如果某身體健康旅游者提出在客房用餐,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A、讓游客自行處理
B、婉言勸阻
C、若有此服務(wù),可滿足其要求,但必須告知服務(wù)費(fèi)自理
D、遵循賓客至上原則,將飯菜端到旅游者房間
答案:C
129.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為(),實行動態(tài)管理。
A>半年至兩年
B、一至兩年
C、一至三年
D^一至五年
答案:D
38
130.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn),
每年累計培訓(xùn)時間不得少于()。
A、12小時
B、24小時
C、36小時
D、48小時
答案:B
131.0是壯族古代文化藝術(shù)的精華。
A、花山原始崖壁畫
B、銅鼓
C、壯錦
D、壯歌
答案:A
132.某日本旅游團(tuán)在南京旅游期間,一名游客與導(dǎo)游員交流時指責(zé)中國捏造事
實,稱南京大屠殺子虛烏有,并惡意攻擊和污蔑我國,此時導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()。
A、嚴(yán)正駁斥
B、轉(zhuǎn)移話題
C、不予理睬
D、請其離開團(tuán)隊
答案:A
39
133.-中國古代道教建筑的露天博物館”位于0。
A、武當(dāng)山
40
C、三級
D、四級
答案:A
144.在自然保護(hù)區(qū)中,可進(jìn)入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是()。
A>核心區(qū)
B、緩沖區(qū)
C、保護(hù)區(qū)
D、實驗區(qū)
答案:D
145.導(dǎo)游在帶團(tuán)時有時會遇到不可抗力,而不可抗力的發(fā)生會影響到整個旅
游行
程。下列不屬于不可抗力的是0。
A、泥石流
B、臺風(fēng)
C、暴雨
D、洪水
答案:C
146.嘉量是中國古代的標(biāo)準(zhǔn)量器,全套量器從大到小依次為()。
A、斛、斗、合、升、俞
B、斛、升、斗、合、命
C、斛、斗、升、合、商
D、斛、斗、升、商、合
答案:C
43
147.1■龍虎斗”是馳名中外的()傳統(tǒng)名菜。
A、廣東
B、福建
C、湖南
D、江西
答案:A
148.由于旅游團(tuán)的內(nèi)部矛盾或其他原因,個別游客堅持要求單獨用餐,同?員0
o
A、必須滿足其要求
B、婉言拒絕
C、可協(xié)助與餐廳聯(lián)系,但餐費(fèi)自理
D、交由領(lǐng)隊處理
答案:C
149.游客丟失《港澳居民來往內(nèi)地通行證》,應(yīng)先到。開具證明。
A、組團(tuán)旅行社
B、遺失地派出所
C、遺失地公安部門
D、當(dāng)?shù)亟哟眯猩?/p>
答案:D
150.旅游者委托導(dǎo)游員給其在華工作的朋友轉(zhuǎn)遞一盒精裝巧克力,序游員應(yīng)0。
答應(yīng)轉(zhuǎn)遞
B、委婉拒絕
44
D、征求領(lǐng)隊意見
答案:B
151.按照蒙古族習(xí)俗,人們到蒙古包做客,忌諱其坐在蒙古包的。。
A、西北角
B、東北角
C、東南角
D、西南角
答案:A
152.境外旅游者來華乘機(jī)時遺失行李,責(zé)任主要在。。
A>航空公司
B、全陪
C、行李員
D、游客自己
答案:A
153.有游客提出晚間要獨自去當(dāng)?shù)匾粋€環(huán)境復(fù)雜的娛樂場所看演出,對此導(dǎo)游
員首先應(yīng)()。
A、因安全原因,謝絕游客要求
B、幫助游客租車,告訴游客晚間出行出了安全問題責(zé)任自負(fù)
C、同意并幫助購買門票,叫出租車
D、報告旅行社,等領(lǐng)導(dǎo)通知
答案:A
45
154.首個總部落戶中國的國際性旅游組織是()。
A、世界旅游組織
B、太平洋亞洲旅游協(xié)會
C、世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會
D、世界旅游城市聯(lián)合會
答案:D
155.中國第一座道觀是()。
白云觀
B、草樓觀
C、永樂宮
D、文昌宮
答案:B
156.()的出現(xiàn)是齊家文化的一項突出成就。
A、紡織業(yè)
B、制陶業(yè)
C、冶鐵業(yè)
D、冶銅業(yè)
答案:D
157.()是中國保留至今最古老的帝陵。
A、黃帝陵
B、炎帝陵
C、堯帝陵
46
D、舜帝陵
47
C、《后漢書》
D、《漢書》
答案:B
165.下列城市中不屬于國家級歷史文化名城的是()o
A、天水
B、敦煌
C、張掖
D、酒泉
答案:D
166.”麥積山者,北跨清渭,南漸兩當(dāng),五百里崗巒,麥積處其半,崛起一塊
石,高百萬尋,望之團(tuán)團(tuán),如農(nóng)家積麥之狀,故有此名”出自五代詩人()的
