區(qū)塊鏈金融服務(wù)平臺技術(shù)支持與維護合同

區(qū)塊鏈金融服務(wù)平臺技術(shù)支持與維護合同合同編號：__________

第一章定義及術(shù)語

1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：

1.1.1“本合同”指本區(qū)塊鏈金融服務(wù)平臺技術(shù)支持與維護合同。

1.1.2“甲方”指區(qū)塊鏈金融服務(wù)平臺運營商，即【公司名稱】。

1.1.3“乙方”指技術(shù)支持與維護服務(wù)提供商，即【公司名稱】。

1.1.4“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的技術(shù)支持與維護服務(wù)。

1.1.5“平臺”指甲方運營的區(qū)塊鏈金融服務(wù)平臺。

第二章合同背景

2.1甲方作為區(qū)塊鏈金融服務(wù)平臺運營商，為保障平臺的安全穩(wěn)定運行，提高用戶體驗，決定委托乙方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)。

2.2乙方作為技術(shù)支持與維護服務(wù)提供商，具備豐富的技術(shù)經(jīng)驗和良好的服務(wù)口碑，同意為甲方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)。

第三章服務(wù)內(nèi)容

3.1乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供以下服務(wù)：

3.1.1平臺系統(tǒng)監(jiān)控與預(yù)警

3.1.2平臺系統(tǒng)故障排查與修復(fù)

3.1.3平臺系統(tǒng)升級與優(yōu)化

3.1.4平臺數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

3.1.5平臺安全防護與攻擊應(yīng)對

第四章服務(wù)期限及費用

4.1本合同服務(wù)期限為【服務(wù)期限】個月，自本合同生效之日起計算。

4.2甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費用：

4.2.1甲方在本合同生效后【支付期限】日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費用。

4.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前【支付期限】日內(nèi)，向乙方支付下期服務(wù)費用。

4.3服務(wù)費用不含以下費用：

4.3.1乙方人員往返甲方的交通費用。

4.3.2乙方人員在甲方現(xiàn)場的住宿費用。

4.3.3因乙方原因?qū)е碌姆?wù)中斷所產(chǎn)生的損失賠償費用。

第五章保密條款

5.1甲方和乙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

5.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。

5.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。

5.4保密義務(wù)在本合同終止或履行完畢后仍繼續(xù)有效，直至保密信息成為公開信息。

第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證

6.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

6.1.1符合甲方提出的各項技術(shù)指標(biāo)要求。

6.1.2符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

6.1.3確保服務(wù)過程中數(shù)據(jù)的安全、完整和可用性。

6.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，并承諾：

6.2.1在約定的時間內(nèi)響應(yīng)并處理甲方提出的技術(shù)支持請求。

6.2.2對于重大故障，乙方應(yīng)在【故障響應(yīng)時間】小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。

6.2.3定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，包括服務(wù)響應(yīng)時間、問題解決率等關(guān)鍵指標(biāo)。

第七章乙方人員管理

7.1乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員負責(zé)本合同項下的服務(wù)工作。

7.2乙方人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的工作安排。

7.3乙方應(yīng)對其人員在本合同項下的行為承擔(dān)法律責(zé)任。

7.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得更換負責(zé)服務(wù)的技術(shù)人員。

第八章權(quán)利與義務(wù)

8.1甲方權(quán)利與義務(wù)：

8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供合格的服務(wù)。

8.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料、設(shè)備和工作條件。

8.1.3甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用。

8.2乙方權(quán)利與義務(wù)：

8.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。

8.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供約定的服務(wù)。

8.2.3乙方應(yīng)保障甲方平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。

第九章違約責(zé)任

9.1若乙方未按本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為【違約金計算方式】。

9.2若乙方違反本合同保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為【違約金計算方式】。

9.3若因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r，乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

9.4本合同項下的違約責(zé)任不排除法律規(guī)定或雙方約定的其他責(zé)任。

第十章爭議解決

10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

10.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至【爭議解決機構(gòu)】進行仲裁。

10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

10.4本合同的爭議解決適用中華人民共和國法律。

第十一章合同的變更與終止

11.1本合同的變更必須以書面形式進行，并由雙方簽署。

11.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止本合同：

11.2.1乙方未能在本合同約定的時間內(nèi)提供約定的服務(wù)。

11.2.2乙方違反本合同項下的保密義務(wù)。

11.2.3乙方破產(chǎn)、被接管或發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法提供服務(wù)。

11.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面終止本合同：

11.3.1甲方未按時支付服務(wù)費用。

11.3.2甲方違反本合同項下的保密義務(wù)。

11.3.3甲方破產(chǎn)、被接管或發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)接受服務(wù)。

11.4合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜。

第十二章違約賠償

12.1若因乙方違約導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

12.2若因甲方違約導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

12.3雙方應(yīng)合理預(yù)見并計算違約可能造成的損失，并在本合同中約定相應(yīng)的賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

12.4本合同項下的違約賠償不排除法律規(guī)定或雙方約定的其他責(zé)任。

第十三章不可抗力

13.1若因不可抗力導(dǎo)致雙方無法履行本合同，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。

13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。

13.3因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

13.4不可抗力消失后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。

第十四章一般條款

14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

14.2本合同的修改、補充和解釋均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽署。

14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

14.4本合同的簽訂地為中華人民共和國【簽訂地】。

第十五章附加條款

15.1雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護的相關(guān)法律法規(guī)。

15.2雙方應(yīng)共同維護區(qū)塊鏈金融服務(wù)平臺的市場秩序和聲譽。

15.3雙方應(yīng)積極推動區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