護理管理學(xué)緒論課件

第一章緒論護理管理學(xué)緒論(3)一、管理的概念用人之道護理管理學(xué)緒論(3)一、管理的概念

西方的管理概念中國的管理概念管理的其他概念護理管理學(xué)緒論(3)（一）西方的管理概念美國管理學(xué)家泰羅：確切地知道你要讓別人去干什么，并使他用最好的方法去干。科學(xué)管理之父弗雷德里克.泰羅護理管理學(xué)緒論(3)（一）西方的管理概念

美國管理學(xué)家赫伯特A.西蒙：管理就是決策。管理決策學(xué)派護理管理學(xué)緒論(3)（一）西方的管理概念法國實業(yè)家法約爾：管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。管理過程之父護理管理學(xué)緒論(3)（一）西方的管理概念

管理是通過計劃工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作、和控制工作諸過程來協(xié)調(diào)所有的資源，以便達到既定的目標(biāo)。包含三層含義：管理協(xié)調(diào)資源各種管理職能是協(xié)調(diào)的手段管理是有目的的活動過程，協(xié)調(diào)資源的目的是為了達到既定的組織目標(biāo)。護理管理學(xué)緒論(3)（一）西方的管理概念

管理是協(xié)調(diào)人事關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以達到共同目標(biāo)的活動。包含三層含義:管理的核心是協(xié)調(diào)關(guān)系管理者應(yīng)根據(jù)人的行為規(guī)律去激發(fā)人的積極性管理應(yīng)使組織中的成員相互溝通和理解，為完成共同的目標(biāo)而努力。護理管理學(xué)緒論(3)（二）中國的管理概念

中國的傳統(tǒng)管理強調(diào)：人是根本，即以人為本管理的核心問題：人的開發(fā)與管理管理的基點是“明德"管理的要義就是要引導(dǎo)、教育和感化護理管理學(xué)緒論(3)（三）管理的其他概念1、“管”的本質(zhì)是約束：管理最根本的是對人行為的約束。2、約束的基礎(chǔ)是“法”：是所有組織成員都必須遵守的規(guī)定、制度。3、管理策略是“明理順情”：明理就是教育，順情就是感化。管理的最高境界：無為而治。護理管理學(xué)緒論(3)

綜上所述，管理的概念包含三個層次：實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、及控制過程，實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。高度重視人的能動作用，注意組織成員的素質(zhì)培養(yǎng)和思想教育，重視組織文化的引導(dǎo)作用。管理過程的運行秩序是“法”，即規(guī)章制度。用法的過程要注意明理順情，達到組織內(nèi)部的和諧。護理管理學(xué)緒論(3)二、管理的作用保證組織運行的秩序：組織層次和作業(yè)秩序保證組織的運行效率：時間和經(jīng)濟效率監(jiān)督作用

護理管理學(xué)緒論(3)管理的過程計劃（Planning）組織（Organizing

領(lǐng)導(dǎo)（Leading）控制（Controlling）護理管理學(xué)緒論(3)護理管理學(xué)緒論(3)護理管理學(xué)緒論(3)領(lǐng)導(dǎo)是指指導(dǎo)和督促組織成員去完成任務(wù)，它的關(guān)鍵在于創(chuàng)造一個良好的環(huán)境激勵下屬努力工作提高工作效率護理管理學(xué)緒論(