《玉堂閑話》。
A、王仁裕
B、杜甫
C、吳西川
D、李白
答案:A
167.四川峨眉山金頂以觀賞到下列何種天氣景觀而出名?()
A、霞景
B、煙雨
C、霧淞
D、佛光
答案:D
49
B、2年
C、3年
D、5年
答案:D
172.公元610年()親自出巡青海和河西走廊到達(dá)張掖。在這里他會見了西域二
十多國的國主重振了中西交通和西域各國恢復(fù)了貿(mào)易關(guān)系。
A、秦始皇
B、漢武帝
C、隋煬帝
D、唐太宗
答案:C
173.導(dǎo)游員小張因旅游者沒有購物消費(fèi),于是擅自中止導(dǎo)游活動,對此可由旅游
主管部門對其責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證0。
A、1個月
B、3個月
C、1個月至3個月
D、3個月至6個月
答案:D
174.2022年2月200,第24屆冬季奧林匹克運(yùn)動會在北京閉幕,中國代表團(tuán)
共獲得金銀銅共計15枚獎牌,位列獎牌榜第位。
A、9,4,2,三
51
B、10,3,2,四
C、9,5,1,三
D、10.3.2,四
答案:A
175.有選舉權(quán)和被選舉權(quán)的年滿()的中華人民共和國公民可以被選為中華人民
共和國主席、副主席。
A、40周歲
B、45周歲
C、50周歲
D、55周歲
答案:B
176.領(lǐng)隊手中的計劃與地陪的接待計劃有部分出入時,地陪首先應(yīng)()。
A、依照領(lǐng)隊的計劃
B、依照地陪的計劃
C、報告組團(tuán)社
D、報告地接社
答案:D
177.少數(shù)民族服飾中,男女均披“察爾瓦”和婦女披“披星戴月”披肩的分別
是。族。
A、納西族和苗族
B、納西族和彝族
C、彝族和納西族
52
D、苗族和納西族
答案:C
178.江西景德鎮(zhèn)成為我國制瓷中心始于()。
A、唐朝
B、宋朝
C、元朝
D、明朝
答案:C
179.由于療效顯著,素有傷科圣藥之譽(yù)和“神藥”、“仙丹”、“靈芝草”之
美
稱的是。。
三七
B、阿膠
C、大活絡(luò)丹
D、云南白藥
答案:D
180.導(dǎo)游員小張違反合同約定,中止對旅游者提供旅游服務(wù),那么旅行社應(yīng)
當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿等必要費(fèi)用,并向
旅游者支付旅游費(fèi)用總額的0作為違約金?
A、5%
B、10%
C、20%
D、30%
53
答案:c
188.外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后,分配房間的工作應(yīng)由()來完成。
A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊
D、團(tuán)長
答案:C
189.導(dǎo)游員在導(dǎo)游服務(wù)中講究文明禮貌,不隨地吐痰,不在公共場所和城市禁
煙區(qū)吸煙等,這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游員良好的0。
A、社會公德
B、敬業(yè)精神
C、愛國主義意識
D、服務(wù)技能
答案:A
190.教育部等11部門下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》,明確高中
階段以()研學(xué)為主。
鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情
B、縣情市情
C、省情國情
D、放眼世界
答案:C
56
C、斯坦英
D、利瑪竇
答案:A
198.教育部等11部門下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》,明確小學(xué)
階段以()研學(xué)為主。
A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情
B、縣情市情
C、省情國情
D、放眼世界
答案:A
199.長江流經(jīng)()個省、市、自治區(qū)。
A、9
B、10
C、11
D、12
答案:C
200.旅游團(tuán)中個別游客提出與原日程不符且涉及接待規(guī)格的要求時,導(dǎo)游員首
先應(yīng)該()。
A、婉拒
B、報告地接社
C、報告組團(tuán)社
D、與領(lǐng)隊協(xié)商
59
答案:A
多選題
1.下列關(guān)于中國傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)的表述,正確的有()。
A、是研究人體生理、病理以及疾病的診斷和防治等的一門科學(xué)
B、是在中國古代的唯物論和辯證法思想的指導(dǎo)下形成的獨特傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)科學(xué)
