應(yīng)知應(yīng)會(huì)：121-240附有答案

應(yīng)知應(yīng)會(huì)：121-240您的姓名：[填空題]*_________________________________分支機(jī)構(gòu)所在地發(fā)生疫情等公共衛(wèi)生事件時(shí)，需嚴(yán)格按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金消毒工作方案》要求開(kāi)展現(xiàn)金消毒工作。高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)須將全部現(xiàn)金進(jìn)行消毒后方可對(duì)外付出。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)輔助身份證明材料包括但不限于哪些？*A.中國(guó)公民為戶口本、護(hù)照、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、居住證、社會(huì)保障卡、軍人和武裝警察身份證件、公安機(jī)關(guān)出具的戶籍證明、工作證(正確答案)B.香港、澳門(mén)特別行政區(qū)居民為香港、澳門(mén)特別行政區(qū)居民身份證；臺(tái)灣地區(qū)居民為在臺(tái)灣居住的有效身份證明。(正確答案)C.外國(guó)公民為外國(guó)居民身份證、使領(lǐng)館人員身份證明或機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證等其他帶有照片的身份證件(正確答案)D.完稅證明、水電煤繳費(fèi)單等稅費(fèi)憑證(正確答案)E.定居國(guó)外的中國(guó)公民為定居國(guó)外的證明文件(正確答案)付款時(shí)，應(yīng)按照券別由大到小的順序向客戶依次展示現(xiàn)金實(shí)物，并使用計(jì)算器等設(shè)備輔助加計(jì)實(shí)付金額。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證和臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證的簽發(fā)機(jī)關(guān)輸入證件正面的簽發(fā)機(jī)關(guān)，而港澳居民居住證和臺(tái)灣居民居住證則輸入證件背面的簽發(fā)機(jī)關(guān)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)港澳臺(tái)居民單獨(dú)持通行證辦理業(yè)務(wù)，如為新增客戶，則以通行證為首選證件，在系統(tǒng)錄入通行證相關(guān)信息，無(wú)需錄入居住證信息。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)港澳通行證的背面主景圖案是什么？（）[單選題]*A、青馬大橋(正確答案)B、凌霄閣C、維多利亞港D、萬(wàn)宜水庫(kù)港澳通行證的證件號(hào)碼開(kāi)頭是以字母為開(kāi)頭，開(kāi)頭主要有哪些字母？（）*A、H(正確答案)B、TC、PD、M(正確答案)個(gè)人大額存單到期后的本息入賬.定期支付的利息入賬賬號(hào)維護(hù)需通過(guò)ITSM發(fā)起數(shù)據(jù)修改。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)個(gè)人結(jié)算賬戶按介質(zhì)分為借記卡賬戶、活期存折賬戶、電子結(jié)算賬戶（指不配備實(shí)體介質(zhì)個(gè)人結(jié)算賬戶）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)個(gè)人經(jīng)常項(xiàng)目結(jié)售匯可通過(guò)哪些（）途徑辦理？*A.銀行柜臺(tái)(正確答案)B.VTM機(jī)具(正確答案)C.手機(jī)銀行(正確答案)D.ATM個(gè)人客戶持臨時(shí)居民身份證申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)，以下業(yè)務(wù)做法有誤的是（）[單選題]*A、客戶辦理密碼重置業(yè)務(wù)，柜員要求客戶出示輔助證件。B、客戶辦理卡解鎖業(yè)務(wù)，柜員要求客戶出示輔助證件(正確答案)C、客戶辦理手機(jī)號(hào)碼修改業(yè)務(wù)，柜員要求客戶出示輔助證件D、客戶辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)，柜員要求客戶出示輔助證件個(gè)人客戶劉某預(yù)留我行的身份證到期日為2021年12月1日，客戶最晚于（）更新證件，否則我行將中止其名下結(jié)算賬戶服務(wù)，信用卡/貸款.理財(cái)扣款除外。[單選題]*A.2022年1月1日B.2021年12月31日C.2022年3月1日(正確答案)D.2022年6月1日個(gè)人客戶信息錄入時(shí)，客戶工作單位必須填寫(xiě)完整的單位名稱，單位名稱把握原則是可辨別，例如，中國(guó)建設(shè)銀行可作為工作單位。[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)個(gè)人客戶信息民族錄入時(shí)，香港、澳門(mén)客戶民族錄入“其他”（如客戶口述其民族的，可按客戶的要求輸入）、境外人士錄入“未知”[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)個(gè)人錢(qián)包可綁定本行銀行卡的卡bin，有（）種卡。[單選題]*A.2B.3C.4(正確答案)D.5個(gè)體工商戶憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照以字號(hào)或經(jīng)營(yíng)者姓名開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶納入單位銀行結(jié)算賬戶管理。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)各分行可根據(jù)實(shí)際情況，采取指定機(jī)構(gòu)集中清分、指定網(wǎng)點(diǎn)自行清分、采取外包清分。采取外包清分的分行無(wú)需建立一個(gè)小規(guī)模的現(xiàn)金清分中心[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)各分行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)應(yīng)熟知總行與供應(yīng)商簽署合同（協(xié)議）中的權(quán)利義務(wù)及罰則，對(duì)于發(fā)生爭(zhēng)議或觸發(fā)對(duì)供應(yīng)商處罰條款的，應(yīng)保留《現(xiàn)金處理機(jī)具維護(hù)登記薄》、抽檢結(jié)果、冠字號(hào)碼查詢結(jié)果等相關(guān)證據(jù)并及時(shí)向總行報(bào)告。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)按照當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及時(shí)收集整理并報(bào)送（）等形式的反假貨幣信息。反假貨幣信息分為一般信息和敏感信息。*A.數(shù)據(jù)(正確答案)B.文本(正確答案)C.聲音(正確答案)D.