2024年全國軟件水平考試之中級信息系統(tǒng)管理工程師考試能力提升卷詳細參考解析x - 軟件工程實踐與方法

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國軟件水平考試考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、軟件項目管理是保證軟件項目成功的重要手段，其中（）要確定哪些工作是項目應該做的，哪些工作不應包含在項目中。A.進度管理B.風險管理C.范圍管理D.配置管理

2、系統(tǒng)運行管理制度是系統(tǒng)管理的一個重要內容，它是確保系統(tǒng)按預定目標運行并充分發(fā)揮其效益的一切必要條件、運行機制和保障措施，通常它應該包括（）。①系統(tǒng)運行的組織機構②基礎數(shù)據(jù)管理③運行制度管理④系統(tǒng)運行結果分析A.①、②、③、④B.①、②、③C.①、③D.②、③、④

3、由于信息資源管理在組織中的重要作用和戰(zhàn)略地位，企業(yè)主要高層管理人員必須從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā)，直接領導與主持整個企業(yè)的信息資源管理工作。擔負這一職責的企業(yè)高層領導人是（）。A.CEOB.CFOC.CIOD.CTO

4、（）是一種面向數(shù)據(jù)流的開發(fā)方法，其基本思想是軟件功能的分解和抽象。A.結構化開發(fā)方法B.Jackson系統(tǒng)開發(fā)方法C.Booch方法D.UML（統(tǒng)一建模語言）

5、以下選項中，（）不屬于邏輯覆蓋的測試方法。A.語句覆蓋B.功能覆蓋C.條件覆蓋D.路徑覆蓋

6、與高級程序語言相比，用機器語言精心編寫的程序的特點是（）。A.程序的執(zhí)行效率低，編寫效率低，可讀性強B.程序的執(zhí)行效率低，編寫效率高，可讀性差C.程序的執(zhí)行效率高，編寫效率低，可讀性強D.程序的執(zhí)行效率高，編寫效率低，可讀性差

7、數(shù)據(jù)是程序操作的對象，具有類型、名稱、存儲類別、作用域和生存期等屬性，其中，（）說明數(shù)據(jù)占用內存的時間范圍。A.存儲類別B.生存期C.作用域D.類型

8、軟件維護階段最重要的是對（）的管理。A.變更B.測試C.軟件設計D.編碼

9、以下不屬于黑盒測試方法的是（）。A.等價類劃分法B.邊界值分析法C.因果圖法D.路徑覆蓋法

10、“”中的“gov”代表的是（）。A.民間組織B.商業(yè)機構C.政府機構D.高等院校

11、對外包商的資格審查應從技術能力、經(jīng)營管理能力、發(fā)展能力三個方面著手。如果企業(yè)考察外包商的經(jīng)營管理能力，應該注意（）。A.外包商提供的信息技術產(chǎn)品是否具備創(chuàng)新性、開放性B.外包商能否實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享C.外包商項目管理水平，如質量保證體系、成本控制以及配置管理方法D.外包商能否提出適合本企業(yè)業(yè)務的技術解決方案

12、（）的任務是將來源不同的編譯單元裝配成一個可執(zhí)行的程序。A.編譯程序B.解釋程序C.鏈接程序D.匯編程序

13、（）是用于純音頻信息處理的工具軟件。A.3dsMaxB.AuditionC.DirectorD.PhotoShop

14、面向對象編程語言（OOPL）需支持封裝、多態(tài)性和繼承，（）不是OOPL。A.JavaB.SmalltalkC.C++D.SQL

15、在IT外包日益普遍的浪潮中，企業(yè)為了發(fā)揮自身的作用，降低組織IT外包的風險，最大程度地保證組織IT項目的成功實施，應該加強對外包合同的管理，規(guī)劃整體項目體系，并且（）。A.企業(yè)IT部門應該加強學習，盡快掌握新出現(xiàn)的技術并了解其潛在應用，不完全依賴第三方B.注重依靠供應商的技術以及軟硬件方案C.注重外包合同關系D.分析外包商的行業(yè)經(jīng)驗

16、（）主要用于發(fā)現(xiàn)程序設計（編程）中的錯誤。A.模塊測試B.集成測試C.確認測試D.系統(tǒng)測試

17、在UML提供的圖中，__（）__用于按時間順序描述對象間的相互。A.網(wǎng)絡圖B.狀態(tài)圖C.協(xié)作圖D.序列圖

18、系統(tǒng)性能的評價方法中，排隊模型包括三個部分，下列選項（）不在這三部分之列。A.輸出流B.輸入流C.排隊規(guī)則D.服務機構

19、Windows操作系統(tǒng)通常將系統(tǒng)文件保存在__（請作答此空）__；為了確保不會丟失用戶的文件應當定期進行備份。備份文件對，不建議的做法是__（）__。A.“Windows”文件或“ProgramFiles”文件中B.“Windows”文件夾或“ProgramFiles”文件夾中C.“QMDownload”文件或“Offioe_Visio_Pro_2007”文件中D.“QMDownload”文件夾或“Office_Viso_Pr02007”文件夾中

20、在計算機系統(tǒng)中，（）是指在CPU執(zhí)行程序的過程中，由于發(fā)生了某個事件，需要CPU暫時中止正在執(zhí)行的程序，轉去處理該事件，之后又回到被中止的程序。A.調用B.調度C.同步D.中斷

21、IT資源管理就是洞察所有的IT資產(chǎn)，并進行有效管理，;IT資產(chǎn)管理的目的之一是為所有內外部資源提供廣泛的發(fā)現(xiàn)和性能分析功能，實現(xiàn)資源的（）。A.成本管控核撥B.工具分類及應用C.合理使用和重部署D.回收及再生利用

22、以下列出的IP地址中，（）不能作為目標地址。A.55B.C.D.

23、為IT服務定價是計費管理的關鍵問題，“IT服務價格=IT服務成本+X%”屬于（）。A.價值定價法B.成本定價法C.現(xiàn)行價格法D.市場價格法

24、以下IP地址中，不能作為目標地址的是（）。A.B.C.D.

25、掉電后存儲在__（）__中的數(shù)據(jù)會丟失。A.RAMB.ROMC.U盤D.光盤

26、某企業(yè)使用App來管理員工，該App支持打卡、考勤等功能。該App屬于（）。A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)B.面向管理控制的系統(tǒng)C.面向決策計劃的系統(tǒng)D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)

27、《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是（）標準，違反該標準而造成不良后果時，將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責任。A.強制性國家B.強制性軟件行業(yè)C.推薦性國家D.推薦性軟件行業(yè)

28、在面向對象軟件開發(fā)過程中，（）不屬于面向對象分析階段的活動。A.評估分析模型B.確定接口規(guī)格C.構建分析模型D.識別分析類

29、__（）__通過構建一個內部市場并以價格機制作為合理配置資源的手段，迫使業(yè)務部門有效控制自身的需求、降低總體服務成本。A.成本核算B.TCO總成本管理C.系統(tǒng)成本管理D.IT服務計費

30、現(xiàn)在計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)中常用的身份認證方式主要有以下四種，其中（）是一種讓用戶密碼按照時間或使用次數(shù)不斷變化，每個密碼只能使用一次的技術。A.IC卡認證B.動態(tài)密碼C.USBKey認證D.用戶名／密碼方式

31、《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是（）標準。A.強制性國家B.推薦性國家C.強制性行業(yè)D.推薦性行業(yè)

32、應用軟件開發(fā)項目執(zhí)行過程中允許對需求進行適當修改，并對這種變更進行嚴格控制，充分體現(xiàn)了項目的（）特點。A.臨時性B.獨特性C.漸進明細D.無形性

33、在采用結構化方法進行軟件分析時，根據(jù)分解與抽象的原則，按照系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理的流程，用（）來建立系統(tǒng)的邏輯模型，從而完成妙工作。A.ER圖B.數(shù)據(jù)流圖C.程序流程圖D.軟件體系結構

34、PING發(fā)出的是（）類型的消息，其報文封裝在（請作答此空）協(xié)議數(shù)據(jù)單元中傳送。A.IPB.TCPC.UDPD.PPP

35、系統(tǒng)發(fā)生硬件故障時需要進行定位分析。中央處理器的故障原因主要是集成電路失效，維護人員根據(jù)診斷測試程序的故障定位結果，可能在現(xiàn)場進行的維修工作就是更換（）。A.電路卡B.存儲器C.電源部件D.磁盤盤面

36、我國商標法保護的對象是指（）。A.商品B.注冊商標C.商標D.已使用的商標

37、外包合同中的關鍵核心文件是（），這也是評估外包服務質量的重要標準。A.服務等級協(xié)議B.評估外包協(xié)議C.風險控制協(xié)議D.信息技術協(xié)議