C、是中國人民通過長期的醫(yī)療實踐,不斷積累,反復(fù)總結(jié)而逐漸形成的
D、是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分
E、它具有數(shù)萬年的悠久歷史
答案:ABCD
2.檢查瓷器質(zhì)量的“四字訣”即0。
A、看
B、聽
C、比
D、試
E、摸
答案:ABCD
3.我國典型的花崗巖地貌名山有0。
A、太行山
B、九華山
C、天柱山
D、三清山
E、井岡山
60
10.下列選項與武威有關(guān)的有哪些()。
A、世界旅游標(biāo)志之都
B、中國葡萄酒的故鄉(xiāng)
C、西藏歸屬祖國的歷史見證地
D、世界白耗牛唯一產(chǎn)地
E、戈壁水鄉(xiāng)
答案:ABCD
11.屬于在線旅游經(jīng)營者的是0。
A、在線旅游平臺經(jīng)營者
B、平臺內(nèi)經(jīng)營者
C、通過門市宣傳提供旅游服務(wù)
D、通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)
E、通過自建網(wǎng)站提供旅游服務(wù)
答案:ABDE
12.京杭大運(yùn)河經(jīng)歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是()。
A、干B溝
B、江南運(yùn)河
C、洛州河
D、會通河
E、通惠河
答案:CDE
13.茶的療效作用主要有()。
63
A、郎酒
B、瀘州老窖特曲
C、劍南春
D、洋河大曲
E、古井貢酒
答案:BCDE
17.中國唐代以黃、綠、()等多種顏色為主要釉色的陶制品,俗稱“唐三
彩”。
藍(lán)
B、褐
C、紫
D、紅
E、黑
答案:ABC
18.根據(jù)《文物保護(hù)法》的規(guī)定,下列行為中屬于合法取得文物的方式有。。
A、依法繼承合法收藏的文物
B、通過經(jīng)營文物的拍賣會上購買的文物
C、從合法的私人收藏家手中購買的文物
D、從一古墓中撿到的文物
答案:ABC
19.訂立包價旅游合同時,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知的事項包括()等。
A、旅游者不適合參加旅游活動的情形
65
B、旅游活動中的安全注意事項
66
答案:ABC
23.發(fā)生在境外的旅游不文明行為,可由()通過外交機(jī)構(gòu)、旅游駐外辦事機(jī)構(gòu)等
途徑進(jìn)行調(diào)查核實。
A、國務(wù)院旅游主管部門
B、當(dāng)事人戶籍所在地旅游主管部門
C、當(dāng)事人經(jīng)常居住地旅游主管部門
D、當(dāng)事人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)
E、當(dāng)事人經(jīng)常居住地外事部門
答案:ABC
24.下列既是紅寶石也是藍(lán)寶石產(chǎn)地的國家有0。
A、緬甸
B、斯里蘭卡
C、泰國
D、中國
E、澳大利亞
答案:AB
25.游客請導(dǎo)游人員代為購買某商品并快遞時,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
A、盡最大所能幫助游客
B、一般應(yīng)婉拒
C、請示旅行社領(lǐng)導(dǎo),看是否接受委托
D、如旅行社同意,則收取足夠的錢款
67
E、快遞后給對方預(yù)留的手機(jī)號留言,以示所委托之事已辦妥
答案:BCD
26.甘肅省的拉卜楞寺中的六大學(xué)院有以下哪些()。
A、中醫(yī)學(xué)院
B、時輪學(xué)院
C、聞思學(xué)院
D、哲蚌學(xué)院
E、喜金剛學(xué)院
答案:BCE
27.選購瓷器“看”的內(nèi)容包括()。
A、看瓷器釉面是否光潔潤滑,有無擦傷、小孔、黑點和氣泡
B、看形狀是否規(guī)整,有無變形
C、看畫面有無損缺
D、看底部是否平整,須放置平穩(wěn),無毛刺
E、看材質(zhì)是否名貴
答案:ABCD
28.韓國旅游者在華丟失護(hù)照和簽證后,導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其()。
A、持“護(hù)照報失證明”到其駐華使領(lǐng)館申辦新護(hù)照
B、持新護(hù)照到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申辦簽證
C、持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)辦理“護(hù)照報失證明”
D、到當(dāng)?shù)亟哟玳_具遺失證明
E、向韓國駐華使領(lǐng)館掛失答案:ABCD
68
32.按照法律規(guī)定,經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、