圖像(正確答案)各級(jí)行應(yīng)按照《珠海華潤(rùn)銀行會(huì)計(jì)科目管理辦法》《珠海華潤(rùn)銀行會(huì)計(jì)政策與核算辦法》相關(guān)產(chǎn)品管理制度等規(guī)定的核算內(nèi)容及核算手續(xù)，以業(yè)務(wù)或交易的實(shí)質(zhì)為依據(jù)，遵循真實(shí)性、合規(guī)性原則，合理正確使用內(nèi)部賬戶，必要時(shí)可使用內(nèi)部賬戶代客戶辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)。（）[單選題]*A、對(duì)B、錯(cuò)(正確答案)各級(jí)用章機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)使用相應(yīng)的總行統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章。對(duì)于分行當(dāng)?shù)靥厣倪\(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，如確需增加印章種類(lèi)，需（）后方可刻制、使用。[單選題]*A.報(bào)總行行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.報(bào)總行運(yùn)營(yíng)管理部批準(zhǔn)(正確答案)C.向總行運(yùn)營(yíng)管理部報(bào)備D.報(bào)分行行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)各級(jí)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)每年形成的運(yùn)營(yíng)紙質(zhì)業(yè)務(wù)檔案，自運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)檔案形成的次年度開(kāi)始，在本機(jī)構(gòu)妥善保管（）。[單選題]*A、半年B、一年(正確答案)C、二年D、三年各類(lèi)銘牌完好，沒(méi)有缺角、缺字、掉漆、褪色、明顯劃痕等現(xiàn)象，破損銘牌需在（）內(nèi)提出更換申請(qǐng)。[單選題]*A、一周(正確答案)B、半個(gè)月C、一個(gè)月D、三個(gè)月各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)安排雙人與押運(yùn)公司進(jìn)行現(xiàn)金尾箱/袋交接，交接需在（）辦理。[單選題]*A.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)B.二道門(mén)口C.一、二道門(mén)之間D.二道門(mén)內(nèi)(正確答案)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)（現(xiàn)金清分中心）、現(xiàn)金類(lèi)自助設(shè)備管理單位，至少每季進(jìn)行一次現(xiàn)金機(jī)具和冠字號(hào)碼系統(tǒng)的冠字號(hào)碼檢索工作并登記《冠字號(hào)碼檢索登記簿》。如發(fā)現(xiàn)異常，需按照應(yīng)急預(yù)案的要求，采取積極的應(yīng)急處置措施，防止冠字號(hào)碼數(shù)據(jù)信息丟失。[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)各種運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章不得攜帶出本運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)使用。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)各種運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章上的機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)與（）批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)名稱一致，其中“珠海華潤(rùn)銀行股份有限公司”可根據(jù)公安機(jī)關(guān)批示意見(jiàn)使用簡(jiǎn)稱。[單選題]*A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、組織機(jī)構(gòu)代碼證C、稅務(wù)登記證D、金融機(jī)構(gòu)許可證(正確答案)各種運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章須采用公安機(jī)關(guān)認(rèn)可的質(zhì)料，并可使用原子印章。[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)根據(jù)柜面業(yè)務(wù)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)機(jī)構(gòu)未按應(yīng)急處置信息報(bào)告職責(zé)進(jìn)行報(bào)告的是（）[單選題]*A.支行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常向分行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗”報(bào)告。B.分行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗”收到支行報(bào)告后向總行運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)及系統(tǒng)經(jīng)管人員和總行運(yùn)營(yíng)管理部“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗”報(bào)告。C.總行集中作業(yè)中心經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)向總行運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)及系統(tǒng)經(jīng)管人員和總行運(yùn)營(yíng)管理部“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗”報(bào)告。(正確答案)D.分行集中作業(yè)中心經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)向分行集中作業(yè)中心主管人員報(bào)告。根據(jù)業(yè)務(wù)管理要求，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章中間不可帶有活動(dòng)日期字樣。[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)根據(jù)印章刻制規(guī)范，有關(guān)自助回單機(jī)專用章名稱及樣式說(shuō)法正確的是（）[單選題]*A、珠海華潤(rùn)銀行股份有限公司XX分行XX支行自助回單機(jī)專用章001B、珠海華潤(rùn)銀行股份有限公司XX分行自助回單機(jī)專用章003(正確答案)C、珠海華潤(rùn)銀行股份有限公司XX分行XX支行自助回單機(jī)專用章01D、珠海華潤(rùn)銀行股份有限公司XX分行自助回單機(jī)專用章03根據(jù)支付結(jié)算辦法的規(guī)定，票據(jù)和結(jié)算憑證上的所有記載事項(xiàng)，任何人不得更改。