38、OSPF將路由器連接的物理網(wǎng)絡劃分為以下4種類型，其中，以太網(wǎng)屬于廣播多址網(wǎng)絡，X.25分組交換網(wǎng)屬于（）。A.點對點網(wǎng)絡B.廣播多址網(wǎng)絡C.點到多點網(wǎng)絡D.非廣播多址網(wǎng)絡

39、（）是面向對象方法中最基本的封裝單元，它可以把客戶要使用的方法和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給外部世界，而把客戶不需要知道的方法和數(shù)據(jù)隱藏起來。A.屬性B.方法C.類D.過程

40、代碼結構中設置檢驗位是為了保證（）A.計算機內部運算不出錯B.代碼的合理性C.代碼輸入的正確性D.代碼的穩(wěn)定性

41、構成運算器的部件中，為運算提供數(shù)據(jù)并暫時保存結果的是（）。A.數(shù)據(jù)總線B.累加器C.算邏輯單元D.狀態(tài)寄存器

42、與故障管理盡快恢復服務的目標不同，問題管理是（）。因此，問題管理流程需要更好地進行計劃和管理。A.要防止再次發(fā)生故障B.發(fā)生故障時記錄相關信息，并補充其他故障信息C.根據(jù)更新后的故障信息和解決方案來解決故障并恢復服務D.降低故障所造成的業(yè)務成本的一種管理活動

43、外包合同中的關鍵核心文件是（）。A.服務等級協(xié)議B.管理制度C.薪酬體系D.考核協(xié)議

44、IT資源管理能否滿足要求主要取決于IT基礎架構的配置及運行情況的信息，配置管理就是專門提供這方面信息的流程。配置管理作為一個控制中心，其主要目標表現(xiàn)在四個方面，下面（）不在這四個方面之列。A.計量所有玎資產(chǎn)B.作為故障管理、變更管理和新系統(tǒng)轉換等的基礎C.為其他IT系統(tǒng)管理提供硬件支持D.驗證基礎架構記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯誤

45、IT資源管理能否滿足要求主要取決于IT基礎架構的配置及運行情況的信息，配置管理就是專門提供這方面信息的流程。配置管理作為一個控制中心，其主要目標表現(xiàn)在四個方面，下面（）不在這四個方面之列。A.計量所有IT資產(chǎn)B.作為故障管理、變更管理和新系統(tǒng)轉換等的基礎C.為其他IT系統(tǒng)管理提供硬件支持D.驗證基礎架構記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯誤。

46、（）不屬于計算機輸入設備。A.掃描儀B.投影儀C.數(shù)字化儀D.數(shù)碼照相機

47、主機故障時通常需要啟用系統(tǒng)備份進行恢復。根據(jù)所提供的備份類型不同，主機服務上有三種重啟模式。下列選項中，（）不屬于這三種重啟模式。A.無負載啟動B.熱重啟C.冷重啟D.暖重啟

48、操作系統(tǒng)通過（）來組織和管理外存中的信息。A.設備驅動程序B.文件目錄C.解釋程序D.磁盤分配表

49、軟件測試是軟件開發(fā)過程中不可缺少的一項任務，通常在代碼編寫階段需要進行（請作答此空），而檢查軟件的功能是否與用戶要求一致是（）的任務。A.驗收測試B.系統(tǒng)測試C.單元測試D.集成測試

50、問題管理和控制的目標主要體現(xiàn)在三點。下列選項中，（）不在問題管理和控制目標的三點內容之列。A.將由IT基礎架構中的錯誤引起的故障和問題對業(yè)務的影響降到最低限度B.找出出現(xiàn)故障和問題的根本原因，防止再次發(fā)生與這些錯誤有關的故障C.運行周期降到最低限度D.實施問題預防，在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關問題二、多選題

51、信息系統(tǒng)經(jīng)濟效益評價的方法主要有成本效益分析法、（）和價值工程方法。A.凈現(xiàn)值法B.投入產(chǎn)出分析法C.盈虧平衡法D.利潤指數(shù)法

52、（）是為防止非法用戶進入數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)的安全措施。A.存取控制B.用戶標識與鑒別C.視圖機制D.數(shù)據(jù)加密

53、現(xiàn)在計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)中常用的身份認證的方式主要有以下四種，其中（）是最簡單也是最常用的身份認證方法。A.IC卡認證B.動態(tài)密碼C.USBKey認證D.用戶名/密碼方式

54、（）是用于純音頻信息處理的工具軟件。A.3dsMaxB.AuditionC.DirectorD.PhotoShop

55、網(wǎng)絡安全機制主要包括接入管理、（）和安全恢復等三個方面。A.安全報警B.安全監(jiān)視C.安全設置D.安全保護

56、DDOS（DistributedDenialofService）攻擊的目的是（）。A.竊取賬戶B.遠程控制其他計算機C.篡改網(wǎng)絡上傳輸?shù)男畔.影響網(wǎng)絡提供正常的服務

57、（）是在程序設計過程中進行編碼的依據(jù)。A.程序流程圖B.數(shù)據(jù)流圖C.E-R圖D.系統(tǒng)流程圖

58、安全管理中的介質安全屬于（）。A.技術安全B.物理安全C.環(huán)境安全D.管理安全

59、以下關于系統(tǒng)切換的敘述中，正確的是（）。A.系統(tǒng)切換的任務是保證新、老系統(tǒng)進行平穩(wěn)而可靠的交接B.直接切換的風險最小C.系統(tǒng)切換只需要操作人員獨立完成D.新系統(tǒng)通過測試后就可以直接投入正常運行

60、在統(tǒng)一建模語言：（UML）中，（）給出了系統(tǒng)內從一個活動到另一個活動的流程，它強調對象間控制流程。A.對象圖B.活動圖C.協(xié)作圖D.序列圖

61、IT系統(tǒng)管理的通用體系架構分為三個部分，分別為IT部門管理、業(yè)務部門IT支持和IT基礎架構管理。其中業(yè)務部門IT支持（）。A.通過幫助服務臺來實現(xiàn)用戶日常運作過程中的故障管理、性能及可用性管理、日常作業(yè)管理等B.包括IT組織結構和職能管理，通過達成的服務水平協(xié)議實現(xiàn)對業(yè)務的IT支持，不斷改進IT服務。C.從IT技術的角度，監(jiān)控和管理IT基礎架構，提供自動處理功能和集成化管理，簡化IT管理復雜度D.保障IT基礎架構有效、安全、持續(xù)地運行，并且為服務管理提供IT支持

62、信息系統(tǒng)成本的構成中不包括（）。A.輸出成本B.系統(tǒng)運行環(huán)境和設施費用C.系統(tǒng)開發(fā)成本D.系統(tǒng)運行和維護成本

63、下列行為中，（）的行為不屬于網(wǎng)絡攻擊。A.連續(xù)不停Ping某臺主機B.發(fā)送帶病毒和木馬的電子郵件C.向多個郵箱群發(fā)一封電子郵件D.暴力破解服務器密碼

64、現(xiàn)在計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)中常用的身份認證的方式主要有以下四種，其中（）是最簡單也是最常用的身份認證方法。A.IC卡認證B.動態(tài)密碼C.USBKey認證D.用戶名/密碼方式

65、以下關于串行運輸和并行運輸?shù)臄⑹鲋?，正確的是（）。A.并行傳輸速度慢，成本低，適用于近距離傳輸B.并行傳輸速度快，成本高，適用于遠距離傳輸C.串行傳輸速度慢，成本低，適用于遠距離傳輸D.串行傳輸速度快，成本高，適用于近距離傳輸

66、概括來說，算法是解決特定問題的方法，（）不屬于算法的5個特性之一。A.正確性B.有窮性C.確定性D.可行性

67、PING發(fā)出的是（）類型的消息，其報文封裝在（請作答此空）協(xié)議數(shù)據(jù)單元中傳送。A.IPB.TCPC.UDPD.PPP

68、分布式環(huán)境下的系統(tǒng)管理是一個復雜的問題，采用分布式的系統(tǒng)管理可以解決很多問題，其優(yōu)越特性表現(xiàn)在多個方面，下面（）不在這些優(yōu)越特性之列。A.跨平臺管理B.可擴展性和靈活性C.軟件錯誤率用戶管理D.可視化管理

69、在軟件項目開發(fā)過程中，進行軟件測試的目的是__（請作答此空）__，若對軟件項目進行風險評估時，__（）__與風險無關。A.縮短軟件的開發(fā)時間B.減少軟件的維護成本C.盡可能多地找出軟件中的錯誤D.證明開發(fā)的軟件先進性

70、以下關于項目的說法中，不正確的是（）。A.項目具有明確的目標B.項目的組織結構是封閉的C.項目的生命期有限D.項目具有不確定性

71、配置管理中，最基本的信息單元是配置項。所有有關配置項的信息都被存放在（）中。A.應用系統(tǒng)B.服務器C.配置管理數(shù)據(jù)庫D.電信服務

