新版京瓷哲學(xué)基礎(chǔ)手冊

京瓷哲學(xué)手冊[p.1]關(guān)于京瓷哲學(xué)會長稻盛和夫在周邊各界大力支持下，我于35年前同7位朋友一道創(chuàng)立了京都陶瓷株式會社。在創(chuàng)立公司之初，沒有充分資金，也沒有像樣建筑與設(shè)備。但我擁有了可以同甘共苦、互相協(xié)助、互相信賴朋友。因而，我決心以人心為立足點，經(jīng)營起這家公司。這是由于，我覺得雖然人心最為易變和不可信賴，但一旦以堅定信賴關(guān)系聯(lián)結(jié)起來，其信賴度將超過所有東西。其后，我在經(jīng)營京瓷事業(yè)中雖然曾遇到過各種各樣困難，但以人心為基本，最后都得以跨越。當時，我在對工作以及人生進行自問自答過程中，總結(jié)出了京瓷哲學(xué)。京瓷哲學(xué)是通過實踐得出人生哲學(xué)，其基本點在于“什么是人對的生活方式”。如果以對的生活方式去度過人生，人們生活就會變得幸福，公司也會隨之繁華起來。我曾始終向全體職工解說這一思想。對這樣思考方式產(chǎn)生共鳴所有職工，都堅信人是具備無限也許性，只由于不斷付出了最大努力，才有了今天京瓷公司發(fā)展。為了使京瓷公司永遠保持這種優(yōu)良屬性，每個人都擁有美好人生，我以為最后要是，人們要理解京瓷哲學(xué)，并付諸實踐。在這個核心年份里，我真誠地但愿人們可以更加認真地學(xué)習(xí)京瓷哲學(xué)，并使之成為自己一某些。1994年4月(p.4)值京瓷哲學(xué)手冊出版之際社長伊藤謙介為紀念公司創(chuàng)立35周年，現(xiàn)特向公司全體員工發(fā)放這本《京瓷哲學(xué)手冊》。京瓷公司在這35年時間里，獲得了可喜成就。其中，京瓷公司之因此可以發(fā)展到今天，是由于公司全體員工以京瓷哲學(xué)為基本，付出不懈努力成果。此后，為了讓京瓷公司可以繼續(xù)獲得發(fā)展，并為公司員工帶來更多幸福，咱們必要使京瓷成為一種先進公司。我以為，為了實現(xiàn)這一目的，無論從哪種角度講，均有必要形成一種讓人們在自己平素工作崗位上經(jīng)常談?wù)摼┐烧軐W(xué)，并付諸實踐風(fēng)氣。這本哲學(xué)手冊是集稻盛和夫會長所解說京瓷哲學(xué)精華，并將其精神分門別類地加以簡要注釋而成。我但愿所有公司員工都可以運用早會及其她各種機會進行學(xué)習(xí)，每當遇到問題時，可以養(yǎng)成一種翻開手冊，積極積極研習(xí)，并付諸實踐習(xí)慣。我堅信，隨著人們對京瓷哲學(xué)不斷重復(fù)學(xué)習(xí)，對京瓷哲學(xué)理解進一步加深，進而使之成為每一位公司員工血與肉之時，京瓷公司必將獲得更大發(fā)展。我但愿這本手冊可以被人們有效地加以運用，并在加深人們對京瓷哲學(xué)領(lǐng)悟以及增進工作環(huán)境活性化方面發(fā)揮作用。[P.6]目錄I.京瓷追求目的社訓(xùn)經(jīng)營理念經(jīng)營手段II.京瓷哲學(xué)1.經(jīng)營之心//無奸不商？？·以心為本經(jīng)營·光明正大地追求利潤·依照原理，遵循原則·堅持貫沏顧客至上主義·以人們族主義從事經(jīng)營·貫徹執(zhí)行實力主義·注重疊作伙伴關(guān)系·全體員工共同參加經(jīng)營·統(tǒng)一方向·注重獨創(chuàng)性·玻璃般透明經(jīng)營·志存高遠2.為了渡過美好人生(1)提高心性·與“宇宙意志”相和諧心性·以愛意、真誠以及和諧心性為本·以純潔心靈來描繪愿望·擁有純樸心性·必要經(jīng)常保持謙虛姿態(tài)·深懷感謝之心·始終保持明朗之心(2)精益求精·為伙伴竭力·構(gòu)筑信賴關(guān)系·貫徹完美主義·認認真真努力埋頭工作·腳踏實地，堅持不懈·自我燃燒??·熱愛工作·感悟事物本質(zhì)·成為漩渦中心//自我為中心·率先垂范·迫使自己處在緊張狀態(tài)·在賽臺正中交鋒·直言相諫·毫無私心地進行判斷//完全理性化·具備完備人性·與課本知識相比更注重親身實踐·不斷從事創(chuàng)造性工作(3)作出對的判斷·以利她之心為判斷基準·大膽與細心兼具·以‘故意注意’磨練判斷力·堅持公平競爭精神·要注重公私之別(4)實現(xiàn)新事情·抱有滲入到潛意識之中強烈而持續(xù)愿望·追求人性無限也許性·擁有挑戰(zhàn)精神·成為開拓者·以為不行了時候才是工作開始·貫徹信念·樂觀地構(gòu)思，悲觀地制定籌劃，樂觀地實行(5)戰(zhàn)勝困難·具備真正勇氣·燃起斗志·自己路，由自己來開創(chuàng)·做事要有言必行·深思熟慮到能看得見成果為止·不成功不罷休(6)思考人生·人生·事業(yè)成果=思維辦法x熱情x能力·認認真真地度過每一天·心想事成·描繪夢想·動機至善,私心莫有·小善似大惡??·度過反省自己人生·以純真心,行走人生之路3.京瓷人人都是經(jīng)營者·定價就是經(jīng)營·使銷售額最大，經(jīng)費最小（計入制出）·每一天都要進行核算·貫徹健全資產(chǎn)原則·以將來進行時來看待能力·使目的眾所周知，貫徹始終4.針對推動尋常工作·提高核算意識·以節(jié)約為本·必要之時購買必要之物//有必要才買·貫徹現(xiàn)場主義·注重經(jīng)驗·制造精美產(chǎn)品·傾聽產(chǎn)品召喚·堅持貫徹一對一原則·堅持雙重監(jiān)督原則·簡易地看待事物Ⅲ.做一名先進領(lǐng)導(dǎo)1.領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì)與思考方式2.稻盛經(jīng)營12條Ⅰ.京瓷追求目的[p.12]社訓(xùn)敬天愛人常以光明正大、謙虛心態(tài)對待工作，擁有一顆崇尚自然，熱愛人類，熱愛工作，熱愛公司，熱愛祖國之心。經(jīng)營理念在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福同步，為人類及社會進步與發(fā)展做貢獻。經(jīng)營手段1．提供深受消費者愛慕產(chǎn)品（布滿愛心產(chǎn)品）以及真誠服務(wù)。亦即提供質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品，努力進行新技術(shù)開發(fā)，順利開展商業(yè)銷售，獲取合法利益。2．在公司內(nèi)部，以互相間懷有感恩戴德之心，坦誠相見，心心相連，互相信任，并以此為基本，以互不對立，互相協(xié)助人們族主義開展運營。II.京瓷哲學(xué)[p.16]正如經(jīng)營理念中所大力倡導(dǎo)那樣，京瓷公司是以追求所有職工物質(zhì)和精神兩方面幸福，為人類社會進步與發(fā)展作貢獻為其經(jīng)營目。我所提到物質(zhì)和精神兩方面幸福，是指追求經(jīng)濟方面安定與富裕同步，通過在工作現(xiàn)場自我實現(xiàn)，追求可以體現(xiàn)出心靈富有限度生活意義及勞動情趣。