必要的原則,明示收集、使用信息的(),并經(jīng)消費(fèi)者同意。
A、目的
B、方式
C、范圍
D、時間
答案:ABC
33.地陪導(dǎo)游準(zhǔn)備接待一個旅游團(tuán),作為一名新導(dǎo)游,接待計劃中安排的某景點
他沒去過,他需要做的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備有()。
A、熟悉景點的線路
B、熟悉廁所位置
C、熟悉景點管理機(jī)構(gòu)
D、掌握景點開放時間
E、熟悉景區(qū)購票點
答案:ABD
34.從2016年2月1日起試行的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》,對以
下。行為進(jìn)行處罰。
A、強(qiáng)行登機(jī)
B、圍堵值機(jī)柜臺
C、機(jī)艙內(nèi)打架斗毆
D、擅自調(diào)換座位
70
E、辱罵空乘人員
答案:ABC
35.我國海關(guān)規(guī)定,游客在海外購買了(),無論數(shù)量多少,回國時都必須申報和
交驗。
錄音帶
B、雜志
C、保健品
D、煙絲
E、唱片
答案:ABE
36,下列物品中,屬于中華人民共和國海關(guān)禁止出境的有()。
A、偽造的貨幣
B、虎骨
C、犀牛角
D、音響電子制品
E、珍貴文物及其它禁止出境的文物答案:ABCE
37.“甘肅五個寶,歸黃黃參草”,下列屬于五寶的是()。
A、當(dāng)歸
B、紅(黃)黃
C、大黃
D、人參
甘草
71
答案:ABCE
38.甘肅資源儲量名列全國第1位的有()族金屬等10種。
A、鐐
B、鐵
C、鉆
D、銅
EM白
答案:AC
39.中國京劇四大名旦指的是()。
A、荀慧生
B、梅蘭芳
C、尚小云
D、程硯秋
E、譚鑫培
答案:ABCD
40.在2020年9月召開的全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上,()被授予“人民
英雄”國家榮譽(yù)稱號。
A、鐘南山
B、張伯禮
C、張定宇
D、陳薇
72
E、張文宏
答案:BCD
41.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自下列情形發(fā)生之日起10個工作日內(nèi),
通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)提交相應(yīng)材料,申請變更導(dǎo)游證信息()。
A、姓名、身份證號、導(dǎo)游等級和語種等信息發(fā)生變化的
B、與旅行社訂立的勞動合同解除、終止后,在3個月內(nèi)與其他旅行社訂立勞動
合同的
C、在旅游行業(yè)組織取消注冊后,3個月內(nèi)在其他旅游行業(yè)組織注冊的
D、經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)發(fā)生變化的
E、經(jīng)常居住地區(qū)發(fā)生變化的
答案:ABCD
42.一般而言,散客旅游團(tuán)隊客人的期望值受下列哪些因素影響較大0。
客人的職業(yè)
B、客人的年齡
C、參團(tuán)費(fèi)用高低
D、客人對組團(tuán)社的認(rèn)同度
E、旅行社的宣傳
答案:CDE
43.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,下列說法正確的有0。
導(dǎo)游每年累計培訓(xùn)時間不得少于72小時
B、設(shè)立導(dǎo)游星級評價制度,共分為五級
73
C、導(dǎo)游星級評價不設(shè)立評定機(jī)構(gòu)
D、導(dǎo)游從業(yè)可以不經(jīng)旅行社委派
E、導(dǎo)游應(yīng)向旅游者告知和解釋文明行為規(guī)范、不文明行為可能產(chǎn)生的后果答
案:BCE
44.唐朝名醫(yī)孫思邈,集畢生精力著成了。。
A、《濕熱條辨》
B、《唐本草》
C、《千金要方》
D、《唐?新修本草》
E、《千金翼方》
答案:CE
45.導(dǎo)游服務(wù)的涉外性要求導(dǎo)游()。
A、不向外國游客講述中國的負(fù)面新聞
B、在外國人面前不卑不亢
C、對各國游客一視同仁
D、實事求是地介紹中國
E、不帶外國游客到未開放地區(qū)或軍事禁區(qū)參觀游覽
答案:BCDE
46.地方陪同導(dǎo)游不同于全陪導(dǎo)游的職責(zé)是0。
A、安排團(tuán)隊在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?/p>
74
B、做好具體的接待工作
C、保護(hù)游客的人身和財產(chǎn)安全
D、全程聯(lián)絡(luò)工作
現(xiàn)場講解
答案:ABE
47.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的公平交易的條件包括0。