72、計算機系統(tǒng)性能評價技術是按照一定步驟，選用一定的度量項目，通過建模和實驗，對計算機的性能進行測試并對測試結果作出解釋的技術。反映計算機系統(tǒng)負載和工作能力的常用指標主要有三類。下列說法中，（）不在這三類指標之列。A.系統(tǒng)響應時間B.系統(tǒng)吞吐率C.資源利用率D.平均維護時間

73、在實際運用IT服務過程中，出現(xiàn)問題是無法避免的，因此需要對問題進行調查和分析。問題分析方法主要有Kepner&Tregoe法、（）與流程圖法。A.魚骨圖法、頭腦風暴法B.成本控制法、魚骨圖法C.KPI法、頭腦風暴法D.頭腦風暴法、成本控制法

74、問題管理和控制的目標主要體現(xiàn)在三點。下列選項中，（）不在問題管理和控制目標的三點內容之列。A.將由IT基礎架構中的錯誤引起的故障和問題對業(yè)務的影響降到最低限度B.找出出現(xiàn)故障和問題的根本原因，防止再次發(fā)生與這些錯誤有關的故障C.運行周期降到最低限度D.實施問題預防，在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關問題

75、信息資源規(guī)劃可以概括為“建立兩個模型和一套標準”，其中“兩個模型”是指信息系統(tǒng)的（）。A.功能模型和數(shù)據(jù)模型B.功能模型和需求模型C.數(shù)據(jù)模型和需求模型D.數(shù)據(jù)模型和管理模型

76、在Windows操作系統(tǒng)中，如果沒有默認的瀏覽jpg格式文件的程序，那么當用戶雙擊“IMG_20160122_103.jpg"文件名時，系統(tǒng)會自動通過建立的（）來決定使用什么程序打開該圖像文件。A.文件B.文件關聯(lián)C.子目錄D.臨時文件

77、Internet提供了各種服務，如通信、遠程登錄、瀏覽和文件傳輸?shù)?，下列各項中，（）不屬于Internet提供的服務。A.WWWB.HTMLC.E-mailD.Newsgroup

78、（）從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內部數(shù)據(jù)的運動情況。A.數(shù)據(jù)流圖B.數(shù)據(jù)字典C.實體關系圖D.判斷樹

79、某企業(yè)欲開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務系統(tǒng)，前期需求不明確，同時在市場壓力下，要求盡快推向市場。此時適宜使用的軟件開發(fā)過程模型是（）。A.瀑布模型B.螺旋模型C.V模型D.原型化模型

80、在軟件設計過程中，（）設計指定各組件之間的通信方式以及各組件之間如何相互作用。A.數(shù)據(jù)B.接口C.結構D.模塊

81、系統(tǒng)發(fā)生硬件故障時需要進行定位分析。中央處理器的故障原因主要是集成電路失效，維護人員根據(jù)診斷測試程序的故障定位結果，可能在現(xiàn)場進行的維修工作就是更換（）。A.電路卡B.存儲器C.電源部件D.磁盤盤面

82、IT服務級別管理是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評審提供給客戶服務的質量水準的流程。它是連接IT部門和（）之間的紐帶。A.某個具體的業(yè)務部門B.業(yè)務部門內某個具體的職員C.系統(tǒng)維護者D.系統(tǒng)管理者

83、系統(tǒng)分析報告的主要作用是__（）__。A.系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B.系統(tǒng)實施的依據(jù)C.系統(tǒng)設計的依據(jù)D.系統(tǒng)評價的依據(jù)

84、對于系統(tǒng)可靠性的評價屬于（）。A.目標評價B.功能評價C.性能評價D.經(jīng)濟效果評價

85、在系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)的子程序調用錯誤屬于（）。A.功能錯誤B.系統(tǒng)錯誤C.數(shù)據(jù)錯誤D.編程錯誤

86、用戶界面的設計過程不包括（）。A.用戶、任務和環(huán)境分析B.界面設計C.置用戶于控制之下D.界面確認

87、（）不屬于計算機輸入設備。A.掃描儀B.投影儀C.數(shù)字化儀D.數(shù)碼照相機

88、以下與程序設計風格無關的是（）。A.代碼的正確性B.標識符的命名C.代碼中的注釋D.代碼的布局格式

89、防火墻不能實現(xiàn)（）的功能。A.過濾不安全的服務B.控制對特殊站點的訪問C.防止內網(wǎng)病毒傳播D.限制外部網(wǎng)對內部網(wǎng)的訪問

90、當軟件交付運行后,（）階段引入的錯誤所需的修復代價較高。A.需求分析B.概要設計C.詳細設計D.編碼

91、生命周期法將管理系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為__（）__A.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)組織、系統(tǒng)維護B.系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護C.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)組織、系統(tǒng)實施D.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施

92、李某是M國際運輸有限公司計算機系統(tǒng)管理員。任職期間，李某根據(jù)公司的業(yè)務要求開發(fā)了“空運出口業(yè)務系統(tǒng)”，并由公司使用。隨后，李某向國家版權局申請了計算機軟件著作權登記，并取得了《計算機軟件著作權登記證書》。證書明確軟件名稱是“空運出口業(yè)務系統(tǒng)Vl.0”。以下說法中，正確的是（）。A.空運出口業(yè)務系統(tǒng)V1.0的著作權屬于李某B.空運出口業(yè)務系統(tǒng)Vl.0的著作權屬于M公司C.空運出口業(yè)務系統(tǒng)Vl.0的著作權屬于李某和M公司D.李某獲取的軟件著作權登記證是不可以撤銷的

93、關系模型是采用（請作答此空）結構表達實體類型及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型。在數(shù)據(jù)庫設計過程中，設計用戶外模式屬于（）。A.樹型B.網(wǎng)狀C.線型D.二維表格

94、在軟件生命周期的瀑布模型、迭代模型及快速原型開發(fā)中，常見的瀑布模型適合具有（）特點的項目。A.需求復雜，項目初期不能明確所有的需求B.需要很快給客戶演示的產(chǎn)品C.需求確定D.業(yè)務發(fā)展迅速，需求變動大

95、以下關于功能模塊設計原則的說法中，不正確的是（）。A.系統(tǒng)分解要有層次B.模塊大小要適中C.適度控制模塊的扇入扇出D.要有大量重復的數(shù)據(jù)冗余

96、主機故障時通常需要啟用系統(tǒng)備份進行恢復。根據(jù)所提供的備份類型不同，主機服務上有三種重啟模式。下列選項中，（）不屬于這三種重啟模式。A.無負載啟動B.熱重啟C.冷重啟D.暖重啟

97、基于管理活動的管理信息系統(tǒng)的縱向結構可劃分為三個層次，它們是（）。A.專業(yè)數(shù)據(jù)庫、模型庫和專用的應用程序B.專用數(shù)據(jù)庫、中層、高層C.基層、中層和模型庫D.作業(yè)層、戰(zhàn)術層、戰(zhàn)略層

98、并行性是指計算機系統(tǒng)具有可以同時進行運算或操作的特性，它包含（）。A.同時性和并發(fā)性B.同步性和異步性C.同時性和同步性D.并發(fā)性和異步性

99、某企業(yè)使用App來管理員工，該App支持打卡、考勤等功能。該App屬于（）。A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)B.面向管理控制的系統(tǒng)C.面向決策計劃的系統(tǒng)D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)

100、在操作系統(tǒng)的進程管理中，若系統(tǒng)中有10個進程使用互斥資源R，每次只允許3個進程進入互斥段（臨界區(qū)），則信號量S的變化范圍是（）。A.-7~1B.-7~3C.-3~0D.-3~10

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：本題主要考查項目管理的基本知識。確定哪些工作是項目應該做的，哪些工作不應包含在項目中，其實就是確定項目的邊界，屬于項目范圍管理的內容。

2、答案：A本題解析：系統(tǒng)運行管理制度是系統(tǒng)管理的一個重要內容。它是確保系統(tǒng)按預定目標運行并充分發(fā)揮其效益的一切必要條件、運行機制和保障措施。通常它應該包括：①系統(tǒng)運行的組織機構。它包括各類人員的構成、各自職責、主要任務和管理內部組織結構。②基礎數(shù)據(jù)管理。它包括對數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計渠道的管理、計量手段和計量方法的管理、原始數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)內部各種運行文件、歷史文件（包括數(shù)據(jù)庫文件）的歸檔管理等。③運行制度管理。它包括系統(tǒng)操作規(guī)程、系統(tǒng)安全保密制度、系統(tǒng)修改規(guī)程、系統(tǒng)定期維護制度以及系統(tǒng)運行狀態(tài)記錄和日志歸檔等。④系統(tǒng)運行結果分析。分析系統(tǒng)運行結果得到某種能夠反映企業(yè)組織經(jīng)營生產(chǎn)方面發(fā)展趨勢的信息，用以提高管理部門指導企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)的能力。

3、答案：C本題解析：本題考查CEO、CIO和CFO等概念的區(qū)別。CIO指的是企業(yè)首席信息主管，必須從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā)，直接領導與主持全企業(yè)的信息資源管理工作。而CEO指的是企業(yè)首席行政主管。CFO指的是企業(yè)首席財務主管。CTO指的是企業(yè)首席技術主管。