同步，咱們通過持之以恒技術(shù)研發(fā)，不斷地向社會提供新產(chǎn)品，為科學(xué)技術(shù)進步作出貢獻；同步，通過提高公司利潤，為公共福利事業(yè)作出貢獻。此后，為了達到上述經(jīng)濟目，咱們必要以自身努力，使京瓷公司獲得更大發(fā)展，成為讓每一名公司職工都能安心地托付自己將來公司。京瓷哲學(xué)作為實現(xiàn)上述目的行動指針及獲得多彩人生思維方式基準，必要加以掌握并付諸實踐。１．經(jīng)營之心[p.20]以心為本經(jīng)營京瓷公司是從一種既沒有資金，也沒有信譽和業(yè)績街道小工廠起步。當時，它所擁有只是僅有一點點技術(shù)和互相信賴二十八名員工。為了公司發(fā)展，每個人都竭盡全力。經(jīng)營者也拼命工作，不負眾望；員工們互相信任，不圖私利私欲；以在公司工作為榮，盼公司發(fā)展壯大；這就是京瓷經(jīng)營之道。雖然常言說人心善變，但同步也沒有比此更為堅實東西。正是以這些堅實而又緊密相連心性為基本，才有了京瓷今天發(fā)展。[p.21]光明正大地追求利潤作為公司，不追求利潤就無法生存下去。追求利潤既不是什么可恥事，也不會違背做人基本道理。在自由經(jīng)濟市場上，通過競爭成果決定價格就是合法價格，以這個合法價格堂堂正正地做生意所賺得利潤，固然也就是合法利潤。在嚴峻殘酷價格競爭中，只有為追求合理化，提高附加價值而付出不懈努力，才干贏得利潤增長。不積極地為順應(yīng)顧客規(guī)定而孜孜不倦，腳踏實地地努力工作，光靠著投機和不合法手段，貪圖暴利，夢想一下子發(fā)大財，在這樣經(jīng)營觀點風(fēng)行于世社會風(fēng)氣中，京瓷公司自始至終堅持光明正大地開創(chuàng)事業(yè)，追求合法利潤，多為社會作貢獻經(jīng)營之道。[p.22]依照原理，遵循原則京瓷自創(chuàng)立以來，所有事業(yè)都是在依照原理，遵循原則前提下作出相應(yīng)決斷。所謂公司經(jīng)營之道就應(yīng)當合乎情理，遵循道德。如果不這樣話，經(jīng)營就決不也許順利進行，更不也許長期地維持下去。咱們并沒有依賴人們普通所說那些所謂經(jīng)營常識，例如說單純地以為“由于普通公司都這樣做”而容易作出判斷等等。無論是組織、財務(wù)還是利潤分派，如果可以結(jié)識到事物應(yīng)有狀態(tài)，以事物本質(zhì)為根據(jù)而作出判斷，那么雖然是在國外，雖然面對迄今為止未曾遇到過新經(jīng)濟狀況，也不會做出錯誤判斷。[p.23]堅持貫徹顧客至上主義京瓷是作為生產(chǎn)零部件廠家而起步，然而自創(chuàng)業(yè)之初起，咱們就不是從屬承包公司，而是一家完全獨立自主公司。所謂獨立自主，也就是要不斷地創(chuàng)造出客戶所盼望那些有價值產(chǎn)品。因而在這個領(lǐng)域里，也就必要擁有比客戶更為先進技術(shù)。也就是說必要憑借先進技術(shù)，在產(chǎn)品交貨期、品質(zhì)、價格、新產(chǎn)品開發(fā)等所有環(huán)節(jié)上全方位地獲得客戶滿意。這就規(guī)定經(jīng)營者以徹底變化老觀念，不斷迎接新挑戰(zhàn)姿態(tài)去迎合客戶口味。經(jīng)商基本點就在于使客戶滿意。如果不是這樣，想持續(xù)獲得利潤也就無從談起。[p.24]以人們族主義從事經(jīng)營咱們始終注重那種把別人高興當作自己高興，可以同甘共苦、有如家族式信賴關(guān)系。這也可以說是京瓷員工們攜手并進基本出發(fā)點。這種家族式關(guān)系，使員工們可以互存感激之心，互相體諒，從而建立起彼此信賴伙伴關(guān)系，并且成為咱們事業(yè)基本。正由于能象一家人同樣，當同事在工作上遇到困難時候可以得到無條件協(xié)助，甚至個人私事也能象一家人那樣互相交談。咱們所說“以心為本經(jīng)營”，不外乎就是注重這種家族式關(guān)系經(jīng)營。[p.25]貫徹執(zhí)行實力主義一種組織在運營管理上最為重要是，這個組織領(lǐng)導(dǎo)者是不是由真正有實力人來出任。所謂真正有實力人，是指不但擁有恪盡職守能力，同步還要擁有崇高人格和值得尊敬與信賴，并且樂意為了人們利益而發(fā)揮自己能力人。一定要建立這樣組織環(huán)境，要給這樣人提供出任組織領(lǐng)導(dǎo)者機會，并要令其可以充分施展才干。只有這樣一種依托實力主義運營組織，才干不斷使自身得以強化，并進而成為全體員工共同奮斗目的。在京瓷公司，衡量一種人原則不是輩分和經(jīng)歷，而是她所擁有真正實力。[p.26]注重疊作伙伴關(guān)系京瓷自創(chuàng)立以來，始終致力于建立心心相印，互相信賴伙伴關(guān)系，并以此作為事業(yè)基本。因而同事之間，經(jīng)營者與員工之間并不是縱向從屬關(guān)系，而是為了同一種目的，為了實現(xiàn)自己夢想走到一起來同志關(guān)系，這也就是說這種橫向伙伴關(guān)系在京瓷成為最基本關(guān)系。京瓷能有今天發(fā)展，并非來自于那種仰仗權(quán)力和權(quán)威而發(fā)號施令上下級關(guān)系，而是這些志同道合伙伴們，為了公司發(fā)展而齊心合力，共同奮斗成果。正是由于同事之間作為合伙伙伴而結(jié)成了互相理解，互相信賴關(guān)系，才使得這一切成為也許。[p.27]全體員工共同參加經(jīng)營在京瓷，咱們把阿米巴式組織作為經(jīng)營作業(yè)單位。每個阿米巴作業(yè)單位都獨立自主地進行經(jīng)營。同步，無論是誰都可以刊登自己意見，為經(jīng)營出謀獻策，并參加制定經(jīng)營籌劃。這里核心就在于不是一種人獨掌經(jīng)營大權(quán)，而是全體員工共同參加經(jīng)營。當每個人都通過參加經(jīng)營而得以實現(xiàn)自我，全體員工齊心合力朝著一種目的努力時候，也就能牽引咱們走向團隊目的實現(xiàn)。全員參加精神，在那些咱們平素為了培養(yǎng)開放式人際關(guān)系、伙伴意識、家族意識等而舉辦，這一精神在與工作同樣受到注重公司各種活動以及聯(lián)歡會(晚宴)上也得以保存下來。[p.28]統(tǒng)一方向人與人之間，總是存在著這樣那樣不同想法。如果每個員工都按照各自想法各行其事話，那么公司將會變成什么樣子呢？如果不能把每個人力量都凝聚到同一種方向上話，那么力量就會分散，不能成為全公司統(tǒng)一力量?？纯窗羟?，或者足球之類團隊比賽就會發(fā)現(xiàn)，全體隊員向著勝利目的齊心合力團隊同那些各自為戰(zhàn)、只追求個人目的團隊之間實力差距是一目了然。當全體員工力量向著同一種方向凝聚在一起時候，就會變?yōu)槌杀读α浚瑒?chuàng)造出令人震驚成果。那時一加一就會等于五，甚至等于十。[p.29]注重獨創(chuàng)性京瓷自創(chuàng)業(yè)之時，開始注重獨創(chuàng)性，從不模仿別人，始終憑借獨特技術(shù)與對手一決勝負。別公司作不出來，咱們欣然接受訂貨，全體員工拼命努力，創(chuàng)造出這種產(chǎn)品。