A、保證質(zhì)量
B、清潔衛(wèi)生
C、價格合理
D、計量準(zhǔn)確
答案:ACD
48.在國外住店過程中,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)提醒游客注意()。
A、不在公共場所吸煙
B、講話聲音不能影響到其他人
C、不要穿拖鞋、睡衣在酒店內(nèi)串房
D、不要隨意帶走酒店的設(shè)施和掛件
E、不要隨地吐痰
答案:ABCDE
49.下列哪些情況下,導(dǎo)游應(yīng)該勸阻游客自由活動()。
A、出現(xiàn)恐怖襲擊的街頭
B、游客初來乍到,要求騎自行車游玩城市鬧市區(qū)
C、游客要求在開放的海水浴場戲水
75
D、團(tuán)隊出發(fā)前游客要求到大型商場購物
E、游湖泊景觀時游客要求獨自劃小船
答案:ABDE
50.旅行社安排的旅游活動中的自由活動時間主要有()。
A、旅游合同中安排的自由活動時間
B、每天行程結(jié)束到第二天行程開始前的休息時間
C、沒有參加自費(fèi)項目的部分旅游者的等候時間
D、旅游者征得導(dǎo)游或領(lǐng)隊同意暫時離開團(tuán)隊期間
答案:ABCD
51.地陪導(dǎo)游到機(jī)場迎接入境旅游團(tuán)時,如發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)減少了,其正確做法有
Oo
A、察看旅游團(tuán)入境時是否辦理了未到游客的簽證注銷手續(xù),沒有辦理請領(lǐng)隊馬
上辦理
B、立即通知接待社有關(guān)人員變更該團(tuán)住房、用餐和交通票的數(shù)量
C、提醒接待社有關(guān)人員通知各地接社該旅游團(tuán)人數(shù)變更的情況
D、應(yīng)及時報告接待社,在接待社征得組團(tuán)社同意后才能迎接旅游團(tuán)
E、聯(lián)系組團(tuán)社,查明缺少原因
答案:ABC
52.紫砂壺制作技藝的關(guān)鍵是()。
A、泥料精選
B、溫度控制
C、脫空成型
76
D、坯體表層精加工
E、燒制時間
答案:CD
53.在帶團(tuán)過程中,若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件,導(dǎo)游員可以()。
A、用溫酒沖洗,減輕疼痛
B、用冷水為傷者做冷敷處理
C、用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷
D、挑破傷者的水泡
E、用冰袋冰敷燙傷處
答案:BE
54.全黨必須堅持的“四個自信”是指0。
道路自信
B、理論自信
C、制度自信
D、政策自信
E、文化自信
答案:ABCE
55.中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平對辦好北京冬奧會作出重
要指示:要堅持(),確保把北京冬奧會辦成一屆精彩、非凡、卓越的奧運(yùn)盛會。
A、綠色辦奧
B、共享辦奧
C、開放辦奧
77
D、廉潔辦奧
E、包容辦奧
答案:ABCD
56.下列反映了中國繪畫特點的表述是()。
A、“以咫尺之幅,寫千里之遙”
B、“不似之似為真似”
C、“無色如有色”
D、“有色如無色”
E、“近看鬼打架,遠(yuǎn)看一張畫”
答案:ABCD
57.唐三彩的色彩0,是一種具有中國獨特風(fēng)格的傳統(tǒng)工藝品。
A、粗獷有力
B、自然協(xié)調(diào)
C、花紋流暢
D、錯綜復(fù)雜
E、絢麗多彩
答案:BC
58.下列關(guān)于導(dǎo)游員沿途導(dǎo)游的做法中,正確的有0。
A、面帶微笑站在車的前部、司機(jī)的右后側(cè)
B、對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋
C、高速公路上要站穩(wěn)抓牢進(jìn)行導(dǎo)游講解
78
D、旅游者如果比較疲勞,導(dǎo)游員可少講解,多讓旅游者休息
E、長距離行駛時,導(dǎo)游可以穿插進(jìn)行一些游戲和娛樂內(nèi)容
答案:ABDE
59.旅游合同簽訂后,因目的地入境政策臨時變更,導(dǎo)致某國際旅行社的出境旅
游團(tuán)無法成行,對此()。
A、旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償旅游者的各項損失
B、旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,因為此情形屬于不可抗力
C、旅行社有權(quán)解除合同
D、旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,旅游者有權(quán)解除合同
答案:BC
60.中國陶瓷發(fā)展特點為()。
A、南方以龍泉青瓷為代表
B、北方以景德鎮(zhèn)青白瓷為代表
C、南方以越窯青瓷為代表
D、北方以邢窯白瓷代表