4、答案：A本題解析：結構化方法規(guī)定了一系列模塊的分解協(xié)調原則和技術，提出了結構化設計的基礎是模塊化，即將這個系統(tǒng)分解成相對獨立的若干模塊，通過對模塊的設計和模塊之間關系的協(xié)調來實現(xiàn)整個軟件系統(tǒng)的功能。

5、答案：B本題解析：白盒測試的邏輯覆蓋法包括：語句覆蓋、判定覆蓋、條件覆蓋、判定條件組合覆蓋、多條件覆蓋、修正的判定條件組合覆蓋等；教程中將路徑覆蓋也歸納為邏輯覆蓋。

6、答案：D本題解析：機器語言是用二進制代碼表示的計算機能直接識別和執(zhí)行的一種機器指令的集合。它是計算機的設計者通過計算機的硬件結構賦予計算機的操作功能。機器語言具有靈活、直接執(zhí)行和速度快等特點。用機器語言編寫程序，編程人員要首先熟記所用計算機的全部指令代碼和代碼的涵義。手編程序時，程序員需要自己處理每條指令和每一數(shù)據(jù)的存儲分配和輸入輸出，還得記住編程過程中每步所使用的工作單元處在何種狀態(tài)。所以機器語言具有難讀、難編、難記和易出錯等缺點。

7、答案：B本題解析：暫無解析

8、答案：A本題解析：軟件維護主要包含完善性維護、適應性維護、改正性維護和預防性維護四類。（1）改正性維護，是指改正系統(tǒng)中已發(fā)生、但測試中未發(fā)現(xiàn)的錯誤。這種維護工作量約占整個維護工作量的20%左右。（2）適應性維護，是指為使軟件適應信息技術變化、軟硬件環(huán)境和管理需求等變化而修改軟件，約占整個維護工作量的25%左右。（3）完善性維護，是指為擴充軟件功能、改進加工效率、改善系統(tǒng)性能而修改軟件，這種維護對系統(tǒng)質量的影響較大，約占整個維護工作量的50%左右。（4）預防性維護，是指為提高軟件的可維護性和可靠性，并適應未來的軟硬件環(huán)境變化而對軟件或軟件中的一部分重新設計，這種維護約占整個維護工作量的5%左右。因此軟件維護階段最重要的就是對變更的管理。

9、答案：D本題解析：本題考查黑盒測試方法的基本概念。?常見的黑盒測試方法包括等價類劃分法、邊界值分析法、因果圖法、決策表法、錯誤推測法等。而路徑覆蓋發(fā)是對程序中可執(zhí)行路徑進行覆蓋測試的一種方法，屬于白盒測試的范疇。

10、答案：C本題解析：因特網(wǎng)最高層域名分為機構性域名和地理性域名兩大類。域名地址由字母或數(shù)字組成，中間以“.”隔開，例如。其格式為：機器名.網(wǎng)絡名.機構名.最高域名。Internet上的域名由域名系統(tǒng)DNS統(tǒng)一管理。域名被組織成具有多個字段的層次結構。最左邊的字段表示單臺計算機名，其他字段標識了擁有該域名的組；第二組表示網(wǎng)絡名，如rkb；第三組表示機構性質，例如.gov是政府部門；而最后一個字段被規(guī)定為表示組織或者國家，稱為頂級域名。常見的國家或地區(qū)域名如下表所示。常見的機構性域名如下表所示。

11、答案：C本題解析：外包成功的關鍵因素之一是選擇具有良好社會形象和信譽、相關行業(yè)經(jīng)驗豐富、能夠引領或緊跟信息技術發(fā)展的外包商作為戰(zhàn)略合作伙伴。因此對外包商的資格審查應從技術能力、經(jīng)營管理能力、發(fā)展能力這三個方面著手。1、技術能力：外包商提供的信息技術產(chǎn)品是否具備創(chuàng)新性、開發(fā)性、安全性、兼容性，是否擁有較高的市場占有率，能否實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享；外包商是否具有信息技術方面的資格認證，如信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的系統(tǒng)集成商證書、認定的軟件廠商證書等；外包商是否了解行業(yè)特點，能夠拿出真正適合本企業(yè)業(yè)務的解決方案；信息系統(tǒng)的設計方案中是否應用了穩(wěn)定、成熟的信息技術，是否符合行業(yè)發(fā)展的要求，是否充分體現(xiàn)了以客戶為中心的服務理念；是否具備對大型設備的運行、維護、管理經(jīng)驗和多系統(tǒng)整合能力；是否擁有對高新技術深入理解的技術專家和項目管理人員。2、經(jīng)營管理能力：了解外包商的領導層結構、員工素質、客戶數(shù)量、社會評價；項目管理水平，如軟件工程工具、質量保證體系、成本控制、配置管理方法、管理和技術人員的老化率和流動率；是否具備能夠證明其良好運營管理能力的成功案例；員工間是否具備團隊合作精神；外包商客戶的滿意程度。3、發(fā)展能力：分析外包服務商已審計的財務報告、年度報告和其他各項財務指標，了解其盈利能力；考察外包企業(yè)從事外包業(yè)務的時間、市場份額以及波動因素；評價外包服務商的技術費用支出以及在信息技術領域內的產(chǎn)品創(chuàng)新，確定他們在技術方面的投資水平是否能夠支持企業(yè)的外包項目。

12、答案：C本題解析：計算機并不能直接地接受和執(zhí)行用高級語言編寫的源程序，源程序在輸入計算機時，通過“翻譯程序”翻譯成機器語言形式的目標程序，計算機才能識別和執(zhí)行。這種“翻譯”通常有兩種方式，即編譯方式和解釋方式。編譯方式是：事先編好一個稱為編譯程序的機器語言程序，作為系統(tǒng)軟件存放在計算機內，當用戶由高級語言編寫的源程序輸入計算機后，編譯程序便把源程序整個地翻譯成用機器語言表示的與之等價的目標程序，然后計算機再執(zhí)行該目標程序，以完成源程序要處理的運算并取得結果。解釋方式是：源程序進入計算機時，解釋程序邊掃描邊解釋，逐句輸入逐句翻譯，計算機一句句執(zhí)行，并不產(chǎn)生目標程序。匯編程序是：用于將匯編語言編寫的源程序加工和翻譯成能被計算機識別和處理的二進制代碼程序；用匯編語言編寫的程序稱為匯編語言程序。鏈接程序：將分別在不同的目標文件中編譯或匯編的代碼收集到一個可直接執(zhí)行的文件中。在這種情況下，目標代碼，即還未被連接的機器代碼，與可執(zhí)行的機器代碼之間就有了區(qū)別。連接程序還連接目標程序和用于標準庫函數(shù)的代碼，以及連接目標程序和由計算機的操作系統(tǒng)提供的資源（例如，存儲分配程序及輸入與輸出設備）。有趣的是，連接程序現(xiàn)在正在完成編譯器最早的一個主要活動（這也是“編譯”一詞的用法，即通過收集不同的來源來構造）。連接過程對操作系統(tǒng)和處理器有極大的依賴性。

13、答案：B本題解析：AdobeAudition是Adobe公司收購CoolEditPro后推出的專業(yè)音頻編輯軟件。

14、答案：D本題解析：結構化查詢語言（StructuredQueryLanguage）簡稱SQL，是關系數(shù)據(jù)庫的標準語言。SQL是介于關系代數(shù)與關系演算之間的結構化查詢語言，但是它的功能不僅僅是查詢，還可以用來進行數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)定義和數(shù)據(jù)控制。

15、答案：A本題解析：在IT外包日益普遍的浪潮中，企業(yè)為了發(fā)揮自身的作用，降低組織IT外包的風險，最大程度地保證組織IT項目的成功實施。具體而言，包括以下幾個方面：加強對外包合同的管理對整個項目體系的規(guī)劃對新技術敏感不斷學習

16、答案：A本題解析：軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤，對于不同粒度的軟件，需要進行不同的測試。軟件開發(fā)過程中，通常需要進行單元測試、集成測試、確認測試和系統(tǒng)測試等步驟。其中單元測試也稱為模塊測試，是在一個模塊編寫完成后進行，以檢查該模塊的變成是否有錯以及是否正確實現(xiàn)了規(guī)定的功能，該測試一般使用白盒測試法設計測試案例。當模塊測試完成后，還需要檢查該模塊能否和其他模塊按照既定方式正確工作，即驗證多個模塊組裝后能夠按照軟件設計要求正常、正確地工作，這種測試過程就是集成測試，也稱為組裝測試。