隨之也就不斷確立與積蓄起了一項項獨創(chuàng)性技術(shù)。象大河內(nèi)紀念生產(chǎn)特等獎，科學(xué)技術(shù)廳長官獎等等獲獎，以及促成京瓷大幅度奔騰契機多層封裝技術(shù)開發(fā)等，正是這樣實例。抱著不論如何也要完畢強烈地使命感，一每天地重復(fù)創(chuàng)意鉆研，就這樣一步一步地積累，終于發(fā)展成為先進創(chuàng)造創(chuàng)造。[p.30]玻璃般透明經(jīng)營京瓷以信賴關(guān)系為基本開展經(jīng)營，在這里以會計方面為首，所有業(yè)務(wù)所有公開，構(gòu)筑了無可置疑系統(tǒng)。舉個例子來說，“單位時間核算制度”里，所有部門經(jīng)營業(yè)績向全體員工公開。自己阿米巴組織利潤是多少，詳細內(nèi)容如何，誰都可以簡樸地理解到。另一方面，咱們每個人都同樣地敞開心扉，追求工作上公開性。象這樣，公司內(nèi)部猶如玻璃般地透明開放，這就使咱們可以全力以赴，專心致志地投入到工作中去。[p.31]志存高遠創(chuàng)業(yè)之初，京瓷房子是租來，員工未滿百人，但從那時起，我就提出“京瓷放眼全球，向著世界京瓷而邁進”。公司雖小，卻把目光投向全世界，這也就是志存高遠。只有擁有遠大目的人才可以獲得偉大成功。只追求低目的人，所得亦但是如此。如果自己設(shè)定了遠大目的，那么，面對這個目的就能集中精力，聚精會神，而這，乃是成功核心。只有胸懷大志，描繪宏偉藍圖，才干成就她人難以想象偉大事業(yè)。2.為了渡過美好人生(1)提高心性[p.36]與“宇宙意志”相和諧心性放眼世界萬物，在宇宙中物質(zhì)產(chǎn)生、生命誕生以及進化過程，并不是偶爾產(chǎn)物，而是有其必然性存在乎義。在這個世界上，萬物均有進化發(fā)展趨勢，這可被稱為“宇宙意志”?！坝钪嬉庵尽辈紳M著愛意、真誠以及和諧。因此，咱們每個人思維所發(fā)出能量與“宇宙意志”協(xié)調(diào)與否決定了各自命運如何。如果，你擁有著美好心性，并且此心性和宇宙布滿著愛意和真誠流動可以協(xié)調(diào)起來話，那么你人生必將布滿光明。[p.37]以愛意、真誠以及和諧心性為本要在人生中，在工作中做出更出眾成果，人思維辦法，以及心性存在方式起著決定性作用。導(dǎo)致人類成功是愛意、真誠以及和諧心性。這樣心性，其實是咱們?nèi)祟惐緛碓陟`魂深處就擁有東西，所謂“愛意”，就是把別人歡樂視為自己歡樂心性，所謂“真誠”，就是總是想著為世界，為別人做些什么心性，所謂“和諧”，就是不但但愿自己，同步也但愿身邊所有人都能得到幸福心性。從尊重愛意、真誠以及和諧心性中所引起信念，將成為引導(dǎo)這個人走向成功基本。[p.38]以純潔心靈來描繪愿望如果沒有以純潔心性來描繪愿望，就不能達到成功彼岸。雖然抱有強烈愿望，如果是因私利私欲而產(chǎn)生話，也允許以帶來一時成功，但這樣成功不也許長期持續(xù)下去。與世間道理相反動機而產(chǎn)生愿望，越強越會與社會發(fā)生碰撞與摩擦，成果只會帶來更大失敗。要想把成功長期地持續(xù)下去，其描繪愿望和熱情必要是純潔。換而言之，滲入到潛意識里愿望純潔與否，那才是核心問題。持有純潔愿望，堅持不懈地努力，那么那個愿望一定會實現(xiàn)。[p.39]擁有純樸心性所謂純樸心性，就是敢于承認自己局限性之出，并為此而努力謙虛謹慎姿態(tài)。有能力人，性情暴躁人，自我意識強人，往往不聽取別人意見，雖然聽了，也會辯駁。但是，真正可以上進人，應(yīng)當是懷著純樸心性，經(jīng)常聽取別人意見，經(jīng)常自我反省，對的結(jié)識自己人。有了這樣心性，這個人周邊也一定會有同樣心性人匯集在一起，這樣力量團結(jié)起來就可以使事業(yè)往更好方向邁進。只有對自己有些刺耳話，才真正是對自己發(fā)展有協(xié)助良言，我以為具備這種虛心聽取姿態(tài)是非常重要。[p.40]必要經(jīng)常保持謙虛姿態(tài)隨著社會不斷發(fā)展，持有以自我為中心價值觀人即個人主義想法很強人會不斷地增長。但是，持有這種觀念話，只能產(chǎn)生個人與個人沖突，至于團隊合伙工作就無法勝任。對于自己能力和微局限性道成功很吹噓，并始終懷有驕傲自滿情緒話，不但得不到周邊人協(xié)助，還會阻礙自己成長。因而，為了使團隊團結(jié)一致，統(tǒng)一方向，在和諧氛圍中最有效地開展工作，必要深切意識到由于有了人們才會有自己，并持續(xù)保持謙虛姿態(tài)，我以為這是非常重要。[p.41:]深懷感謝之心在公司中如果沒有和諧人間關(guān)系，就不能生產(chǎn)出讓顧客感到滿意產(chǎn)品。為什么這樣說呢？由于在產(chǎn)品中蘊含著制造者心意。只為自己著想利己主義思想，是不能營造出和諧工作環(huán)境。咱們可以有今天，并且可以盡情地工作，都離不開顧客、客戶廠家、工作同事以及家人等這些周邊人協(xié)助，并非只是靠自己一方努力而得來。不要忘掉周邊人協(xié)助，經(jīng)常對這些人保持感謝之心，互相信賴建立伙伴關(guān)系，共同推動事業(yè)發(fā)展，這才是最重要。[p.42]始終保持明朗之心不論遇到多么艱難事，多么痛苦事，自始至終地保持著明朗之心，抱著抱負和但愿堅持不懈地努力、奮斗，其成果才造就了今天京瓷。人生是布滿光明和但愿。時常抱有“我會迎來輝煌人生里程”這樣想法是很重要，決不能抱怨這個那個，悲觀處世，或者是憎恨別人，嫉妒別人。如果這樣話，人生會變得灰暗無色。其實說來也簡樸，對于自己將來布滿信心，并為之積極奮斗，這才是使工作、人生順利發(fā)展首要條件。(2)精益求精[p.44]為伙伴竭力在人行為之中，最為美麗而寶貴行為，莫過于協(xié)助她人。雖說普通人往往容易一方面考慮自己事情，但事實上，在每個人內(nèi)心中均有一種以助人為樂作為人生最大幸福崇高心靈。曾經(jīng)有過這樣一件事。在一種嚴冬，美國發(fā)生了一起飛機墜機事故。一種男人在自己將獲救瞬間，把率先獲救機會留給了身邊力氣用盡女性，而自己卻沉入水中。人類本性本來是如此美麗。正是由于咱們心存著竭力協(xié)助伙伴這一志同道合同志般關(guān)系，并不惜為此而付出努力成果，因此才干構(gòu)筑起了雄大集團。[p.45]構(gòu)筑信賴關(guān)系京瓷自創(chuàng)業(yè)以來，就把員工同事之間心心相連密切關(guān)系作為經(jīng)營基本，讓員工彼此間懷著感激和誠意來溝通心靈，在信賴關(guān)系基本之上開展工作。作為全員敞開心扉、增強聯(lián)系機會，聯(lián)歡會（晚宴）等各種各樣公司集體活動始終受到注重。雖然是上下級關(guān)系，只要有信賴關(guān)系基本，互相間就可以明確地說出想說真心話。這樣一來，問題就會一目了然，工作便得以順利進展。構(gòu)筑這樣信賴關(guān)系，需要在平時，就把人們心緊密地聯(lián)系起來，并互相為之而努力。[p.46]貫徹完美主義在百分之九十順利進行狀況下，有人會以為“這就行了”，從而妥協(xié)。這樣人是無論如何也做不出完美產(chǎn)品，也不也許做到所謂“絕活兒”。