項目經(jīng)理的職責（六篇）

第1頁共1頁項目經(jīng)理的職責1、工程成本預算、材料預算、進場物料及人員安排;2、施工過程中的資料交收、工程現(xiàn)場安全監(jiān)督，施工進度管控及項目進展，保證工程按期竣工驗收;3、負責協(xié)調(diào)客戶、分包單位施工方之間的關(guān)系，及時處理及解答施工中出現(xiàn)的各種問題;4、負責維持施工現(xiàn)場秩序，監(jiān)督各專業(yè)工人的施工，協(xié)助工程竣工后的相關(guān)驗收工作;5、熟悉并掌握相關(guān)的施工規(guī)范、驗收規(guī)范技術(shù)規(guī)范及相關(guān)的法律規(guī)范;6、服從管理，心態(tài)端正，服務意識強，具有較強的溝通及管理協(xié)調(diào)能力;7.提供工程風險評估及技術(shù)支持。項目經(jīng)理的職責（二）古語云：“工欲善其事，必先利其器”。這個“器”就是工具。在企業(yè)管理中，這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”，自然是提前或者比別人領先掌握到好的管理方法。展會項目經(jīng)理管理團隊的方法，總結(jié)歸納以下十種方法，供各位參考：一是，確認經(jīng)營目標，承擔管理責任。展會項目的經(jīng)營目標，一般包括營業(yè)收入（由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成）、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(shù)（好的消費類展會也有觀眾數(shù)量考核）三個方面的指標。這些指標由公司下達，其根據(jù)是項目財務預算。項目經(jīng)理須參與財務預算，深入了解經(jīng)營目標形成的依據(jù)。公司通過下達經(jīng)營指標（有的與項目經(jīng)理簽署協(xié)議），確定項目經(jīng)理的管理責任。項目經(jīng)理完成或超額完成指標，將獲得相應的薪資（包括與指標掛鉤的傭金或獎金）;若未完成指標或出現(xiàn)重大經(jīng)營管理失誤，個人收入將被扣罰，或遭到降薪甚至免職等處罰。二是，細化經(jīng)營目標，在團隊中分解落實。項目經(jīng)理須將公司下達的經(jīng)營目標逐一細化，按照團隊成員的業(yè)務分工逐人落實。如展位銷售收入指標，需要細化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價。之后，再根據(jù)銷售代表擁有的客戶資源，分解為每個銷售代表應承擔的銷售指標。又如登記觀眾人數(shù)指標，需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量（數(shù)據(jù)庫信息數(shù)）和展會現(xiàn)場登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個層次的指標。在展會項目團隊中，所有成員都應知曉項目的經(jīng)營指標，也須明了自己承擔的經(jīng)營指標。此謂“人人頭上有指標，個個肩上有責任”。有經(jīng)驗的項目經(jīng)理，一般會在團隊內(nèi)偏高下達指標，即團隊內(nèi)下達的指標高于公司指標，以利確保實現(xiàn)公司指標。三是，制定工作計劃，掌握業(yè)務工作進度。以表格形式編制工作計劃。工作計劃細分為工作項目、子項、工作要求、完成時間和責任人等欄目。工作計劃中的工作項目一般按營運、營銷、銷售與其它分為四大項。每個大項之下再按具體業(yè)務細分事項即子項。如營運項目之下，一般細分為展館租賃（確定展會檔期）、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現(xiàn)場服務、行政許可辦理等子項。項目經(jīng)理依據(jù)工作計劃，督促各項工作按要求、按時間推進。四是，明確團隊成員分工，堅持規(guī)范的業(yè)務流程。團隊成員一般按營運、營銷、銷售三個業(yè)務方向分工。每個團隊成員都應明確具體的業(yè)務崗位及其職責。中小型項目的團隊成員業(yè)務崗位分工有交叉或兼職，也需要事前明確。每個崗位的業(yè)務流程應由公司統(tǒng)一制定。團隊中的每個成員均應按規(guī)范的業(yè)務流程，開展自己負責的業(yè)務工作。團隊成員的分工和規(guī)范的業(yè)務流程，屬于公司管理制度的組成部分，項目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理可以加以優(yōu)化，使之更加合理，更有效率。五是，嚴格團隊管理，樹立制度權(quán)威。依靠制度管理團隊，而不以“人治”方式管理。