專業(yè)清潔公司服務協(xié)議（2024年版）

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專業(yè)清潔公司服務協(xié)議（2024年版）本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1清潔項目1.1.1住宅清潔1.1.2商業(yè)清潔1.1.3特殊清潔1.2清潔頻率1.3服務區(qū)域2.服務時間2.1工作時間2.2預約方式2.3臨時調(diào)整3.服務質量3.1清潔標準3.2清潔用品3.3員工培訓4.費用與支付4.1服務費用4.1.1定價原則4.1.2費用計算4.1.3優(yōu)惠政策4.2支付方式4.3費用調(diào)整5.服務期限5.1合同期限5.2續(xù)約條款5.3終止服務6.違約責任6.1雙方違約6.2甲方違約6.3乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3法律途徑8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2泄露后果8.3保密期限9.權利與義務9.1甲方權利9.2甲方義務9.3乙方權利9.4乙方義務10.合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序11.附則11.1合同生效11.2合同期限11.3附件說明12.其他條款12.1甲方特殊情況處理12.2乙方特殊情況處理12.3不可抗力因素13.簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3日期14.附件14.1清潔服務明細表14.2清潔用品清單14.3員工培訓資料第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1清潔項目甲方同意乙方根據(jù)本協(xié)議提供的清潔服務，包括但不限于住宅清潔、商業(yè)清潔以及特殊清潔。住宅清潔包括臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔；商業(yè)清潔包括辦公室、會議室、接待區(qū)等區(qū)域的清潔；特殊清潔包括窗戶清潔、地毯清潔、深度清潔等。1.2清潔頻率乙方根據(jù)甲方的需求提供清潔服務的頻率，雙方約定為每周一次，具體日期和時間雙方另行商定。1.3服務區(qū)域乙方提供的清潔服務范圍包括但不限于甲方提供的地址，具體服務區(qū)域雙方另行商定。第二條：服務時間2.1工作時間乙方向甲方提供清潔服務的工作時間為每周一至周日，上午8點至下午6點，具體工作時間雙方另行商定。2.2預約方式甲方可通過電話、等方式預約清潔服務，乙方應在甲方預約的時間內(nèi)提供服務。2.3臨時調(diào)整如甲方因特殊情況需要臨時調(diào)整清潔服務時間，應提前通知乙方，乙方將盡量調(diào)整以滿足甲方的需求。第三條：服務質量3.1清潔標準乙方提供的清潔服務應達到雙方約定的清潔標準，清潔標準包括但不限于地面干凈、桌面整潔、窗戶明亮等。3.2清潔用品乙方應提供專業(yè)的清潔工具和清潔用品，確保清潔服務的質量和效果。3.3員工培訓乙方應對清潔人員進行專業(yè)培訓，確保清潔人員具備專業(yè)的清潔技能和服務態(tài)度。第四條：費用與支付4.1服務費用4.1.1定價原則本協(xié)議項下的清潔服務費用，按照清潔服務的次數(shù)和時長進行計算。4.1.2費用計算清潔服務費用=清潔服務次數(shù)×每次服務時長×單價。4.1.3優(yōu)惠政策對于長期合作的甲方，乙方可以提供一定的優(yōu)惠政策。4.2支付方式甲方同意通過銀行轉賬、等方式支付乙方提供的清潔服務費用。4.3費用調(diào)整如因市場行情變化等原因導致清潔服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條：服務期限5.1合同期限本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起生效。5.2續(xù)約條款合同到期后，如甲方需要繼續(xù)聘請乙方提供清潔服務，應提前一個月通知乙方，雙方可簽訂新的服務協(xié)議。5.3終止服務如甲方未經(jīng)乙方同意單方面終止本協(xié)議，甲方應支付乙方相應的違約金，具體金額雙方另行商定。第六條：違約責任6.1雙方違約如雙方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任。6.2甲方違約如甲方違反本協(xié)議的約定，導致乙方無法正常提供清潔服務，甲方應支付乙方相應的違約金。6.3乙方違約如乙方未能按照約定提供清潔服務，或清潔服務質量不符合約定，乙方應重新提供清潔服務，并支付甲方相應的違約金。第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的爭議。7.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條：保密條款8.1保密內(nèi)容除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外，雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.2泄露后果如任何一方違反本協(xié)議的保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。8.3保密期限本協(xié)議的保密義務自協(xié)議簽署之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第九條：權利與義務9.1甲方權利甲方有權按照本協(xié)議的約定要求乙方提供清潔服務，并監(jiān)督乙方的服務質量和效果。9.2甲方義務甲方應按照本協(xié)議的約定支付乙方服務費用，并保證乙方在提供清潔服務時的人身安全。9.3乙方權利乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定支付服務費用，并有權要求甲方提供清潔服務所需的場地和設施。9.4乙方義務乙方應按照本協(xié)議的約定提供清潔服務，并保證清潔服務質量和效果符合甲方的要求。第十條：合同的變更與解除10.1變更條件如雙方同意變更本協(xié)議的條款，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.2解除條件除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如一方擬解除本協(xié)議，應提前一個月通知對方，并辦理相關手續(xù)。10.3變更與解除的程序如雙方同意變更或解除本協(xié)議，應按照本協(xié)議的約定辦理相關手續(xù)，并以書面形式確認。第十一條：附則11.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同期限本協(xié)議的期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。11.3附件說明本協(xié)議附件包括但不限于清潔服務明細表、清潔用品清單、員工培訓資料等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條：其他條款12.1甲方特殊情況處理如甲方有特殊情況需要乙方特殊處理，應提前通知乙方，乙方應盡量滿足甲方的需求。12.2乙方特殊情況處理如乙方因特殊情況無法按照約定提供清潔服務，應提前通知甲方，并盡快解決。12.3不可抗力因素如因不可抗力因素導致乙方無法提供清潔服務，乙方應盡快通知甲方，并采取措施減少損失。第十三條：簽字蓋章13.1甲方簽字甲方（蓋章）：______________13.2乙方簽字乙方（蓋章）：______________13.3日期簽訂日期：____年____月____日第十四條：附件14.1清潔服務明細表14.2清潔用品清單14.3員工培訓資料第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：清潔服務明細表內(nèi)容：詳細列出乙方提供給甲方的清潔服務項目，包括但不限于住宅清潔、商業(yè)清潔和特殊清潔的具體服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等。附件二：清潔用品清單內(nèi)容：詳細列出乙方在提供清潔服務過程中所使用的清潔用品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件三：員工培訓資料內(nèi)容：詳細列出乙方對清潔人員進行培訓的內(nèi)容，包括但不限于清潔技巧、服務態(tài)度、安全知識等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方未能按照本協(xié)議約定支付乙方服務費用的，應支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為應付款金額的千分之五。示例：甲方應于每月底支付當月清潔服務費用，若甲方未能按時支付，則需支付違約金300元。2.乙方違約行為及責任認定：乙方未能按照本協(xié)議約定提供清潔服務的，應重新提供清潔服務，并支付甲方相應的違約金，違約金計算方式為未提供清潔服務項目的費用。示例：乙方約定每月提供兩次清潔服務，若乙方未能按約定提供服務，則需支付違約金400元。3.其他違約行為及責任認定：如甲方未按約定提供清潔服務所需的場地和設施，導致乙方無法正常提供清潔服務的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為因甲方原因導致乙方無法提供清潔服務的費用。示例：甲方未提供清潔服務所需衛(wèi)生間，導致乙方無法正常提供清潔服務，乙方有權要求甲方支付違約金500元。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)清潔公司：指依法成立，具備提供專業(yè)清潔服