（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)根據(jù)中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的授權(quán)，辦理假幣鑒定業(yè)務(wù)的是（）[單選題]*A、支行運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)B、分行運(yùn)營(yíng)管理部(正確答案)C、總行資金運(yùn)營(yíng)中心D、總行運(yùn)營(yíng)管理部根據(jù)珠海華潤(rùn)銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2.0版，2022年）的規(guī)定，分行應(yīng)當(dāng)將收繳的假幣按月全額解繳到中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)，不得自行處理。分支行所在地沒(méi)有中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)的，向其所在地（）解繳假幣。[單選題]*A.現(xiàn)金繳存機(jī)構(gòu)B.上一級(jí)管理機(jī)構(gòu)C.上一級(jí)中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)(正確答案)D.以上答案都不正確根據(jù)珠海華潤(rùn)銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2.0版，2022年）的規(guī)定，分行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)將假幣實(shí)物上繳當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)。如當(dāng)日未返回假幣接收憑證，分行應(yīng)待返回假幣接收憑證后再同步完成假幣核銷(xiāo)處理。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)根據(jù)珠海華潤(rùn)銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2.0版，2022年）的規(guī)定，復(fù)核人員在《假幣收繳憑證》加蓋運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)專用章并將其中一份《假幣收繳憑證》交予被收繳人，并告知如對(duì)被收繳的貨幣真?zhèn)闻袛嘤挟愖h，可以（）。[單選題]*A.向收繳單位上級(jí)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定B.向鑒定單位申請(qǐng)鑒定(正確答案)C.向當(dāng)?shù)厝诵猩暾?qǐng)鑒定D.以上答案都正確公安機(jī)關(guān)兩名經(jīng)辦人員來(lái)我行珠海分行集中處理中心（機(jī)構(gòu)號(hào)：756888）辦理凍結(jié)資金返還業(yè)務(wù)，如下說(shuō)法正確的是：[單選題]*A.通過(guò)綜合前端系統(tǒng)“60322賬戶客戶限制登記簿”交易，“交易機(jī)構(gòu)”字段查看原凍結(jié)的受理機(jī)構(gòu)為999888，此種情況不可受理；B.通過(guò)綜合前端系統(tǒng)“60322賬戶客戶限制登記簿”交易，“交易機(jī)構(gòu)”字段查看原凍結(jié)的受理機(jī)構(gòu)為756888，此種情況可受理；(正確答案)C.通過(guò)綜合前端系統(tǒng)“60322賬戶客戶限制登記簿”，查詢到該公安機(jī)關(guān)的凍結(jié)為輪候凍結(jié)且未凍到任何金額，但其前一手凍結(jié)凍到大于返還資金的金額，此種情況直接拒絕有權(quán)機(jī)關(guān)；D.以上均不正確。公安機(jī)關(guān)前往我行網(wǎng)點(diǎn)辦理一筆金額為15000元的涉詐資金返還，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員查詢?cè)摴P凍結(jié)金額為20000元，網(wǎng)點(diǎn)受理后，涉詐賬戶剩余資金5000元資金去向?yàn)椋ǎ單選題]*A、留存我行司法暫記戶B、原凍結(jié)期內(nèi)繼續(xù)凍結(jié)(正確答案)C、解凍為涉詐賬戶活期資金D、進(jìn)入我行久懸未取專戶公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)的涉詐資金返還，如涉及凍結(jié)機(jī)構(gòu)為總行集中處理中心的，申請(qǐng)資料需OA經(jīng)（）審批后交辦至總行集中處理中心處理。*A、受理機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(正確答案)B、受理機(jī)構(gòu)分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)C、總行集中處理中心負(fù)責(zé)人(正確答案)D、總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)的涉詐資金返還業(yè)務(wù)，如為線上查控平臺(tái)或遠(yuǎn)程銀行中心辦理的原凍結(jié)應(yīng)通過(guò)OA辦公系統(tǒng)發(fā)起業(yè)務(wù)操作指令單提交總行集中作業(yè)中心，相關(guān)資料作為OA交辦附件，本業(yè)務(wù)操作指令單需經(jīng)（）審批后交辦至總行集中處理中心處理。*A、受理機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(正確答案)B、受理機(jī)構(gòu)分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)C、總行集中處理中心負(fù)責(zé)人(正確答案)D、總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人公安機(jī)關(guān)要求以現(xiàn)金方式返還的，可暫停資金返還工作。經(jīng)凍結(jié)公安機(jī)關(guān)向所在地的省級(jí)公安機(jī)關(guān)請(qǐng)示后，由凍結(jié)公安機(jī)關(guān)向所在地的省級(jí)公安機(jī)關(guān)出具加蓋公章的函件后，方可辦理。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)公司名稱一般由行政區(qū)、字號(hào)、行業(yè)特點(diǎn)、組織形式這個(gè)四個(gè)部分依次組成。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)關(guān)于個(gè)人客戶信息字段系統(tǒng)錄入規(guī)則，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、客戶預(yù)留地址如未酒店。