2024年度專(zhuān)業(yè)軟件升級(jí)改造技術(shù)服務(wù)合同

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度專(zhuān)業(yè)軟件升級(jí)改造技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1軟件升級(jí)1.1.1升級(jí)版本1.1.2升級(jí)時(shí)間1.1.3升級(jí)范圍1.2技術(shù)支持1.2.1技術(shù)咨詢(xún)1.2.2故障排查1.2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)2.服務(wù)期限2.1升級(jí)改造期2.2技術(shù)支持期3.服務(wù)費(fèi)用3.1升級(jí)費(fèi)用3.2技術(shù)支持費(fèi)用4.支付方式4.1升級(jí)費(fèi)用支付4.2技術(shù)支持費(fèi)用支付5.雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)5.1.1提供必要資料5.1.2配合乙方工作5.2乙方義務(wù)5.2.1按時(shí)完成升級(jí)5.2.2提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)支持6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露責(zé)任7.違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決9.合同解除10.附則10.1合同生效條件10.2合同修改與補(bǔ)充10.3合同解除條件11.甲方（客戶）信息12.乙方（服務(wù)提供商）信息13.合同簽訂日期14.合同簽訂地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1軟件升級(jí)1.1.1乙方根據(jù)甲方提供的軟件版本，進(jìn)行軟件升級(jí)改造，確保升級(jí)后的軟件版本符合甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)規(guī)范。1.1.2升級(jí)時(shí)間按照雙方協(xié)商確定的時(shí)間表進(jìn)行，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知對(duì)方。1.1.3升級(jí)范圍包括但不限于：軟件功能優(yōu)化、性能提升、兼容性增強(qiáng)、安全修復(fù)等。1.2技術(shù)支持1.2.1乙方在軟件升級(jí)過(guò)程中，為甲方提供技術(shù)咨詢(xún)，解答甲方關(guān)于軟件升級(jí)的疑問(wèn)。1.2.2乙方負(fù)責(zé)在軟件升級(jí)過(guò)程中及升級(jí)后的一定期限內(nèi)，對(duì)甲方使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行故障排查和解決。1.2.3乙方在軟件升級(jí)完成后，為甲方提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方能夠熟練掌握新版本的軟件。2.服務(wù)期限2.1升級(jí)改造期自雙方簽訂合同之日起至軟件升級(jí)完成之日止。2.2技術(shù)支持期自軟件升級(jí)完成之日起至合同約定的技術(shù)支持結(jié)束之日止。3.服務(wù)費(fèi)用3.1升級(jí)費(fèi)用雙方協(xié)商確定為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整）。3.2技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整）。4.支付方式4.1甲方應(yīng)在合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付升級(jí)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在升級(jí)完成后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付技術(shù)支持費(fèi)用。5.雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)向乙方提供軟件的現(xiàn)有版本及相關(guān)技術(shù)資料，以便乙方進(jìn)行軟件升級(jí)。5.1.2甲方應(yīng)在軟件升級(jí)過(guò)程中，配合乙方的相關(guān)工作，包括但不限于提供測(cè)試環(huán)境、解答乙方提出的疑問(wèn)等。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成軟件升級(jí)，并確保升級(jí)后的軟件符合甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)規(guī)范。5.2.2乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持，確保甲方在使用過(guò)程中無(wú)遺留問(wèn)題。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1甲方提供的軟件版本、技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.1.2乙方提供的升級(jí)方案、技術(shù)文檔、等。6.2保密期限自雙方簽訂合同之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。6.3如一方泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.違約責(zé)任7.1任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按逾期支付金額的千分之五計(jì)算滯納金。7.3乙方未按約定時(shí)間完成軟件升級(jí)或提供技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的【】%。8.爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1任何一方未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或失去履行必要的，另一方有權(quán)解除合同。9.2甲方提前解除合同的，應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用，并按合同總金額的【】%支付違約金。9.3乙方提前解除合同的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的【】%。10.附則10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.3本合同解除或終止后，甲乙雙方繼續(xù)履行本合同尚未失效的條款。11.甲方（客戶）信息11.1名稱(chēng)：【】11.2地址：【】11.3聯(lián)系人：【】11.4聯(lián)系電話：【】12.乙方（服務(wù)提供商）信息12.1名稱(chēng)：【】12.2地址：【】12.3聯(lián)系人：【】12.4聯(lián)系電話：【】13.合同簽訂日期13.1簽訂日期：【】年【】月【】日14.合同簽訂地點(diǎn)14.1簽訂地點(diǎn)：【】第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件升級(jí)改造方案詳細(xì)描述軟件升級(jí)的目標(biāo)版本、升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)步驟、預(yù)計(jì)時(shí)間安排等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)支持的范圍、時(shí)間、方式、所需材料等。附件三：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方需保密的信息內(nèi)容、保密期限、泄露后的責(zé)任追究等。附件四：軟件升級(jí)改造需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述甲方業(yè)務(wù)需求、軟件功能要求、性能指標(biāo)、兼容性要求等。附件五：軟件升級(jí)改造驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出軟件升級(jí)改造完成后，雙方驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件六：支付憑證詳細(xì)說(shuō)明支付方式和支付過(guò)程中的憑證要求，包括支付時(shí)間、支付金額、支付方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件升級(jí)或提供技術(shù)支持。3.雙方未履行合同中的保密義務(wù)。4.雙方未履行合同中的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按逾期支付金額的千分之五計(jì)算滯納金。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件升級(jí)或提供技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的【】%。3.雙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：1.若甲方在軟件升級(jí)改造期未支付升級(jí)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停升級(jí)工作，并自逾期之日起計(jì)算滯納金。2.若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件升級(jí)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，例如軟件升級(jí)費(fèi)用為10萬(wàn)元，乙方違約金為10萬(wàn)元的【】%，即1萬(wàn)元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件升級(jí)：指對(duì)現(xiàn)有軟件版本進(jìn)行功能優(yōu)化、性能提升、兼容性增強(qiáng)、安全修復(fù)等操作，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求的技術(shù)活動(dòng)。2.技術(shù)支持：指在軟件升級(jí)過(guò)程中及升級(jí)完成后的一定期限內(nèi)，為甲方提供故障排查、解決問(wèn)題、培訓(xùn)指導(dǎo)等服務(wù)。3.保密信息：指合同履行過(guò)程中雙方未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照合同約定向另一方支付的賠償金。5.軟件升級(jí)改造驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：指雙方對(duì)軟件升級(jí)改造完成后，進(jìn)行驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。1.軟件升級(jí)是指乙方根據(jù)甲方提供的