只要內(nèi)心中抱有“錯了用橡皮擦去就行了”這樣簡樸想法，在真正意義上做不到無論自己還是周邊人都能滿意成果。營業(yè)也好，制造也好，如果放松了最后百分之一努力，也就有也許失去訂貨或者生產(chǎn)出廢品。要讓自己努力結(jié)出更大成果，就必要在工作上始終追求完美。[p.47]認認真真努力埋頭工作努力工作，既是指勤奮，也是指對工作要始終保持誠實態(tài)度。咱們真正能專心體會到高興，正是蘊藏在工作之中。對工作漫不經(jīng)心，而是想要從娛樂和興趣中找到高興話，雖也許會有一時高興，但絕不會得到真正高興。如果不可以從占有人生最大比重工作中得到充實感，那么其結(jié)局必將會感到美中局限性。正是在認認真真地努力埋頭工作并有所成就時候，才可以真正得到無法用其她任何東西來代替高興。[p.48]腳踏實地，堅持不懈懷有遠大抱負和愿望是很重要事情。但是，雖然樹立了遠大目的，在尋常工作中，卻必要要做某些乍看上去簡樸乏味事。從而，也許有時會為“自己夢想和現(xiàn)實之間差距太大”而感到苦惱?？墒?，無論在任何領(lǐng)域，在獲得豐碩成果之前，都必要要通過改良改進，基本實驗和數(shù)據(jù)收集，到處奔走承攬訂貨等等這樣反重復(fù)復(fù)腳踏實地努力。不要忘掉，偉大事業(yè)不是一開始就可以實現(xiàn)，而是靠腳踏實地努力，一步一步積累才可以得以實現(xiàn)。[p.49]自我燃燒象物質(zhì)可以分為可燃物，不燃物和自燃物同樣，在人類型中也存在著點火就可以燃燒可燃性人，點火也不能燃燒不燃性人，以及靠自己就可以熊熊燃燒自燃性人。想要干一番事業(yè)人，必要要有自我燃燒熱情。高中棒球隊那些從內(nèi)心里熱愛棒球年輕人們，以進軍甲子園球場注１為遠大目的，齊心合力氣憤勃勃地刻苦訓(xùn)練。從她們身影中，就可以感受到她們將來但愿和蓬勃活力。她們是可以自我燃燒自燃性團隊。要想自我燃燒，除了要熱愛自己所從事事業(yè)之外，同步還要抱有明確目的。[p.50]熱愛工作為完畢工作，需要大量精力。這種精力，要靠鞭策自己使自己燃燒起來來獲得。在此，燃燒自己最佳辦法，就是要熱愛工作。無論什么工作，如果全身心地投入而最后將其實現(xiàn)，將會產(chǎn)生巨大實現(xiàn)感與自信，從而引起向下一種目的挑戰(zhàn)欲望。通過如此重復(fù)，對工作也變得更加熱愛。這樣，任何努力也不會感覺得艱難，可以獲得杰出成果。正是把自己提高到如此地心境之后，才可以在工作上獲得輝煌成績。[p.51]感悟事物本質(zhì)通過對一件事物窮其究竟，咱們可以體悟到真理和事物本質(zhì)。所謂窮其究竟，是指把所有精力投入到一件事物上，抓住問題核心。擁有對一件事物窮其究竟體驗，就可以通曉其他所有事情。雖然是乍一看上去很枯燥無聊事情，也要把賦予工作奉為天職，全身心投入進去。這樣堅持不懈地埋頭努力，定會找到真理。一旦懂得了事物真理，那么不論做什么，或者身處何種環(huán)境，都可以自由自在地發(fā)揮出自己力量。[p.52]成為漩渦中心工作不是自己一種人能做，要與上級和部下，以及周邊人們一起齊心合力來干。這種狀況下，必要自己一方面要積極地工作來影響推動其她人，這樣形成一種周邊人自然而然地前來協(xié)助工作環(huán)境。這就是所說“在漩渦中心工作”。公司里處處都翻卷著工作漩渦。如果留意一下就會發(fā)現(xiàn)，如果以別人為中心，而自己只是在一邊跟著轉(zhuǎn)話，有時將體會不到工作真正高興。必要自己成為漩渦中心，積極地帶動周邊來工作。[p.53]率先垂范工作時，要想得到部下和周邊人協(xié)助，必要要做到率先垂范。雖然是令人討厭工作，也要一方面采用埋頭苦干積極進取態(tài)度。無論堆砌多少令人動聽話語，如果不隨著有實際行動話，就不能抓住人心。想要讓別人做事，一方面自己要用行動作出表率，這樣周邊人也才會跟著一起行動起來。雖然率先垂范需要勇氣和信念，但是通過不斷地專心實踐，就可以提高自我。公司領(lǐng)導(dǎo)者固然理應(yīng)如此，所有人也都應(yīng)當共同營造出率先垂范現(xiàn)場氛圍。[p.54]迫使自己處在緊張狀態(tài)雖然遇到困難場面，也絕不可以逃避。被事態(tài)逼迫、陷于掙扎困苦之中時，如果擁有“無論如何也要”急迫感，就會一下子也能注意到平時忽視過某些現(xiàn)象，從而找到解決問題線索。象“急中生勇”這句話所說同樣，在身處緊要關(guān)頭時候，通過用一絲不茍態(tài)度來對待事情，從而使人可以發(fā)揮出平時難以想象力量。人往往趨向于避難就易，要時時讓自己處在沒有退路精神狀態(tài)之中，這樣可以產(chǎn)生連自己都會感到驚訝成果。[p.55]在賽臺正中交鋒“在賽臺正中交鋒”，指是要經(jīng)常把相撲臺正中視如邊界普通，以一步也不能后退心情來從事工作。拿交貨期來打個比喻，不能按照客戶規(guī)定最后交貨期來安排生產(chǎn)，要把完畢日設(shè)定在交貨期若干天之前，將其作為最后期限竭盡全力來遵守。這樣，雖然萬一發(fā)生了預(yù)想不到麻煩，由于離最后期限尚留有富余，就可以采用足夠相應(yīng)辦法，不會給客戶帶來麻煩。因而，咱們有必要時時刻刻地采用防止辦法，扎夯實實地開展工作。[p.56]直言相諫為了以認真負責(zé)態(tài)度完畢工作，與工作有關(guān)人們，彼此之間必要毫不客氣地指出發(fā)現(xiàn)缺陷和問題。對一切事物不能馬馬虎虎，敷衍了事，而必要不斷地以“何為對的”為基本，直言相諫。雖然發(fā)現(xiàn)了缺陷和問題，卻因緊張被她人所討厭而不敢大膽指出，只想保持和氣，這是大錯而特錯。雖然有時會唇槍舌戰(zhàn)，互不相讓，但拿出勇氣互相間互換意見是十分重要。在此過程中，可以建立起真正意義上互相信賴關(guān)系，從而可以更出眾地做好工作。[p.57]毫無私心地進行判斷想要做出什么決定期候，哪怕夾雜著一點兒私心，判斷都會受其影響，成果只能是導(dǎo)向錯誤。人想法往往容易偏向于自己利益一方。如果人們都把對對方關(guān)懷和同情拋在腦后，而把一種“私”字放在首位，那么就得不到周邊人協(xié)助，工作也不也許順利地進行下去。并且，這樣想法，會使團隊道德觀念衰退，活動能力也減退。咱們在尋常工作中，要捫心自問，與否克制了自我利益當先利己心而堂堂正正地做人，與否夾雜著私心。必要這樣經(jīng)常一邊自問自答，一邊對事情進行判斷。[p.58]具備完備人性所謂完備人，是指那些對待任何事情總是抱有“為什么？”疑問，同步具備對此有條不紊地孜孜以求、以究其原委合理態(tài)度，并且兼有平易近人完美人性人。無論具備如何卓越分析力，可以如何得體地堅持合理行為，若僅僅如此，恐怕得不到周邊人協(xié)助，反過來，被人們公以為好人人，僅僅憑此也未必能扎夯實實地開展工作。為了出眾地做好工作，咱們必要同步兼?zhèn)渥鳛榭茖W(xué)者合理性和使人愿為之赴湯蹈火在所不辭崇高品德。[p.59]與課本知識相比更注重親身實踐“懂得”與“可以做到”是截然不同。例如，看一看陶瓷燒結(jié)時收縮率預(yù)測這個例子，就會明白這一點。