電信法律法規(guī)與政策理解考核試卷

電信法律法規(guī)與政策理解考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.以下哪項不是《電信條例》所規(guī)定的電信業(yè)務分類？()

A.基礎電信業(yè)務

B.增值電信業(yè)務

C.互聯(lián)網接入業(yè)務

D.電子商務業(yè)務

2.我國負責電信行業(yè)監(jiān)管的政府部門是？()

A.國家發(fā)展和改革委員會

B.工業(yè)和信息化部

C.國家廣播電視總局

D.中國電信集團公司

3.下列哪項行為違反了《電信條例》關于不正當競爭的規(guī)定？()

A.電信業(yè)務經營者為用戶提供優(yōu)惠服務

B.電信業(yè)務經營者擅自改變收費標準

C.電信業(yè)務經營者進行虛假宣傳

D.電信業(yè)務經營者提高服務質量

4.以下哪項不是電信法律法規(guī)的基本原則？()

A.保護消費者權益

B.公平競爭

C.信息安全

D.電信獨占

5.電信用戶享有哪些權利？()

A.知情權

B.選擇權

C.安全權

D.以上都是

6.以下哪項不是電信用戶應當履行的義務？()

A.按照約定時間和方式支付電信費用

B.不得盜接、盜用電信資源

C.不得損害電信設施

D.未經電信業(yè)務經營者同意，不得隨意更改用戶名

7.在我國，電信業(yè)務經營許可證的有效期為？()

A.5年

B.10年

C.永久

D.3年

8.關于電信資費，以下哪項說法是正確的？()

A.電信資費全部由政府定價

B.電信資費由市場調節(jié)價和政府指導價組成

C.電信資費由電信業(yè)務經營者自主制定

D.電信資費必須經過消費者協(xié)會批準

9.以下哪項屬于基礎電信業(yè)務？()

A.短信業(yè)務

B.互聯(lián)網數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務

C.固定電話業(yè)務

D.虛擬專用網(VPN)業(yè)務

10.電信法律法規(guī)中，關于個人信息保護的規(guī)定，以下哪項說法是正確的？()

A.電信業(yè)務經營者有權隨意收集、使用用戶個人信息

B.電信業(yè)務經營者收集、使用用戶個人信息，無需征得用戶同意

C.電信業(yè)務經營者應當保護用戶個人信息，防止泄露

D.電信業(yè)務經營者可以將用戶個人信息提供給第三方

11.在電信服務過程中，以下哪項行為屬于不正當競爭？()

A.提供優(yōu)質服務

B.降低收費標準

C.惡意詆毀競爭對手

D.提高服務質量

12.以下哪項是《電信條例》規(guī)定的電信用戶投訴的渠道？()

A.向電信業(yè)務經營者投訴

B.向工業(yè)和信息化部投訴

C.向消費者協(xié)會投訴

D.以上都是

13.在我國，以下哪個部門的職責是負責互聯(lián)網信息服務的管理工作？()

A.國家發(fā)展和改革委員會

B.工業(yè)和信息化部

C.國家廣播電視總局

D.國家互聯(lián)網信息辦公室

14.關于電信基礎設施共建共享，以下哪項說法是正確的？()

A.電信基礎設施共建共享僅限于基礎電信業(yè)務經營者之間

B.電信基礎設施共建共享適用于所有電信業(yè)務經營者

C.電信基礎設施共建共享無需遵循公平、公正、公開的原則

D.電信基礎設施共建共享會導致電信業(yè)務經營者的競爭加劇

15.以下哪項屬于增值電信業(yè)務？()

A.固定電話業(yè)務

B.移動電話業(yè)務

C.電子郵件業(yè)務

D.互聯(lián)網接入業(yè)務

16.以下哪項不是電信法律法規(guī)中關于電信設施保護的規(guī)定？()

A.任何單位和個人不得損壞、盜竊電信設施

B.任何單位和個人不得擅自拆除、遷移電信設施

C.電信業(yè)務經營者應當對電信設施進行定期檢查和維護

D.電信設施建設應當優(yōu)先考慮經濟效益

17.關于電信服務質量的監(jiān)管，以下哪項說法是正確的？()

A.電信服務質量無需政府部門監(jiān)管

B.電信服務質量由電信業(yè)務經營者自主監(jiān)管

C.電信服務質量由工業(yè)和信息化部負責監(jiān)管

D.電信服務質量由消費者協(xié)會負責監(jiān)管

18.以下哪項屬于電信法律法規(guī)中關于電信安全的規(guī)定？()

A.電信業(yè)務經營者應當為用戶提供可靠的電信服務

B.電信業(yè)務經營者應當保護用戶個人信息安全

C.電信業(yè)務經營者應當采取措施防范網絡病毒

D.以上都是

19.以下哪項行為違反了《電信條例》關于電信市場準入的規(guī)定？()

