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公司品質(zhì)與環(huán)境管理制度第一章總則第一條目的與基本原則本制度的目的是規(guī)范公司的品質(zhì)與環(huán)境管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)要求,同時(shí)保護(hù)和改善環(huán)境,推動(dòng)公司可連續(xù)發(fā)展。公司在品質(zhì)與環(huán)境管理方面的基本原則是質(zhì)量第一、環(huán)保優(yōu)先、全員參加、連續(xù)改進(jìn)。第二條適用范圍本制度適用于公司的全部部門、崗位和員工,涵蓋公司的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務(wù)以及與環(huán)境相關(guān)的活動(dòng)。第二章公司品質(zhì)管理制度第三條質(zhì)量目標(biāo)與指標(biāo)公司訂立質(zhì)量目標(biāo),并向全體員工宣傳,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和滿足客戶需求。公司建立完善的質(zhì)量指標(biāo)體系,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。第四條質(zhì)量管理責(zé)任公司的高層管理人員負(fù)有最終責(zé)任,確保質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施。各部門負(fù)責(zé)人要訂立質(zhì)量管理具體措施,落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé),推動(dòng)質(zhì)量管理工作。全體員工要樂觀參加質(zhì)量管理活動(dòng),共同提高質(zhì)量水平。第五條品質(zhì)掌控公司建立品質(zhì)掌控流程和標(biāo)準(zhǔn),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合要求。全員品質(zhì)掌控要求:?jiǎn)T工要依照崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行工作流程、操作規(guī)范和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定。第六條不良品和客訴處理公司建立及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄和處理不良品和客訴的機(jī)制,確保問題及時(shí)得到解決。不良品和客訴要分類記錄,并及時(shí)采取矯正和防備措施,避開仿佛問題再次發(fā)生。第七條外部資源管理公司建立供應(yīng)商管理制度,確保外部資源符合公司的品質(zhì)要求,合同中明確外部資源的品質(zhì)責(zé)任。公司對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,并與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。第三章公司環(huán)境管理制度第八條環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo)公司訂立環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo),以減少對(duì)環(huán)境的不良影響,保護(hù)自然資源。公司建立全員環(huán)境意識(shí)培養(yǎng)和環(huán)保知識(shí)普及機(jī)制,提高員工對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視程度。第九條環(huán)境管理責(zé)任公司的高層管理人員要為環(huán)境管理負(fù)責(zé),確保環(huán)境管理體系的有效實(shí)施。各部門負(fù)責(zé)人要訂立環(huán)境管理措施,落實(shí)環(huán)境管理職責(zé),推動(dòng)環(huán)境保護(hù)工作。全體員工要樂觀參加環(huán)境保護(hù)活動(dòng),減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞。第十條環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防備公司定期對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,識(shí)別可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生不良影響的因素。公司采取防備措施,減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)大。第十一條環(huán)境法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)遵從公司要遵守國(guó)家和地方的環(huán)境保護(hù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)更新相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。公司建立環(huán)境法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)制,確保員工具備環(huán)境法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)。第十二條環(huán)境監(jiān)測(cè)與報(bào)告公司建立環(huán)境監(jiān)測(cè)制度,定期對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響進(jìn)行監(jiān)測(cè)。公司訂立環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,及時(shí)向相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)提交環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告。第四章管理體系第十三條認(rèn)證審查與更新公司將品質(zhì)與環(huán)境管理體系作為緊要考核內(nèi)容,在需要的時(shí)候進(jìn)行內(nèi)部或外部認(rèn)證審查。公司要確保認(rèn)證證書的有效性,及時(shí)更新,并將認(rèn)證結(jié)果向員工和相關(guān)部門通報(bào)。第十四條培訓(xùn)與教育公司要訂立培訓(xùn)與教育計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行品質(zhì)和環(huán)境管理方面的培訓(xùn)。公司要建立培訓(xùn)和教育記錄,跟蹤培訓(xùn)效果,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。第十五條監(jiān)督和連續(xù)改進(jìn)公司要建立監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)品質(zhì)與環(huán)境管理實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估。公司要不絕改進(jìn)管理體系,提高品質(zhì)和環(huán)境管理水平。第十六條緊急事件處理公司要建立處理緊急事件的制度,包含品質(zhì)事故和環(huán)境事故的處理流程和責(zé)任分工,并及時(shí)向相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)報(bào)告。第五章懲罰與嘉獎(jiǎng)第十七條違規(guī)懲罰對(duì)違反公司品質(zhì)與環(huán)境管理制度的行為,依據(jù)管理原則和程度嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,包含但不限于警告、罰款、停職、解聘等。第十八條表揚(yáng)與嘉獎(jiǎng)對(duì)在品質(zhì)與環(huán)境管理方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和部門,予以表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng),包含但不限于嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金、晉升等。第六章附則第十九條修改與解釋本制度的修改和解釋權(quán)歸公司負(fù)責(zé)人全部,并由公司內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行

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