雖然依照參照文獻上知識，在相似條件下進行燒結(jié)，但經(jīng)常是事實上得到成果每次都不盡相似。課本上知識和道理與現(xiàn)實里發(fā)生現(xiàn)象不同。只有以經(jīng)驗來證明，也就是說通過親身實踐才干看清事情本質(zhì)。不論是對于營業(yè)部門，還是對于管理部門，這一點都完全相似。只有以此為基本，才干掌握真正知識和理論。[p.60]不斷從事創(chuàng)造性工作把交付給自己工作，作為畢生工作去努力，這是非常重要。但僅僅做到這一點還遠遠不夠。努力工作同步，要不斷地每天思考、反思，“這樣可以嗎？”并不斷地加以改進、改進。這也是很重要。決不能只是漫不經(jīng)心地重復(fù)與昨天同樣工作。在每天工作中，要經(jīng)常思考這樣問題，“這樣行嗎”，同步要經(jīng)常抱有“為什么？”疑問，對于交給自己工作，要不斷地考慮如何一天比一天改進、改進，這與創(chuàng)造性工作緊密相連。這樣不斷地重復(fù)去做，就能獲得明顯進步。(3)作出對的判斷[p.62]以利她之心為判斷基準在咱們每個人內(nèi)心世界里，既有“只要對自己有利就可以”利己心，亦有“即便犧牲自己也要協(xié)助她人”這樣利她心。僅憑利己心判斷事物話，由于只關(guān)懷自己個人利害得失，因此無法得到別人協(xié)助。這種以自我為中心想法只會使視野狹隘，將作出錯誤判斷。反過來，用利她之心作出事物判斷話，由于是出自“為了她人幸福”，因此能獲得身邊眾人協(xié)助，況且能拓寬視野，自然能作出對的判斷。要想把工作做得更好，就不能僅考慮自己妄下決斷，而應(yīng)當顧及周邊人，以滿懷著體貼“利她之心”為出發(fā)點，判斷事物。[p.63]大膽與細心兼具大膽與細心這兩者看起來似互相矛盾，可是只有具備了這兩個極端之后，才干真正地把工作做完美。兼?zhèn)溥@兩個極端，并不等同于“中庸”。這好比織成綾緞絲線狀態(tài)。如果把縱線比作大膽話，那么橫線就是細心，方向不同兩者互相交錯形成綾緞。大膽能使咱們強力地推動事業(yè)發(fā)展，細心則能使咱們防止失敗。一開始就具備大膽和細心是很困難事情，咱們需要在工作中遇到各種狀況時，留意鍛煉自己，才干同步擁用這兩個極端。[p.64]以‘故意注意’磨練判斷力有目地全神貫注地集中意識，叫做‘故意留意’。咱們在任何時候，任何環(huán)境下，無論發(fā)生任何小事都必要全神貫注專心致志。乍看很難做到，可如果在尋常生活中故意識地堅持下去話，這種‘故意留意’就會變成慣性。這樣一來，具備了在各種狀況下都能全神貫注地觀測事物現(xiàn)象基本之后，不論浮現(xiàn)什么問題也能立即抓住問題核心并將其解決。那怕對于尋常生活中微局限性道小事咱們也不能糊里糊涂地對付，而要養(yǎng)成認真留意習(xí)慣。[p.65]堅持公平競爭精神京瓷公司遵循“公平競爭”原則，堂堂正正地進行著經(jīng)營。并且最反對那些“只要能賺錢什么都可以做”，“稍微違背規(guī)定或者蒙混數(shù)字也沒關(guān)系”想法。體育世界之因此能以其沒有犯規(guī)或違背規(guī)則比賽讓人們感受到清爽氣息，是由于它建立于公平競爭基本之上。不論是誰，只要發(fā)現(xiàn)了矛盾和不合法，就應(yīng)當堂堂正正地指出來。要令咱們工作環(huán)境永遠布滿清爽活力，不但需要每個成員都是公平競爭選手，還需要有嚴格裁判眼光。[p.66]要注重公私之別工作當中必要嚴格分清公私之別。工作時間里解決私事，運用工作之便接受客戶接待等行為都要嚴肅禁止。同樣工作時間里禁止接受私人電話，不獨吞通過工作之便收到東西而把它分給人們也是如此。之因此要這樣做，是由于輕微公私混同也也許引起道德敗退，甚至毒害整個公司。咱們必要嚴格區(qū)別公私界線，對尋常生活中微小馬虎粗心都要自己嚴格自律。(4)實現(xiàn)新事情[p.68]抱有滲入到潛意識之中強烈而持續(xù)愿望要想實現(xiàn)遠大目的，一方面要擁有“我想這樣”強烈而持續(xù)愿望。開發(fā)新產(chǎn)品，接受客戶訂單，提高生產(chǎn)合格率，減少停機率等，不論遇到什么問題，都要在心里強烈地想著，“不論如何，都一定要實現(xiàn)”。不論睡著還是醒著，都重復(fù)考慮純粹而強烈愿望，那么它會滲入到潛意識里去。達到這種狀態(tài)時，同平時用腦思考自己不同，睡覺時候潛意識也在運轉(zhuǎn)，發(fā)揮強烈力量，使愿望朝著實現(xiàn)方向邁進。[p.69]追求人性無限也許性在工作中可以實現(xiàn)新事情人，是相信自己也許性人。用當前能力判斷自己“行或不行”，就不也許做新事情或困難事情。只要堅持努力，人能力就能得到無限擴張。想做什么事情時候，先相信“人能力是無限”，并以“不論如何，都要實現(xiàn)”強烈愿望堅持努力。從零開始京瓷可以成為世界一流制造廠家，正是其有力證據(jù)。自始至終相信自己擁有無限也許性，并以勇敢精神挑戰(zhàn)，這種姿態(tài)是非常重要。[p.70]擁有挑戰(zhàn)精神人往往厭惡變化，想維持現(xiàn)狀。但如果不向新事情，困難事情挑戰(zhàn)，滿足于現(xiàn)狀，則意味著已經(jīng)開始后退。挑戰(zhàn)指設(shè)定遠大目的，否定現(xiàn)狀，不斷創(chuàng)造出新事情。挑戰(zhàn)這詞聽上去非常勇敢而悅耳，但它需要用事實來證明。需要敢于面對困難勇氣和不辭辛苦耐力和努力。去做被別人以為是不也許事情，這種挑戰(zhàn)不斷重復(fù)，使京瓷成為了一種既年輕又有魅力公司。[p.71]成為開拓者京瓷歷史是，做別人不做事，開辟別人從未走過路一段歷史。去開拓?zé)o任何人做過新領(lǐng)域不那么容易，就好象在沒有航海圖和指南針狀況下，在大海中航行同樣。能依托只有自己。開拓隨著著巨大艱辛，但反過來講，實現(xiàn)它喜悅也不可用任何東西來代替。通過開辟這種從未涉足領(lǐng)域，才干開展輝煌事業(yè)。不論公司發(fā)展多大，咱們也要始終成為對將來布滿夢想，擁有強烈愿望開拓者。[p.72]以為不行了時候才是工作開始實現(xiàn)某種事情根源，不在于才干或者能力，而在于她所擁有熱情和執(zhí)著。就是象鱉同樣咬住不放精神。已經(jīng)不行了時候才是真正工作開始。有強烈熱情和情熱，那么不論睡著還是醒著，一天24小時都會始終在想著事情。通過這個，愿望將會滲入到潛意識之中，在不知不覺當中，向著實現(xiàn)這個愿望方向行進，最后引向成功。想實現(xiàn)輝煌目的，需要用燃燒般激情和熱情，抱著不成功不罷休精神堅持究竟。[p.73]貫徹信念做事過程當中，會有各種障礙，依照能不能戰(zhàn)勝障礙，其成果大不同樣。想做什么新事情時候，會浮現(xiàn)諸多反對意見或各種障礙。有人一有這種事，就立即放棄，但獲得輝煌成績?nèi)?，都是那種用以崇高抱負為依托信念，擊碎所有障礙人。那些人把障礙看作是一種磨練，迎面而上，高舉自己信念邁進。貫徹信念需要莫大勇氣，但如果沒有這種信念，就做不到有創(chuàng)造性，革新性工作。[p.74]樂觀地構(gòu)思，悲觀地制定籌劃，樂觀地實行實現(xiàn)新事情，一方面要有“我想這樣”夢想與但愿，并且樂觀地設(shè)定目的，這比什么都重要。