需由客戶經(jīng)理出具盡職調(diào)查B、客戶職業(yè)為學(xué)生，則其職業(yè)信息應(yīng)勾選應(yīng)“不便分類(lèi)的其他從業(yè)人員”，工作單位填寫(xiě)所在學(xué)校(正確答案)C、民族錄入時(shí)，系統(tǒng)中無(wú)法選擇的少數(shù)民族及香港、澳門(mén)、臺(tái)灣非居民的民族選擇為“其他”D、外國(guó)非居民（外國(guó)人）的民族選擇為“未知”關(guān)于個(gè)人客戶信息字段系統(tǒng)錄入規(guī)則，以下說(shuō)法正確的是（）*A、客戶名稱為英文的，首個(gè)單詞作為客戶的姓錄入，后面的單詞作為客戶的名錄入(正確答案)B、客戶名稱有冠夫姓的，前兩個(gè)姓作為客戶的姓錄入，后面的字作為客戶的名錄入(正確答案)C、關(guān)于證件內(nèi)容選擇，外國(guó)人為“護(hù)照”或者“外國(guó)人永久居留證”(正確答案)D、證件地區(qū)代碼，證件類(lèi)型為“港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證”、“臺(tái)灣居民居住證”及“護(hù)照”的，地區(qū)代碼默認(rèn)選擇“110000北京市”關(guān)于個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，以下說(shuō)法正確的是（）*A.境內(nèi)個(gè)人李某，辦理留學(xué)購(gòu)匯6萬(wàn)美元，柜員查詢其2022年剩余便利化購(gòu)匯額度為3萬(wàn)元，李某能提供學(xué)校繳費(fèi)通知單.錄取通知等證明資料，該筆業(yè)務(wù)柜員可受理。(正確答案)B.已提交過(guò)留學(xué)購(gòu)匯資料的李某，兩年后再該銀行再次申請(qǐng)留學(xué)購(gòu)匯，柜員查閱原始資料后，告知客戶可直接辦理，但購(gòu)匯資金必須當(dāng)日匯出至原學(xué)校賬戶。(正確答案)C.境外個(gè)人ERIC在我行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)將境內(nèi)工作期間未用完的3萬(wàn)人民幣兌回美元，經(jīng)辦人員要求其提供有效證件及36個(gè)月內(nèi)的原兌換水單辦理。D.個(gè)人在7日內(nèi)5次從同一外匯賬戶提取5000港幣，經(jīng)辦人員應(yīng)視客戶行為為拆分結(jié)售匯行為。關(guān)于個(gè)人銀行賬戶風(fēng)險(xiǎn)管控，以下說(shuō)法正確的是（）[單選題]*A.本行建立個(gè)人銀行賬戶風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理模式，對(duì)于低.中風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人銀行賬戶，采用限制交易金額.暫停非柜面業(yè)務(wù)等處置措施。B.對(duì)于同一人在本行所有Ⅲ類(lèi)戶資金雙邊收付金額自開(kāi)戶之日起累計(jì)達(dá)到5萬(wàn)元（含）以上時(shí)，如未按要求到柜面進(jìn)行核實(shí)，本行將對(duì)該賬戶暫停非柜面交易。C.對(duì)于單位批量開(kāi)戶預(yù)留財(cái)務(wù)人員聯(lián)系電話等情形，未按要求變更本人電話且無(wú)法證明合理性的，對(duì)相關(guān)個(gè)人銀行賬戶暫停非柜面業(yè)務(wù)。(正確答案)D.個(gè)人銀行賬戶交易如符合涉賭涉詐可疑資金特征的，經(jīng)核實(shí)后仍然認(rèn)定賬戶可疑的，本行對(duì)賬戶終止所有交易關(guān)于個(gè)人銀行賬戶柜面業(yè)務(wù)操作，以下說(shuō)法有誤的是（）。[單選題]*A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工不得在本網(wǎng)點(diǎn)代理他人開(kāi)戶。B.為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不得代客輸入密碼，保管客戶重要物品。C.客戶申請(qǐng)注銷(xiāo)被冒名開(kāi)戶賬戶時(shí)，經(jīng)辦柜員應(yīng)告知客戶銷(xiāo)戶資金不歸客戶所有，由銀行處置。D.除監(jiān)護(hù)人代辦外，銀信通開(kāi)通功能不允許代理。(正確答案)關(guān)于監(jiān)護(hù)人代理未成年人開(kāi)戶，以下說(shuō)法正確的是（）*A、監(jiān)護(hù)人需提供未成年人有效證件、監(jiān)護(hù)人有效證件、監(jiān)護(hù)關(guān)系證明等資料(正確答案)B、當(dāng)未成年人證件類(lèi)型為戶口本時(shí)，簽發(fā)日期優(yōu)先錄入未成年人常駐人口登記卡登記日期，到期日為未成年人16歲生日當(dāng)天。(正確答案)C、當(dāng)未成年人證件類(lèi)型為戶口本時(shí)，簽發(fā)機(jī)關(guān)錄入戶口常駐人口登記卡登記的公安機(jī)關(guān)。(正確答案)D、當(dāng)未成年人落戶在集體戶口，且集體戶口本主頁(yè)無(wú)法借出時(shí)，可提供集體戶口本主頁(yè)復(fù)印件加蓋單位公章替代原件。(正確答案)關(guān)于借記卡的特殊業(yè)務(wù)，以下哪項(xiàng)可以代辦（監(jiān)護(hù)關(guān)系/法定代理人除外）？（）[單選題]*A.密碼解鎖B.補(bǔ)換卡發(fā)卡C.同號(hào)非記名卡及記名卡換卡申請(qǐng)(正確答案)D.吞沒(méi)卡領(lǐng)卡關(guān)于內(nèi)部賬戶的掛銷(xiāo)賬管理，以下表述正確的是：（）*A.部分指定科目的內(nèi)部賬戶可以實(shí)行掛銷(xiāo)賬管理(正確答案)B.掛銷(xiāo)賬管理是指在掛賬成功時(shí)產(chǎn)生掛賬編號(hào)，銷(xiāo)賬時(shí)需要輸入該掛賬編號(hào)才能核銷(xiāo)賬務(wù)。(正確答案)C.掛賬金額可以一次性核銷(xiāo)，也可以分次核銷(xiāo)，核銷(xiāo)金額不能大于掛賬金額。(正確答案)D.通過(guò)掛銷(xiāo)賬管理可以實(shí)現(xiàn)賬戶余額控制以及避免賬戶資金混用。(正確答案)關(guān)于內(nèi)部賬戶的開(kāi)立方式，以下表述正確的是（）*A.包括批量開(kāi)立、手工方式開(kāi)立、核心系統(tǒng)日終時(shí)自動(dòng)開(kāi)立(正確答案)B.批量開(kāi)立指新設(shè)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)前、新業(yè)務(wù)開(kāi)通前，由智能科技部憑業(yè)務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行(正確答案)C.因業(yè)務(wù)需要而在特定機(jī)構(gòu)開(kāi)立的普通內(nèi)部戶可以手工方式開(kāi)立(正確答案)D.核心系統(tǒng)日間發(fā)生聯(lián)機(jī)核算交易需要記賬的，日終時(shí)如對(duì)應(yīng)的暫記戶不存在，系統(tǒng)根據(jù)需要自動(dòng)開(kāi)立關(guān)于內(nèi)部賬戶對(duì)賬工作要求，下列表述錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A.內(nèi)部賬戶對(duì)賬應(yīng)遵循“分級(jí)負(fù)責(zé)，差別管理”的原則。B.分級(jí)負(fù)責(zé)是指各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)開(kāi)在本機(jī)構(gòu)的內(nèi)部賬戶進(jìn)行核對(duì)。C.差別管理是指依據(jù)內(nèi)部科目核算業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際工作中發(fā)生額、余額、頻率以及其他業(yè)務(wù)處理中潛在的賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，采取差別化對(duì)賬手段、對(duì)賬頻率及其他賬務(wù)監(jiān)控手段，確保對(duì)賬效果。D.