17、答案：D本題解析：序列圖是場景的圖形化表示，描述了以時間順序組織的對象之間的交互活動。狀態(tài)圖展現(xiàn)了一個狀態(tài)機，它由狀態(tài)、轉換、事件和活動組成。狀態(tài)圖關注系統(tǒng)的動態(tài)視圖，它對于接口、類和協(xié)作的行為建模尤為重要，強調對象行為的事件順序。通信圖強調收發(fā)消息的對象的結構組織，在早期的版本中也被稱作協(xié)作圖。

18、答案：A本題解析：排隊模型包括三個部分：?輸入流：指各種類型的顧客按什么樣的規(guī)則到來?排隊規(guī)則：對于來的顧客按怎樣的規(guī)則次序接受服務。服務機構：指同一時刻有多少服務設備可接納顧客，為每一個顧客需要服務多少時間。

19、答案：B本題解析：Windows操作系統(tǒng)通常將系統(tǒng)文件保存在是保存在“Windows”文件夾或“ProgramFiles”文件夾中及其它相關文件夾中。所以第1問的正確選項為B

20、答案：D本題解析：中斷是指計算機在執(zhí)行期間，系統(tǒng)內發(fā)生任何非尋常的或非預期的急需處理事件，使得CPU暫時中斷當前正在執(zhí)行的程序而轉去執(zhí)行相應的事件處理程序，待處理完畢后又返回原來被中斷處繼續(xù)執(zhí)行的過程。

21、答案：C本題解析：IT資產(chǎn)管理?是洞察所有的IT資產(chǎn)（從PC服務器、UNIX服務器到主機軟件、生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)），并進行有效管理。?IT資源管理包括：為所有內外部資源（包括臺式機、服務器、網(wǎng)絡、存儲設備）提供廣泛的發(fā)現(xiàn)和性能分析功能，實現(xiàn)資源的合理使用和重部署；提供整體軟件許可管理（目錄和使用），包括更復雜的數(shù)據(jù)庫和分布式應用；提供合同和廠商管理，可以減少文案工作，如核對發(fā)票、控制租賃協(xié)議、改進并簡化談判過程；影響分析、成本分析和財政資產(chǎn)管理（包括ROI報表），為業(yè)務環(huán)境提供適應性支持，降低操作環(huán)境成本。

22、答案：C本題解析：在各選項的IP地址中，不能作為目標地址，可以作為源地址使用，表示本網(wǎng)絡上的本主機。

23、答案：B本題解析：IT服務的價格等于提供服務的成本加成的定價方法，表示為“IT服務價格=IT服務成本+X%”。其中X%是加成比例，這個比例是由組織設定的，它可以參照其他投資的收益率，并考慮IT部門滿足整個組織業(yè)務目標的需要情況適當調整。

24、答案：A本題解析：在各選項的IP地址中，不能作為目標地址，可以作為源地址使用，表示本網(wǎng)絡上的本主機。

25、答案：A本題解析：RAM：RamdomAccessMemory易揮發(fā)性隨機存取存儲器，高速存取，讀寫時間相等，且與地址無關，如計算機內存等。斷電后其內的信息將不在保存，再次開機需要重新裝入。ROM：ReadOnlyMemory只讀存儲器。斷電后信息不丟失，如計算機啟動用的BIOS芯片。存取速度很低，（較RAM而言）且不能改寫。由于不能改寫信息，不能升級，現(xiàn)已很少使用。U盤、光盤等可以持久保持數(shù)據(jù)。

26、答案：A本題解析：面向作業(yè)的系統(tǒng)：是用來支持業(yè)務處理，實現(xiàn)處理自動化的信息系統(tǒng)面向管理控制的系統(tǒng)：是輔助企業(yè)管理、實現(xiàn)管理自動化的信息系統(tǒng)面向決策計劃的系統(tǒng)：是為決策提供信息支持的系統(tǒng)本題中，該APP只是負責記錄相關信息，以支持考勤相關處理，應屬于面向作業(yè)的系統(tǒng)。

27、答案：A本題解析：GB是強制性國家標準GB/T是推薦性國家標準

28、答案：B本題解析：面向對象的軟件開發(fā)過程包括分析、系統(tǒng)設計、開發(fā)類、組裝測試和應用維護等。其中分析過程包括問題域分析、應用分析，此階段主要識別對象及對象之間的關系，最終形成軟件的分析模型，并進行評估。設計階段主要構造軟件總的模型，實現(xiàn)相應源代碼，在此階段，需要發(fā)現(xiàn)對象的過程，確定接口規(guī)格。

29、答案：D本題解析：IT服務計費管理是負責向使用IT服務的客戶收取相應費用的流程，它是IT財務管理中的重要環(huán)節(jié)，也是真正實現(xiàn)企業(yè)IT價值透明化、提高IT投資效率的重要手段。通過向客戶收取IT服務費用，一般可以迫使業(yè)務部門有效地控制自身的需求、降低總體服務成本，并有助于IT財務管理人員重點關注那些不符合成本效益原則的服務項目。IT服務計費子流程通過構建一個內部市場并以價格機制作為合理配置資源的手段，使客戶和用戶自覺地將其真實的業(yè)務需求與服務成本結合起來，從而提高了IT投資的效率。

30、答案：B本題解析：用戶名/密碼，是要用戶輸入一些保密的信息；IC卡認證、USBKey認證，是采用物理識別設備；動態(tài)密碼是要用戶根據(jù)使用時間和次數(shù)而不斷變化的。

31、答案：A本題解析：我國1983年5月成立“計算機與信息處理標準化技術委員會”，下設13個分技術委員會，其中程序設計語言分技術委員會和軟件工程技術委員會與軟件相關。現(xiàn)已得到國家批準的軟件工程國家標準包括如下幾個文檔標準：·計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB8567-88；·計算機軟件需求說明編制指南GB/T9385-88；·計算機軟件測試文件編制指南GB/T9386-88。因此，《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是強制性國家標準。

32、答案：C本題解析：暫無解析

33、答案：B本題解析：本題考查結構化分析方法中圖形工具的作用。數(shù)據(jù)流圖擺脫系統(tǒng)的物理內容，在邏輯上描述系統(tǒng)的功能、輸入、輸出和數(shù)據(jù)存儲等，是系統(tǒng)邏輯模型的重要組成部分。

34、答案：A本題解析：PING用于測試網(wǎng)絡連接量的程序。Ping發(fā)送一個ICMP（Internet?Control?Messages?Protocol）即因特網(wǎng)信報控制協(xié)議；回聲請求消息給目的地并報告是否收到所希望的ICMP?echo?（ICMP回聲應答）。它是用來檢查網(wǎng)絡是否通暢或者網(wǎng)絡連接速度的命令。?ICMP的數(shù)據(jù)封裝在IP報文中傳送。

35、答案：A本題解析：中央處理器的故障原因主要是集成電路失效。但由于集成電路組裝密度很高，一個集成電路芯片包含的邏輯單元和存儲單元數(shù)以百萬計，診斷測試程序檢測出的故障通常位于一個電路模塊和一個乃至幾個電路卡，維護人員根據(jù)測試結果可能在現(xiàn)場進行的維修工作就是更換電路卡。

36、答案：B本題解析：商標法是確認商標專用權，規(guī)定商標注冊、使用、轉讓、保護和管理的法律規(guī)范的總稱。它的作用主要是加強商標管理，保護商標專用權。因此商標法保護的對象是注冊商標。

37、答案：A本題解析：外包合同應明確地規(guī)定外包商的任務與職責并使其得到支持，為企業(yè)的利益服務。外包合同應該是經(jīng)法律顧問評價的契約性協(xié)議，并且經(jīng)過獨立審查以確保完整性和風險的級別，在其中明確地規(guī)定服務的級別及評價標準，以及對不履行所實施的懲罰，第三方機密性/不泄漏協(xié)議與利益沖突聲明；用于關系的終止、重新評價/重新投標的規(guī)程以確保企業(yè)利益最大化。而外包合同中的關鍵核心文件就是服務等級協(xié)議（SLA），SLA是評估外包服務質量的主要標準。

38、答案：D本題解析：根據(jù)路由器連接的物理網(wǎng)絡不同，OSPF將網(wǎng)絡劃分為4種類型：BMA（廣播多路訪問型BroadcastMultiAccess）：如Ethernet、TokenRing和FDDI等，需要選舉DR/BDR。NBMA（非廣播多路訪問型NoneBroadcastMultiAccess）：如FrameRelay、X.25和SMDS等，多為全網(wǎng)狀，所有接口屬于同一子網(wǎng)，因為非共享介質，需要手動指定鄰居，需要選舉DR/BDR。P-to-P（點到點型Point-to-Point）：如PPP、HDLC。P-to-MP（點到多點型Ponit-to-MultiPoint）：部分網(wǎng)狀或星型網(wǎng)絡拓撲，所有接口屬于同一子網(wǎng)，不需要選舉DR/BDR，鄰居可以動態(tài)發(fā)現(xiàn)。