在管理中要堅持原則，賞罰嚴明，不徇私情。項目經(jīng)理須帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威，就是樹立項目經(jīng)理自身的威信。六是，養(yǎng)成溝通習慣，保持團隊內(nèi)部信息通暢。保持團隊內(nèi)部的信息通暢，旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題，以便及時解決。會議是制度化的溝通形式。一般有周會和專題會議。項目經(jīng)理須主持會議。周會主要是調(diào)度業(yè)務工作進度。專題會議則是針對項目經(jīng)營管理中出現(xiàn)重要問題的專項研討。周會需要團隊成員全體參加。專題會議可根據(jù)需要確定參加人員。個別交流也是重要的溝通方式。項目經(jīng)理與團隊成員“一對一”或小范圍交流，易于掌握不便會議溝通的信息。電子郵件的溝通也很重要。重大問題或敏感問題（如調(diào)整分配）即便口頭溝通了，也應通過電子郵件確認。七是，既控大局，又抓細節(jié)，有效推動項目經(jīng)營克難進取。經(jīng)營展會項目不可能一帆風順。在困難面前，項目經(jīng)理須從全局出發(fā)，針對重點工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取強而有力的具體措施，帶領團隊突破難局，實現(xiàn)目標。而改進業(yè)務或服務工作中的弊病或不足，則需要抓細節(jié)。不會抓細節(jié)，工作措施就無法落實。能否抓重點、抓關(guān)鍵，抓細節(jié)，是考驗項目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標準。八是，善借公司資源，強化自身管理地位。在經(jīng)營管理中，任何項目經(jīng)理都會有自身的“短板”，都會遇到困境而需借助外力來擺脫。項目經(jīng)理應首先利用公司的資源，包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。如展會項目需要對外提供重要的文本，而項目經(jīng)理不善寫作。此時，項目經(jīng)理就應商請公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任，可請求公司領導商請外面的專家相助。又如，項目團隊中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題，對項目的經(jīng)營管理造成了不利影響，項目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時，項目經(jīng)理可商請公司領導出面做工作，以化解矛盾。不善于利用公司內(nèi)部資源的項目經(jīng)理，何談利用公司外部的資源。九是，關(guān)心團隊成員，營造和諧工作氛圍。只關(guān)心指標而不關(guān)心人的管理者，其所管理的團隊是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團隊，是冷漠、松散和缺乏合力的組織。項目經(jīng)理應該關(guān)心團隊成員的思想、工作和生活及其家庭，注意幫助員工理順情緒，排憂解難，提升團隊凝聚力。項目經(jīng)理處事公平正直，有擔待而不過于計較個人得失，保持樂觀向上的精神面貌，往往是促使團隊和諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。十是，更新知識、技能，樂于帶領團隊業(yè)務創(chuàng)新。項目經(jīng)理一方面要加強自身的學習，不斷提升業(yè)務能力和經(jīng)營管理水平;一方面要引導團隊學習進步，促使員工整體素質(zhì)改善。在當前，掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)、熟悉計算機管理工具，是項目經(jīng)理更新知識與技能的重點領域。具有培訓員工能力的項目經(jīng)理，易于贏得員工信任，尤其是青年員工的歡迎。而且，這樣的項目經(jīng)理，在業(yè)務上可以做到“提得起，放得下”，不會因業(yè)務骨干離職或“拿一把”而無從應對。項目經(jīng)理的職責（三）1、負責安排、領導和協(xié)調(diào)部門的營銷工作，參與部門所承接項目的評審、跟蹤、管控等工作;2、負責完成本人及團隊年度的銷售指標，維護好合作客戶的關(guān)系，并帶領團隊拓展新的客戶;3、負責管理銷售團隊，對下屬銷售能力、技巧的進行培訓、指導，并監(jiān)督考核;4、負責獨立完成部門所承擔行業(yè)項目的推廣開拓任務工作，配合解決方案，對類似項目進行區(qū)域開拓，能夠從更宏觀的高度把控項目，項目順利交付;型演講等重要活動;5、負責對項目管理目標中的質(zhì)量、安全、進度、成本、信息、溝通進行有效管理;6、完成領導安排的其他任務及工作。