對(duì)賬不符時(shí)應(yīng)及時(shí)查找原因并報(bào)告總行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)進(jìn)行后續(xù)處理(正確答案)關(guān)于普通內(nèi)部戶設(shè)置“不允許手工記賬”相關(guān)表述，以下表述正確的是（）*A.不允許手工記賬普通內(nèi)部戶應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)設(shè)定的聯(lián)機(jī)交易進(jìn)行自動(dòng)記賬，不能手工錄入賬號(hào)進(jìn)行記賬(正確答案)B.手工記賬的內(nèi)部賬戶可以手工錄入賬號(hào)進(jìn)行記賬(正確答案)C.賬戶是否允許手工記賬在開(kāi)立內(nèi)部賬戶時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行設(shè)置(正確答案)D.如果需要變更記賬方式，應(yīng)按照內(nèi)部賬戶規(guī)定撤銷(xiāo)新開(kāi)關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀收費(fèi)，下列表述正確的是（）。*A、轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)”在客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)扣收(正確答案)B、企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)收費(fèi)包含工本費(fèi)及手續(xù)費(fèi)(正確答案)C、“USB-KEY工本費(fèi)”、“首年數(shù)字證書(shū)年費(fèi)”、“動(dòng)態(tài)令牌工本費(fèi)”“后續(xù)數(shù)字證書(shū)年費(fèi)”由系統(tǒng)在客戶網(wǎng)銀開(kāi)戶滿一年后自動(dòng)扣收D網(wǎng)銀收費(fèi)不允許減免。關(guān)于商業(yè)匯票的簽發(fā)和承兌下列表述錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、商業(yè)承兌匯票可以由付款人簽發(fā)并承兌B、商業(yè)承兌匯票也可以由收款人簽發(fā)交由付款人承兌。C、銀行承兌匯票應(yīng)由在承兌銀行簽發(fā)。(正確答案)D、付款人承兌商業(yè)匯票，不得附有條件關(guān)于涉詐凍結(jié)資金返還的系統(tǒng)操作流程，以下說(shuō)法正確的是（）*A、經(jīng)辦人員需查詢?cè)瓋鼋Y(jié)影像信息，要式核對(duì)《返還通知書(shū)》加蓋的公章與原凍結(jié)通知書(shū)的公章一致性。(正確答案)B、通過(guò)前端系統(tǒng)發(fā)起協(xié)助扣劃，系統(tǒng)需錄入凍結(jié)編號(hào)及需返還資金，返還資金錄入有誤后臺(tái)不支持修改C、公安機(jī)關(guān)提交的所有資料均需雙人核驗(yàn)簽章，加蓋與原件相符章(正確答案)D、通過(guò)綜合前端發(fā)起協(xié)助扣劃交易時(shí)，備注需注明：電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪凍結(jié)資金協(xié)助返還。(正確答案)關(guān)于涉詐資金返還的資金劃出路徑，以下說(shuō)法正確的是（）[單選題]*A、客戶賬-支行應(yīng)解匯款賬戶-資金返還賬戶B、客戶賬-支行司法扣劃暫記戶-資金返還賬戶C、客戶賬-總行司法扣劃暫記戶-資金返還賬戶(正確答案)D、客戶賬-總應(yīng)解匯款賬戶-資金返還賬戶關(guān)于涉詐資金返還時(shí)公安機(jī)關(guān)提交資料的審核，以下說(shuō)法正確的（）*A、需至少2名公安機(jī)關(guān)辦案人員持證辦理(正確答案)B、《返還決定書(shū)》、《返還通知書(shū)》均需查驗(yàn)并留存原件(正確答案)C、《返還決定書(shū)》、《返還通知書(shū)》均需加蓋設(shè)區(qū)的市一級(jí)以上公安機(jī)關(guān)公章D、資料審核無(wú)誤后，還需致電公安機(jī)關(guān)所在地省級(jí)反詐中心對(duì)辦案人員及受害人進(jìn)行核實(shí)(正確答案)關(guān)于生僻字的錄入規(guī)則，我行針對(duì)客戶名稱含生僻字的統(tǒng)一按姓名順序錄入（）大寫(xiě)拼音。[單選題]*A.全角B.半角(正確答案)關(guān)于未發(fā)生業(yè)務(wù)的內(nèi)部賬戶組織清理，下列表述正確的是（）*A.總分行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)每年至少組織一次(正確答案)B.進(jìn)行清理的內(nèi)部賬戶為滿一個(gè)自然年（含）未發(fā)生業(yè)務(wù)C.賬戶使用機(jī)構(gòu)確認(rèn)為不需要繼續(xù)使用賬戶的，在“OA系統(tǒng)—任務(wù)交辦”方式提交銷(xiāo)戶申請(qǐng)，經(jīng)同級(jí)運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)審批后報(bào)送總行運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行銷(xiāo)戶處理。(正確答案)D.賬戶使用機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未對(duì)是否保留待清理賬戶做出說(shuō)明的，視同為保留賬戶。關(guān)于未發(fā)生業(yè)務(wù)的內(nèi)部賬戶組織清理，下列表述正確的是（）。*A.總分行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)每年至少組織一次(正確答案)B.進(jìn)行清理的內(nèi)部賬戶為滿一個(gè)自然年（含）未發(fā)生業(yè)務(wù)C.賬戶使用機(jī)構(gòu)確認(rèn)為不需要繼續(xù)使用賬戶的，在“OA系統(tǒng)—任務(wù)交辦”方式提交銷(xiāo)戶申請(qǐng)，經(jīng)同級(jí)運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)審批后報(bào)送總行運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行銷(xiāo)戶處理。(正確答案)D.賬戶使用機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未對(duì)是否保留待清理賬戶做出說(shuō)明的，視同為保留賬戶。關(guān)于新驗(yàn)印系統(tǒng)，以下說(shuō)法正確的是（）[單選題]*A.外部客戶賬戶預(yù)留印鑒建庫(kù)類(lèi)型可分為采集影像建庫(kù)和復(fù)制印鑒建庫(kù)B.外部客戶賬戶預(yù)留印鑒建庫(kù)類(lèi)型可分為采集影像建庫(kù)和關(guān)聯(lián)印鑒建庫(kù)(正確答案)C.內(nèi)部客戶賬戶預(yù)留印鑒建庫(kù)類(lèi)型可分為采集影像建庫(kù)和關(guān)聯(lián)印鑒建庫(kù)D.內(nèi)部客戶賬戶預(yù)留印鑒建庫(kù)類(lèi)型可分為采集影像建庫(kù)和復(fù)制印鑒建庫(kù)關(guān)于新驗(yàn)印系統(tǒng)業(yè)務(wù)，以下說(shuō)法正確的是（）*A.印鑒卡號(hào)碼由驗(yàn)印系統(tǒng)自動(dòng)生成，規(guī)則為6位賬戶所屬機(jī)構(gòu)代碼+6位順序號(hào)B.