A.未經許可，擅自從事電信業(yè)務

B.按照規(guī)定條件和程序，申請電信業(yè)務經營許可證

C.在電信業(yè)務經營許可證有效期內，按照規(guī)定開展電信業(yè)務

D.電信業(yè)務經營許可證有效期屆滿，申請續(xù)期

20.以下哪項關于電信法律法規(guī)的表述是正確的？()

A.電信法律法規(guī)僅適用于基礎電信業(yè)務

B.電信法律法規(guī)不涉及個人信息保護

C.電信法律法規(guī)是規(guī)范電信行業(yè)行為的法律規(guī)范

D.電信法律法規(guī)與電信市場準入無關

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.以下哪些屬于《電信條例》規(guī)定的電信業(yè)務？()

A.基礎電信業(yè)務

B.增值電信業(yè)務

C.互聯(lián)網接入業(yè)務

D.廣播電視業(yè)務

2.電信監(jiān)管部門的職責包括以下哪些？()

A.監(jiān)督電信市場準入

B.管理電信資源

C.維護電信網絡和信息安全

D.規(guī)定電信資費標準

3.以下哪些行為違反了電信法律法規(guī)關于公平競爭的規(guī)定？()

A.限制用戶選擇其他電信業(yè)務經營者

B.對其他電信業(yè)務經營者的服務進行不正當干擾

C.惡意詆毀其他電信業(yè)務經營者的商業(yè)信譽

D.提供優(yōu)質的客戶服務

4.電信用戶在享受電信服務時，應遵守哪些規(guī)定？()

A.按時支付電信費用

B.不得盜用他人電信服務

C.不得損壞電信設施

D.不得隨意更改電信服務合同

5.以下哪些是電信法律法規(guī)中的基本原則？()

A.保護消費者權益

B.促進電信事業(yè)發(fā)展

C.維護公平競爭

D.保障電信安全

6.電信業(yè)務經營許可證應當載明哪些內容？()

A.經營者的名稱

B.經營范圍

C.有效期限

D.發(fā)證機關

7.以下哪些情況下，電信業(yè)務經營者可以暫?；蛳拗朴脩舻碾娦欧?？()

A.用戶未按時支付電信費用

B.用戶盜用他人電信服務

C.用戶涉嫌違法使用電信服務

D.用戶對電信服務提出投訴

8.以下哪些屬于增值電信業(yè)務？()

A.電子郵件服務

B.網絡電話服務

C.互聯(lián)網數(shù)據(jù)中心(IDC)服務

D.移動通信服務

9.電信法律法規(guī)對個人信息保護的要求包括以下哪些？()

A.電信業(yè)務經營者應當保護用戶個人信息

B.收集、使用個人信息應當遵循合法、正當、必要的原則

C.不得泄露用戶個人信息

D.應當告知用戶個人信息收集、使用的方式和范圍

10.以下哪些是關于電信基礎設施共建共享的正確表述？()

A.可以降低電信業(yè)務經營者的運營成本

B.有助于提高電信基礎設施的利用率

C.需要遵循公平、公正、公開的原則

D.適用于所有類型的電信業(yè)務經營者

11.以下哪些屬于電信法律法規(guī)中關于電信設施保護的規(guī)定？()

A.任何單位和個人不得損壞、盜竊電信設施

B.任何單位和個人不得擅自拆除、遷移電信設施

C.電信業(yè)務經營者應當對電信設施進行定期檢查和維護

D.電信設施建設應當遵守城鄉(xiāng)規(guī)劃

12.以下哪些措施有助于提高電信服務的質量？()

A.加強電信服務質量的監(jiān)管

B.建立健全電信服務投訴處理機制

C.電信業(yè)務經營者應當定期公布電信服務情況

D.用戶應積極參與電信服務質量的評價

13.以下哪些屬于電信法律法規(guī)中關于電信安全的規(guī)定？()

A.電信業(yè)務經營者應當采取措施防范網絡病毒

B.電信業(yè)務經營者應當保護用戶信息安全

C.電信業(yè)務經營者應當制定應急預案，應對電信網絡安全事件

D.電信業(yè)務經營者無需對用戶信息進行加密保護

14.以下哪些情況下，電信業(yè)務經營者應當向用戶道歉并賠償損失？()

A.由于電信業(yè)務經營者的原因，造成用戶通信中斷

B.電信業(yè)務經營者未按時完成維修服務

C.電信業(yè)務經營者提供虛假宣傳

D.用戶自身原因導致的通信問題

15.以下哪些是關于電信市場準入的正確表述？()