項目經(jīng)理的職責（四）1、作為項目部領導，確定項目部的組織機構(gòu)，確定管理人員職責，并定期進行考核、評價和獎懲;2、負責在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標;3、負責對施工項目實施全過程、全面管理，組織制定項目部的各項管理制度;4、嚴格履行與建設單位簽訂的合同和與公司簽訂的項目管理目標責任書，并進行階段性目標控制，確保項目目標的實現(xiàn);5、負責組織編制項目質(zhì)量計劃、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設計，組織辦理工程設計變更、概預算調(diào)整、索賠等有關(guān)基礎工作，配合公司做好驗工計價工作;6、負責對施工項目的人力、材料、機械設備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理，積極推廣和應用新技術(shù)、新工藝、新材料;7、強化現(xiàn)場文明施工，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件;8、協(xié)助公司完成項目的檢查、鑒定和評獎申報工作;9、負責協(xié)調(diào)處理項目部的內(nèi)部與外部事項。項目經(jīng)理的職責（五）1、全面負責本項目的精裝修工程合同的組織與實施，對項目管理人員的選拔、聘用、材料采購、勞務施工班組、后勤、費用報銷等各項工作具有管理權(quán)、建議權(quán)、審核權(quán)，工作匯報程序：總經(jīng)理、副總經(jīng)理;2、定期與不定期對各部門組織工作與培訓會議，編制施工計劃，統(tǒng)籌、布置工作任務，溝通、解決精裝修施工過程中的技術(shù)難點，確認施工工藝，確保完成工程各項指標按業(yè)主要求的工期和質(zhì)量、確保團隊建設良性發(fā)展;3、負責對安全文明生產(chǎn)、施工、質(zhì)量、成本控制、勞務施工隊伍等工作進行管理與協(xié)調(diào);4、對工程材料質(zhì)量管控并對進場材料監(jiān)督驗收并承擔責任;5、負責施工過程中各供應商、設計方、物業(yè)、監(jiān)理方、甲方現(xiàn)場或項目主管的溝通、協(xié)調(diào)工作;6、組織質(zhì)檢組對各道工序進行驗收，統(tǒng)籌勞務施工班組各種教育學習計劃;7、配合公司完成預算管理，投標前期的工程量審核，項目經(jīng)理是項目成本控制的責任人，8、負責監(jiān)督工程請款、配合公司財務，跟進財務資料傳遞，確保工程應收賬款及時回流，同時對本項目的各項應付賬款準確計量、核算后，做資金計劃進行審批;9、負責每月定期統(tǒng)籌、檢查合同檔案、簽證變更資料、項目資料等事項，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，并予以改正。10、領導交辦的其他工作項目經(jīng)理的職責（六）1.在公司領導下，全面負責施工項目的組織管理和團隊建設，貫徹落實國家有關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對項目實施的質(zhì)量、進度、成本、安全、文明施工等管理目標的最終實現(xiàn)負總責。2.建立健全工作聯(lián)系相關(guān)制度，與地方主管部門、建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、分包單位等建立良好的協(xié)調(diào)機制;代表總包參加業(yè)主、監(jiān)理、設計召開的工地協(xié)調(diào)會議;代表總承包簽署發(fā)往業(yè)主、監(jiān)理、設計的文件;簽署向業(yè)主、監(jiān)理報送的綜合統(tǒng)計月報;主持工地總分包例會，解決工地重大協(xié)調(diào)問題。3.主持項目總體管理規(guī)劃、質(zhì)量計劃、施工組織設計的審定;參與圖紙會審;參與專項施工方案以及各項保證控制措施的審定;主持項目勞動力、材料（周轉(zhuǎn)工具）、構(gòu)配件、機具設備、資金等年、季、月、旬需用量計劃的審定，并負責組織、督導實施。4依據(jù)“項目管理目標責任書”的要求，科學組織人、財、物等各生產(chǎn)要素，嚴格履行工程承包合同的工作內(nèi)容和產(chǎn)品標準的約定，并依據(jù)合同約定主持專業(yè)項目分包。對分包工程的進度、質(zhì)量、安全、成本和文明施工等管理目標負責。代表總承包簽署分包工程款支付申請單，以及簽收業(yè)主發(fā)出的付款證書。5.嚴格