印鑒卡號(hào)碼由驗(yàn)印系統(tǒng)自動(dòng)生成，規(guī)則為6位賬戶所屬機(jī)構(gòu)代碼+8位順序號(hào)(正確答案)C.內(nèi)部客戶賬號(hào)由驗(yàn)印系統(tǒng)自動(dòng)生成，規(guī)則為6位賬戶所屬機(jī)構(gòu)代碼+2位順序號(hào)D.內(nèi)部客戶賬號(hào)由驗(yàn)印系統(tǒng)自動(dòng)生成，規(guī)則為6位賬戶所屬機(jī)構(gòu)代碼+6位順序號(hào)(正確答案)關(guān)于印章查庫(kù)，以下說(shuō)法正確的是（）。*A、印章檢查的范圍為各機(jī)構(gòu)在用印章，未啟用、作廢尚未未銷(xiāo)毀的印章無(wú)需檢查。B、應(yīng)將運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章實(shí)物與《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章管理登記簿》的印章樣式、數(shù)量、使用保管人員進(jìn)行逐一比對(duì)，并逐一加蓋印模。(正確答案)C、《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章核查單》上的印模需與《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章管理登記簿》上預(yù)留的印模進(jìn)行逐一折角核對(duì)(正確答案)D、《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章核查單》粘貼在《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章管理登記簿》一并保管，留存?zhèn)洳?。E、已入自助回單打印機(jī)管理的印章按《珠海華潤(rùn)銀行自助回單打印機(jī)管理規(guī)程》執(zhí)行檢查。(正確答案)關(guān)于運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章的管理，以下說(shuō)法正確的是（）*A、支行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理每月檢查、核對(duì)本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章。B、總分行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)每年至少一次對(duì)本單位運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章管理情況進(jìn)行檢查。(正確答案)C、分行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)每半年需統(tǒng)計(jì)一次轄屬機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章的變動(dòng)情況，并分別于當(dāng)年7月末和翌年1月末前，將《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章變動(dòng)情況報(bào)告表》報(bào)送總行運(yùn)營(yíng)管理部。D、總行運(yùn)營(yíng)管理部每半年需統(tǒng)計(jì)一次本級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章的變動(dòng)情況，并匯總分行情況后，分別于當(dāng)年7月末和翌年1月末前，將《珠海華潤(rùn)銀行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章變動(dòng)情況報(bào)告表》報(bào)送總行辦公室。(正確答案)關(guān)于自助回單機(jī)功能，以下正確的是（）*A.個(gè)人.對(duì)公回單打印(正確答案)B.個(gè)人.對(duì)公余額查詢(正確答案)C.個(gè)人.對(duì)公交易明細(xì)打印(正確答案)D.個(gè)人.對(duì)公電話銀行密碼修改關(guān)于綜合前端系統(tǒng)對(duì)接反洗錢(qián)及反恐怖融資名單管理系統(tǒng)（名單系統(tǒng)）的相關(guān)提示，以下說(shuō)法正確的是（）。[單選題]*A.柜員為客戶辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)論新老客戶，綜合前端系統(tǒng)均實(shí)時(shí)對(duì)接名單系統(tǒng)客戶信息進(jìn)行校驗(yàn)。B.代理新建客戶號(hào).開(kāi)卡業(yè)務(wù)，兩個(gè)系統(tǒng)僅校驗(yàn)客戶本人信息，不校驗(yàn)代理人信息。C.對(duì)于疑似命中的情況，經(jīng)辦人應(yīng)將綜合前端系統(tǒng)和名單系統(tǒng)中客戶信息進(jìn)行詳細(xì)比對(duì)，確認(rèn)兩個(gè)系統(tǒng)信息匹配一致后，方可為客戶繼續(xù)辦理開(kāi)戶。D.如客戶命中綠色名單，且信息要素不全柜員無(wú)法判斷確認(rèn)客戶，網(wǎng)點(diǎn)可要求客戶提供詳細(xì)輔助身份信息材料，并交法律合規(guī)部提出審批意見(jiàn)。(正確答案)冠字號(hào)碼模塊應(yīng)具備哪些功能（）：*A.導(dǎo)入現(xiàn)金處理設(shè)備輸出的冠字號(hào)碼記錄原始文件;(正確答案)B.對(duì)記錄的冠字號(hào)碼數(shù)據(jù)進(jìn)行精確查詢和模糊查詢;(正確答案)C.按照中國(guó)人民銀行要求導(dǎo)出相應(yīng)格式文件;(正確答案)D.留存查詢?nèi)罩尽?正確答案)冠字號(hào)碼模塊應(yīng)具備以下哪些功能？（）*A.導(dǎo)入現(xiàn)金處理設(shè)備輸出的冠字號(hào)碼記錄原始文件;(正確答案)B.對(duì)記錄的冠字號(hào)碼數(shù)據(jù)進(jìn)行精確查詢和模糊查詢;(正確答案)C.按照中國(guó)人民銀行要求導(dǎo)出相應(yīng)格式文件;(正確答案)D.留存查詢?nèi)罩尽?正確答案)冠字號(hào)碼信息在上傳至冠字號(hào)碼模塊后至少應(yīng)保存（），并確保數(shù)據(jù)的安全。[單選題]*A.3個(gè)月(正確答案)B.半年C.一年D.兩年冠字號(hào)碼信息至少應(yīng)包含以下要素：本行和網(wǎng)點(diǎn)的金融機(jī)構(gòu)編碼、業(yè)務(wù)類(lèi)型（自動(dòng)柜員機(jī)或柜面）、機(jī)具編號(hào)、記錄冠字號(hào)碼信息的日期和時(shí)間、版別、幣值、冠字號(hào)碼文本、冠字號(hào)碼圖像。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)冠字是印在貨幣紙幣號(hào)碼前的符號(hào)，號(hào)碼是每一冠字批號(hào)中的具體編號(hào)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)廣州分行營(yíng)業(yè)部，未有正式發(fā)文的制度需開(kāi)立的普通內(nèi)部賬戶，相關(guān)審批人員包括（）*A.分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人(正確答案)B.分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)C.總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人(正確答案)D.