E、形成“南青北白”的瓷業(yè)格局
答案:CDE
61.人工寶石包括()。
A、再造寶石
合成寶石
C、人工發(fā)現(xiàn)的天然玉石
D、人造寶石
79
E、拼合寶石
答案:ABDE
62.根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》,下列()等行為將受到處罰。
A、強(qiáng)行登機(jī)
B、圍堵值機(jī)柜臺
C、機(jī)艙內(nèi)打架斗毆
D、隨意調(diào)換座位
E、妨礙民航工作人員履行職責(zé)
答案:ABCE
63.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游者有下列行為(),將被納
入
“旅游不文明行為記錄”。
A、擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序
B、破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施
C、損毀、破壞旅游目的地文物古跡
D、參與賭博、色情、涉毒活動
E、破壞生態(tài)環(huán)境,違反野生動植物保護(hù)規(guī)定
答案:ABCDE
64.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,可以
調(diào)
整或變更接待計劃,但應(yīng)()o
A、征得多數(shù)旅游者同意
B、征得全體旅游者的同意
80
C、立即報告旅行社
D、預(yù)先告知組團(tuán)社
答案:AC
65.根據(jù)《文物保護(hù)法》,我國文物保護(hù)單位劃分為0。
A、世界遺產(chǎn)文物保護(hù)單位
B、全國重點文物保護(hù)單位
C、省級文物保護(hù)單位
D、市、縣級文物保護(hù)單位
答案:BCD
66.對藝術(shù)瓷的價值予以判定,除“四字訣”夕卜,還應(yīng)從(?)等方面進(jìn)行。
A、成型、釉色
B、收藏者知名度
C、作品數(shù)量
D、作者知名度
E、燒成次數(shù)
答案:ACDE
67.陪同游客前往景區(qū)途中,地陪服務(wù)的主要內(nèi)容有0。
A、安排好酒店叫早服務(wù)
B、介紹當(dāng)日活動安排
C、沿途風(fēng)情、風(fēng)光導(dǎo)游
D、活躍氣氛
E、到達(dá)前介紹景區(qū)概況
81
答案:BCDE
68.下面屬于甘肅的特色工藝品的有0。
A>安沖藏刀
B、慶陽香包
C、蘭州刻葫蘆
D、酒泉夜光杯
洗硯
答案:BCDE
69.中醫(yī)學(xué)的基本特點主要體現(xiàn)在()等方面。
A、辨病治療
B、整體觀念
C、辨證論治
D、同病異治
E、對癥治療
答案:BC
70.下列節(jié)日中屬于甘南藏族自治州的民俗節(jié)慶活動是0
A、圣紀(jì)節(jié)
B、曬佛節(jié)
C、毛蘭姆
D、默朗法會
E、香浪節(jié)
答案:BCDE
82
71.下列屬于效力待定合同的有()。
A、無民事行為能力人訂立的合同
B、限制民事行為能力人訂立的合同
C、無權(quán)代理人訂立的合同
D、無處分權(quán)人訂立的合同
答案:BCD
72.對旅客進(jìn)行登機(jī)前的安全檢查主要內(nèi)容有0。
A、證件檢查
B、簽證檢查
C、行李檢查
D、身體檢查
E、出入境登記卡檢查
答案:ACD
73.《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》所稱環(huán)境,是指影響人類生存和發(fā)展的各種
天然的和經(jīng)過人工改造的自然因素的總體,包括大氣、水、海洋、土地、礦
藏、森林、草原、濕地、野生生物、自然遺跡、自然保護(hù)區(qū)。等。
A、人文遺跡
B、風(fēng)景名勝區(qū)
C、城市和鄉(xiāng)村
D、園林
答案:ABC
74.我國宗教事務(wù)管理堅持()、打擊犯罪的原則。
83
A、保護(hù)合法
B、制止非法
C、遏制極端
D、抵御滲透
答案:ABCD
75.下列關(guān)于翡翠的表述,正確的是()。
A、翡翠的質(zhì)地包括透明度、結(jié)晶粗細(xì)和裂絡(luò)幾個方面
B、翡翠的透明度又稱“水頭”,透明度好的翡翠稱為“水頭足”
C、“玻璃地”是翡翠中的極品
D、綠色為“翠”是翡翠之寶,紅色稱“翡",紫色稱“霧”
E、人們把純天然的翡翠稱為A貨,次之均稱為品答案:ABC
76.游客在機(jī)場登機(jī)前發(fā)現(xiàn)身份證已過期,以下()證件可用于臨時身份證明辦
理。
A、戶籍證明
B、駕駛證
C、暫住證
D、戶口簿
E、結(jié)婚證
答案:ABCD
77.要觀賞到最美的景觀,需要把握0。
A、觀賞位置
B、觀賞距離
C、觀賞時機(jī)
84
D、觀賞節(jié)奏
E、觀賞層次
答案:ABCD
78.宋代官窯有()等幾種。
A、北宋官窯
B、民間官窯