相信天賜予咱們無限也許性，說給自己聽“我必定行”，使自己奮起。但是制定籌劃階段，要以“無論如何，也要實現(xiàn)”強烈意志，悲觀地重新構(gòu)想，設(shè)想也許發(fā)生一切問題，慎重地考慮好對策。而在實行階段，抱著“一定能行”自信，樂觀地、明朗地、堂堂正正地實行下去。(5)戰(zhàn)勝困難[p.76]具備真正勇氣對的地開展工作需要是勇氣。咱們也許很容易為了不被別人厭惡而不敢把應(yīng)當說說清晰，不敢把對的事情做完。不出錯誤地把工作展開下去，需要在每一種核心時刻作出精確判斷，而在判斷時候，勇氣是必不可少。值得注意是，這里所說勇氣必要和有勇無謀“蠻勇”，或者說那種粗野豪爽人所具備勇氣區(qū)別開來。真正勇氣，指是堅持貫徹自己信念而又有節(jié)制，懂得恐驚人，也就是說一開始遇事還戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢人，通過各種鍛煉之后獲得勇氣人。[p.77]燃起斗志工作世界好比真槍實彈比賽，咱們必要時刻保證在比賽中身居優(yōu)勝之地?？墒窃较肴?，迎面而來各種困難和壓力就越多。面對重重困難，咱們難免會膽怯，進而放棄初衷以妥協(xié)告終?？朔@些困難和壓力動力源來自每個人內(nèi)心中不屈斗志。好比格斗技似“斗志”，它能使咱們沖破所有阻礙，引導(dǎo)咱們走向勝利。無論多么艱難痛苦，也一定要燃燒起“絕對不服輸，一定要完畢究竟”烈火般斗志。[p.78]自己路，由自己來開創(chuàng)沒有人可以保證咱們將來會怎么樣。雖然當前公司業(yè)績非常突出，那也是過去付出努力積累下來成果，誰也不懂得明天會變成什么樣。要使咱們公司到將來依然保持出眾，咱們每一種人都必要竭盡全力地做好崗位內(nèi)、職責(zé)內(nèi)應(yīng)盡責(zé)任。抱著一定會有人幫忙想法依賴她人，期待她人幫自己做竣工作想法是不對。一方面要清晰地結(jié)識到什么是自己應(yīng)盡職責(zé)，并要具備一切憑自己努力完畢態(tài)度。[p.79]做事要有言必行人們常把“光干不說”作為一種美德，可在京瓷咱們強調(diào)卻是“有言必行”。一方面自己積極地舉手毛遂自薦：“這件事我自己來做”，這就意味著你在向人們宣布自己已成為了該工作中心。這樣來自自己內(nèi)心和周邊雙重壓力能使你振奮，同步通過不斷地給自己施壓，目的實現(xiàn)將會更有保障。抓住晨會、會議等所有機會積極地把自己想法向人們清晰地闡明，說出來話不但可以勉勵自己，還會成為實際行動動力。[p.80]深思熟慮到能看得見成果為止咱們開展工作時，必要達到能看得到成果心理狀態(tài)。最初但是是夢想或者愿望事情，這樣做怎么樣，那樣做怎么樣，如此這般地在腦子里重復(fù)認真地模仿之后，不知不覺之中夢想和現(xiàn)實界線徐徐地消失，尚未著手事情在腦海里好像已經(jīng)實現(xiàn)了似，而一定能做到自信便油然而生。這便是所謂“看得到成果”狀態(tài)。如果不深思熟慮到這種“看得到成果”狀態(tài)為止，就無法實現(xiàn)沒有前例工作或創(chuàng)造性工作、以及困難重重工作。[p.81]不成功不罷休能否成功取決于一種人熱情和執(zhí)著信念。無論做什么事都不能成功人，是由于欠缺熱情和執(zhí)著信念。為自己找個冠冕堂皇借口安慰自己一番便立即就放棄了。想做成一件事，最佳參照狩獵民族打獵時辦法：一發(fā)現(xiàn)獵物足跡就立即端起槍持續(xù)追上好幾天，不論遇到多大風(fēng)雨，浮現(xiàn)多么強大敵人也要找到獵物窩，不抓到獵物決不罷休，這就是她們生存方式。要想成功，就需要一種朝著實現(xiàn)目的方向堅韌不拔地拼命下去干勁。(6)思考人生[p.84]人生·事業(yè)成果=思維辦法x熱情x能力人生·事業(yè)成果是由思惟辦法,熱情和能力這三個要素乘積來決定。這三者之中,能力和熱情,各自可以從零分打到一百分,由于是要用乘法來計算,因而和那些炫耀自己有能力而不思努力懶惰之人比較起來,那些覺得自己能力平平因此就要付出比任何人都要多努力人,才可以得到十分滿意成果。成果不同是由人思惟想法不同所導(dǎo)致。思惟想法就是人生姿態(tài),可以從負一百分打到正一百分,思惟想法不同話,人生和事業(yè)成果就會有一百八十度轉(zhuǎn)變。因而在有能力和熱情同步,擁有做人對的思惟想法比什么都重要。[p.85]認認真真地度過每一天人生就是一臺戲。每個人都是其中主人公。重要是她如何去描寫劇本?；蛟S也存在任由命運擺布人生,但是通過創(chuàng)作及變化自己心靈,精神,人就可以照自己所寫抱負劇本去演抱負主人公。所謂人生,就是自己描寫辦法而已。胡里胡涂過生活人和認真對待生活人,其劇本內(nèi)容也大相徑庭。對自己注重,并且認認真真地度過每一天,每一瞬間,人生就會旋而為之變。[p.86]心想事成事物成果是依照心里如何描繪來決定?！盁o論如何都要成功”,如果心里總是這樣想話,就一定可以成功,“也許做不到,或許要失敗”,這樣想法占據(jù)心里時就會失敗。心里沒有呼喚東西不會接近自己,當前自己周邊所發(fā)生所有現(xiàn)象都只但是是自己心靈反映。因此咱們心里不應(yīng)當有憤怒,懷恨,嫉妒,猜疑等,不要在心里描繪某些帶有否定性,灰暗東西,而應(yīng)當時常抱有夢想,在心里描繪明朗,美麗事物。只有這樣做人生才會變得美好。[p.87]描繪夢想現(xiàn)實是嚴峻,或許就連度過今天一天都是很不容易事。但是,雖然在這樣現(xiàn)實當中能否面對將來,描繪出夢想來,人生由此而決定。對自己人生和工作,最重要是可以擁有“但愿自己是這樣”,“成功這樣”,要擁有崇高夢想和遠大目的。京瓷就是從創(chuàng)立開始時開始自始至終地描繪著“一方面要在西京做第一,然后要在京都做第一,接下來做日本第一,世界第一公司”。這樣遠大夢想,并始終堅持不懈地努力過來。因而才會有今天京瓷。要描繪遠大美好夢想,并用畢生來追求這個夢想。將此作為人生價值,那么人生就自然會變得高興。[p.88]動機至善,私心莫有描繪遠大抱負,要想將之付諸于現(xiàn)實時,必要要問一問自己“動機與否為善”。對自己進行自問自答來判斷自己動機善惡。所謂善就是具備普遍良好性,普遍性是指由誰來看都以為是對的。并不是指只符合自己利益,以便,和形象等,必要要是自己和她人都可以接受動機。此外在做工作過程中也有必要詢問自己“私心有否”。必須要點檢自己心,是不是以自我為中心想法來開展工作。動機為善,亦無私心話那么成果也不問自現(xiàn)。必然會成功。[p.89]小善似大惡人際關(guān)系最基本是要懷有愛心和人接觸。但是那不是盲目愛,也不能是寵愛。上司和部下關(guān)系也是同樣,如果是一位沒有任何信念只懂得迎合部下上司,那么乍看上去好像很有慈祥之心,其實成果卻會令部下一無所成。這就叫做小善。有句話叫做“小善似大惡”,表面性慈祥會導(dǎo)致對方不幸。相反地抱有信念對部下嚴格指引上司,也許會令人發(fā)憷,但是從長遠來看卻能培養(yǎng)部下大大成長。這就是大善。