總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)廣州分行營(yíng)業(yè)部因某一業(yè)務(wù)需開(kāi)立普通內(nèi)部賬戶，但該賬戶的開(kāi)立流程未有正式發(fā)文的制度，則需（）審批。*A.分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人(正確答案)B.分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)C.總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人(正確答案)D.總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)柜面各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障排除后，均需經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)檢查及驗(yàn)證后才能恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)柜面開(kāi)立個(gè)人賬戶新建客戶號(hào)時(shí)，綜合前端系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接（）進(jìn)行客戶信息校驗(yàn)[單選題]*A.反洗錢(qián)系統(tǒng)B.黑名單系統(tǒng)C.反洗錢(qián)及反恐怖融資名單管理系統(tǒng)(正確答案)D.反電信詐騙系統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案不適用于以下哪種場(chǎng)景？（）[單選題]*A.某網(wǎng)點(diǎn)因現(xiàn)金押運(yùn)服務(wù)中斷無(wú)法提供現(xiàn)金服務(wù)B.綜合前端系統(tǒng)無(wú)法登錄C.支付ABC系統(tǒng)無(wú)法登陸(正確答案)D.驗(yàn)印系統(tǒng)故障無(wú)法驗(yàn)印E.集中作業(yè)平臺(tái)無(wú)法登錄柜臺(tái)內(nèi)工作臺(tái)面與玻璃干凈、整潔，物品擺放有序，無(wú)污漬、無(wú)亂張貼、無(wú)雜物和私人用品，自用茶杯可放在工作臺(tái)（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)柜臺(tái)受理監(jiān)護(hù)人代理開(kāi)戶業(yè)務(wù)，未成年人戶口簿出生日期為20200101，戶口本上常駐人口登記卡登記日期為20200210，關(guān)于系統(tǒng)中證件有效期的錄入，以下正確的是（）*A.簽發(fā)日期錄入20200101B.簽發(fā)日期錄錄入20200210(正確答案)C.到期日期錄入21991231D.到期日期錄入20360101(正確答案)柜員如遇客戶提供一筆現(xiàn)金實(shí)物，要求分拆存入多個(gè)賬戶，應(yīng)婉拒客戶。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)柜員受理客戶臨時(shí)身份證件開(kāi)戶業(yè)務(wù)時(shí)，以下做法正確的是（）*A、柜員直接受理客戶開(kāi)戶業(yè)務(wù)B、柜員要求客戶出示社?？?、工作證、戶口本、護(hù)照等輔助證明材料(正確答案)C、客戶提供帶有姓名、身份證號(hào)碼和客戶本人照片的電子證照，柜員審核留檔后受理開(kāi)戶業(yè)務(wù)(正確答案)D、客戶提供未顯示照片的電子社?？?，柜員審核留檔后受理開(kāi)戶業(yè)務(wù)柜員尾箱接箱后，接收柜員應(yīng)在打開(kāi)尾箱時(shí)點(diǎn)捆卡把清點(diǎn)散把鈔票核對(duì)余額。如為強(qiáng)制分配的非本人連續(xù)使用尾箱（該尾箱在上一工作期間由另外一個(gè)柜員使用），應(yīng)與網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或授權(quán)主管雙人打開(kāi)尾箱并進(jìn)行清點(diǎn)，核對(duì)余額。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)柜員尾箱實(shí)施日間限額管理，柜員每完成一筆現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算尾箱庫(kù)存是否超限額。如果超限額，在尾箱庫(kù)存小于設(shè)定限額之前，柜員僅可操作現(xiàn)金付出業(yè)務(wù)和現(xiàn)金調(diào)出業(yè)務(wù)，無(wú)法辦理現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)柜員尾箱實(shí)施日間限額管理，柜員每完成一筆現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算尾箱庫(kù)存是否超限額。在尾箱庫(kù)存小于設(shè)定限額之前，柜員僅可操作的現(xiàn)金業(yè)務(wù)有（）。*A.現(xiàn)金付出業(yè)務(wù)無(wú)需授權(quán)(正確答案)B.現(xiàn)金付出業(yè)務(wù)需逐筆授權(quán)C.現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)需逐筆授權(quán)(正確答案)D.現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)無(wú)需授權(quán)柜員尾箱是（）。*A.保管用于柜面收付、柜員間調(diào)劑的各種貨幣現(xiàn)鈔和有價(jià)物品的款箱。(正確答案)B.柜員尾箱按照一人一尾箱設(shè)置(正確答案)C.屬于單人管理尾箱。(正確答案)D.系統(tǒng)中設(shè)立的柜員現(xiàn)金尾箱與實(shí)物尾箱可以是一對(duì)多的關(guān)系(正確答案)柜員向客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推介可在任意時(shí)間點(diǎn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)柜員業(yè)務(wù)異常期間，對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員先受理客戶業(yè)務(wù)且待系統(tǒng)恢復(fù)正常后記賬或操作的柜面業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)在《特殊情況業(yè)務(wù)處理登記表》登記，并于完成業(yè)務(wù)當(dāng)日通過(guò)運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)-重大事項(xiàng)上報(bào)至分行運(yùn)營(yíng)管理部[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)柜員在為某客戶新建客戶號(hào)辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)提示客戶命中反洗錢(qián)及反恐怖融資名單管理系統(tǒng)中名單客戶，關(guān)于柜員的做法，以下說(shuō)法正確的是（）*A.如客戶100%命中或疑似命中紅色名單，系統(tǒng)直接拒絕開(kāi)戶B.如客戶100%命中橙色名單，系統(tǒng)直接拒絕開(kāi)戶(正確答案)C.