C、南宋修內(nèi)司官窯
D、郊壇下官窯
E、南北官窯
答案:ACD
79.中國古代木構(gòu)架的結(jié)構(gòu)包括()幾種結(jié)構(gòu)方式
A、抬梁
B、架梁
C、穿斗
D、穿豺
E、井干
答案:ACE
80,為盡量減少旅游過程中旅游交通故障的發(fā)生概率,導(dǎo)游應(yīng)做好以下預(yù)防措施
0o
A、安排觀光路線要考慮當(dāng)?shù)氐慕煌窙r
B、上團(tuán)前,務(wù)必提醒車隊和司機(jī)對車輛進(jìn)行全面的檢修
C、上團(tuán)前,要把行程向司機(jī)提前預(yù)報
85
D、為確保旅游者安全,應(yīng)安排他們盡量在前排就坐
E、不要催促司機(jī)開快車
答案:ABCE
81.《民用航空法》規(guī)定,承運(yùn)人載運(yùn)托運(yùn)行李時,行李票可以包含在客票之內(nèi)
或者與客票結(jié)合。止匕外,行李票還應(yīng)包括()。
A、托運(yùn)行李的件數(shù)和重量
B、需要聲明托運(yùn)行李在目的地點交付時的利益的,注明聲明金額
C、出發(fā)地點和目的地點
D、身份證號碼
答案:AB
82.地陪導(dǎo)游接旅游團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備包括()。
落實住房
B、熟悉接待計劃
C、落實旅游車輛
D、做好有關(guān)知識準(zhǔn)備
E、與全賠聯(lián)系
答案:ABCE
83.旅客不能攜帶乘坐飛機(jī)的物品包括()。
A、標(biāo)注100毫升的防曬乳液
B、標(biāo)注150毫升的洗發(fā)膏
C、標(biāo)注180瓦特小時的充電寶
D、工藝火柴
86
E、指甲刀
答案:BCD
84.藝術(shù)瓷的成型方法主要有()。
A、筑造模版
B、電子控制
C、手工拉坯
D、注漿成型
E、旋轉(zhuǎn)成坯
答案:CD
85.導(dǎo)游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是()。
A、認(rèn)真傾聽,主動與旅游者溝通
B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分,導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁
C、在接到投訴后,導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查,并向有關(guān)部門核實
D、對服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ),設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補(bǔ)方案
E、注意保護(hù)投訴者的隱私
答案:ACDE
86.外國人、華僑、港澳臺同胞入境,均須在指定口岸向邊防檢查站交驗有效證
件,
邊防檢查站由0三方組成。
A、公安
B、海關(guān)
C、衛(wèi)生檢疫
87
D、機(jī)場安保
E、邊防部隊
答案:ABC
87.曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家,其代表作有()。
A>《雷雨》
B、《日出》
C、《原野》
D、《北京人》
E、《名優(yōu)之死》
答案:ABCD
88.我國2022年舉辦冬季奧運(yùn)會的城市有()。
A、哈爾濱
B、北京
C、張家口
D、天津
E、石家莊
答案:BC
89.行為人主觀過錯分兩種基本形態(tài),即故意和過失。其中過失又包括()。
A、疏忽
B、懈怠
C、放任
D、誤解
88
答案:AB
90,為了保證旅游者在發(fā)生火災(zāi)時能盡快疏散,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A、熟悉飯店樓層安全出口的位置
B、熟悉飯店樓層電梯間的位置
C、提醒游客閱讀客房內(nèi)的安全避險線路示意圖
D、提醒游客閱讀客房內(nèi)的服務(wù)指南
掌握領(lǐng)隊和全體游客的房間號碼
答案:ACE
91.《旅游法》規(guī)定,旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循()相統(tǒng)一的原則。
A、社會效益
B、文化效益
C、經(jīng)濟(jì)效益
D、生態(tài)效益
答案:ACD
92.在欣賞珠寶玉石的特色時,應(yīng)入手的方面有()。
A、光學(xué)性能
B、藝術(shù)造型
C、質(zhì)地與產(chǎn)地
D、完成時間
E、大小與價值
答案:ABCD
93.中國陶瓷對世界產(chǎn)生影響的名品是()。
89
A、云南彩陶
B、景德鎮(zhèn)青花瓷
C、龍泉青瓷
D、宜興紫砂陶
E、德化的“中國白”瓷
答案:BCDE
94.我國“四大菜系”是指()。