A.未經許可，不得擅自從事電信業(yè)務

B.電信業(yè)務經營者應當依法申請電信業(yè)務經營許可證

C.電信業(yè)務經營許可證的有效期屆滿，需重新申請

D.電信業(yè)務經營許可證可以永久有效

16.以下哪些行為可能構成不正當競爭？()

A.低于成本價銷售電信服務

B.限制用戶選擇其他電信服務提供商

C.惡意詆毀競爭對手的商業(yè)信譽

D.提供高質量的客戶服務

17.以下哪些是關于電信資費的正確表述？()

A.電信資費可以由市場調節(jié)價和政府指導價組成

B.電信業(yè)務經營者應當公開電信資費標準

C.電信資費標準調整前，應當向社會公示

D.電信資費調整無需征求用戶意見

18.以下哪些屬于互聯(lián)網信息服務的管理范圍？()

A.網絡新聞信息服務

B.網絡音樂娛樂服務

C.網絡教育服務

D.網絡廣告服務

19.以下哪些是關于電信法律法規(guī)的適用范圍的正確表述？()

A.適用于基礎電信業(yè)務和增值電信業(yè)務

B.適用于電信業(yè)務經營者和用戶之間的法律關系

C.適用于電信設施建設和保護

D.不適用于個人信息保護

20.以下哪些是關于電信法律法規(guī)的正確理解？()

A.電信法律法規(guī)是電信行業(yè)的專門法律規(guī)范

B.電信法律法規(guī)旨在促進電信市場的健康發(fā)展

C.電信法律法規(guī)保護電信用戶和業(yè)務經營者的合法權益

D.電信法律法規(guī)與電信市場監(jiān)管無關

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.《電信條例》規(guī)定，電信業(yè)務經營許可證由______頒發(fā)。

答案：________

2.我國負責互聯(lián)網信息服務管理的部門是______。

答案：________

3.電信用戶在使用電信服務時，有權要求電信業(yè)務經營者提供______服務。

答案：________

4.電信基礎設施共建共享應當遵循______原則。

答案：________

5.電信業(yè)務經營者在收集、使用用戶個人信息時，應當遵循______原則。

答案：________

6.電信用戶投訴的渠道包括但不限于向______投訴。

答案：________

7.電信業(yè)務經營者應當建立健全______，保障電信用戶個人信息安全。

答案：________

8.電信法律法規(guī)規(guī)定，任何單位和個人不得擅自拆除、遷移電信設施，不得______電信設施。

答案：________

9.電信資費標準的調整，應當提前______向社會公示。

答案：________

10.電信服務質量的監(jiān)管由______負責。

答案：________

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.電信法律法規(guī)僅適用于基礎電信業(yè)務。（）

答案：________

2.電信業(yè)務經營者可以隨意收集、使用用戶個人信息。（）

答案：________

3.電信用戶在使用電信服務時，無需遵守相關的法律法規(guī)。（）

答案：________

4.電信基礎設施共建共享適用于所有類型的電信業(yè)務經營者。（）

答案：________

5.電信資費全部由政府定價。（）

答案：________

6.電信業(yè)務經營者無需對電信服務質量進行監(jiān)管。（）

答案：________

7.電信法律法規(guī)不涉及個人信息保護。（）

答案：________

8.任何單位和個人都有權損壞、盜竊電信設施。（）

答案：________

9.電信業(yè)務經營許可證的有效期為永久有效。（）

答案：________

10.電信市場準入無需遵循法律法規(guī)的規(guī)定。（）

答案：________

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請結合《電信條例》，闡述電信業(yè)務經營者應如何保護用戶的個人信息安全。

2.請分析電信基礎設施共建共享對電信市場發(fā)展的影響，并提出相應的管理建議。

3.請從法律法規(guī)的角度，論述電信業(yè)務經營者應當如何遵守公平競爭的原則。

4.結合實際案例，說明電信用戶在享受電信服務時，如何依法維護自己的合法權益。

標準答案

一、單項選擇題

1.D

2.B

3.C

4.D

5.D

6.D

7.A

8.B

9.C

10.D

11.C

12.D

13.D

14.A

15.C

16.B

17.A

18.C

19.A

20.C

二、多選題

1.A,B,C

2.A,B,C

3.A,B,C

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C

8.A,B,C

9.A,B,C,D

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C

13.A,B,C

14.A,B

15.A,B,C

16.A,B,C

17.A,B,C

18.A,B,C,D

19.A,B,C

20.A,B,C

三、填空題

1.工業(yè)和信息化部

2.國家互聯(lián)網信息辦公室

3.可靠的

4.公平、公正、公開

5.合法、正當、必要

6.工業(yè)和信息化部、消費者協(xié)會等

7.用戶信息安全保護制度

8.損壞、盜竊

9.一個月

10.工業(yè)和信息化部

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.