所謂愛心，是指必要嚴格區(qū)別出自己做法對對方與否真正得當。[p.90]度過反省自己人生人要想提高自身,就要經(jīng)常謙虛地,嚴格地反省自己每天判斷和行為究竟在“人格上對的不對的,有無驕傲自滿”,需要時常告誡自己。只要讓自己返回到原點,重復(fù)底反省自己,“不要做骯臟事”，“不要做那么卑怯事”,這樣就不會迷失自己。咱們在每天忙忙碌碌生活中,容易將自己迷失。為了不迷失自己,也要故意識地養(yǎng)成反省自己習(xí)慣。只有這樣做,才可以改正自己缺陷,提高自己。[p.91]以純真心,行走人生之路古代印度梵文中保存有一位圣人話語,“偉大人物,其行動成功,不是憑地行動手段,而是憑她心靈純真”。純真心靈換句話講就是,做事情時候,動其純潔,沒有私心意思。此外也是作為人何為對的意思。只要能做到心靈純真,咱們就無疑會走上一條沒有錯誤人生之路。只要以純真,沒有私心,以崇高見識和看法作為判斷基準來決定事物,走人生之路話,那么一定會有無限滋潤帶給她人生,她人生也會有輝煌成果。3.京瓷人人都是經(jīng)營者[p.94]定價就是經(jīng)營決定價格猶如鎖住經(jīng)營咽喉要道。在決定恰當價格時，是減少利潤幅度而大量銷售呢？還是寧可銷量少也要保證大量利潤幅度呢？價格決定可以說是無階可循，說多少是多少。當決定了一定幅度利潤時候，銷售量能有多少，此外可以創(chuàng)造出多少利潤，要對這些問題作出預(yù)測是非常困難。經(jīng)營者必要在對的預(yù)計自己公司產(chǎn)品價值基本上，找到這樣一種點，在此一點上使銷售與利潤乘積達到最大。此外，這一點無論是對客戶還是對京瓷來說，都必要是一種令人滿意價格。為了找出這一點，必要不斷地深思熟慮來決定價格。[p.95]使銷售額最大，經(jīng)費最?。ㄓ嬋胫瞥觯┧^經(jīng)營，是非常單純東西。其基本就在于如何使銷售額擴大，使經(jīng)費縮小。所謂利潤，就是它們差額，只但是是作為成果而浮現(xiàn)東西。因而咱們只要總是考慮如何使銷售額更大，經(jīng)費更小就可以了。因而，不應(yīng)當拘泥于“原材料費”應(yīng)當占“總生產(chǎn)成本”百分之幾，“促銷費”必要要多少，此類所謂常識或者固定性概念。重要是，為了實現(xiàn)銷售額最大，經(jīng)費最小而不斷努力，一天一天地悉心創(chuàng)意，并能持之以恒地堅持下去。[p.96]每一天都要進行核算所謂經(jīng)營，決不是看看月底出核算表就行了。在經(jīng)營過程中，必要意識到，每月核算表是瑣碎數(shù)字合計，是每天銷售額和經(jīng)費合計而作出。不去看每天數(shù)字而經(jīng)營話，就象不看儀表而操作飛機同樣。這樣一來，就不會懂得飛機往哪兒飛，在哪兒著陸。同樣，不去過問每一天經(jīng)營，就決不能達到目的。請不要忘掉，核算表是每一種人，每一天工作狀況合計起來而得出成果。[p.97]貫徹健全資產(chǎn)原則在京瓷，嚴格警惕導(dǎo)致不良資產(chǎn)行為。原則上，只是在必要時候，買進必要原料，只生產(chǎn)必要商品。要是買了多余東西，或者生產(chǎn)了過剩產(chǎn)品話，就會浮現(xiàn)沒有必要庫存，耗費沒必要經(jīng)費。但是，萬一發(fā)生不良資產(chǎn)話，要及時對其進行解決，雖然會導(dǎo)致一時損失，但不應(yīng)拘泥于眼前數(shù)字，一定要拿出勇氣，把不良資產(chǎn)解決掉。如果不這樣做，推遲解決話，只會帶來更大損失。有必要始終在健全資產(chǎn)狀態(tài)下進行經(jīng)營。[p.98]以將來進行時來看待能力樹立一種新目的之時，一定要設(shè)立在自己能力之上。當前看來好像覺得無論如何也難以達到遠大目的，一定會在將來某一時刻得以實現(xiàn)。這樣，以這一點為目的，去考慮如何提高自己能力，提高到可以與那個目的相符合限度。依照當前能力，誰都能說出能做或是不能做。但是，要完畢新任務(wù)，達到更高目的，僅憑這些是主線不也許。當前做不到，無論如何也要完畢，只有這樣才干達到遠大目的。[p.99]使目的眾所周知，貫徹始終為了達到目的，一定要讓全體員工眾所周知，貫徹始終。也就是說，一定要讓全體成員共同擁有同一種目的，并當作自己東西。無論是營業(yè)部門，還是制造部門，當天“銷售額”，“生產(chǎn)總值”，“毛利潤”，“單位時間”，此類數(shù)字，一定要裝進全體員工大腦里，在工作中無論是問誰，都能達到立即脫口而出。在京瓷“阿米巴式經(jīng)營”和“單位時間核算制度”里，由于使目的眾所周知，貫徹始終，不斷追求共有，使每一種人共同參加意識都可以得到提高，從而形成了實現(xiàn)共同目的巨大能量。4.針對推動尋常工作[p.102]提高核算意識京瓷以阿米巴為單位實行“單位時間核算制”。這樣，在現(xiàn)場生產(chǎn)部門中工作成果誰都可以清清晰楚地理解。每一種職工都必要抱有經(jīng)營者意識，都應(yīng)當認真地考慮如何才干提高自己所在阿米巴“單位時間效益”，并且付諸于實踐。象平時所倡導(dǎo)，連一支鉛筆或是一枚曲別針都要加倍愛護，就是這種想法詳細體現(xiàn)。灑落在現(xiàn)場地上原料，或是堆積在車間角落里不良品，這些都應(yīng)當當作是錢。咱們必要用這樣思維辦法來提高核算意識。[p.103]以節(jié)約為本當公司效益較好時，咱們往往容易放松對經(jīng)費控制，覺得“花點錢無所謂”，或是“不必那么小里小氣”。這樣一來，各部門揮霍經(jīng)費膨脹起來，就會大大地損害整個公司利益。一旦有了這種錯誤想法，當形式變得嚴峻時，雖然想要重新緊縮經(jīng)費，卻怎么也恢復(fù)不到本來狀態(tài)了。因而，無論咱們處在何種狀態(tài)，都必要注意節(jié)儉?？梢赃@樣說，把支出經(jīng)費控制在最小范疇之內(nèi)，這是咱們參加經(jīng)營最切身方式。[p.104]必要之時購買必要之物在購買物品和原材料時候，由于大量購入能減少單價，于是很輕率地購買超過必要東西，這樣做是不應(yīng)當。過度購買會成為濫用根源。雖然可以一時大量地便宜購入，但因而需要對存貨進行保管倉庫，還需要支付庫存利息，這樣就增長了格外經(jīng)費支出。并且，還隱含著由于產(chǎn)品制作辦法變更而變得主線無法使用危險性。歸根結(jié)底廠家應(yīng)致力于制造，一心一意地考慮通過制造來獲取利潤。必要之時購買必要之物，這一點是非常重要。[p.105]貫徹現(xiàn)場主義制造原點在于制造現(xiàn)場，營業(yè)原點在于同客戶接觸。發(fā)生問題時候，一方面最核心是要回到現(xiàn)場。脫離開現(xiàn)場而煞費苦心地空談理論，絕對解決不了問題。人們總說，“現(xiàn)場是座寶山”，在現(xiàn)場中蘊含著第一手資料，這是解決問題核心。通過堅持不懈地到現(xiàn)場去，不但可以找到解決問題線索，并且可以在關(guān)于提高生產(chǎn)性和質(zhì)量、獲得訂貨方面得到意想不到啟發(fā)。這一點不但限于制造和營業(yè)部門，對所有部門都合用。