39、答案：C本題解析：類：類所包含的方法和數(shù)據(jù)描述一組對象的共同行為和屬性。

40、答案：C本題解析：為了保證輸入數(shù)據(jù)的正確性，在進行輸入設計時必須采用校驗方法和驗證技術，以防止錯誤的發(fā)生。并且，數(shù)據(jù)校驗應盡量在接近原數(shù)據(jù)發(fā)生地點進行，及早發(fā)現(xiàn)錯誤，及時糾正。代碼校驗利用在源代碼的基礎上增設一位或幾位校驗位的方式來實現(xiàn)。校驗位通過事先規(guī)定好的數(shù)學方法計算出來。

41、答案：B本題解析：算術邏輯單元：是運算器的重要組成部分，負責處理數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的算術運算和邏輯運算。狀態(tài)寄存器：保存由算術指令和邏輯指令運行或測試的結果建立的各種條件碼內容，主要分為狀態(tài)標志和控制標志。累加器：又稱累加寄存器（AC），它是一個通用寄存器。其功能是當運算器的算術邏輯單元執(zhí)行算術或邏輯運算時，為ALU提供一個工作區(qū)。是專門存放算術或邏輯運算的一個操作數(shù)和運算結果的寄存器數(shù)據(jù)總線：傳送數(shù)據(jù)信息，CPU一次傳輸?shù)臄?shù)據(jù)與數(shù)據(jù)總線帶寬相等

42、答案：A本題解析：與故障管理的盡可能快地恢復服務的目標不同，問題管理是要防止再次發(fā)生故障，因此，問題管理流程需要更好地進行計劃和管理，特別是對那些可能引起業(yè)務嚴重中斷的故障更要重點關注并給予更高的優(yōu)先級。

43、答案：A本題解析：外包合同應明確地規(guī)定外包商的任務與職責并使其得到支持，為企業(yè)的利益服務。外包合同應該是經(jīng)法律顧問評價的契約性協(xié)議，并且經(jīng)過獨立審查以確保完整性和風險的級別，在其中明確地規(guī)定服務的級別及評價標準，以及對不履行所實施的懲罰，第三方機密性/不泄漏協(xié)議與利益沖突聲明；用于關系的終止、重新評價/重新投標的規(guī)程以確保企業(yè)利益最大化。而外包合同中的關鍵核心文件就是服務等級協(xié)議（SLA），SLA是評估外包服務質量的主要標準。

44、答案：C本題解析：本題考查信息系統(tǒng)資源管理涉及的配置管理概念。?配置管理中，最基本的信息單元是配置項，所有的配置項信息被存放在配置數(shù)據(jù)庫中，配置數(shù)據(jù)庫需要根據(jù)變更實施情況不斷地更新，確保IT基礎架構的現(xiàn)時配置情況以及配置項之間的相互關系。?綜上所述，配置管理作為一個控制中心，主要為其他IT系統(tǒng)管理提供準確信息而非硬件支持。

45、答案：C本題解析：配置管理作為一個控制中心，其主要目標表現(xiàn)在四個方面：（1）計量所有IT資產(chǎn)（2）為其他IT系統(tǒng)管理流程提供準確信息（3）作為故障管理、變更管理和新系統(tǒng)轉換等的基礎（4）驗證基礎架構記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯誤選項C應為：提供準確信息而不是硬件支持

46、答案：B本題解析：輸入設備：向計算機輸入數(shù)據(jù)和信息的設備。是計算機與用戶或其他設備通信的橋梁。輸入設備是用戶和計算機系統(tǒng)之間進行信息交換的主要裝置之一。鍵盤，鼠標，攝像頭，掃描儀，光筆，手寫輸入板，游戲桿，語音輸入裝置等都屬于輸入設備。數(shù)字化儀是將圖像（膠片或像片）和圖形（包括各種地圖）的連續(xù)模擬量轉換為離散的數(shù)字量的裝置，是在專業(yè)應用領域中一種用途非常廣泛的圖形輸入設備，是由電磁感應板、游標和相應的電子電路組成。當使用者在電磁感應板上移動游標到指定位置，并將十字叉的交點對準數(shù)字化的點位時，按動按鈕，數(shù)字化儀則將此時對應的命令符號和該點的位置坐標值排列成有序的一組信息，然后通過接口（多用串行接口）傳送到主計算機。

47、答案：A本題解析：主機故障恢復通常需要啟用系統(tǒng)備份進行。?熱重啟：恢復時間最快，最難實現(xiàn)，需要熱備。?暖重啟：恢復時間較熱重啟長，降低了備份部件成本。?冷重啟：備份部件對故障部件的運行狀態(tài)一無所知，備份部件只能從初始化狀態(tài)開始

48、答案：B本題解析：文件系統(tǒng)是操作系統(tǒng)中負責存取和管理信息的模塊，它用統(tǒng)一的方式管理用戶和系統(tǒng)信息的存儲、檢索、更新、共享和保護，并為用戶提供一整套方便有效的文件使用和操作方法。其中文件目錄便是用于文件系統(tǒng)操作和管理的重要手段?！霸O備驅動程序”是一種可以使計算機和設備通信的特殊程序，可以說相當于硬件的接口，操作系統(tǒng)只有通過這個接口，才能控制硬件設備的工作。解釋程序是高級語言翻譯程序的一種，它將源語言（如BASIC）書寫的源程序作為輸入，解釋一句后就提交計算機執(zhí)行一句，并不形成目標程序。

49、答案：C本題解析：測試有模塊測試、聯(lián)合測試、驗收測試、系統(tǒng)測試4種類型①模塊測試：是對一個模塊進行測試，根據(jù)模塊的功能說明，檢查模塊是否有錯誤。這種測試在各模塊編程之后進行。一般由編程人員自己進行。②聯(lián)合測試：即通常所說的聯(lián)調。聯(lián)合測試可以發(fā)現(xiàn)總體設計中的錯誤，例如模塊界面的問題。③驗收測試：檢驗系統(tǒng)說明書的各項功能與性能是否實現(xiàn)和滿足要求。常見的驗收測試有α測試和β測試，這兩種測試都是由用戶進行的。但前者由使用者在應用系統(tǒng)開發(fā)所在地與開發(fā)者一同進行觀察記錄，后者由用戶在使用環(huán)境中獨立進行④系統(tǒng)測試：是對整個系統(tǒng)的測試，將硬件，軟件，操作人員看作一個整體，檢驗它是否有不符合系統(tǒng)說明書的地方。這種測試可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)分析和設計中的錯誤。

50、答案：C本題解析：問題管理和控制的目標?將由IT基礎架構中的錯誤引起的故障和問題對業(yè)務的影響降到最低限度?找出出現(xiàn)故障和問題的根本原因，防止再次發(fā)生與這些錯誤有關的故障?實施問題預防，在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關問題

51、答案：B本題解析：信息系統(tǒng)經(jīng)濟效益評價的方法主要有成本效益分析法、投入產(chǎn)出分析法和價值工程方法。成本效益分析法即用一定的價格分析測算系統(tǒng)的效益和成本，從而計算系統(tǒng)的凈收益，以判斷該系統(tǒng)在經(jīng)濟上的合理性。投入產(chǎn)出法主要采用投入產(chǎn)出表。根據(jù)系統(tǒng)的實際資源分配和流向，列出系統(tǒng)的所有投入和產(chǎn)出，并制成二維表的形式。價值工程法的基本方程式可以簡單表述為：一種產(chǎn)品的價值（V）等于其功能（F）與成本（C）之比。

52、答案：B本題解析：存取控制是對所有的直接存取活動通過授權進行控制以保證計算機系統(tǒng)安全保密機制，是對處理狀態(tài)下的信息進行保護。一般有兩種方法：一是隔離技術，二是限制權限法。訪問控制是指防止對計算機及計算機系統(tǒng)進行非授權訪問和存取，主要采用兩種方式實現(xiàn)：一種是限制訪問系統(tǒng)的人員；另一種是限制進入系統(tǒng)的用戶所能做的操作。前一種主要通過用戶標識與驗證來實現(xiàn)，而后一種則依靠存儲控制來實現(xiàn)。加密是指通過將信息進行編碼而使得侵入者不能夠閱讀或理解的方法，目的是保護數(shù)據(jù)和信息。視圖是從一個或幾個基本表（或視圖）導出的表，它與基本表不同，視圖是一個虛表。數(shù)據(jù)庫中只存放視圖的定義，而不存放視圖對應的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)依然存放在原來的基本表中。利用視圖可以用來限制訪問表中的某些列；簡化了用戶對數(shù)據(jù)的操作。