如客戶疑似命中紅色名單，柜員比對(duì)操作系統(tǒng)信息與名單信息不一致后，繼續(xù)為客戶辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)(正確答案)D.如客戶疑似命中綠色名單，則需分行法律合規(guī)部審批后方可開(kāi)戶合格境外機(jī)構(gòu)投資者在境內(nèi)從事證券投資開(kāi)立的人民幣特殊賬戶和人民幣結(jié)算資金賬戶（QFII專用存款賬戶），下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、屬于核準(zhǔn)類(lèi)賬戶B、人民幣特殊賬戶時(shí)應(yīng)出具國(guó)家外匯管理部門(mén)的批復(fù)文件C、納入專用存款賬戶管理。D、需出具基本存款賬戶開(kāi)戶許可證(正確答案)核心及存款系統(tǒng)內(nèi)部賬戶管理辦法所稱內(nèi)部賬戶，是指在核心及貸款系統(tǒng)開(kāi)立的用于本行內(nèi)部核算的賬戶（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)核心與存款系統(tǒng)內(nèi)部賬戶管理辦法，涉及總行運(yùn)營(yíng)管理部職責(zé)錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A．負(fù)責(zé)制定內(nèi)部賬戶管理制度并組織實(shí)施。B.負(fù)責(zé)按照計(jì)劃財(cái)務(wù)部確定的會(huì)計(jì)科目及核算規(guī)則，設(shè)定具體產(chǎn)品或業(yè)務(wù)資金在核心系統(tǒng)中所使用的內(nèi)部賬戶及明細(xì)核算規(guī)則。C.負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)管理制度或業(yè)務(wù)部門(mén)的申請(qǐng)，辦理內(nèi)部賬戶的開(kāi)立、維護(hù)和撤銷(xiāo)。D.負(fù)責(zé)組織并落實(shí)內(nèi)部賬戶對(duì)賬與清理工作。E.負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)科目。(正確答案)核準(zhǔn)類(lèi)賬戶的開(kāi)立日期為（）[單選題]*A、行內(nèi)審核通過(guò)日B、核心系統(tǒng)開(kāi)立日期C、人行核準(zhǔn)日期(正確答案)D、收到人行核準(zhǔn)件日期護(hù)照的簽證時(shí)間多長(zhǎng)才屬于長(zhǎng)期簽證（）？[單選題]*A、90天B、120天C、150天D、超過(guò)180天(正確答案)護(hù)照的資料頁(yè)下方有兩行機(jī)讀編碼，那么第一行的機(jī)讀編碼包括什么？（）*A、護(hù)照類(lèi)型(正確答案)B、姓名(正確答案)C、國(guó)家碼(正確答案)D、護(hù)照號(hào)碼護(hù)照中的簽證字母D表示來(lái)華定居的簽證，字母L表示（）。[單選題]*A、表示入境進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的人員B、表示來(lái)華經(jīng)商或訪問(wèn)的簽證C、表示來(lái)華旅游或探親的簽證(正確答案)D、表示國(guó)家需要的外國(guó)高層次人才和急需緊缺專門(mén)人才回單機(jī)維修過(guò)程如不涉及印章柜，只需回單機(jī)管理員跟隨；如涉及印章柜，需印章管理人全程跟隨維修過(guò)程。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)貨幣鑒定是指本行在辦理存取款、貨幣兌換等業(yè)務(wù)過(guò)程中，對(duì)貨幣真?zhèn)芜M(jìn)行判斷的行為。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)機(jī)構(gòu)日終軋賬時(shí)，綜合前端系統(tǒng)會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)相關(guān)賬務(wù)及業(yè)務(wù)狀態(tài)進(jìn)行校驗(yàn)或處理，其中限制不允許做日終的賬務(wù)及業(yè)務(wù)狀態(tài)有（）。*A.是否有未簽退的柜員(正確答案)B.在途重空C.手工結(jié)息還沒(méi)有銷(xiāo)戶的帳戶D.科目余額檢查結(jié)果查詢(正確答案)E.柜員（機(jī)構(gòu)）現(xiàn)金/憑證尾箱是否超限(正確答案)F.匯票未移存(正確答案)機(jī)構(gòu)尾箱是（）。*A.按機(jī)構(gòu)設(shè)置，一機(jī)構(gòu)一尾箱(正確答案)B.用于調(diào)劑和對(duì)外支付的各種貨幣現(xiàn)鈔和有價(jià)物品（含視同現(xiàn)金管理的有價(jià)單證、貴金屬等，下同）的款箱C.屬于雙人管理尾箱，需至少包含1名運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或者授權(quán)主管在內(nèi)的2名現(xiàn)金從業(yè)人員管理(正確答案)D.一個(gè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金尾箱可對(duì)應(yīng)系統(tǒng)中多個(gè)現(xiàn)金尾箱機(jī)關(guān)實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位開(kāi)立基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶和專用存款賬戶，應(yīng)經(jīng)財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)并經(jīng)人民銀行核準(zhǔn)，另有規(guī)定的除外。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)集團(tuán)員工到我行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)開(kāi)立借記卡用于代發(fā)工資時(shí)，需提交工牌、潤(rùn)工作查詢、入職通知等任一入職材料以核實(shí)其用途的真實(shí)性。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)甲（客戶）乙（銀行）雙方在履行單位銀行賬戶協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院起訴。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)甲方（客戶）同意并確認(rèn)：乙方（銀行）有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及業(yè)務(wù)需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行調(diào)整，乙方將通過(guò)官方渠道予以公告，自公告之日起，新的協(xié)議條款適用于全部存量客戶，甲方不接受調(diào)整內(nèi)容的，有權(quán)向乙方申請(qǐng)變更或終止賬戶服務(wù)，在申請(qǐng)變更或終止服務(wù)前，仍應(yīng)遵守乙方調(diào)整內(nèi)容。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)甲簽發(fā)一張匯票給乙，匯票上收款人為乙、保證人為丙，乙依法將匯票背書(shū)轉(zhuǎn)讓給丁，丁又將匯票背書(shū)給戊，戊在法定期限內(nèi)向付