軟件技術(shù)銷售服務(wù)合同2024年

軟件技術(shù)銷售服務(wù)合同2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同定義1.3合同適用范圍第二章：合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：軟件技術(shù)銷售3.1銷售內(nèi)容3.2銷售范圍3.3銷售標(biāo)準(zhǔn)第四章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)期限第五章：合同金額及支付方式5.1合同金額5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六章：交付與驗(yàn)收6.1交付時(shí)間6.2交付地點(diǎn)6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第七章：售后服務(wù)與技術(shù)支持7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2技術(shù)支持方式7.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第八章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.3侵權(quán)處理第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序第十章：違約責(zé)任10.1違約定義10.2違約賠償10.3違約處理第十一章：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3訴訟管轄第十二章：其他條款12.1合同生效12.2合同期限12.3合同解釋12.4合同附件第十三章：簽署條款13.1簽字欄13.2簽訂時(shí)間13.3簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件技術(shù)銷售服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，確保軟件技術(shù)的順利交付、驗(yàn)收和使用。1.2合同定義1.2.1甲方：指購(gòu)買軟件技術(shù)及服務(wù)的一方，具體信息見(jiàn)第二章。1.2.2乙方：指提供軟件技術(shù)及服務(wù)的一方，具體信息見(jiàn)第二章。1.2.3軟件技術(shù)：指乙方提供的，詳細(xì)描述見(jiàn)第三章。1.2.4服務(wù)：指乙方按照合同約定提供的技術(shù)支持、售后服務(wù)等。1.3合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方在軟件技術(shù)銷售、服務(wù)、交付、驗(yàn)收等方面的合作。第二章：合同主體2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：______2.1.2甲方法定代表人：______2.1.3甲方地址：______2.1.4甲方聯(lián)系方式：______2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：______2.2.2乙方法定代表人：______2.2.3乙方地址：______2.2.4乙方聯(lián)系方式：______2.3雙方權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)交付符合合同約定的軟件技術(shù)及服務(wù)。2.3.1.2甲方應(yīng)按合同約定支付合同金額。2.3.1.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行軟件技術(shù)的安裝和驗(yàn)收。2.3.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.3.2.1乙方有權(quán)按合同約定收取合同金額。2.3.2.2乙方應(yīng)按時(shí)交付符合合同約定的軟件技術(shù)及服務(wù)。2.3.2.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第三章：軟件技術(shù)銷售3.1銷售內(nèi)容3.1.1乙方提供的軟件技術(shù)包括但不限于：______3.1.2乙方應(yīng)提供相關(guān)的技術(shù)文檔、用戶手冊(cè)等資料。3.2銷售范圍3.2.1銷售范圍包括但不限于以下地域：______3.2.2銷售范圍包括但不限于以下行業(yè)：______3.3銷售標(biāo)準(zhǔn)3.3.1軟件技術(shù)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2軟件技術(shù)應(yīng)達(dá)到甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù)內(nèi)容：軟件安裝與調(diào)試用戶培訓(xùn)技術(shù)支持售后服務(wù)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)期限4.3.1服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自軟件技術(shù)交付之日起計(jì)算。4.3.2服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求。第五章：合同金額及支付方式5.1合同金額5.1.1本合同總金額為：元（大寫：）。5.1.2合同金額包括軟件技術(shù)費(fèi)用、安裝費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付合同金額。5.2.2乙方銀行賬戶信息：開(kāi)戶行：______賬戶名稱：______賬號(hào)：______5.3支付時(shí)間5.3.1首付款：合同簽訂后______日內(nèi)，甲方支付合同總金額的______%。5.3.2中期款：軟件技術(shù)交付后______日內(nèi)，甲方支付合同總金額的______%。5.3.3尾款：軟件技術(shù)驗(yàn)收合格后______日內(nèi)，甲方支付合同總金額的______%。第六章：交付與驗(yàn)收6.1交付時(shí)間6.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______日內(nèi)完成軟件技術(shù)的交付。6.2交付地點(diǎn)6.2.1交付地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)：______。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1軟件技術(shù)應(yīng)符合第三章所述的銷售標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方應(yīng)在______日內(nèi)進(jìn)行整改。6.4驗(yàn)收流程6.4.1甲乙雙方共同進(jìn)行軟件技術(shù)的驗(yàn)收。6.4.2驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署《軟件技術(shù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。6.4.3驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在______日內(nèi)進(jìn)行整改，整改后重新驗(yàn)收。第七章：售后服務(wù)與技術(shù)支持7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)提供______年的免費(fèi)售后服務(wù)。7.1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件更新、故障排除、使用指導(dǎo)等。7.1.3乙方應(yīng)提供定期的系統(tǒng)維護(hù)和性能優(yōu)化服務(wù)。7.2技術(shù)支持方式7.2.1乙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持。7.2.2乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.2.3乙方應(yīng)在必要時(shí)派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)提供支持。7.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3.2對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始處理。7.3.3對(duì)于一般性問(wèn)題，乙方應(yīng)在______工作日內(nèi)解決。第八章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有資料和信息嚴(yán)格保密。8.1.2乙方不得將甲方的資料和信息用于本合同以外的任何用途。8.1.3保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，期限為合同終止后______年。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1甲方對(duì)其提供的軟件及相關(guān)資料擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)成果、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2.3乙方不得將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于本合同以外的任何用途，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。8.3侵權(quán)處理8.3.1乙方發(fā)現(xiàn)任何第三方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方。8.3.2甲方有權(quán)采取法律措施追究侵權(quán)行為，乙方應(yīng)積極配合。第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同變更應(yīng)在甲乙雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行。9.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。9.1.3合同變更內(nèi)容包括但不限于合同金額、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。9.2合同解除條件9.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2.2乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。9.2.3甲方未按合同約定支付合同金額，乙方有權(quán)解除合同。9.2.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同解除程序9.3.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知另一方。9.3.2解除合同通知應(yīng)包括解除理由和解除日期。9.3.3合同解除后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算，返還已支付但未履行部分的款項(xiàng)。第十章：違約責(zé)任10.1違約定義10.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。10.1.2違約行為包括但不限于未按時(shí)支付款項(xiàng)、未按時(shí)提供服務(wù)、未按時(shí)提交報(bào)告等。10.2違約賠償10.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的______%。10.2.2守約方有權(quán)要求違約方賠償因違約行為造成的實(shí)際損失。10.3違約處理10.3.1違約方應(yīng)在收到守約方違約通知后______日內(nèi)進(jìn)行整改。10.3.2若違約方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，守約方有權(quán)解除合同并要求違約賠償。第十一章：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行中的爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)提請(qǐng)仲裁或訴訟解決。11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.3訴訟管轄11.3.1若爭(zhēng)議通過(guò)訴訟解決，應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.3.2訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行未涉及爭(zhēng)議的合同條款。第十二章：其他條款12.1合同生效12.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。12.2合同期限12.2.1本合同有效期為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。12.2.2合同期滿前______日，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。12.3合同解釋12.3.1本合同條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。12.3.2合同條款如有爭(zhēng)議，應(yīng)以合同目的和雙方真實(shí)意思為基礎(chǔ)進(jìn)行解釋。12.4合同附件12.4.1本合同附件包括但不限于《服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明書》