53、答案：D本題解析：用戶名/密碼方式是最簡單最常用的身份認證方法，安全性不太好，密碼容易被猜測，或者被駐留在計算機內存中的木馬程序或網(wǎng)絡中的監(jiān)聽設備截獲。IC卡認證是通過一種內置集成電路的芯片，芯片中存有和用戶身份相關的數(shù)據(jù)，且芯片是不可復制的芯片，但每次讀取的數(shù)據(jù)都是靜態(tài)的，通過內存掃描或者網(wǎng)絡監(jiān)聽還是可以截取到用戶的身份驗證信息。動態(tài)密碼是一種讓用戶密碼按照時間或者使用次數(shù)不斷變化，根據(jù)當前時間或者使用次數(shù)生成當前密碼并顯示在顯示屏上。USBKey認證采用軟硬件結合、一次一密的強雙因子認證模式，很好地解決了安全性和易用性之間的矛盾，它可以內置單片機或者智能芯片，可以存儲用戶的密碼或者數(shù)字證書，利用內置的密碼算法實現(xiàn)對用戶身份的認證。

54、答案：B本題解析：暫無解析

55、答案：B本題解析：網(wǎng)絡安全機制，主要包括接入管理、安全監(jiān)視和安全恢復等三方面。接入管理，主要用于處理好身份鑒別和接入控制，以控制信息資源的使用；安全監(jiān)視，主要功能有安全報警設置、安全報警報告以及檢查跟蹤；安全恢復，主要是及時恢復因網(wǎng)絡故障而丟失的信息。

56、答案：D本題解析：DoS是DenialofService的簡稱，即拒絕服務，造成DoS的攻擊行為被稱為DoS攻擊，其目的是使計算機或網(wǎng)絡無法提供正常的服務。分布式拒絕服務（DDoS:DistributedDenialofService）攻擊指借助于客戶/服務器技術，將多個計算機聯(lián)合起來作為攻擊平臺，對一個或多個目標發(fā)動DDoS攻擊，從而成倍地提高拒絕服務攻擊的威力

57、答案：A本題解析：系統(tǒng)流程圖是表達系統(tǒng)執(zhí)行過程的描述工具，其中的表達數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中傳輸時所通過的存儲介質和工作站點，與物理技術有密切的聯(lián)系。程序流程圖即程序框圖，通過對輸入輸出數(shù)據(jù)和處理過程的詳細分析，將計算機的主要運行步驟和內容用框圖表示出來。是進行程序設計的基本依據(jù)，因此它的質量直接關系到程序設計的質量。數(shù)據(jù)流圖：DFD，從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內數(shù)據(jù)的運動情況，是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯的主要工具。E-R圖，用于描述數(shù)據(jù)流圖中數(shù)據(jù)存儲及其之間的關系。

58、答案：B本題解析：一種物質存在于另一種物質的內部時，后者就是前者的介質。信息存儲于例如硬盤、光盤等物理存儲設備中，它們是信息的介質，要對信息進行介質的安全管理，即對物理存儲設備安全的管理。

59、答案：A本題解析：系統(tǒng)轉換，也被稱為系統(tǒng)切換與運行，是指以新系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)的過程，即舊系統(tǒng)停止使用，新系統(tǒng)開始運行。他包括系統(tǒng)交付前的準備工作、系統(tǒng)轉換的方法和步驟等。系統(tǒng)轉換的任務就是保證新舊系統(tǒng)進行平穩(wěn)而可靠的交接，最后使整個新系統(tǒng)正式交付使用。直接轉換。在確定新系統(tǒng)運行準確無誤后，用新系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)運行，中間沒有過渡階段。這種方式最簡單最節(jié)省人員和設備費用，但風險大，很可能出現(xiàn)想不到的問題。這種方式不能用于重要的系統(tǒng)。轉換工作涉及的人員有：轉換負載人、系統(tǒng)運行管理負責人、從事轉換工作的人員、開發(fā)負責人、從事開發(fā)的人員、網(wǎng)絡工程師和數(shù)據(jù)庫工程師。新系統(tǒng)在沒有試用過的時候，是沒有真正負擔過實際工作的，因此在轉換的過程中很可能會出現(xiàn)事先預想不到的問題。所以新系統(tǒng)仍然要執(zhí)行系統(tǒng)轉換流程，以保證系統(tǒng)轉換平穩(wěn)，可靠的交接。

60、答案：B本題解析：活動圖是一種特殊的狀態(tài)圖，它展現(xiàn)了在系統(tǒng)內從一個活動到另一個活動的流程?；顒訄D專注于系統(tǒng)的動態(tài)視圖，它對于系統(tǒng)的功能建模特別重要，并強調對象間的控制流程。序列圖是場景的圖形化表示，描述了以時間順序組織的對象之間的交互活動。對象圖展現(xiàn)了一組對象以及它們之間的關系。對象圖描述了在類圖中所建立的事物的實例的靜態(tài)快照。對象圖一般包括對象和鏈協(xié)作圖（通信圖）強調收發(fā)消息的對象的結構組織。通信圖強調參加交互的對象的組織。

61、答案：A本題解析：側重于IT部門的管理，從而保證能夠高質量地為業(yè)務部門（客戶）提供IT服務。這一部分主要是對公司整個IT活動的管理，包括IT財務管理、服務級別管理、IT資源管理、能力管理、系統(tǒng)安全管理、新系統(tǒng)轉換、系統(tǒng)評價等職能側重于業(yè)務部門的IT支持及日常作業(yè)，從而保證業(yè)務部門（客戶）IT服務的可用性和持續(xù)性。這一部分主要是業(yè)務部門IT支持服務，包括IT日常作業(yè)管理、幫助服務臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障等。側重于IT基礎設施建設，主要是建設企業(yè)的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、WEB架構、Internet連接等。

62、答案：A本題解析：信息系統(tǒng)的成本主要根據(jù)系統(tǒng)在開發(fā)、運行、維護、管理、輸出等方面的資金耗費以及人力、能源的消耗和使用來確定。簡單地說，系統(tǒng)成本構成有：?系統(tǒng)運行環(huán)境及設施費用?系統(tǒng)開發(fā)成本?系統(tǒng)運行與維護成本

63、答案：C本題解析：向多個郵箱群發(fā)一封電子郵件是一種日常工作中常見的郵件群發(fā)現(xiàn)象，在用戶許可情況下是合法的郵件，在用戶沒有許可的前提下，屬于垃圾郵件。

64、答案：D本題解析：用戶名/密碼方式是最簡單最常用的身份認證方法，安全性不太好，密碼容易被猜側，或者被駐留在計算機內存中的木馬程序或網(wǎng)絡中的監(jiān)聽設備截獲。IC卡認證是通過一種內置集成電路的芯片，芯片中存有和用戶身份相關的數(shù)據(jù)，且芯片是不可復制的芯片，但每次讀取的數(shù)據(jù)都是靜態(tài)的，通過內存掃描或者網(wǎng)絡監(jiān)聽還是可以截取到用戶的身份驗證信息。動態(tài)密碼是一種讓用戶密碼按照時間或者使用次數(shù)不斷變化，根據(jù)當前時間或者使用次數(shù)生成當前密碼并顯示在顯示屏上。USBKey認證采用軟硬件結合、一次一密的強雙因子認證模式，很好地解決了安全性和易用性之間的矛盾，它可以內置單片機或者智能芯片，可以存儲用戶的密碼或者數(shù)字證書，利用內置的密碼算法實現(xiàn)對用戶身份的認證。

65、答案：C本題解析：串行傳送：當信息以串行方式傳送時，只有一條傳輸線，并且采用脈沖傳送。在串行傳送時，按順序來傳送表示一個數(shù)碼的所有二進制位的脈沖信號，每次一位，通常以第一個脈沖信號表示數(shù)碼最低有效位，最后一個脈沖表示數(shù)碼的最高有效為。串行傳送的主要優(yōu)點是只需要一條傳輸線，這一點對長距離傳輸顯得特別重要，不管傳送的數(shù)據(jù)量有多少，只需要一條傳輸線，成本比較低廉。并行傳送：用并行方式傳送二進制信息時，對每個數(shù)據(jù)位都需要單獨一條傳輸線。信息有多少二進制位組成，就需要多少條傳輸線，從而使得二進制數(shù)“0”或“1”在不同的線上同時進行傳送。并行傳送一般采用電位傳送。由于所有的位同時被傳送，所以并行數(shù)據(jù)傳送比串行數(shù)據(jù)傳送快的多。

66、答案：A本題解析：算法是對特定問題求解步驟的一種描述，是指令的有限序列，其中每一條指令表示一個或多個操作。算法具有如下5個重要的特性：（1）有窮性。一個算法必須總是（對任何合法的輸入值）在執(zhí)行有窮步之后結束，且每一步都可在有窮時間內完成。（2）確定性。算法中每一條指令必須有確切的含義，讀者理解時不會產(chǎn)生二義性。并且在任何條件下，算法只有唯一的一條執(zhí)行路徑，即對于相同的輸入只能得出相同的輸出。（3）可行性。一個算法是可行的，即算法中描述的操作都是可以通過已經(jīng)實現(xiàn)的基本運算執(zhí)行有限次來實現(xiàn)。（4）輸入。一個算法有零個或多個輸入，這些輸入取自于某個特定的對象集合。（5）輸出。一個算法有一個或多個輸出。這些輸出是同輸入有著某些特定關系的量。