A、粵菜
B、川菜
C、魯菜
D、湘菜
E、蘇菜
答案:ABCE
95.中國的火山活動可分為東西部兩個活動帶,其中最壯觀、最著名的是()。
A、五大連池火山群
B、長白山火山群
C、騰沖火山群
D、大同火山群
E、新疆火山群
答案:ABC
96.按照中國與其他國家的關(guān)系劃分,簽證有0等幾種形式。
A、使領(lǐng)館簽證
90
B、免簽證
C、落地簽證
D、入境簽證
答案:ABC
97.公務(wù)護(hù)照的簽發(fā)機(jī)關(guān)為我國的0。
A、外交部
B、公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)
C、駐外使館、領(lǐng)館
D、外交部委托的各省、市外事部門
E、外交部委托的其他駐外機(jī)構(gòu)
答案:ACDE
98.千百年來,珠寶玉石總是被人視為吉祥之物,被視為“希望之石”、“貞潔
之石”、“愛情之石”的分別是()。
A、貓眼石
B、紅寶石
C、纏絲瑪瑙
D、鉆石
E、綠松石
答案:AD
99.拱式橋是我國古代橋梁的重要類型,下列屬于拱式橋的有。。
A、蘇州寶帶橋
91
B、河北趙州橋
C、泉州洛陽橋
D、泉州安平橋
E、北京盧溝橋
答案:ABE
100.如果發(fā)生旅游者在境外滯留不歸的事件,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時向。報告。
A、當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)
B、地接社
C、組團(tuán)社
D、我國駐所在國使、領(lǐng)館
E、該國駐華使、領(lǐng)館
答案:CD
101.旅客不得在托運(yùn)行李內(nèi)放置的物品有()。
A、家用菜刀
B、鋰電池
C、打火機(jī)
D、高度白酒
E、戶外氧氣瓶
答案:BCE
102.接機(jī)后前往飯店的途中,地陪的服務(wù)包括()。
A、致歡迎詞
B、說明前往地點、調(diào)整時差
92
C、介紹本地概況
D、分發(fā)《游客意見表》
E、介紹下榻飯店的情況
答案:ABCE
103.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F(tuán)漏接后,導(dǎo)游應(yīng)采取的補(bǔ)救措施有。。
A、盡量滿足游客的要求
B、給游客一定的物質(zhì)補(bǔ)償
C、提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)
D、誠懇賠禮道歉,求得游客諒解
E、必要時請接待社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉
答案:BCDE
104.“旅游不文明行為記錄”內(nèi)容包括不文明當(dāng)事人的。等信息。
A、姓名和性別
B、戶籍省份
C、不文明行為表現(xiàn)及影響
D、游客檢討書
E、對不文明行為的記錄期限
答案:ABCE
105.游客的行李在來華航空途中丟失,導(dǎo)游員應(yīng)該。。
A、帶失主到機(jī)場失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)
B、一時找不回行李,要協(xié)助失主購置必要的生活用品
C、向旅行社報告,請領(lǐng)導(dǎo)派人協(xié)助尋找
93
D、如行李確已丟失,可讓失主向相關(guān)航空公司索賠
E、如行李無法找回,可讓失主向機(jī)場索賠
答案:ABD
106.導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)中具有代表性的工作,具有()的特點。
A、獨立性強(qiáng)
B、腦體高度結(jié)合
C、客觀要求復(fù)雜多變
D、跨文化性
E、導(dǎo)游個性化鮮明
答案:ABCD
107.根據(jù)中國有關(guān)法律,自然人的行為能力主要因為。而不同。
A、年齡
B、精神狀態(tài)
C、身體狀況
D、受教育水平
答案:AB
108.游客在()情況下要求調(diào)換房間,導(dǎo)游應(yīng)予以滿足。
A房間有老鼠
B、樓層不好
C、房間看不到風(fēng)景
D、夏天空調(diào)不制冷
E、浴缸有污跡
94
答案:AD
109.地陪預(yù)防游客走失的措施有0o
A、讓游客記住接待社的名稱、旅游車車號或標(biāo)志、下榻飯店名稱、電話
B、做好每天行程預(yù)報工作,包括游覽景點及用餐地點
C、講清旅游路線、所需時間,不斷強(qiáng)調(diào)集合時間和地點
D、地陪、全陪和領(lǐng)隊要分工協(xié)作、密切配合、各司其職
E、自由活動時提醒游客不要走得太遠(yuǎn),不要太晚回飯店答案:ABCDE
110.旅游企業(yè)擬
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