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中小企業(yè)的電子商務(wù)化(圖文)論文導(dǎo)讀:由于電子商務(wù)的高效率、低成本、實(shí)時(shí)性,中小企業(yè)可以借助電子商務(wù)在信息方面與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),縮小與大企業(yè)的差距,從而創(chuàng)造新的營(yíng)銷手段,贏得新市場(chǎng)。在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式下,絕大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在著市場(chǎng)信息不靈的現(xiàn)象,這已成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。關(guān)鍵詞:電子商務(wù),中小企業(yè)現(xiàn)代社會(huì)中,信息在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。由于電子商務(wù)的高效率、低成本、實(shí)時(shí)性,中小企業(yè)可以借助電子商務(wù)在信息方面與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),縮小與大企業(yè)的差距,從而創(chuàng)造新的營(yíng)銷手段,贏得新市場(chǎng)。免費(fèi)論文網(wǎng)。在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式下,絕大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在著市場(chǎng)信息不靈的現(xiàn)象,這已成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。電子商務(wù)的應(yīng)用,為中小企業(yè)及時(shí)獲取各種信息,拓展新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)提供了有利條件。隨著市場(chǎng)需求多元化和個(gè)性化的發(fā)展,信息化水平的高低已成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。電子商務(wù)的應(yīng)用使中小企業(yè)與大企業(yè)獲取信息的機(jī)會(huì)處在了同一起跑線上。一、了解電子商務(wù)的價(jià)值及其對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響(一)電子商務(wù)的價(jià)值電子商務(wù)源于英文ElectronicCommerce,簡(jiǎn)寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個(gè)方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡(jiǎn)單的,比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和Internet來完成的。尤其是隨著Internet技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在Internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC(InternetCommerce)。從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析,電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn),由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用互聯(lián)網(wǎng)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過網(wǎng)絡(luò)一氣呵成。要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)涉的方面還很多,除了買家、賣家外,還需要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版,網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。(二)電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響對(duì)于中小企業(yè)來講,電子商務(wù)能給它們帶來許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。免費(fèi)論文網(wǎng)。借助于互聯(lián)網(wǎng)可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場(chǎng)空間。信息的競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮著越來越重要的作用,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),有利于中小企業(yè)在信息方面與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)??偟膩碇v,電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)帶來的影響可以分為以下幾個(gè)方面:1.全球市場(chǎng)中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以得到加強(qiáng);中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷售到全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2.市場(chǎng)供應(yīng)鏈對(duì)供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加;廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù);客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù);客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù),如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和訂單管理;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。3.內(nèi)部操作和過程控制隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù),公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn);將更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù),為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì),如電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和物料需求計(jì)劃(MRP)系統(tǒng)的集成;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少,但每個(gè)雇員的工作量將增加;企業(yè)的操作和管理成本將減少。4.信息作為商業(yè)資產(chǎn)信息本身將成為重要的可銷售商品(如數(shù)據(jù)庫(kù));公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起重要作用;通過Internet,制造廠商將具有更多更好的機(jī)會(huì)來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。5.商業(yè)前景中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。二、中小企業(yè)電子商務(wù)化流程分析(一)完成商務(wù)環(huán)境的建造,打好電子商務(wù)的基礎(chǔ)真正的電子商務(wù)絕對(duì)不僅僅是企業(yè)前臺(tái)的商務(wù)電子化,更加重要的是包括后臺(tái)在內(nèi)的整體運(yùn)作體系的全面信息化,建立電子商務(wù)高效運(yùn)作所必須的、高效率的、信息化的管理體系。有大量前期工程需要完成,包括艱巨的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、協(xié)作環(huán)境的重組優(yōu)化,經(jīng)營(yíng)理念的根本轉(zhuǎn)變和網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)及企業(yè)核心業(yè)務(wù)管理,實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP),建立健全客戶關(guān)系管理(CRM,)、供應(yīng)鏈管理(SCM),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化與外部環(huán)境的無縫對(duì)接,完成網(wǎng)上電子協(xié)作環(huán)境的改造。(二)中小企業(yè)電子商務(wù)流程模式分析電子商務(wù)作為全球經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物,可以說它是技術(shù)概念和商業(yè)概念兩者的有機(jī)結(jié)合。它是包括電子交易在內(nèi),利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)、銷售、管理等的商務(wù)活動(dòng)。它是使信息流、資金流、物流和商流相統(tǒng)一,使商業(yè)模式發(fā)生了根本變革的一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的流程模式如下:1、通過網(wǎng)站建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息流每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自己的不同情況,具體實(shí)施不同的電子商務(wù)戰(zhàn)略。中小企業(yè)構(gòu)造電子商務(wù)實(shí)施環(huán)境可以通過企業(yè)自建網(wǎng)站,也可以借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)。1)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)可以分為網(wǎng)站的整體規(guī)劃、前期開發(fā)、后期運(yùn)營(yíng)三方面。但企業(yè)自建網(wǎng)站從初期到完成這個(gè)歷程的實(shí)施對(duì)很多企業(yè)(無論規(guī)模、資金、效益)來講,都不是一件輕而易舉的事
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