物業(yè)公司薪酬綜合體系改革專業(yè)方案

物管企業(yè)激勵性薪酬體系設(shè)計(jì)方案鑒于物管企業(yè)現(xiàn)在運(yùn)行薪酬體系是多年以前制訂且較為機(jī)械、結(jié)構(gòu)單一、缺乏激勵機(jī)制，在吸引優(yōu)異人才、激勵職員業(yè)績和成長、留住優(yōu)異人才方面已不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，薪酬體系改革對于企業(yè)可連續(xù)發(fā)展已經(jīng)到了“此城存亡這秋也”境遇。為此，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下對薪酬體系改革進(jìn)行了研究和探討，結(jié)合物業(yè)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際情況，提出本激勵性薪酬體系設(shè)計(jì)方案，報(bào)請陳總審批。一、目標(biāo)制訂本薪酬體系目標(biāo)在于使職員能夠保持足夠工作熱情，主動地發(fā)揮主觀能動性，經(jīng)過個(gè)人努力工作和企業(yè)一同分享企業(yè)發(fā)展所帶來收益，把職員個(gè)人和企業(yè)短期收益、中期收益和長久收益有效結(jié)合起來。二、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)1、效率優(yōu)先、兼顧公平標(biāo)準(zhǔn)本體系首先表現(xiàn)是效率優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)，即把崗位對企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)大小和職員工作業(yè)績作為分享收益、獲取酬勞第一評判標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)考慮多方面原因，把職員間收入差距控制合理范圍之內(nèi)，一定程度表現(xiàn)社會公平，有效地兼顧效率和公平。2、激勵標(biāo)準(zhǔn)本體系意在最大程度發(fā)揮薪酬作為激勵職員關(guān)鍵手段應(yīng)有作用，即經(jīng)過薪酬引導(dǎo)職員不停提升本身技能、強(qiáng)化責(zé)任心和提升工作績效。3、充足肯定標(biāo)準(zhǔn)即使不一樣職員之間相對能力有高低，但每個(gè)人全部有專長一面，全部需要企業(yè)給認(rèn)同和肯定。本體系立求做到這一點(diǎn)，給每一個(gè)職員肯定和認(rèn)可，增強(qiáng)職員歸屬感和忠誠度。4、成本控制標(biāo)準(zhǔn)任何一個(gè)薪酬體系全部必需以企業(yè)承受能力為前提，依據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況控制在一定支付水平。5、簡單易行標(biāo)準(zhǔn)工資計(jì)算未采取任何模型和函數(shù)，而是采取最簡單且適合實(shí)際情況算術(shù)方法，從而使工資核實(shí)簡單易行。三、薪酬結(jié)構(gòu)本企業(yè)職員薪酬（收入）由工資、獎金、福利三部分組成，具體項(xiàng)目以下：工資：包含基礎(chǔ)工資、崗位工資、績效工資、年功（工齡）工資、退伍軍人津貼、加班工資等。獎金：年底獎、工作任務(wù)獎、特殊貢獻(xiàn)獎等。福利：包含社會保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)（人身意外傷害險(xiǎn)）、有薪假（包含病假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假（喪假）、年休假、公休、法定假等）、食宿、節(jié)日慰問、工服等。四、薪酬標(biāo)準(zhǔn)（一）工資1、基礎(chǔ)工資：所謂基礎(chǔ)工資就為確保職員基礎(chǔ)生活需要而支付貨幣酬勞。為表現(xiàn)職員生存權(quán)利平等，本企業(yè)所職員基礎(chǔ)工資均定為1600元/月（大同市最低工資，但必需8小時(shí)工作制；不足8小時(shí)取平均工資值）；基礎(chǔ)工資隨當(dāng)?shù)刈畹凸べY調(diào)整而調(diào)整。2、崗位工資：崗位工資是依據(jù)工作崗位相對貢獻(xiàn)大小而支付給在該崗位工作且能勝任工作職員貨幣酬勞，具體標(biāo)準(zhǔn)見《崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)表》。崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)表等級崗位工資（元/月）等級備注185750物業(yè)副總╱總經(jīng)理遞增350元，和項(xiàng)目經(jīng)理800元差異174950164600153800項(xiàng)目副╱正經(jīng)理遞增300元，和部門經(jīng)理500職務(wù)差異143300132800122300部門經(jīng)理遞增250元，和部門主管300職務(wù)差異11205010180091500主管遞增200元，和部門領(lǐng)班300職務(wù)差異81300711006800領(lǐng)班遞增150元，和職員200職務(wù)差異565045003300職員22001100各崗位對應(yīng)崗位工資等級范圍崗位名稱崗位工資等級備注崗位名稱崗位工資等級備注總經(jīng)理16－18主管7－9項(xiàng)目總經(jīng)理13－15領(lǐng)班3－6項(xiàng)目副總經(jīng)理12－14經(jīng)理10－12職員1－3副經(jīng)理9－10各職系崗位工資等級下限等級181716總經(jīng)理151413項(xiàng)目經(jīng)理121110客服部經(jīng)理9經(jīng)理維修經(jīng)理8客服副經(jīng)理7客服主管環(huán)境經(jīng)理、綠化主管6工程師領(lǐng)班5隊(duì)長領(lǐng)班保潔鄰班╱庫管4行政人事助理客服領(lǐng)班3領(lǐng)班維修工收費(fèi)員2初級樓管1文員秩序維護(hù)員職系行政管理類客服類秩序維護(hù)類維修工程類財(cái)務(wù)類環(huán)境綠化注：（1）經(jīng)理級以下職位代部門責(zé)任人情況，其崗位工資等級向上晉一級。（2）能勝任崗位且能力突出、經(jīng)驗(yàn)豐富但未取得從業(yè)資格證或上崗證或未達(dá)成崗位錄用條件，崗位工資等級按本崗崗位工資等級下限下一級實(shí)施；取得從業(yè)資格證或上崗證工作滿6個(gè)月，崗位工等別向上晉升一級。3、績效工資：是指依據(jù)職員工作績效考評結(jié)果而支付貨幣酬勞?？冃ЧべY等級標(biāo)準(zhǔn)見下表：績效工資等級標(biāo)準(zhǔn)表等級績效工資上限（元/月）等級績效工資上限（元/月）181350物業(yè)副總╱總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理500元績效差異17135016135015850項(xiàng)目副╱正經(jīng)理和部門經(jīng)理300績效差異148501385012550部門經(jīng)理和部門主管150績效差異11550105509400主管和部門領(lǐng)班100績效差異840074006300領(lǐng)班和職員100績效差異530043003200職員22001200各職系績效工資等級下限等級181716總經(jīng)理151413項(xiàng)目經(jīng)理121110客服部經(jīng)理9經(jīng)理維修經(jīng)理8領(lǐng)班環(huán)境經(jīng)理綠化主管7客服主管收費(fèi)員保潔鄰班╱庫管654行政人事助理客服領(lǐng)班隊(duì)長、領(lǐng)班工程師、領(lǐng)班32初級樓管秩序維護(hù)員1文員維修工職系行政管理類客服類安保類技工類財(cái)務(wù)類工勤類工作業(yè)績達(dá)成本崗要基礎(chǔ)要求且無違紀(jì)情況發(fā)生，績效工資按本崗績效工資等級標(biāo)準(zhǔn)60%計(jì)發(fā)；如業(yè)績突出，按績效考評結(jié)果計(jì)發(fā)績效工資：績效工資等級標(biāo)準(zhǔn)1－6級按等級標(biāo)準(zhǔn)10%為一個(gè)考評基準(zhǔn)，7－12級按等級標(biāo)準(zhǔn)5%為一個(gè)考評基準(zhǔn)，13－15級按等級標(biāo)準(zhǔn)3%為一個(gè)考評基準(zhǔn)，16－18級按等級標(biāo)準(zhǔn)2%為一個(gè)考評基準(zhǔn)；具體考評按各部門績效考評制度實(shí)施。4、年功（工齡）工資：是指依據(jù)職員在本企業(yè)工作年限支付一個(gè)功勛性貨幣酬勞，支付標(biāo)準(zhǔn)為每工作滿1年（含試用期）增加年功工資50元/月。（含試用期）職員，給一個(gè)津貼，享受技能津貼職員職稱證或職業(yè)資格證必需為企業(yè)所用，不得掛靠第三方。職稱或職業(yè)資格津貼標(biāo)準(zhǔn)初級（助理級）中級（師級）高級（高師或注師）50元/（月.人）120元/（月.人）200元/（月.人）技工等級津貼初級（上崗證除外）中級高級30元/（月.人）70元/（月.人）120元/（月.人）擁有其它崗位從業(yè)資格證或上崗證且工作滿六個(gè)月職員可享受初級技能津貼（本崗位從業(yè)資格證或上崗證除外）；擁有多項(xiàng)技能（職稱或職業(yè)資格），取最高等級，不可累計(jì)。