[p.106]注重經(jīng)驗在公司從事技術(shù)開發(fā)和制造，經(jīng)驗不可缺少。光有理論是遠遠不夠。拿陶瓷來說，把原料粉末攪拌后成型，經(jīng)高溫?zé)Y(jié)后完畢，這只要通過學(xué)習(xí)誰都能理解。可是，攪拌粉末究竟是怎么一回事，不通過親自動手辛苦操作是絕對領(lǐng)略不到。如果是液體或氣體，固然可以完全攪拌，可是粉末狀固體要攪拌到何種限度，才干稱之為完全攪拌呢，這只有在經(jīng)驗世界中才干領(lǐng)略了。只有將經(jīng)驗與理論緊密結(jié)合，出眾技術(shù)開發(fā)和制造才有也許得以實現(xiàn)。[p.107]制造精美產(chǎn)品咱們所制造產(chǎn)品，必要是“完美產(chǎn)品”。就像嶄新鈔票同樣，看上去就能讓人感覺到鋒利感和手觸感，要制造這樣精美產(chǎn)品。產(chǎn)品可以反映出制作者心地。心地粗糙人制作出來東西是粗糙，心地細膩人制造出來東西是細膩。如果抱著制造大量產(chǎn)品，而后從中選出佳品念頭，是絕對無法制作出令客戶滿意產(chǎn)品。必要以完善生產(chǎn)程序為基本，為了不浮現(xiàn)一種次品而全員集中精力進行作業(yè)，力求讓每一件產(chǎn)品都成為完美產(chǎn)品。[p.108]傾聽產(chǎn)品召喚當浮現(xiàn)問題或是工作難以順利進行下去時候，對于作為對象事物和現(xiàn)象，應(yīng)當堅持進行認真地、謙虛地觀測。比喻說，在生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)常會浮現(xiàn)這樣狀況。用盡了一切辦法，成品率卻始終得不到提高，遇到很大難題。這樣時候，應(yīng)當從產(chǎn)品、機器到原材料和工具，觀測工序各一種細微之處，親眼密切注視著每一種現(xiàn)象。如果存在次品或狀況不良機器，這樣就可以聽到它們“哭聲”。產(chǎn)品自身‘語言’，將會予以咱們解決問題啟示。不抱有固定觀念和任何偏見，謙虛地觀測事物實際狀態(tài)，這一點是十分重要。[p.109]堅持貫徹一對一原則解決事物時，不能只做籠統(tǒng)地計算，必要使其明確地一一相應(yīng)來進行解決。例如說，在沒有票據(jù)狀況下動用鈔票和物品，或是不對鈔票和物品去向進行確認而僅僅靠票據(jù)來解決，這些都是不對。雖然是對賒銷款入帳進行了確認，也必要要弄清晰是哪筆銷售收到了哪筆款項，將其各自一一相應(yīng)起來進行核消。此外，在生產(chǎn)活動和營業(yè)活動中也同樣，要把“總生產(chǎn)”和“總收益”，也就是說把收益和產(chǎn)生收益所必須經(jīng)費都明確地相應(yīng)起來，實行嚴密核算管理。[p.110]堅持雙重監(jiān)督原則誰均有犯簡樸錯誤時候。并且，無論故意還是無意，未必沒有鬼迷心竅做出不合法行為時候。為防止浮現(xiàn)這樣錯誤和不合法行為，有必要建立起復(fù)數(shù)部門和人關(guān)于雙重監(jiān)督系統(tǒng)。例如，購入物品時，要經(jīng)接受部門和驗收部門等復(fù)數(shù)部門檢查，蓋公章時通過蓋章人和保管人復(fù)數(shù)人檢查，計算數(shù)字時二人驗算等等，這些都是具備代表性例子。特別是關(guān)于錢和物品管理，一定要堅持貫徹雙重監(jiān)督原則，建立起將錯誤和不合法行為防患于未然體制。[p.111]簡易地看待事物咱們往往有一種把事物進行復(fù)雜化考慮傾向。但是，為了把握事物本質(zhì)，事實上有必要對復(fù)雜現(xiàn)象進行再一次地簡樸化思考。越是把事物簡化，越接近事物本來面目，也就是說越接近真理。例如，乍一看來以為是很復(fù)雜經(jīng)營，說究竟也只但是是“把銷售額增長到最大，把經(jīng)費壓縮到最小”，這樣一種單純原則而已。京瓷“按單位時間核算制度”，也是以“把事物進行單純化來把握”這一思考辦法為基本。如何把原本復(fù)雜事物進行簡樸化來把握，這一想法和構(gòu)想是很重要。Ⅲ.做一名先進領(lǐng)導(dǎo)1．領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì)與思考方式(1)領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì)1)事業(yè)發(fā)展取決于領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì)。2)領(lǐng)導(dǎo)自身必要制定明確目的。3)領(lǐng)導(dǎo)必要堅信目的可以實現(xiàn)。4)領(lǐng)導(dǎo)必要將實現(xiàn)目的方式傳遞給部下。5)領(lǐng)導(dǎo)必要為部下制定明確目的。6)領(lǐng)導(dǎo)不能讓部下以為可以不必實現(xiàn)目的。(2)領(lǐng)導(dǎo)重要思考方式1)領(lǐng)導(dǎo)自身必要經(jīng)常、不間斷地研究實現(xiàn)目的辦法。2)為實現(xiàn)目的，領(lǐng)導(dǎo)必要積極征求部下意見，并認真傾聽。這樣可以使得某些先進提案得到采納。3)領(lǐng)導(dǎo)必要通過采納先進提案，讓職工具備一種參加經(jīng)營策劃意識。4)領(lǐng)導(dǎo)為了實現(xiàn)自己制定目的，必要每天“堅定信念、“投入全身心”地完畢當天工作。這樣一來，對事物判斷能力將變得更加敏銳。如果平素不養(yǎng)成這種習(xí)慣，就不也許形成判斷能力。必要時，雖然只限于在重要場合，也不也許作出對的判斷。5)判斷基準是指什么是人們普通對的做事準則。咱們?nèi)祟惥邆浔灸?、理性等各種各樣心性。對的心性不是指從以自我為中心本能出發(fā)對的心性，而必要是超越自我欲望對的心性。6)對待部下，必要懷有極大愛心。事業(yè)運營目的，不是為自己，而關(guān)系到部下物質(zhì)和精神兩方面幸福。這種博大愛不是指對人寵愛，積小善，而是行大善。依照實際狀況，將會辭去行事不周領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。這是由于，咱們不容許由于放任而引起惡果對整體帶來壞影響。7)必要理解，經(jīng)營既可以是大事情，也也許是小事情，是尋常某些小數(shù)字排列。否則，將無法開展經(jīng)營。8)領(lǐng)導(dǎo)不是憑借月末記錄實際業(yè)績開展經(jīng)營核算，而必要在每天實際操作中去切身感受。如果不對每天數(shù)字運作進行管理，就會浮現(xiàn)不知月末將達到何種目的狀況。最后當月記錄業(yè)績是不容許有任何借口。9)實行上述各項內(nèi)容絕非易事。但如果在某一期間，每天堅持下去，將會掌握高超經(jīng)營手段。但愿京瓷干部們一定要付諸實行。10)最后，領(lǐng)導(dǎo)需要理解部下、職工對自己看法，對自己實行更為嚴格管理，成為公司職工榜樣。2．稻盛經(jīng)營12條稻盛經(jīng)營12條(一)明確事業(yè)目與意義設(shè)立正大光