67、答案：A本題解析：PING用于測試網(wǎng)絡連接量的程序。Ping發(fā)送一個ICMP（Internet?Control?Messages?Protocol）即因特網(wǎng)信報控制協(xié)議；回聲請求消息給目的地并報告是否收到所希望的ICMP?echo?（ICMP回聲應答）。它是用來檢查網(wǎng)絡是否通暢或者網(wǎng)絡連接速度的命令。?ICMP的數(shù)據(jù)封裝在IP報文中傳送。

68、答案：C本題解析：分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)能夠回應管理復雜環(huán)境、提高管理生產(chǎn)率及應用的業(yè)務價值，表現(xiàn)出優(yōu)越特性。①跨平臺管理。包括WindowsNT、Windows2000和WindowsXP等，還包括適用于數(shù)據(jù)中心支持的技術的支持。②可擴展性和靈活性。分布式環(huán)境下的管理系統(tǒng)可以支持超過1000個管理節(jié)點和數(shù)以千計的事件。支持終端服務和虛擬服務器技術，確保最廣闊的用戶群體能夠以最靈活的方式訪問系統(tǒng)。③可視化管理?？梢暬芰梢允褂脩艄芾憝h(huán)境更快捷、更簡易。④智能代理技術。每個需要監(jiān)視的系統(tǒng)上都要安裝代理，性能代理用于記錄和收集數(shù)據(jù)，然后在必要時發(fā)出關于該數(shù)據(jù)的報警。

69、答案：C本題解析：在《軟件測試的藝術》中，Myers軟件測試的目的:測試是程序的執(zhí)行過程，目的在于發(fā)現(xiàn)錯誤;一個好的測試用例在于能發(fā)現(xiàn)至今未發(fā)現(xiàn)的錯誤;一個成功的測試是發(fā)現(xiàn)了至今未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試。軟件開發(fā)中的風險與高級管理人員的支持程度有關，與對系統(tǒng)需求理解的程度有關，與開發(fā)資金的及時投入有關，但是與最終用戶無關，系統(tǒng)的最后部署與運行不屬于開發(fā)過程。Boehm提出的十大風險是：開發(fā)人員短缺、不能實現(xiàn)的進度和預算、開發(fā)了錯誤的軟件功能、開發(fā)了錯誤的用戶接口、華而不實的需求、需求不斷地變動、外部執(zhí)行的任務不符合要求、外部提供的組件不符合要求、實時性不符合要求、超出了計算機科學發(fā)展的水平。

70、答案：B本題解析：項目的基本特征：（1）明確的目標（2）獨特的性質（3）有限的生命周期（4）特定的委托人（5）實施的一次性（6）組織的臨時性與開放性（7）項目的不確定性和風險性（8）結果的不可逆轉性

71、答案：C本題解析：配置管理中，最基本的信息單元是配置項。所有軟件、硬件和各種文檔，比如變更請求、服務、服務器、環(huán)境、設備、網(wǎng)絡設施、臺式機、移動設備、應用系統(tǒng)、協(xié)議、電信服務等都可以被稱為配置項。所有有關配置項的信息都被存放在配置管理數(shù)據(jù)庫中。

72、答案：D本題解析：映計算機負載和工作能力的常用指標?系統(tǒng)響應能力：指計算機系統(tǒng)完成某一任務（程序）所花費的時間。?系統(tǒng)吞吐率：?是指單位時間內的工作量。?處理器的吞吐率是按每秒處理多少百萬條指令（MIPS或者MFLOPS）●來度量的。?在線事務處理系統(tǒng)的吞吐率是按每秒處理多少事務（TPS）。?通信網(wǎng)絡的吞吐率是指每秒傳輸多少數(shù)據(jù)報文（PPS）或多少數(shù)據(jù)位（BPS）。?資源利用率：?資源利用率以系統(tǒng)資源處于忙狀態(tài)的時間為度量標準。

73、答案：A本題解析：問題分析方法主要有Kepner&Tregoe法、魚骨圖法、頭腦風暴法與流程圖法。Kepner&Tregoe法的出發(fā)點是把解決問題作為一個系統(tǒng)的過程，強調最大程度上利用已有的知識與經(jīng)驗。魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。問題分析中，“結果”是指故障或者問題現(xiàn)象，“因素”是導致問題現(xiàn)象的原因。魚骨圖就是將系統(tǒng)或者服務的故障或者問題作為“結果”，以導致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形。

74、答案：C本題解析：問題管理和控制的目標?將由IT基礎架構中的錯誤引起的故障和問題對業(yè)務的影響降到最低限度?找出出現(xiàn)故障和問題的根本原因，防止再次發(fā)生與這些錯誤有關的故障?實施問題預防，在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關問題

75、答案：A本題解析：信息資源規(guī)劃可以概括為“建立兩個模型和一套標準”。兩種模型是指信息系統(tǒng)的功能模型和數(shù)據(jù)模型，一套標準是指信息資源管理基礎標準。信息系統(tǒng)的功能模型和數(shù)據(jù)模型，實際上是用戶需求的綜合反映和規(guī)范化表達；信息資源管理的基礎標準是進行信息資源開發(fā)利用的最基本的標準，這些都要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)模型之中。

76、答案：B本題解析：文件關聯(lián)就是將一種類型的文件與一個可以打開它的程序建立起一種依存關系。

77、答案：B本題解析：在本題中，HTML不屬于Internet提供的服務，HTML是超文本標記語言的簡稱，是一種描述網(wǎng)頁文檔的標記語言。

78、答案：A本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中分析階段的基礎知識。數(shù)據(jù)流圖從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內部數(shù)據(jù)的運動情況。數(shù)據(jù)字典是以特定格式記錄下來的，對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖中各個基本要素的內容和特征所做的完整的定義和說明，是對數(shù)據(jù)流圖的重要補充和說明。實體關系圖（E-R圖）是指以實體、關系和屬性三個基本概念概括數(shù)據(jù)的基本結構，從而描述靜態(tài)數(shù)據(jù)結構的概念模式，多用于數(shù)據(jù)庫概念設計。判斷樹是用來表示邏輯判斷問題的一種圖形工具，它用“樹”來表達不同條件下的不同處理，比語言、表格的方式更為直觀。

79、答案：D本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)的基礎知識。瀑布模型簡單易用，開發(fā)進程比較嚴格，要求在項目開發(fā)前，項目需求已經(jīng)被很好地理解，也很明確，項目實施過程中發(fā)生需求變更的可能性小。V模型在瀑布模型的基礎上，強調測試過程與開發(fā)過程的對應性和并行性，同樣要求需求明確，而且很少有需求變更的情況發(fā)生。螺旋模型表現(xiàn)為瀑布模型的多次迭代，主要是針對風險比較大的項目而設計的一種軟件開發(fā)過程模型，主要適用于規(guī)模很大的項目，或者采用了新技術以及不確定因素和風險限制了項目進度的項目。原型模型是在需求階段快速構建一部分系統(tǒng)的生存期模型，主要是在項目前期需求不明確，或者需要減少項目不確定性的時候采用。原型化可以盡快地推出一個可執(zhí)行的程序版本，有利于盡早占領市場。綜上所述，該企業(yè)應該采用原型化模型。

80、答案：B本題解析：數(shù)據(jù)設計的核心問題是：從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，根據(jù)系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設計的要求，結合選用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，建立一個數(shù)據(jù)模式，設計的基本要求是：符合用戶需求，能正確反映用戶的工作環(huán)境；設計與所選用的DBMS所支持的數(shù)據(jù)模式相匹配；數(shù)據(jù)組織合理，易操作、易維護、易理解。模塊是通過一個名字就可以調用的一段程序語言。包括輸入和輸出、邏輯功能、內部數(shù)據(jù)及其運行程序4部分。模塊化設計的目標是：每個模塊完成一個相對獨立的特定功能；模塊之間的結構簡單。接口設計指定各組件之間的通信方式以及各組件之間如何相互作用。

81、答案：A本題解析：中央處理器的故障原因主要是集成電路失效。但由于集成電路組裝密度很高，一個集成電路芯片包含的邏輯單元和存儲單元數(shù)以百萬計，診斷測試程序檢測出的故障通常位于一個電路模塊和一個乃至幾個電路卡，維護人員根據(jù)測試結果可能在現(xiàn)場進行的維修工作就是更換電路卡。

82、答案：A本題解析：IT服務級別管理是指企業(yè)在可以接受的成本條件下，就IT服務的質量所做出的包括談判、定義、評估、管理、改進等在內的一系列管理活動，它是連接IT部門和某個具體業(yè)務部門的紐帶。

83、答案：C本題解析：系統(tǒng)分析的主要任務是理解和表達用戶對系統(tǒng)的應用需求。其主要任務是：了解用戶需求。通過對現(xiàn)行系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和信息的流程以及系統(tǒng)的功能給出邏輯的描述，得出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。