7、高溫津貼：每十二個(gè)月6月、7月、8月企業(yè)向工作崗位在室外職員以每人每個(gè)月100元標(biāo)準(zhǔn)、非室外工作崗位職員以每人每個(gè)月50元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放高溫津貼（山西政府要求用人單位每十二個(gè)月6月至8月安排勞動者在高溫天氣下(日最高氣溫達(dá)成35℃以上)露天作業(yè)和不能采取有效方法將工作場所溫度降低到33℃以下(不含33℃)，應(yīng)該向勞動者支付高溫津貼、從起，高溫津貼發(fā)放由省人社廳、財(cái)政廳(晉人社廳發(fā)〔〕99號)要求按天計(jì)算改為按月計(jì)算。結(jié)合本省氣象特點(diǎn)，每十二個(gè)月6、7、8三個(gè)月，由用人單位對符合條件在崗職員每人每個(gè)月發(fā)放高溫津貼240元）。領(lǐng)導(dǎo)確定8、退伍軍人津貼：為擁護(hù)國家擁軍優(yōu)屬政策，本企業(yè)為身為退伍軍人職員每個(gè)月發(fā)放50元軍人津貼。8、加班工資：因企業(yè)需要安排職員加班而又不能給補(bǔ)休，依據(jù)法律法規(guī)支付加班工資（加班工資計(jì)算基數(shù)僅包含基礎(chǔ)工資和崗位工資）。（二）獎金1、年底獎：是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)，而向全體職員發(fā)放獎勵，獎金金額為1個(gè)月職員工資（計(jì)發(fā)基數(shù)包含工資全部組成部分），即年底雙薪可按季分?jǐn)偟矫總€(gè)季度中。（也可分解到每個(gè)季度發(fā)放，大額部分集中到年底春節(jié)后，便于把控基層職員流失）。2、特殊貢獻(xiàn)獎：是給為企業(yè)發(fā)展做了特殊貢獻(xiàn)職員獎勵，獎金金額由陳總評定。（三）福利1、社會保險(xiǎn)：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上為每一名簽署了勞動協(xié)議職員購置工商保險(xiǎn)，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按大同市要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，個(gè)人繳費(fèi)部分由職員自行負(fù)擔(dān)。2、有薪假：包含病假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假（喪假）、年休假、公休、法定假等，4、食宿：企業(yè)為居住地離企業(yè)較遠(yuǎn)職員提供集體宿舍，方便職員工作和生活。5、節(jié)日慰問：逢中國傳統(tǒng)節(jié)日，企業(yè)會視具體情況給職員一定慰問。6、工服：企業(yè)無償為每一名員提供工作需要制服。具體為：無償為職員提供1套冬裝、1套夏裝及其它衣物，職員離職時(shí)須交回工服；未工作滿1年離職職員須負(fù)擔(dān)配置工服總費(fèi)用50%，并交回工服。五、薪酬調(diào)整(一)工資調(diào)整1、基礎(chǔ)工資：當(dāng)大同市最低工資調(diào)整時(shí)，基礎(chǔ)工資隨之調(diào)整。2、崗位工資：（1）崗位變動（晉升、降職或調(diào)動）時(shí)，調(diào)整到對應(yīng)崗位工資等級；（2）晉級調(diào)整：職員崗位晉升時(shí)，崗位工資等級也隨之晉升；年底考評被評為優(yōu)異職員或優(yōu)異管理者，崗位工資等級向上晉升一級；（3）降級調(diào)整：年底考評被評為不合格職員或不合格管理者，崗位工資等級動向下降1級；連續(xù)兩次被評為不合格職員或不合格管理者，崗位工資等級向下降2級。3、績效工資：工作滿十二個(gè)月，期間沒有被為不合格職員或不合格管理者，績效工資等級自動向上晉升一級。3、年功工資：職員在企業(yè)工作年限每增加1年，年功工資每個(gè)月增加50元（上不封頂）。4、技能津貼：職員取得職稱證、職業(yè)資格證或技工證并工作滿六個(gè)月，開始享受對應(yīng)等級津貼。（二）獎金調(diào)整：年底獎每十二個(gè)月調(diào)整一次，在下年度人力資源計(jì)劃中列明。（三）福利調(diào)整：標(biāo)準(zhǔn)上每十二個(gè)月調(diào)整一次或經(jīng)營發(fā)生重大改變時(shí)調(diào)整。獎金和福利調(diào)整方案必需經(jīng)陳總決定后，向全部職員公告，方可實(shí)施，列入招聘面試統(tǒng)一說辭里。六、試用期及試用期薪酬1、一線職員試用期為1個(gè)月，試用期工資為轉(zhuǎn)正工資80－90%，不享受獎金和福利（食宿、工服、節(jié)日慰問除外）。2、除一線職員外其它職員試用期為1－3個(gè)月，試用期工資為轉(zhuǎn)正工資80%或同崗位最低級